物流中心经营模拟20操作手册

物流中心经营模拟2.0–教师手册第1页目录第1章介绍...............................................2使用物流中心经营模拟软件进行教学................................................3仿真概述........................................................................5查看教程........................................................................8使用教师工具....................................................................9使用测验生成器.................................................................12第2章课程..............................................13使用课程进行教学...............................................................14价格制定.......................................................................15员工意见.......................................................................18监管员工.......................................................................20罢工，工会，与劳资谈判.........................................................23生产力与效率...................................................................27销售与物流.....................................................................30风险管理与保险.................................................................33所有权形式–资本.............................................................36所有权形式–责任.............................................................38所有权形式–税务.............................................................40突发事件.......................................................................42扭亏为盈.......................................................................45第3章新建企业项目......................................48使用新建企业项目进行教学.......................................................49一级...........................................................................50二级...........................................................................54三级...........................................................................56商业计划书模板.................................................................58第4章多人游戏..........................................62角色扮演合作模式...............................................................63竞赛模式.......................................................................64物流中心经营模拟2.0–教师手册第2页____________________________________________________________________________________________________________第1章介绍____________________________________________________________________________________________________________物流中心经营模拟2.0–教师手册第3页使用物流中心经营模拟软件进行教学物流中心经营模拟软件是对一个物流中心的可视化仿真。它是进行商务运作，企业管理，员工监管等方面教学的理想工具。你可以在你的班级里面以如下三种形式来使用此软件：1.课程：在每次学生只能控制一个方面的决策，并逐渐学习企业的运营。课程的组织形式高度结构化，非常适用于只具有很少或根本不具有商务方面知识的学生。在每个课程中，所有学生都将经营完全相同的企业，从而使老师能够最好地控制学生的学习过程。2.新建企业项目：学生将创建一个新的物流中心，然后在接下来的几个仿真月内运营此物流中心，扩展自己的业务。随着学生所掌管的企业盈利增加，他们将可以前进到更高级的游戏中，并且将要面对更多的商业挑战。在此过程中学生将会对其掌握的企业及其中的操作产生强烈的所有感。3.多人游戏：在物流中心经营模拟中有两种类型的多人游戏模式，即竞赛模式和合作模式。在合作模式中，学生们要结成管理团队共同写作，以使所控制的企业能够取得成功。在竞赛模式中，学生们将在同一个仿真环境中为获得最多的利润进行直接的竞争。为运行多人游戏，需要有网络支持。对于大多数学生来说，多人游戏都是此软件中最令人兴奋，最令人激动的元素。你可以选择使用上述一种或几种形式。教学形式应根据你的教学风格，学生的能力水平，以及目前所使用的教学计划来进行选择。不管你选择使用哪种形式，你都应首先观看本软件附带的教师培训DVD，并要求学生完成学习软件教程中的“基础”部分。在下一页的表格中对这些教学形式进行了总结。此教师手册的第2章将详细介绍第一种形式，即“课程”。第3章将详细介绍“新建企业项目”形式。第4章将详细介绍“多人游戏”形式。物流中心经营模拟2.0–教师手册第4页表格1：使用物流中心经营模拟软件进行教学的三种方式教学方式课程新建企业项目多人竞赛第1步/培训教程和教师培训DVD教程和教师培训DVD教程和教师培训DVD基本形式在每个课程中学生都将控制其所掌管的企业的某一个方面的决策。学生开办一家新企业，并尽力使其能够盈利。随着利润增加，学生将前进到更高的级别，同时难度也增加。多个学生通过网络在同一个仿真经济环境中开办各自的企业，并进行竞争。教师的角色指导每个课程。教师有课后作业的答案，可以在课堂上或课后与学生进行讨论。监督学生的进程。在需要时对学生进行指导，以帮助其完成每个级别的游戏。对游戏进行设置，并担任裁判。使用软件内建的“操作记录”工具来查看获胜方的“最佳操作”。测验/评估使用每个课程所配备的工作表和问题。如果购买了测验生成器软件，则可以进行测验。使用新建物流中心项目所附带的课后作业材料。如果购买了测验生成器软件，则可以进行测验。根据学生竞赛的结果对其表现进行评估。如果购买了测验生成器软件，则可以进行测验。学习模式结构化。与课程无关的菜单项目都将被置成灰色，这样学生只能够进行课程所允许的操作。有引导的探索。在完成了低级别的任务后，学生将面对新的挑战。实验性。学生从自己的错误中学习，并从其他同学那里学习。高度动态。要求能力不要求任何商务知识不要求或要求少量商务知识。具有一些商务知识将会更加有利。学习动力高很高极高需要时间每个课程要求1－2个45分钟的课堂时间，总计需要10－20小时。每天45分钟，2－3星期。总计需要约10个小时。每天45分钟，1－1.5星期。总计需要约5个小时。适用课程计划与相关教材配合使用。在完成教材中相关章节的教学之后进行一堂仿真实验课。作为一个若干星期长的教学单元。可以在学期中任意时候进行。作为一个一星期长的教学单元。在学期结尾作为一个总结性的活动。学生组队单人或双人一队单人或2－3人组成一队2－4人组成一队物流中心经营模拟2.0–教师手册第5页仿真概述在物流中心经营模拟中，你将开办一家物流中心。你的目标是获得尽可能多的个人资产。创建企业你首先要做的决定之一就是选择企业的所有权形式：独资企业，合伙企业，或者股份企业。在独资企业中，你将拥有整个企业。独资企业的优点是企业的所有利润都归你所有，并且对这些利润只征税一次，即你的个人所得税。独资企业的缺点是所有资本投入（投资）都必需由你给出，并且由于只有你的资产可以用作贷款抵押，因此你能获得的贷款也较少，此外企业的所有损失和债务都要由你来承担（即，如果有员工起诉你，并且你败诉，则你需要从自己的腰包里掏钱来支付诉讼费用）。在合伙企业中，由你和一名或多名合作伙伴共同拥有此企业。合伙企业的优点是由于由合作伙伴也投入资金，因此你的企业可以获得更多的初始资本；由于所有参与合作者的资产都可以用作贷款抵押，因此可以得到更多的贷款；并且只对你征税一次，即个人所得税。缺点是你只能得到企业的部分利润，并且和在私有企业中一样，仍然需要由你个人承担企业的债务/亏损。在股份企业中，你可以出售企业的股票来换取资本。股份企业的优点是你可以通过出售股票来筹集资金，并且你个人不需要承担企业的债务/亏损。如果员工起诉你的企业，并且你败诉，需要支付费用，则此费用将从企业的资金中扣除；你的个人财产不会受到影响。股份企业的缺点是你只能获得企业的部分利润（根据你所持有的股票数目），并且这部分利润要被两次征税，即首先征收企业所得税，然后在企业将利润以红利的形式分发到你手里时再次征收个人所得税。在物流中心经营模拟中，你可以通过查看财务报告来了解你的企业的经营状况。你可以通过个人财务报告来了解你的主要目标——个人资产——的信息。你要做的下一个重要决定是决定你的企业的位置。在你所经营的物流业务中，将由卡车将货物送到客户那里。在物流中心经营模拟中，所有货物都必需在收到订单后第二天中午之前送达客户那里，否则客户将把货物退回。因此，你所选取的企业位置应离客户足够近，以便让你的卡车及时到达客户那里。不同位置的租金也不同，这一点在选择位置时也应纳入考虑。雇佣员工在选定了企业的位置后，下一步要做的就是雇佣员工。在你的企业中有八种不同的职位，其中三个职位需要分日间，晚间，深夜三班工作。其他五个职位都只需在日间进行工作。五个日间的职位是：订单处理员：订单处理员负责将客户的订单进行输入，以便后续货物分拣和运输使用。如果你只有一名订单处理员，且此人未来上班，则所有的订单都将被耽搁一天，这样它们肯定无法按时送达客户那里，并因此会被退货。与糟糕的订单处理员相比，优秀的订单处理员处理订单的速度更快。应收账款专员（AR专员）：应收账款专员负责收取客户的付款。有些客户