商品运营数据化管理需要了解的各种数据参数及计算方法

1.保证数据来源准确2.洗掉特殊数据、异常数据3.不同的问题用对应的计算方法4.不可测算的权重值或需要用经验确定的权重值及权重关系，使用专家矩阵法计算确定。序号1234567商品运营数据化管理需要了解的各种数据参数及计算方法数据管理的前提说明项目这个表里列出了绝大部分数据管理需要知道的各种数据参数及基本计算方法，只是一个清单，仅供参考！如果要继续深入研究，需要再找更专业的资料查阅。需要注意的是，每个公司的管理侧重点不同，算法也会跟着做改变，需要灵活对待。数据管理基础权重系数（指标）权重系数（指标）的确定权重系数（指标）的分析运用891011121314151617181920212223242526数据管理基础权重系数（指标）权重系数（指标）的分析运用销售的数据管理销售分析销售指标人员部分服务指标管理指标顾客指标会员顾客指标27282930313233343536373839404142434445464748495051525354分析指标销售的数据管理人员部分会员顾客指标场地部分接触率555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687覆盖度（铺货率）88采销匹配度8990商品的数据指标促销指标渠道拓展分析财务部分销售利润率回款指标贸易条件数据指标采购三度供应链环节服务指标销售的数据管理场地部分效率指标竞争状况919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115结构指标价格体系指标商品的数据指标供应链环节服务指标管理指标库存指标销售环节商品指标116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137价格弹性分析138139140141需求定价法142习惯定价法销售分类商品价格分析价格带分析价格体系指标售后环节商品分析方法商品分类自然分类定价策略成本定价法商品的数据指标畅销滞销分析销售环节143144145146147148149150151152153154155强关联156弱关联157排斥关系158159160161162163164165166167168169第一步.切割库存，让库存分析更合理；170171172173174175176177178179180181182商品的库存管理第二步.量化库存，确保库存的安全性。第三步，库存结构分析，确保库存结构的合理性关联销售分析关联度评估参数购物篮分析提高商品关联度的方法商品分析方法定价策略数字游戏定价法竞争定价法其他183第四步，预估销售，确保库存量，把握未来销售脉搏184185186187188189190191192193194195商品的利润管理196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223异常库存管理电商数据管理电商数据分析指标流量指标转化指标营运指标会员指标商品的库存管理第五步，特殊库存分析224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243渠道流量对比244245246247248249零售策略的数据化管理财务指标关键指标流量数据分析分渠道流量统计渠道策略的数据化管理渠道分类方法渠道拓展分析电商数据管理电商数据分析指标会员指标4.不可测算的权重值或需要用经验确定的权重值及权重关系，使用专家矩阵法计算确定。日权重指数（企业级）周权重指数（企业级）日权重指数（分部级）单位权重（销售）值（通常指节假日）节假日权重指数日销售目标的推算月销售预算值（追踪实际销售额）商品运营数据化管理需要了解的各种数据参数及计算方法项目这个表里列出了绝大部分数据管理需要知道的各种数据参数及基本计算方法，只是一个清单，仅供参考！如果要继续深入研究，需要再找更专业的资料查阅。需要注意的是，每个公司的管理侧重点不同，算法也会跟着做改变，需要灵活对待。权重曲线（黄氏曲线）成交率销售完成率销售额平均成交时长平均接待时长顾客平均停留时长投诉率定编满足率员工流失率工资占比客单价件单件连带率单品连带率品类连带率新增会员数未办卡率会员增长率会员贡献率有效会员占比会员回购率会员回头率会员流失率相对会员流失率流失率权重值会员回购频率1会员回购频率2会员回购频率3会员回购频率4平均年龄其他如性别、职业、地域、收入等类似销售额预测额进店率上楼率跳失率试穿率试用率触摸率成交率完成率实时完成率累计完成率预测完成率滚动完成率大宗交易占比增长率销售坪效利润坪效销售人效利润人效每平米租金租金倍率市场占有率（竞品指数）平均排名费销比目标完成率同比增长率促销爆发度促销衰减度品牌参活度会员参与率净开店率渠道结构占比重要客户占比毛利率纯利率交叉比率商品周转率回款（金额）达标率回款（客户）达标率联营扣率租售比广度广度比宽度宽度比深度深度比覆盖度采销匹配度订单满足率订单执行率准时交货率订单响应周期库存周转率1库存周转率2物流成本占比客户投诉率期初库存期末库存平均库存库存天数库销比有效库存比货龄库龄售罄率折扣率动销比（率）缺货率品类结构占比价位段占比正价销售占比商品现值价格弹性指数价格三分法前十大销售及占比前十大库存及占比滞销品销售占比退货率1退货率2特殊服务率残损率线分类法面分类法价格分类利润分类生命周期分类二八法则分类ABC分类平均值分类价格带宽度价格带深度价格带广度价格点价格区价格弹性系数顺加法倒扣法目标利润法价格三分法尾数定价法弧形数字定价法奇数/偶数定价法价格陪衬法歧视定价法拍卖定价法高于竞争对手低于竞争对手平均定价法捆绑定价法支付方式定价法短期特价法支持度可信度提升度购物篮系数指定商品购物篮系数人气指数安全库存数量库存天数（周期）库存周转率常规商品库存结构分析确定商品结构是否合理的分析方法或指标商品现值浏览量PV访客数UV当前在线人数平均在线时间平均访问深度日均流量跳失率（跳出率）转化率注册转化率客服转化率收藏转化率添加转化率成交转化率全网转化率类目转化率品牌转化率单品转化率渠道转化率事件转化率成交指标订单指标退货指标效率指标采购指标库存指标供应链指标注册会员数活跃会员数活跃会员比率会员复购率平均购买次数会员回购率会员留存率新客成本单人成本单笔订单成本费销比物流费用以无招胜有招每日追踪指标周分析指标月绩效考核KPI指标点击率转化率品单价客单价ROI身份类型区域类型销售性质类型购买力指数城市容量（年）计算方法1.计算每周N的平均销售额；2.选最低的一天权重指数设置为1.0；3.其他各天的销售额除以最低一天的销售额，得出对应的周N日权重指数；将每周每天权重指数汇总即可星期N的日权重指数=（星期N的平均日销售额÷平均周销售额）×企业周权重指数单位权重（销售）值=单位时间内的总销售额÷单位时间内总的权重指数节假日权重指数=日销售额÷（单位时间内的）单位权重（销售）值日销售目标=月销售目标×（日权重指数÷月权重指数）月销售预算值=∑日销售额÷（∑日权重指数/月权重指数）商品运营数据化管理需要了解的各种数据参数及计算方法这个表里列出了绝大部分数据管理需要知道的各种数据参数及基本计算方法，只是一个清单，仅供参考！如果要继续深入研究，需要再找更专业的资料查阅。需要注意的是，每个公司的管理侧重点不同，算法也会跟着做改变，需要灵活对待。权重曲线为权重同时间段的平均值成交率=成教顾客数÷客流量×100%销售完成率=销售完成数÷目标数×100%销售额=路过人数×进店率×成交率×零售价×销售折扣×连带率=路过人数×进店率×成交率×件单价×连带率=顾客数×成交率×件单价×连带率平均成交时长=每一位顾客成交时间总和÷成交顾客数平均接待时长=接待每一位顾客的时间总和÷接待顾客数顾客平均停留时长=（∑顾客离场时间-∑顾客进场时间）÷顾客数投诉率=投诉的顾客总数÷顾客总数乘以100%定编满足率=实际员工总数÷标准配置人数×100%员工流失率=某段周期内流失员工总数÷（（期初员工总数+期末员工总数）÷2）×100%员工工资占比=企业支付的员工工资总额÷销售额×100%客单价=销售总金额÷有交易的顾客总数件单价=销售总金额÷销售总数量连带率=销售总数量÷成交总单数单品连带率=含该单品的销售总数量÷成交总单数品类连带率=含该品类的销售总数量÷成交总单数新增会员数=期末会员总数-期初会员总数未办卡率=达标且未开卡的顾客数÷累计达标顾客数×100%会员增长率=某段时间内新增会员数÷期初有效会员数×100%会员贡献率=会员销售总金额÷销售总金额×100%有效会员占比=有效会员数÷累计会员数×100%会员回购率=某段时间内有交易的老会员数÷期初有效会员总数×100%会员回头率=某段时间内有交易后再次回到店铺的会员数÷期初有效会员数×100%会员流失率=某段时间内流失掉的会员数÷期初有效会员总数×100%相对会员流失率=某段时间流失的会员数量÷期初有效会员数×流失率权重值×100%流失率权重值=流失会员的平均客单价÷有效会员的平均客单价会员回购频率1=某段时间内所有会员消费次数÷（期初有效会员总数+期中新增会员数）会员回购频率2=某段时间内所有老会员消费次数÷期初有效会员总数会员回购频率3=某段时间内所有会员消费次数÷期间有交易的会员总数会员回购频率4=某段时间内所有老会员消费次数÷期间有交易的老会员总数平均年龄=某个时间点会员年龄总和÷有效会员总数时段、日、周、月、季度、年度日销售预测额、月销售预测额、年销售预测额进店率=进店人数÷路过人数×100%上楼率=本层向上的顾客数÷进入本层的顾客数×100%试穿率=试穿顾客数÷进店总人数×100%试用率=试用顾客数÷进店总人数×100%触摸率=触摸某商品的顾客数÷路过某商品的人数×101%成交率=成交顾客数÷进店人数×100%完成率=完成数÷目标数×100%实时完成率=实时完成数÷目标数×100%累计完成率=累计完成数÷总目标数×100%预测完成率=预测完成数÷总目标数×100%滚动完成率=滚动完成数÷滚动目标×100%大宗交易指数=大宗购买金额÷总销售额×100%增长率=增长数÷基础数×100%=（报告期数-基础数）÷基础数×100%销售坪效=销售额÷店铺面积利润坪效=利润额÷店铺面积销售人效=销售额÷店铺员工数利润人效=利润额÷店铺员工数每平米租金=租金÷面积租金倍率=销售额÷租金竞品指数=本公司销售额（量）÷竞争对手销售额（量）费销比=促销费用金额÷促销期间产生的销售额×100%目标完成率=促销期间销售完成数÷促销目标数×100%同比增长率=同比增长数÷同期销售数×100%促销爆发度=（促销期间的平均权重销售额-促销前的平均权重销售额）÷促销前的平均权重销售额×100%促销衰减度=（促销期间的平均权重销售额-促销后的平均权重销售额）÷促销前的平均权重销售额×100%品牌参活度=参与促销活动的品牌数÷卖场总品牌数×100%会员参与率=参与促销活动的会员数÷有效会员总数×100%净开店率=（开店数-关店数）÷期初店铺数×100%某种渠道占比=该渠道销售额÷总销售×100%重要客户（销售）占比=重要客户销售额÷总销售额×100%毛利率=（销售收入-营业成本）÷销售收入×100%纯利率=（销售收入-营业成本-费用）÷销售收入×100%交叉比率=商品毛利率×商品周转率商品周转率=销售收入÷[（期初库存值+期末库存值）÷2]回款（金额）达标率=回款金额÷欠款金额×100%回款（客户）达标率=回款客户÷欠款客户×100%租售比=租金÷销售额×100%广度=采购的商品品类数广度比=采购的商品品类数÷可采购的商品总品类数×100%宽度=采购的SKU总数宽度比=采购的SKU总数÷可采购的商品SKU总数×100%深度=采购的商品总数量÷采购的SKU总数深度比=深度÷采购目标深度×100%覆盖度=有某款或品类产