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移动梦网运营与发展研究作者:郝晓榕学位授予单位:北京邮电大学相似文献(10条)1.期刊论文李建平.LiJianping移动商务与电子商务的特征比较分析-现代电信科技2007,37(12)电子商务实质上是信息技术对传统商务活动的一场工具性革命,是一种商务活动的新形式,移动商务则是电子商务的延伸和发展.对移动商务与电子商务的联系和区别进行了简要的分析比较,并对移动商务的发展进行了初步探讨.2.学位论文于兰B2C移动商务中消费者信任影响因素及其测度的研究2009信任是电子商务成功的关键,并已成为研究的热点,关于互联网电子商务的信任影响因素,已经有很多成熟的研究成果。随着移动通信技术与市场的发展、手机的普及,电子商务市场的格局逐渐发生变化,进入了移动商务时代。电脑与手机的不同、互联网与移动网络的不同使得传统internet电子商务的信任影响因素研究结果无法完全复制到移动商务中,因此研究移动商务的信任影响因素,分析移动商务信任的产生原因与可能性,成为市场决定的新的研究课题。本文在总结传统internet电子商务信任影响因素研究成果、比较互联网电子商务与移动商务的异同点后,将移动商务中消费者信任的影响因素概括为四个方面:消费者个人因素(包括信任倾向和熟悉度)、网上商家因素(网上卖家可信度)、网站/媒介因素(外观设计、感知易用性、感知有用性、互动性、安全性)及交易环境因素(移动技术水平、第三方认证有效性)共10个影响变量,并建立了这些影响变量与消费者信任的理论模型。本论文采用问卷调查的方法共收集到200份有效问卷,经过统计分析,结果显示10个影响因素中有5个通过实证检验,按照影响的大小依次是移动技术水平、熟悉度、网上卖家可信度、第三方认证有效性和网站/媒介感知有用性。最后,本论文利用实证分析的结果,构建了移动商务中消费者信任可能性的测度模型,采用模糊综合评判的方法,给出了一套包括上述5个影响因素的测度指标体系,用以对特定市场环境中的移动商务消费者信任可能性进行定量评价,为市场决策提供参考。3.期刊论文赵婉鹛.ZHAOWan-mei移动商务应用引入电子商务类实践课程的构想-实验室研究与探索2009,28(9)结合高等院校电子商务类实验教学工作,论述了将移动商务应用模式引入到电子商务类实验课程中的构想.分析了引入移动商务模拟实验的必要性和可行性,并构建了移动商务实验课程的基本架构和内容,对可能遇到的问题进行了分析并提出了相应的解决办法.4.期刊论文邓朝华.鲁耀斌基于VFT的移动商务信任构建框架研究-科技管理研究2008,28(3)移动商务是电子商务的新发展,是电子商务的新的商务形式.文章对电子商务和移动商务信任研究的文献进行了综述.采用价值焦点思维决策方法(VFr-ValueFocusedThinking)构建了适用于我国的移动商务消费者信任建立模型,最后讨论了该模型的特点.5.学位论文闫坤移动商务消费者信任影响因素实证研究2009随着移动设备和无线服务技术的快速发展,移动商务将成为电子商务发展的下一轮热潮。移动商务在我国已经有了实际的应用,但是其业务发展缓慢,缺乏信任已经成为阻碍消费者信任移动商务的主要问题。本文就是在这样的情况下提出的,目的在于发现影响消费者信任的因素有哪些,以便提高消费者对移动商务的信任,促进移动商务的发展。首先,本文回顾了国内外专家学者对信任的研究,介绍了信任的概念及分类,电子商务和移动商务信任模型。在前人研究的基础上,本文提出了影响移动商务信任因素,包括移动设备技术、移动网站特征、移动商家特征、无线服务技术和消费者特征,进而构建了移动商务消费者信任影响因素的假设模型。其次,对消费者进行问卷调查,本次调查共发放问卷220份,回收220份,剔除不合格的问卷得到有效问卷158份。最后,对回收数据采用描述性统计分析、因子分析、信度分析、效度分析、多元回归分析等多种分析方法进行统计分析,获得以下结论:(1)移动商务的使用者主要集中在具有高等教育水平的青年人。(2)移动设备页面可读对消费者的移动商务信任无影响或影响不显著。(3)移动设备技术、移动商务网站特征、移动商家特征、无线服务技术和消费者特征正向影响消费者移动商务信任。(4)移动网站特征、移动商家的特征、消费者特征三个因素对移动商务的信任影响尤为显著,是决定消费者信任的重要因素。在文章最后,针对移动商务网站特征、移动商家特征和消费者特征三个要素提出了提升消费者移动商务信任的建议,希望可以促进我国移动商务的发展。6.会议论文孟德才.闵庆飞.仲秋雁移动商务采纳的信任因素研究2007信任问题无疑成为影响移动商务发展的关键因素。本文通过总结信任的定义,结合电子商务情境下的信任影响因素,提出在移动商务情境中的信任影响因素,最后提出一个集成信任因素的移动商务采纳模型及其后续的研究计划。本文的研究目的是通过确定影响消费者信任的因素,让移动商务供应商和提供移动商务的网站调整战略来提高消费者对交易的满足感,从而让消费者更多地采纳移动商务,促进移动商务的发展。7.学位论文杨波移动商务环境下的知识管理及其应用研究2008在知识经济时代,知识管理对于现代企业的重要性是不言而喻的;许多电子商务企业已经在其电子商务系统中引入了知识管理并取得良好的效果。而移动商务环境下的知识管理的研究还很少。移动商务拥有一些电子商务所不具备的特征,所以移动商务环境下的知识管理不能等同于一般的知识管理,需要进一步研究。文章试着对移动商务环境下的知识管理进行了研究并就知识获取和知识共享给出应用举例。研究的内容主要有以下几个方面:(1)首先对文章的研究背景、研究意义和国内外的研究现状进行阐述。接着通过查阅大量的文献资料,对一般的知识管理理论进行了研究,包括:知识管理的定义与特性、知识管理的内容与流程、知识管理的功能作用以及企业实施知识管理的意义。(2)通过研究大量的资料给出了作者关于移动商务概念的理解、归纳了其特点;并就移动商务的发展现状、主要的商业模式与应用进行了说明。将移动商务与电子商务进行了对比分析,从知识管理流程的角度探讨了移动商务下的知识管理。(3)研究了移动商务中的知识获取,并给出一个应用实例:“移动商务环境下基于DBSCAN的球形聚类的快递企业站点选址”。其中为了解决站点服务范围圆形分布的特点,提出一种基于DBSCAN思想和生成球形簇的要求新的聚类方法。(4)对移动商务环境下的知识共享进行了研究;提出了一种“基于多Agent的移动商务环境下的知识共享系统”,举例说明了其在保险行业的应用。8.会议论文邓朝华.章淑婷.鲁耀斌移动商务消费者信任研究:基于价值焦点思维模式2007针对信任在移动商务发展中的重要性,本文的主要研究目的在于分析影响移动商务消费者信任的因素。本文对移动商务信任研究的文献进行了综述,分析了移动商务价值链模型,采用价值焦点思维模式(VFT-ValueFocusedThinking)构建了适用于我国的移动商务消费者信任建立模型,包括信任的影响因素,表现形式和信任的结果。研究结果表明本文建立的模型与电子商务信任建立的模型也有相似之处,但某些影响因素却具有鲜明的移动商务特点,如感知的技术可靠。文章最后讨论了该模型的特点。9.期刊论文赵婉鹛.ZHAOWan-mei将移动商务引入商科实验的构想-经济研究导刊2009,(13)以当今移动商务的应用和移动商务技术的发展现状为出发点,结合作者所从事的高等院校电子商务类实验教学工作,论述了将移动商务应用模式引入到商科实验课程的构想.分析了引入移动商务模拟实验的必要性和可行性,并构建了移动商务实验课程的基本架构和内容,对可能遇到的问题进行分析并提出解决办法.10.学位论文曹扬移动商务用户接受模型及实证研究2009随着无线技术的迅猛发展,传统的B2B、B2C电子商务也开始由固定的IP网络拓展到移动通信网络。方便快捷且随处可用的无线网络购物不仅给企业带来了新的商机,也给电子商务带来了新的希望。移动商务正是因为其移动性的特点,实现随时随地的交流,已经成为广大移动用户普遍关注的焦点。随着移动网络从2.5G到3G的演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动商务领域发展的趋势日益明显,并成为网络经济新的利润增长点。移动商务的发展归根结底要依靠用户,因此,研究移动商务的用户接受行为引起了广大学者的关注。它的成果可以帮助商家了解哪些因素显著影响了用户对移动商务的接受程度,哪些移动商务应用是用户容易接受的。目前在我国,移动商务用户接受行为的研究尚处于起步阶段,从2008年开始在这方面的研究较以往有了很大的进步,但多数研究是基于传统的技术接受模型(TAM),而传统的技术接受模型最初提出的背景是解释组织员工接受新技术的行为,在这种环境中,员工往往是被动地接受新技术,并且无需承担使用的成本,其目的主要是用来提高工作绩效[1]。而移动商务的广泛应用和普及是需要用户在承担使用成本的基础上主动愿意使用的,因此在更大程度上是用户的主观感受决定了商家开展移动商务成功与否。本研究从用户视角出发,主要探讨用户目前对于移动商务的使用意愿及影响用户使用的因素。本文在相关文献阅读和总结整理的基础上,以技术接受模型(TAM)和用户感知价值(CPV)为基础,结合计划行为理论(TPB)、理性行为理论(TRA)、创新扩散理论(IDT),提出了用户接受移动商务的影响因素的假设,构建了研究模型。本研究主要以山东省济南市的高校大学生和企事业单位年轻上班族为研究对象,以用户人口统计变量作为控制变量,通过spss13.0统计工具对影响移动商务使用意愿的因素进行实证分析。研究发现,不同的人口统计变量在影响移动商务用户接受行为方面上有着显著的差异,同时,消费者个人创新性对用户的接受行为有着显著影响,而移动商务的自身发展同样对用户的接受行为具有一定的影响作用。本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:422b4bd1-bf2c-4d02-b66f-9e0701253fe1下载时间:2010年10月6日
本文标题:移动梦网运营与发展研究
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