商务部薪资晋升管理制度

内部文件严禁传播-1-业务部管理方案编制：审核：核准：文件名称晴隆县伟星管服务运营中心商务部薪资晋升管理制度（试行）文件编号运营中心2019[001]号编制部门运营中心办公室修改状态第1次修改共18页编制人发布日期实施日期2020.01.01审核人：日期：批准人：日期：内部文件严禁传播-2-目录1、目的……………………………………………………3-32、编制架构……………………………………………………3-33、职责说明……………………………………………………3-54、薪酬制度……………………………………………………5-105、晋升制度……………………………………………………10-116、考核制度……………………………………………………12-137、激励制度……………………………………………………13-138、业务报表……………………………………………………13-149、客户管理……………………………………………………14-1510、风险制度……………………………………………………15-1811、其他……………………………………………………18-18内部文件严禁传播-3-一、目的：为更好地完成公司的销售任务，最大限度的调动员工的积极性和创造性，保持一个积极健康的团体，使公司能够更快更大的发展，特制订本管理方案。二、业务部编制架构1、业务部编制架构：2、编制说明：业务部共设制⑤个销售团队，三个内销团队以及一个外销团队；每个销售团队设制一名业务经理，两名业务主管，三名业务员。三、业务部各职务职责说明：1、营销副总助理：1.1协助营销副总进行营销项目推广,并配合制定销控策略及销售目标；1.2及时收集业务相关信息，根据具体情况，向营销副总及业务部提供合理化建议；1.3协助业务部制定业务培训内容与计划并实施，结合业务经理营销副总副总助理营销总监营销主管业务员内部文件严禁传播-4-对业务部职员进行绩效考评；1.4实时追踪销售业绩目标达成状况，团结业务部全体职员实现销售目标；1.5对各项业务报表进行追踪汇总，以便及时了解各业务员的销售情况，并将大单、难单进行整理汇报；1.6.完成总经理临时安排的工作。2、业务经理：2.1负责公司特殊销售渠道的拓展和销售，扩大客户资源；2.2实现业绩的稳步增长，做好市场调研，了解消费需求变化，进行市场预测，把握市场机会；2.3制订营销策略，组织指挥实施营销活动，使团队朝着正确的方向发展；2.4负责销售人员的推荐、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀、有执行力的销售团队；2.5负责维护及管理客户，以及对应收账款进行管理；2.6负责整体销售考核，完成公司下达的各项销售任务。3、业务主管：3.1参与公司和部门营销策略的制订；3.2负责业务人员的管理，并承担市场和客户的开发及销售；3.3承担所辖业务员每个月的销售任务的考核；3.4负责维护及管理客户，认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转；3.5协助业务经理进行销售管理，按公司规定要求，准确、及时、规范填写工作日志，月志及月度计划总结报告。4、业务员：4.1与客户沟通,建立客户关系，对有意向客户进行跟踪，以便完内部文件严禁传播-5-成营销任务定额；4.2详细了解所辖区域市场，收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；4.3按计划及要求拜访客户,并填写拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；4.4不断学习行业知识，不断提高业务素质，完成上级下达的销售回款与工作目标；4.5认真完成业务相关日志，为销售主管提供销售信息；4.6服从上级安排，及时主动参加公司的培训和相关活动。四、业务部薪酬制度：1、业务部组织架构：2、薪资结构：基本薪资+提成+报销+车补3、试用期薪酬标准：营销副总副总助理业务经理业务经理业务经理业务经理业务经理业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务主管业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员内部文件严禁传播-6-3.1人才猎聘：职务底薪（元）费用报销（元）车补（元）奖惩业务经理60001000任务：三个月累积完成团队业绩30万；奖：完成任务试用合格；惩：未完成任务则不合格，降为业务主管。业务主管4000600任务：三个月累积完成团队业绩20万；奖：完成任务试用合格；惩：未完成任务则不合格，降为业务员。3.2人才招聘：职务底薪（元）费用报销（元）车补（元）奖惩业务员2000400任务：三个月累积完成业绩10万；奖：完成任务试用合格；惩：未完成任务则不合格解聘。4、合同期薪酬标准：4.1基本薪资：4.1.1业务员底薪说明：合格业务员的底薪按照个人销售额计算，参照附表“业务员基本薪资对照表”。职务销售额（月）底薪（元）业务员5万元以下（含）16005-8万元（含）18008-12万元（含）200012-15万元（含）250080万元以上30004.1.2业务主管及业务经理底薪说明：1）合格业务主管及业务经理则必须考量个人及团队的销售任务，具体参照附表“基本薪资对照表”。内部文件严禁传播-7-业务主管基本薪资对照表职务新进主管销售任务个人团队底薪业务主管15万元以下（含）0-30万元（含）300015-30万元（含）30-50万元（含）400030-50万元（含）50-80万元（含）450050-80万元（含）80-100万元（含）500080-100万元（含）100-150万元（含）5500100万元以上150万元以上6000在职主管销售任务个人团队底薪30万元以下（含）0-30万元（含）300030-50万元（含）50-80万元（含）400050-80万元（含）80-100万元（含）450080-100万元（含）100-150万元（含）5000100-150万元（含）150-200万元（含）5500150万元以上200万元以上6000备注说明：1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依照上一标准拿取；2、新进业务主管入职一年后统称为在职业务主管，依照在职主管销售任务对照表拿取底薪。内部文件严禁传播-8-业务经理基本薪资对照表职务新进经理销售任务个人团队底薪业务经理50万元以下（含）0-100万元（含）500080-100万元（含）100-150万元（含）5500100-150万元（含）150-200万元（含）6000150-200万元（含）200-240万元（含）6500200-240万元（含）240-300万元（含）7000240-300万元（含）300-400万元（含）7500300万元以上400万元以上8000在职经理销售任务个人团队底薪80万元以下（含）0-150万元（含）5000100-150万元（含）150-200万元（含）5500150-200万元（含）200-240万元（含）6000200-240万元（含）240-300万元（含）6500240-300万元（含）300-400万元（含）7000300-400万元（含）400-500万元（含）7500400万元以上500万元以上8000备注说明：1、以上销售任务的两项指标均需同时达成，才能按照对应的底薪拿取，其中一项未达标则依照上一标准拿取；2、新进业务经理入职一年后统称为在职业务经理，依照在职业务经理销售任务对照表拿取底薪。内部文件严禁传播-9-4.2个人销售提成：适用对象业绩提成率（%）销售额提成率全体业务人员（含试用期业务人员）15万元以下（含）12%15-30万元（含）15%30-50万元（含）17%50-80万元（含）18%80-100万元（含）19%100-150万元（含）20%150-200万元（含）21%200-240万元（含）22%240-300万元（含）23%300万元以上25%备注：以上提成率均为销售利润的提成点，含试用期业务人员。4.3团队管理提成：适用对象管理提成率（%）销售额提成率业务主管30万元以下（含）0.3%30-100万元（含）0.4%100万元以上0.5%业务经理100万元以下（含）0.5%100-200万元（含）0.6%200-300万元（含）0.7%300万元以上0.8%团队管理提成说明：1、业务经理取下辖所有业务员及主管销售总利润的提成；2、业务主管取下辖所有业务员销售总利润的提成。内部文件严禁传播-10-4.3业务员费用报销标准：适用对象费用报销（元）全体合格业务人员（不含试用期人员）15万元以下50015-30万元（含）100030-50万元（含）100050-80万元（含）100080-100万元（含）1000100-150万元（含）1000150-200万元（含）1000200-240万元（含）1000240-300万元（含）1000300万元以上10004.4业务人员车补标准：适用对象费用报销（元）全体合格业务人员（不含试用期人员）30万元以下030万元-60万元100060万元-120万元1500120万元以上2000五、业务员晋升制度：1、晋升原则：1.1晋升是建立在有效的绩效考核的基础上，因此必须坚持公平、合理的原则；1.2晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳来衡量，杜绝论资排辈。2、晋升通道：内部文件严禁传播-11-类别级别营销类一级营销经理二级营销主管三级业务员2.1备注说明：上表中各类人员的晋升通道是自下而上，逐级晋升。但对与特殊情况，特别是有突出贡献的员工，可以破格提拔。3、晋升要求：3.1业绩表现：考核周期职务业绩达标（销售金额）个人/团队平均绩效团队建设/留存率三个月业务主管晋升为业务经理80万≧85分≧80%业务员晋升为业务主管60万≧85分≧80%试用期业务员晋升为合格业务员30万≧85分/备注说明：1、晋升时间：分定期或不定期（定期：为每年的6月和12月份；不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。）2、每个定期晋升时间前连续三个月达成以上业绩表现，才具备晋升资格；3、试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。4、团队平均绩效参考“业务员月绩效考核表”。3.2管理能力：3.2.1有较强的组织、策划、领导和控制的能力；3.2.2有较好的沟通、协调能力，有较强的团队协作意识；3.2.3有效依据部门组织架构完成团队建设的能力。3.3工作态度：3.3.1具有良好的敬业精神；3.3.2在历次的工作绩效考核中，多次获得相关的奖项；3.3.3在工作期间，无重大过失记录；3.3.4工作认真努力并严格遵守公司的各项工作规范和管理制度。内部文件严禁传播-12-六、月绩效考核表：6.1业务员月绩效考核表考核项目考核内容分值业绩绩效完成销售任务100%40完成销售任务的80%以上（含）35完成销售任务的60%以上（含）30完成销售任务的30%（含）以上20完成销售任务的30%以下5完成回款任务100%15完成回款任务的80%以上（含）12完成回款任务的60%以上（含）10完成回款任务的30%（含）以上8完成回款任务的30%以下5能力绩效完成团队建设任务100%15完成团队建设任务80%以上（含）12完成团队建设任务60%以上（含）10完成团队建设任务30%以上（含）5每月开发新客户3个以上（含）10每月开发新客户1-2个8无新客户5无投诉事件，客户关系好10有一桩投诉事件，客户关系一般8多起投诉事件，客户关系差5主动填写工作日志，积极配合工作10欠缺主动性，需提醒给予配合（会议缺席等）8消极对待工作，不予以配合5备注说明：1、考核表满分为100分，最低分为30分。2、以上绩效得分计入个人档案，并将作为晋升之考核依据；连续3个月得分达到85分以上者，才具备有晋升资格；连续3个月得分在60分以下者，公司可以依据具体情况进行罚款或降职处理。3、根据对试用期员工的具体表现进行打分，达到85分以上者，给予转正；60-80分可依据其具体表现延长试用；60分以下者不予以试用。6.2考核内容说明：6.2.1销售任务：以