婚纱行业金钻级超级门市培训(任杰克)中华讲师网

找讲师主讲：上海新娘企业----杰克超级门市训练找讲师中国最大的培训讲师选聘平台人生的两个阶段读书学习阶段独立生存阶段读书学习阶段家学校成功门市宝典独立生存阶段家工作单位人们的生活轨道您要满足也就自足主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台真正成功的人士不安于现状,脱离众多人生活的轨道模式,从而选择改变,走出一条与众不同的路.成功门市宝典主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台主动=行动=能力=财富生活中最大的错误---就是认为自己是在为别人工作您虽然从一个老板从一家公司领取薪水。但是,最终掌握您命运的人还是您自己。无论在事业上还是在生活中，一切成就都取决于您自己。您的过去并不妨碍你让自己的生活变个样子。机会每天都有，关键在于你是否能够采取主动。主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台主动就是在老板还没有告诉你做什么、或者何时做和怎么做之前，你已经在工作了。你总可以找到要做的事，因为你最了解自己的工作，知道有哪些地方可以改进，还要及时解决出现的问题，并且尽可能取悦你的客户。主动=行动=能力=财富在最近一次针对雇员进行的网上调查中，答题中有55%认为“主动性”是在工作中领先他人最重要的素质。最近对管理人员进行的网上调查更进一步证实了这一点：对于“你认为雇员谋求升迁或加薪的最佳途径是什么？”这个问题，82%的答案都是“要求更多的工作和职责。”主讲：上海新娘企业----杰克找讲师、不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话。2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3、打断别人的话。4、滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字。损害个人魅力的26个缺点主讲：上海新娘企业----杰克找讲师、以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的现象。6、在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。7、不请自来。8、自吹自擂。9、嘲笑社会上的穿着规范。10、在不适当时刻打电话。损害个人魅力的26个缺点主讲：上海新娘企业----杰克找讲师、在电话中谈一些别人不想听的无聊话。12、对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。13、不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见。14、公然质问他人意见的可靠性。15、以傲慢的态度拒绝他人的要求。16、在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。损害个人魅力的26个缺点主讲：上海新娘企业----杰克找讲师、指责和自己意见不同的人。18、评论别人没有能力。19、当着他人的面，指正部属和同事的错误。20、请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。损害个人魅力的26个缺点主讲：上海新娘企业----杰克找讲师、利用友谊请求帮助。22、措词不当或具有攻击性。23、当场表示不喜欢。24、老是想着不幸或痛苦的事情。25、对政治或宗教发出抱怨。26、表现过于亲密的行为。损害个人魅力的26个缺点主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台超级门市的基本观念和态度全世界都在做销售！一流的门市卖理念二流的门市卖口才三流的门市卖产品问题是——你到底在卖的是什么？2主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台用什么去证明我比别人强？－－－用荣誉！用什么去证明别人打不败我？－－－用业绩！8超级门市的目标精神建设只有具备坚定不败的信念，才有成功的可能！主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台门市销售技巧—打开客户的心门10如何有技巧性的把与陌生客户之间的”商情“转化成”客情“再转化成”友情“呢？——让客户”感觉好好“！主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台打开客户的心门—视觉化11亲切的笑容专业的仪容仪表友善的眼神主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台打开客户的心门—听觉化12”欢迎光临“和善的介绍亲切的口吻悦耳的赞美主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台打开客户的心门—触觉化13彼此的握手交谈间柔和的肢体碰触客户亲身对于产品的体验主讲：上海新娘企业----杰克找讲师中国最大的培训讲师选聘平台打开客户的心门—感觉化14现场活跃的气氛热闹的人气主讲：上海新娘企业----杰克找讲师获得客户的好感，使他（她）从陌生的防卫心态中逐渐瓦解心防，从而认同你，并认同公司的产品！卖出产品前，先卖出你自己！主讲：上海新娘企业----杰克找讲师忌服装不整、不化妆、不整妆、不穿制服。忌做它事，忘做正事。忌推卸己职，不负责任。忌贪小便宜，自扫门前雪。忌打瞌睡，坐下待客。忌吃零食，忌看小说。忌偷窥、偷听。忌仪态不雅。忌无表情，臭脸一堆。忌不友善，排挤同仁。专业服务人员的禁忌主讲：上海新娘企业----杰克找讲师专业服务人员的禁忌忌冷漠无情，孤独不合群。忌聚集私语，成立小圈圈。忌事前马屁，事后狗屁。忌人前公平，背后批评。忌粗俗谈吐，张三李四。忌喋喋不休，三姑六婆。忌杂耍玩乐，无理取闹。忌慵懒怠惰，不事表现。忌不懂场合时机，肆意嬉笑。忌挑拨离间，造谣生事。主讲：上海新娘企业----杰克找讲师“态度”是您成功的关键客户总是对我的期望太高了？…对□错□主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：越高越好，这代表对我的信任与依赖。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户应该尝试着理解我们的一些困难?.....对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：有苦有累自己吞，因为客人与我们站的角度不一样。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户期望每一个电话都能很快被应答是不合理的？……………对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：迅速、效率，是我们的职责。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户的依赖性太强了？对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：越依赖就代表越需要我们。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户不应该为等候一、二分钟而介意？对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：准时及效率服务，是我们的重大义务。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师如果客户知道我每天要面对许多“客户”，有多辛苦？他们会多一些感激之情的？…………………………对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：因为他们是直接客户，而我们的劳累、辛苦是应该的。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户应该有很大的耐心，等候服务？……对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：应该是我们要有很大的耐心，因为客户是最重要的。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师客户将问题反映给我的速度太慢了？…..对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：应该自己发现问题、克服问题、解决问题。“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师多数的客户在找我们之前，都应该自己先尽力解决问题？……对□错□“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师错!为什么：因为这才代表我们的事业及重要性“态度”是您成功的关键主讲：上海新娘企业----杰克找讲师1、避免讲：这是公司的规定……应该说：对不起！这是我的职责、、、2、避免讲：你必须……应该说：我们可以、、、、、、3、避免讲：你应该……应该说：我们应该、、、、、、4、避免讲：你赶快去……应该说：你应该先去、、、、、、与公司同仁或客户时说话用语规范主讲：上海新娘企业----杰克找讲师5、避免讲：你怎么能……应该说：对不起！您是不是能、、、、、、6、避免讲：你是谁……应该说：对不起！请问怎么称呼、、、、、、7、避免讲：你自己去……应该说：我陪您一起去、、、、、、8、避免讲：你活该……应该说：您的运气是差了点、、、、、、与公司同仁或客户时说话用语规范主讲：上海新娘企业----杰克找讲师9、避免讲：你太差……应该说：您是不是可以改变一下、、、10避免讲：我不知道……应该说：这个问题！让我思考一下、、、*注重语气、态度、声音、语言、表情、尾音助动词事半功倍！语言变金钱与公司同仁或客户时说话用语规范主讲：上海新娘企业----杰克找讲师1.客户是我们生意中最重要的人，不是他们需要我们，而是我们需要他们。2.客户是我们的朋友。我们也应扮演他们的朋友，进而得到她们的信任与支持。3.她给我们打电话是相信我们，而我们为她提供服务并非施以恩惠，而是我们的职责。4.客户不会体谅我们的工作，而服务客人却是我们的职责。客人是·····我们的什么?主讲：上海新娘企业----杰克找讲师5.客户是我们生意的一部分，而不是敌人。6.客户跟我们一样，也有感觉和情感也需要重视。7.苦与累自己吞，我们不能将自己的情绪表露给客人看到。8.客户不是我们竞争或比赛才智的对象。她应