中华讲师网：向企业文化要效率和管理

向企业文化要效率和管理涵书2013年6月27日找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、什么是企业文化？二、企业文化的作用？三、企业文化的呈现方式是什么？视觉识别系统行为识别系统四、如何解读华润的企业文化（企业文化的理解）？如何推动华润企业文化在被本企业落地？概念---行为---改变行为（加深理解和认识）五、企业文化能带来怎样的管理和效率找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么是企业文化？•是指企业中一个生意单元的各个部门或地处不同地理环境的生意单元所共同拥有的统一的文化现象。•企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台为什么要有企业文化？•企业文化的作用就是企业区别于其他组织，是企业独有的特质和气质1：思维模式（简单、坦诚）和行为模式（阳光）2：习惯（真诚、微笑、习惯遵守公司的规定）3：共同理念：勤奋学习进步企业利益第一，市场第一•案例分析（中国人民解放军：因为有了军魂，才所向披靡战无不胜）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台大学生军事技能训练常识找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台•这个组织先后有4000多万人参加、目前有着230多万人的规模。今天，曾经属于这个组织的绝大多数人已经离开了她，足迹遍布中国各个行业和世界各个角落。随着岁月和时代的变迁，世界变了，中国变了，他们中的许多人也变苍老了，但唯一不变的是，几乎所有成员对这个组织所怀有的忠诚和感激。几乎所有成员都把自己在这个组织中的经历当作人生中最宝贵的回忆，几乎所有成员依然把这个组织的节日当成自己的节日，印刻在灵魂上，印刻在生命里。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台共同理念（企业之魂）•共同的愿景•个人理念•企业精神•成功的典范•守则（集团公司的目标、企业的目标、集体的目标、个人的目标是否有一个共同的主线）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台华润企业之魂企业使命：与您携手、改变生活共同的愿景：追求卓越发展，把华润建设成为具有国际竞争力的世界一流企业，实现超越利润之上的追求。企业精神：务实、激情、专业、创新价值观：诚信为本、业绩导向、客户至上、感恩回报。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业文化的作用•导向作用播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。•凝聚作用认同感—凝聚人心，增强员工的归属感。打破部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体，要靠企业文化。•规范作用企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束。•激励作用当文化植入心灵和行为，就是一种潜在的激励。比物质激励的效果更持续•社会影响企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境传播正能量找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业文化的意义一．企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。二．企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。三．企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要有步骤给全体员工输入企业文化理念增加责任意识，危机意识和团队意识，要让员工透过对文化的理解和认同而产生归属感，找到企业是全体员工共同的企业的理由。四．企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都在自己的工作岗位上，工作领域里，多做贡献，多出成绩，多追求自我价值实现的荣誉感。五．企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台•企业文化的外在呈现方式是什么？视觉识别系统：VI系统行为识别系统：思维模式、行为模式相近习惯相近有共同的目标、价值观、精神（理念）营造熟悉的氛围找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业文化不仅仅是某个人或者某个部门的事情是事关我们每一位华润雪花人的事情找讲师，就上中华讲师网企业统一形象统一理念统一文化统一行为统一着装统一话术统一微笑统一氛围找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业文化在行为识别系统上的体现华润人呈现出来的形象行为语言沟通方式心态状态精神风貌等那就代表着华润企业的灵魂、华润人的灵魂；华润人是一个团队，不是一个团伙;华润人是正规军王牌部队，不是散兵游勇；案例：中国人民解放军（备图片、音乐）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台解放军精神：集中体现为革命加拼命精神，严守纪律和自我牺牲精神，大公无私和先人后己的精神，压倒一切敌人、压倒一切困难的精神，坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神。她忠诚、她敬业、她无私、她无畏。解放军的36种行为准则她们把保家卫国作为自己的天职与使命，并以使命感成就卓越团队；她们坚守职业天职，把一切为了国家和人民的利益作为根本宗旨；她们认为国家兴亡，匹夫有责，始终与国家民族共命运；她们有的放矢、目标制胜，忠于人民忠于党，肩负责任绝对忠诚；她们顾全大局，个人利益服从整体利益；她们纪律严明，执行从服从开始；她们军令如山，没有任何借口；她们雷厉风行，执行绝不拖延；她们团结，她们协作，她们官兵一致，她们军民一家；她们众志成城，同舟共济，以团队造就个人，以个人成就团队；她们团结互助，协同作战，团结产生战斗力、竞争力；她们士气高昂，创造奇迹；她们军事过硬，爱军习武，以专业成就梦想；她们从内务卫生抓起，细节决定成败；她们上天能驾机，下海能操舰：人人都成为成才；她们是典型的学习型团队：是个大学校、是个大熔炉；她们兵贵神速，效率是所有组织的命脉；她们作风优良，并以此赢得美德与荣誉；她们的作为所以有地位！世界上只有两种力量是无法战胜的。一是利剑，一是精神。打造职业化团队(案例)找讲师，就上中华讲师网种行为准则她们把保家卫国作为自己的天职与使命，并以使命感成就卓越团队；她们坚守职业天职，把一切为了国家和人民的利益作为根本宗旨；她们认为国家兴亡，匹夫有责，始终与国家民族共命运；找讲师，就上中华讲师网种行为准则她们有的放矢、目标制胜，忠于人民忠于党，肩负责任绝对忠诚；她们顾全大局，个人利益服从整体利益；她们团结，她们协作，她们官兵一致，她们军民一家；她们众志成城，同舟共济，以团队造就个人，以个人成就团队；她们团结互助，协同作战，团结产生战斗力、竞争力；找讲师，就上中华讲师网种行为准则她们纪律严明，执行从服从开始；她们军令如山，没有任何借口；她们雷厉风行，执行绝不拖延；她们士气高昂，创造奇迹；她们军事过硬，爱军习武，以专业成就梦想；她们从内务卫生抓起，细节决定成败；找讲师，就上中华讲师网种行为准则她们上天能驾机，下海能操舰：人人都成为人才；她们是典型的学习型团队：是个大学校、是个大熔炉；她们兵贵神速，效率是所有组织的命脉；她们作风优良，并以此赢得美德与荣誉；她们有作为所以有地位！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台中国人民解放军军魂所在一、崇高的使命／伟大的理想／坚定的目标二、必胜的信念／大无畏的英雄气慨／亮剑精神三、忠诚敬业／奉献守纪／团职协作四、兼收并蓄，包容万物－－合＼和五、纪律严明，作风优良，士气高涨六、官兵一致，军民一家，团结奋斗，建立极其广泛的统一战线．七、警钟常鸣，忘战必危，时刻准备着找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台华润企业的灵魂所在勤奋学习进步企业利益第一市场第一简单坦诚阳光找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台你就是华润企业的形象大使•每一个华润人走出去，无论是工作中还是生活中，您代表的就不仅仅是您个人，而是代表了华润企业的形象•每个中国人走出国门，就代表了中国人•因规范而出彩，因习惯成自然；而这一部分是要通过不断地学习和训练才会在每个人身上呈现，这是一个漫长的过程，不会一蹴而就。我们任重而道远找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台怎样才能让企业文化种子植根在每个员工的心里（1）企业文化是华润创始以来逐步形成的规范。（2）企业文化是为华润企业所信奉的主要价值观和精神，是一种透过实践有效运营的精神体系和不断涌现的典范人物的精神凝聚。（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。（4）企业文化是华润人在企业中寻求生存和发展的竞争“原则”，是新员工进入华润企业必须掌握和遵循的“内在规则”。（5）企业文化是企业内通过环境布局所形成的企业氛围，以及华润人与顾客或其他外界成员沟通交往的风格和方式。（6）企业文化就是企业主要价值观、企业精神、企业氛围传递形成的一种潜移默化的熏染，诸如勤奋、学习、进步--这些价值观构成华润人的生命活力、行为操守的规范。华润的管理人员应身体力行，把这些精神和规范灌输传递给员工并代代相传。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台怎样才能让企业文化种子植根在每个员工的心里（7）企业文化就是华润精神在企业发展和扩张中的历史传承，共同的价值观、道德标准和行为规范，将这些内部力量统一于共同企业目标之下，汇聚成华润人共同努力的方向。（8）企业文化是只华润企业，在社会和民众中的影响作用。它不是指学习，而是指对学习的态度；它不是指利润，而是获取利润对社会和企业本身的回馈；不是单指华润的企业精神，而是指这种精神的力量覆盖和汇集的区域。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业美德、美誉的所在。（9）企业文化是指华润企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境