DL项目管理每周一练729

大立教育教学部建设工程项目管理一级建造师习题课每周一练（四）1Z204000　建设工程项目质量控制结构体系：1Z204000　建设工程项目质量控制(14年13单5多23分)1Z204010建设工程项目质量控制的内涵　1Z204020建设工程项目质量控制体系（重点）　1Z204030建设工程项目施工质量控制（重点）　1Z204040建设工程项目施工质量验收（重点）　1Z204050施工质量不合格的处理（重点）　1Z204060数理统计方法在施工质量管理中的应用（重点）　1Z204070建设工程项目质量的政府监督要点归纳：1Z204010建设工程项目质量控制的内涵质量，是指一组固有特性满足要求的程度。不仅是指产品的质量，也包括产品生产活动或过程的工作质量，还包括质量管理体系运行的质量。建设工程项目质量，是指通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。质量控制活动包括：1）设定目标；2）测量结果；3）评价；4）纠偏。项目质量控制的目标：实现由项目决策所决定的项目质量目标，使项目的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性满足建设单位需要、符合国家法律、行政法规和技术标准、规范的要求。施工质量控制是项目质量控制的重点。项目质量控制的责任和义务：建设单位的（11条）；勘察、设计单位的（7条）；施工单位的（9条）；工程监理单位的（5条）。（熟悉）建设工程项目质量的基本特性：1）反映使用功能的质量特性（功能性质量必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望）；2）反映安全可靠的质量特性（结合技术标准、规范的要求进行确定与实施）；3）反映文化艺术的质量特性；4）反映建筑环境的质量特性。项目质量的形成过程：1）质量需求的识别过程（在建设项目决策阶段，为质量总目标以及子项目的质量目标提出明确要求）；2）质量目标的定义过程（主要是在工程设计阶段，在这整个过程中实现对工程项目质量目标的明确定义）；3）质量目标的实现过程（在施工阶段，把特定的劳动对象转化成符合质量标准的建设工程产品）。质量的形成过程，贯穿于项目的决策过程和实施过程。项目质量的影响因素：人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素等。（人、机、料、法、环）人的因素起决定性的作用。环境的因素包括：自然环境；社会环境；管理环境；作业环境因素。建筑业中推广应用的10项新的应用技术：地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、高强钢筋和预应力技术、新型模板及脚手架应用技术、钢结构技术、建筑防水技术等。质量风险：1、从风险产生的原因分析有：1）自然风险；2）技术风险；3）管理风险；4）环境风险；2、从风险损失责任承担的角度分为：1）业主方的风险；2）勘察设计方的风险；3）施工方的风险；4）监理方的风险。质量风险识别的方法（分三步）：(1)采用层次分析法画出质量风险结构层次图；(2)分析每种风险的促发因素；(3)将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。质量风险评估包括（2个方面）：1）评估各种质量风险发生的概率；2）各种质量风险可能造成的损失量。质量风险应对策略：风险规避、减轻、转移、自留及其组合等。质量风险管理计划内容：(1)项目质量风险管理方针、目标；(2)质量风险识别和评估结果；(3)质量风险应对策略和具体措施；(4)质量风险控制的责任分工；(5)相应的资源准备计划。质量风险控制：1）建设单位的；2）设计单位的；3）施工单位的；4）监理单位的。1Z204020建设工程项目质量控制体系全面质量管理（TQC）思想特点：1）以顾客满意为宗旨；2）领导参与质量方针和目标的制定；3）提倡预防为主、科学管理、用数据说话。三全质量管理：1）全面质量管理（包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理）；2）全过程质量管理；3）全员参与质量管理。质量管理的PDCA循环：1）计划：包括确定质量目标和行动方案；2）实施：将质量的目标值转换为实际值；3）检查：包括作业者的自检、互检和专职管理者专检；4）处置：包括纠偏和预防。工程项目质量控制体系性质：1）以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立；2）是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，依托于项目管理的组织机构；3）根据工程项目管理的需要建立，是一次性的质量控制工作体系。工程项目质量控制体系特点：1）建立的目的不同；2）服务的范围不同；3）控制的目标不同；4）作用的时效不同；5）评价的方式不同。建设工程项目质量控制体系形成多层次、多单元的结构形态。建设工程项目质量控制体系建立原则：1）分层次规划的原则；2）总目标分解的原则；3）质量责任制的原则；4）系统有效性的原则。建设工程项目质量控制体系建立程序：1）确立系统质量控制网络；2）制定系统质量控制制度；3）分析系统质量控制界面；4）编制系统质量控制计划。建设工程项目质量控制体系建立主体：应由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。建设工程项目质量控制体系运行环境：1）建设工程的合同结构；2）质量管理的资源配置；3）质量管理的组织制度。建设工程项目质量控制体系运行机制：1）动力机制（核心机制）；2）约束机制（自我约束能力和外部的监控效力）；3）反馈机制；4）持续改进机制（PDCA）。质量管理八项原则：以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。企业质量管理体系文件构成：质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、质量记录。质量方针和质量目标是企业质量管理的方向目标，也是企业质量经营理念的反映。质量手册作为质量管理习题的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。程序文件是质量手册的支持性文件。质量记录是各项质量活动进行及结果的客观反映，证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度，具有可追溯性的特点。企业质量管理体系的建立：1)制定企业的体系文件，形成企业质量管理体系的执行系统；2)组织企业不同层次的员工进行培训；3)识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源。企业质量管理体系的运行：1)分解的岗位职责进行运作；2)做好文件规定的质量记录；3)按文件规定的办法进行质量管理评审和考核；4)落实质量体系的内部审核程序。企业质量管理体系认证的程序包括：1）申请和受理；2）审核；3）审批与注册发证。企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。认证后的维持与监督管理：1）企业通报；2）监督检查（定期检查1年1次）；3）认证注销（企业的自愿行为）；4）认证暂停；5）认证撤销（一年后可重新提出认证申请）；6）复评；7）重新换证。Z204030　建设工程项目施工质量控制项目施工质量控制是工程项目质量控制的关键和重点。施工质量最基本要求是：施工形成的项目工程实体质量经检查验收合格。项目施工质量验收合格应符合下列要求：1)符合相关专业验收规范的规定；2)符合工程勘察、设计文件的要求；3)符合施工承包合同的约定。施工质量控制的依据：1）共同性依据（法律法规性文件）；2）专业技术性依据（规范、规程、标准、规定）；3）项目专用性依据（工程建设合同、勘察设计文件）。施工质量控制应贯彻全面、全员、全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。事中质量控制包括质量活动主体的自我控制和他人监控的控制。自我控制是第一位的。自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。事中质量控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生；控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。施工质量计划的形式：1）工程项目施工质量计划；2）工程项目施工组织设计（含施工质量计划）；3）施工项目管理实施规划（含施工质量计划）。施工质量计划的基本内容（8项内容）。施工质量计划的编制主体：施工承包企业。施工总承包指导和审核分包方施工质量计划，承担相应施工质量的连带责任。施工质量计划的审批：1.企业内部审批（项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准）。2.项目监理机构审查（项目监理机构组织审查，总监理工程师签认后报建设单位。质量控制点应选择：技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置（具体6条和表1Z204032所述）。质量控制点的重点控制对象（10项）：1.人的行为；2.材料的质量与性能；3.施工方法与关键操作；4.施工技术参数；5.技术间隙；6.施工顺序；7.易发生或常见的质量通病；8.新技术、新材料及新工艺的应用；9.产品质量不稳定和不合格率较高的工序；10.特殊地基或特种结构。质量控制点的管理：1.要做好施工质量控制点的事前质量预控工作；2.向施工作业班组进行认真交底；3.要做好施工质量控制点的动态设置和动态跟踪管理。对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程，应由专业技术人员编制专项施工方案和作业指导书，经项目技术负责人审批及监理工程师签字后执行。超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，要组织专家对专项方案进行论证。“见证点”施工，如重要部位、特种作业、专门工艺，监理机构到位旁站；“待检点”施工，如隐蔽工程等，监理机构检查验收后进行工程隐蔽或下道工序。施工生产要素的质量控制：1）施工人员（包括个体素质和群体素质）；2）材料设备（控制材料设备与设计文件、标准规范要求的相符性；进场验收程序的正确性及质量文件资料的完备性）；3）工艺方案（6条）；4）施工机械；5）施工环境因素（自然环境；施工质量管理环境；施工作业环境）。施工技术准备工作的质量控制包括：对技术准备工作成果的复核审查；审查、完善施工质量控制措施；明确质量控制的重点对象和控制方法；尽可能地提高上述工作成果对施工质量的保证程度等。现场施工准备工作的质量控制：1）计量控制；2）测量控制；3）施工平面图控制。建筑工程质量验收应划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批。单位工程的划分原则：1）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物；2）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划为一个子单位工程。分部工程的划分原则：1）按专业性质、建筑部位确定；2）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。检验批可按工程量、楼层、施工段、变形缝等进行划分。建筑工程的分部、分项工程划分宜按上述标准附录B采用。室外工程可根据专业类别和工程规模按上述标准附录C的规定划分单位工程、分部工程。施工过程的质量控制是事中控制，以工序作业质量控制为基础和核心。工序质量控制是施工阶段质量控制重点，含工序施工条件和效果质量控制。工序施工条件控制是控制工序活动的各种投入要素和环境条件质量。工序施工效果控制属于事后控制。下列工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序：1）地基基础工程；2）主体结构工程；3）建筑幕墙工程；4）钢结构及管道工程。施工作业质量自控过程：作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等。施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动。施工作业的质量检验是最基本的质量控制活动，包括施工单位内部的自检、互检、专检和交接检查；现场监理机构的旁站检查、平行检测等。施工作业质量自控要求：预防为主；重点控制；坚持标准；记录完整。施工作业质量自控制度：1）质量自检制度；2）质量例会制度；3）质量会诊制度；4）质量样板制度；5）质量挂牌制度；6）每月质量讲评制度等。施工作业质量的监控主体：建设单位；监理单位；设计单位；政府的工程质量监督部门。现场质量检查的内容：1）开工前的检查；2）工序交接检查（自检、互检、专检（三检）新版教材有修改）；3）