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项目管理——组织发展的关键方法李卫星PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建3龟¿.1项目化管理的概念§从华老推广统筹法说起§例子的启示:§第一,是临时性的,不可能天天如此;§第二,一定的时间要做好预定的事情;§第三,有一定的不确定性;§第四,是独特的,不可能因为同样的事情,找同样的人,办同样的酒席,说同样的话;§第五,是一次性的,有时间范围和期限;§第六,因为目标、成果不同,做事的范围不同,具体工作也不同。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建昀Ì.1.1项目的定义§项目是为创造独特的产品、服务或成果所做的临时性工作。§注意两点:成果、临时性努力§成果:项目管理称为交付成果。§临时性:说明项目具有一次性、独特性。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ项目的这些特性带来的新观点§1、以工作、任务为基本管理单元。§2、项目临时性对组织适应的要求。§3、要把项目工作与日常运营性工作、职能和职责岗位工作区别管理。§4、因为临时性是“接受——完成——交付”式,所以必须讲究范围。§5、项目是个系统,是个因为战略、利益、发展、解决问题和差距引发的临时系统,要达到目的,必须克服环境、条件影响,整合各种管理因素。§6、围绕项目所做的工作必须以交付成果(产品)为导向。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ日常工作与项目工作有区别§日常性工作是在一个既定组织环境或流程中的常规、重复活动,目标是组织体的职能、业务、角色和长远战略构成的。§任务、项目的目标是预定的交付成果,具有一次性、临时性等。项目工作只在项目周期内影响、关联项目,“过村没店”,需要特别的进度意识和专门的责任。§活动、任务和项目工作不应与日常运营性工作同样方式管理。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ日常运营性工作与目标的关系§图:§§目标度§§§要求§标准§§时间§常规、重复,天天满足目标要求,体会不到目标的真实存在PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ活动、任务、项目与目标的关系§图:§目目标点§标§点§高§度§多个阶段、多个工作、多个交付成果§时间§目标是个点,要靠不断交付成果积累才能达到目标。多个阶段(过程)、多个交付成果是把管理过程化的重要思想。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建生产管理与项目管理的区别§生产管理是在相对固定环境和条件(原料、生产线、操作动作等)下,对一个稳定状态(标准、工艺等)对象的管理,保证固定的投入有确定的产出。§所以生产管理可以用固定的流程化管理§项目管理是对一个动态实施过程的管理,是一个计划表述的对象,以保证执行过程按照既定目标实施。§所以项目管理要应付复杂多变的各种因素和环境条件和问题,不但在事先有周密详细的计划,还要有各种措施和控制手段。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ生产管理遵循一个相对固定的流程和制度规定§干法(窑)工艺水泥生产遵循流程PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ我们公司的“生产管理”§设计阶段的管理、采购阶段的管理、财务等业务职能部门的管理会自觉不自觉地按照运营的“生产管理”思路来进行:制定岗位职责、岗位说明书、制定制度、制定业务流程等。§不能说有错,但我们公司的运行方式和水泥厂一样吗?§比较:它的产品名称的固定的、规格是固定的、产量是固定的、生产的流程一成不变、要素的组合和功能是固定的;我们的一切都是是随机的,随时间变化的、随地点、随对象是变化的。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ项目管理以进度计划为中心整合其他管理§进度计划加载管理工作编码任务123456789101112131415161718192021222324110计划111建筑施工计划112设备计划113质量计划120建筑121土建122建筑安装130设备安装131设备采购132变压器安装133一次设备安装134二次设备安装140设备调试141一次设备调试142二次设备调试143耐压试验144整体传动150验收151土建验收152一次验收153二次验收154整体验收155试运行160项目管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ战略管理强度方块宏观与相关市场曲线市场繁荣程度开始时间战略管理:中间过程项目管理与战略管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ项目管理强度方块宏观与相关市场曲线市场繁荣程度开始时间项目管理:中间过程PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建项目管理对企业运营水平的升级作用§项目推动组织的执行能力和企业的技术升级、产品升级、盈利和管理水平、企业文化、体制制度、竞争力的提高,内部流程更加优化和高效。时间企业运营水平项目1项目2项目3进行项目3时企业运营水平进行项目2时企业运营水平进行项目N时企业运营水平PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建.1.2对项目管理的认识§70年代初,华罗庚在全国推广统筹方法的建议和行为得到了毛主席、周恩来总理的支持鼓励。§1965年下旬,华罗庚到北京电子厂推广统筹方法并应用于实际生产指导,使得该厂整体生产效率提高一半多,技术革新项目更是成果巨大。§1970年5月华教授带领陈德泉、计雷两位助手到上海炼油厂蹲点,在“酚精炼扩建改建工程”上应用“统筹法”。该设备每天产值20多万元,原计划需停工一个多月的扩建改建工程,应用“统筹法”后,实际只用了5天便完成了。§有效率(节省时间)、有效益(节省资金)、提供整体解决方案、显性可控成为项目管理的著名标签。§在时间轴上统一筹划,在时间平台上的系统管理——随进度的管理活动。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ.1.3项目化管理§成功管理一个项目通常要求:§节约时间§降低成本§符合品质标准§明确责任§合理利用资源§有效控制各类项目问题和风险。§项目化管理——以项目为手段管理项目就是将项目管理的思想、知识、方法与工具与应用于项目活动,达到整体、系统的管理,以满足项目的要求。§而不是这个事情怎么做的,哪个事情怎么做的那种对号式的离散管理方式。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ.1.4项目管理知识体系§项目管理知识体系介绍§PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)由美国项目管理协会PMI主持编制§PMI成立于1969年,当时发现许多不同领域如建设和产品制造的项目管理方法大致相同。§1976年,许多会员提出将上述共同的管理方法汇集为标准的想法§1981年,PMI决定立项,把项目管理职业所必需的程序和概念汇集成标准,1983年发表。§1996年版的名称和内容都发生了变化:称为“PMBOK®指南”(第一版)。“指南”说明一个标准和文件是永远不能够包括整个项目管理知识体系的,PMBOK是一个开放的知识体系。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建昀Ì结束采购管理采购实施采购规划采购采购监控风险管理风险规划、识别风险、风险应对规划、定性风险分析定量风险分析风险报告绩效、管理干系人期望发布信息规划沟通识别干系人沟通管理团队组建项目团队建设团队制定人力资源计划人力资源实施质量控制实施质量保证规划质量质量控制成本估算成本、制定预算费用控制进度定义活动、排序活动、估计持续时间、安排进度、估算活动资源时间核实范围控制范围定义范围制作WBS收集需求范围结束项目或阶段整体变更控制监控项目工作指导与管理项目执行制定项目管理计划制定项目章程整体收尾控制执行计划启动2008第四版PMBOK简表PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建的“两分法”§项目管理独有知识:范围管理、工作分解结构(WBS)、管理单元与组织责任的对应(责任矩阵,进度计划技术(里程碑方法、横道图方法、网络计划技术等),价值实现技术(挣值法),整体管理等。项目管理独有知识构成项目管理的基准和平台。§应用知识:费用管理、质量管理、人力资源、风险管理、合同管理、沟通和信息文档管理等。§引入的应用知识结合了项目管理独有知识内容,附着在项目管理独有知识所建立的基准和平台上,达到显性管理和可视化管理。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ìÿ九大知识领域与应用关系§一个项目可能会用到各方面的知识和技能,但存在一套普遍公认的,良好的做法。§所谓“良好做法”,则指人们普遍认为,使用这些技能、工具和技术能提高各种项目成功的可能性。§所谓“普遍公认”,是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性也已获得一致认可。§PMBOK®指南旨在把“普遍公认为良好做法”识别出来,做为项目管理知识体系。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ下图是为初步理解项目管理这个概念绘制的框架图。质量管理范围管理、时间管理构成集成化管理平台项目目标项目整体管理项目团队资源承诺费用管理人力资源风险管理采购管理沟通管理客户满意PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建f◆重要事件:1917年,法国人甘特发明了横道方法二战后期,系统工程方法在研制原子弹的曼哈顿工程中获得极大成功冷战时期,美国海军在研究北极星舰载导弹系统时,认为应该有集成度更高的计划方法,这促使时间进度管理方法的研究。1957年,美国兰德公司的凯利和杜邦公司的沃克发表了关键线路法(CPM)美国的NASA、DOD在庞大的军备竞赛中,成熟地应用了工作分解结构(WBS),1961年公开发表至此,项目管理成形的基本平台性方法得以系统完善1.2.5项目管理重要发展里程碑和基础奠定PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ我国项目管理的发展§上世纪六十年代,钱学森等引入了“系统工程”华罗庚把横道图技术和网络计划技术经过严密的数学论证统称为“统筹法”§1981年,云南鲁布革水电站,亚银严厉要求下采用项目管理,实行了招标。§1985年华老说:中国现代化需要两个东西,一是科学技术、一是项目管理。§上世纪未,PMI的PMP与IPMA的IPMP项目管理认证体系几乎同时引入中国。§2004年工程方向项目管理研究生学位,已达一百多所。§2004年水立方项目招标,三峡公司以其成功管理三峡所积累的经验而中标,成为该项目的管理公司。§2006年10月世界项目管理大会在上海召开“项目管理——创新时代发展的关键”。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ
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