ERP_概览与操作基础

ERP应用实务经济管理实验教学中心：李幸目录ERP的涵义1几大ERP软件比较2课程学习的职业价值课程教学要求34一、ERP的涵义•企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，简称ERP）体现了当今世界上最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。•ＥＲＰ将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。•《ERP应用实务》课程涵盖了销售管理、采购管理、库存管理、财务管理四大核心业务，以全球最大的管理软件商SAP提供的SAPBusinessOne软件为应用背景，在实验教学环境中切身体验如何实现ERP财务管理、银行业务、采购、生产、仓库管理和客户关系管理等关键领域流程自动化和流线化的ERP管理理念和应用方法。一、ERP的涵义ＥＲＰ管理流程图二、几大ERP软件的比较•SAP（SAP中国）•Oracle（Oracle中国）•金蝶K/3（亚太领先软件供应商）•用友（亚洲本土第二大软件供应商）请查看最新ERP全球市场份额SAP30%Oracle15%PeopleSoft7%J.D.Edwards5%Baan3%Others40%1999年ERP市场份额SAPOraclePeoplesoftothers2007年ERP市场份额54%15%11%20%认识SAP：一家公司，一种软件SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件供应商、全球第三大独立软件供应商。Thebest-runBusinessesrunSAP！SAP全球目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。SAP中国：发展历程•SAP在中国的发展始于国际大公司和制造工厂，主要分布在上海附近。柯达、保洁中国公司成为了SAP在中国的首批用户。•后来，SAP在中国南方拓展了一些很好的客户，主要是民营企业，如乐百氏公司在1997年成为了SAP用户。•在中国加入WTO后，许多大型国有企业开始关注SAP，并逐渐开始使用SAP来改变其管理经营模式。•2003年SAP开始为中小企业提供服务，2003年11月在上海成立的SAP中国研究院成为SAP在全球中小企业解决方案研发中心。2006年SAP在中国成都成立SAP全球研发中心。SAP中国：典型企业•SAP：迄今为止，SAP已经为各行业超过600家优秀中国企业提供企业信息管理方案，如：•海尔集团、联想集团、神州数码集团、四川长虹电子集团公司、深圳开发科技股份有限公司、施耐德（中国）电器公司，无锡小天鹅股份有限公司、华凌空调、中国长城计算机深圳股份公司、创维公司、一汽大众、上海通用汽车、上海大众、扬州亚里-奔驰汽车、神龙汽车、宇通汽车、奇瑞、诺基亚中国、摩托罗拉中国、北京电信、宝岛眼镜、麦德龙、中国石油、中国石化、重庆宗申摩托、李宁、顶新集团、宝洁、西安杨森、三九制药、广药、红塔集团、招商银行、上海浦东发展银行等，现以每年50%以上的速度向上增长。•Oracle：长城国际信息产品有限公司、山东电力公司、广发证券、上海光明乳业、中国网通等。•Peoplesoft：交通银行、北京金长科国际电子有限公司、中油国际工程有限责任公司、神龙汽车有限公司、中国民生银行、华泰财产保险股份有限公司、上海通用汽车有限公司等。•金蝶：深圳商业银行、广东邮政、杭州民生药业集团、攀钢集团、麦当劳中国、瑞云集团、大田集团等；•用友：中远货运、中国人民保险财产保险公司、中国广东核电集团、三峡建设工程总公司、四川烟草公司、交通银行、王府井百货•铂金：新浪网、SONY、搜狐、北大方正、网易等。SAP中国：看同行选择SAP作为教学工具的原因•有欲望：Thebest-runBusinessesrunSAP！•有能力：SAP于1996年开始了SAP“种子计划”。在该计划中，SAP公司同中国高等院校及科研机构合作，研究中国的企业管理，培养未来的企业经营者。目前，清华大学、上海交通大学、浙江大学、同济大学、西南财经大学、上海大学、暨南大学、广州科技大学、东软信息技术学院和中国企业家协会等已加入了该计划。•有通性三、课程学习的价值•SAP中国区副总裁蒋歆表示:“从1998年至今，中国已有数以万计的人才进行了SAP专业培训，现有2,400余名认证咨询顾问，但仍远远不能满足企业的迫切需求，SAP咨询顾问逐渐陷入了“价高人少”的局面。”•“SAP认证已逐渐成为未来几年职业生涯培训中最炙手可热的培训项目，甚至比MBA、EMBA都有价值。有专家预测，未来三年内，SAP顾问学院认证将成为中国最有价值的认证”。ＳＡＰ的职业价值•SAP顾问薪金调查（中国地区）•中国SAP顾问/售前/支持年薪（人民币）2年以下72000-120000•5年左右150000-260000•超过6年240000-500000andabove中国项目经理年薪（人民币）•2年以下150000-200000•5年左右20000-300000•超过6年27000-500000andabove•来源：ACRP,2007年11月薪资调查结果四、课程教学规则•参考教材：陈邦虎SAPBusinessOne应用实务西南财经大学出版社•课堂实验笔记•系统的使用问题：课堂上；开放实验室？安装？•考试成绩计算：考勤10%；表演赛70%；心得20%课堂外学习——SAPCLUB第二讲ERP应用实务操作基础经济管理实验教学中心：李幸应用程序管理财务销售—应收帐款采购—应付帐款业务合作伙伴银行业务库存生产服务报表菜单拖放相关WorldofSports[2004-6]经理SAPBusinessOne用户菜单选择公司公司用户管理选择公司服务器公司数据库定制主菜单管理财务销售—应收帐款采购—应付帐款业务合作伙伴银行业库存生产成本会计核算报表菜单拖放相关WorldofSports[2004-6]MarcSellerSAPBusinessOne用户菜单主菜单表格设置—主菜单管理可见的财务销售/应收帐款……应用权限仅显示已对用户授权的模块和菜单项。菜单项手工选择想要显示的菜单项。习题1、如何通过定制主菜单来约束使用者的使用权限？•1.1取消业务伙伴维护权限；•1.2取消会计科目表维护权限。拖放相关采购物料销售物料仓库物料固定资产物料编号描述国外描述物料分组制造商SWW价格清单EAN代码M00001床（金属式样）卧室家具MeublesAntiques采购价格374.40欧元货物费用常规供应商创建者目录编号采购计量单位每个采购单位的物料包装单位每个包装单位所包含的数量关税组应付税费用科目Dirk1单位11免税进项税16%6080000,0016,00确定取消长度宽度高度体积重量采购数据销售数据仓库数据限制属性明细物料M00001所有报价的清单销售/应收帐款采购/应付帐款交货单发票报价退货订单贷项凭证销售代表交货（行）发票（行）报价（行）退货（行）订单（行）贷项凭证（行）应付帐款发票应付帐款发票（行）收货收货（行）采购订单采购订单（行）采购贷项凭证采购贷项凭证（行）采购退货业务伙伴联系人SAPBusinessOneBusy_Ones_5(1-10)经理习题2、通过拖放相关的功能，查看客户代码为C00001的客户未结清的应收发票记录。2.1共查看到多少条记录？2.2请记录下来操作步骤，习题3、如何切换系统的显示语言？系统中共有多少种语言可以转换？用户代码用户名称超级用户电子邮件移动电话传真密码缺省分部部门添加取消用户设置[e-mail]0167-653536销售纽约销售表格中的功能Ctrl+双击原始描述：新描述：移动电话?粗体斜体选择列表下拉列表习题4、如何修改用户设置的描述？主数据的维护您必须先创建在交易中用作主数据的对象，然后才能在SAPBusinessOne中输入业务交易在SAPBusinessOne中，可以把业务合作伙伴和物料创建为主数据。主数据：业务情景三种类型的业务伙伴主记录所有采购交易所有销售交易销售机会报价和订单销售机会供应商的一个或多个控制科目可能的交易客户的一个或多个控制科目可能的交易潜在客户对会计核算不产生任何影响。可能的交易供应商客户潜在客户业务伙伴主记录的结构表头数据代码业务合作伙伴类型名称组货币……科目余额交货订单机会联系人姓名地址……地址开票地址/付款地址发运地址……付款条件付款条件折扣信用额度部分交货……付款和系统开户行付款方式……会计核算合并控制科目催款税……属性多达64个不同业务伙伴属性……电话/传真活动的/预留的带日期联系人……常规明细文本照片……业务合作伙伴主数据业务伙伴管理功能更改日志移除服务电话查找添加更改复制链接活动业务伙伴管理5.1业务伙伴的种类有哪些？5.2创建业务伙伴的方法和规则是怎样的？5.3如何创建新的会计科目？习题5、如何创建业务伙伴？6.1查看业务伙伴代码为C0001的客户，从2006年1月1日开始过账的交货余额报表和销售余额报表；6.2查看以上客户的销售分析图。习题6、查看业务伙伴相关业务分析报表主数据的维护所有采购交易所有销售交易销售机会报价和订单销售机会供应商客户潜在客户业务伙伴主数据物料主数据主数据的维护物料主数据的类型：物料、人力、差旅物料仓库管理方法：分仓库管理、可用量管理物料成本计算方法：移动平均法、先进先出法、标准成本法＆凭证设置常规范围物料编号描述物料组价格……物料主记录的结构物料类型条形码常规采购采购计量单位关税组税务信息维……销售销售计量单位税务信息维……库存成本核算方法仓库库存数量成本价格……计划计划系统采购方式订单信息提前期……属性多达64个不同物料属性明细文本照片……制造商装运类型序列和批次号有效/预留带日期……物料主数据查找物料主记录常规供应商制造商目录编号采购计量单位每个采购单位所包含的物料.............采购数据物料编号描述物料类型物料组价格清单物料主数据采购物料销售物料仓库物料固定资产搜索带有特定目录编号的物料*球*示例：搜索在描述中包含球的所有物料7.1查看物料描述包含“机”字的所有物料7.2查看制造商代码是“ADM”的所有物料习题7、查找物料主数据物料管理功能更改日志移除销售和采购分析查找添加更改复制链接活动物料管理物料主数据：分组标准可以从下拉列表中选择物料组。要想创建新条目，请选择定义新的选项。物料编号描述物料类型物料主数据库存物料销售物料采购物料固定资产属性选择全部清除选择取消更新明细计划数据库存销售数据常规的专业器材初学者适合于儿童第4物料组..........................第64物料组A1001普通棒球帽运动服价格清单01采购价格清单物料组物料8.1物料主数据的类型有哪些？8.2如何查看物料主数据的采购分析报表和销售分析报表？8.3如何更改物料主数据属性的名称？习题8、如何创建物料主数据？9.1如何查看物料代码为A00001物料的主数据，并为其设定仓库个别管理？请查看各库的会计科目。9.2如何设置物料代码为A00001物料的主数据物料最小可用量？9.3请在系统初始化设定中，为最小物料可用量管理作出报警设置。9.4如果C00001客户购买此物料，购买数量为30，那么该公司在发货时，系统会做出怎样的提示？习题9、最小物料可用量管理限制10.1新建一个物料P，其库存评估方法是移动平均法。假设分两次采购入库，第一次采购数量是2，价格为10，第二次采购数量是4，价格为40。随后出库数量是4，出库后P的物料成本为多少？10.2新建一个物料Q，其库存评估方法是先进先出法，尝试完