章鱼哥-央视主编运营思维套路手册（PPT30页）

运营思维套路学习手册章鱼哥1PARTONE定位Thebestpreparationfortomorrowisdoingyourbesttoday.Don'taimforsuccessifyouwantit.S市面上的满满智库01CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.XXX十年经验总结总结的xxx运营干货xxxx经验精华S02CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.化繁为简最快速度找到解决问题的方法“是的，这话是我说的”S陌陌约炮神器03CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.熟人社交微信S有逻辑心态的人面对问题时的心理状态没有逻辑心态的人面对问题时的心理状态04CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.VS1.核心问题？（只能有一个，如果有很多，找到最重要的那个）2.问题的背景？（来龙去脉，历史原因）3.和问题有关的人物和因素？（一一并列出来）4.导致问题的关键原因？5.次要原因？6.解决问题方法？（写出所有可能，找到每种方法实施的具体步骤）7.解决问题欠缺哪些条件或者资源？8.如何去弥补欠缺？9.先做什么，再做什么，然后做什么？10.justdoit.运营思维方法论2PARTTWOThebestpreparationfortomorrowisdoingyourbesttoday.Don'taimforsuccessifyouwantit.S流程化思维演绎：互相之间形成影响的因素，按照事物因果顺序、时间先后顺序，重要程度顺序排列出来，再寻找突破口归纳：具备某种相同属性的事物，一一列举出来，然后寻找共通点活动进行活动结束活动预热用户报名活动宣传05CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.S推送渠道活动细节传播评估活动宣传推送时间推送频次06CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.用户报名用户名额报名机制活动预热活动提醒预热与互动活动进行现场活动环节现场互动机制设定活动结束用户维系数据分析S07CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.4.不断总结，改进3.在每一个环节中思考，创造用户不同的体验，可以帮助我们实现目标？2.梳理流程，事件从开始到结束的全流程是如何进行？主要分为几个步骤？1.定位清晰目标与结果SOneTwoFourFiveSixThree精细化思维运营是一个繁杂的工程，必须建议一个自己工作的SOP（标准工作步骤）随时可以将关注的一个大问题拆解为无数个细小的执行细节，并且能够对每个小细节有足够掌握力08CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.S超预期体验服务号小规模种子用户，制造超预期体验以此为杠杆，撬动他们为品牌和产品传播稀缺营销通过宣传与增加获取难度，形成稀缺名额以此为杠杆，撬动用户愿意付出更多成本获取杠杆化思维明星效应集中火力搞定一个核心人物，以此为杠杆通过名人效应撬动更多人参与09CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.S消费内容需求大众（60%-65%）会关注、少互动、会消费活跃用户（约20%-30%）爱好者，不一定有能力输出优质内容，但乐于分享传播内容超级达人（约5%）内行人，有欲望表达自我观点可以输出优质内容创造内容树立品牌行业翘楚（不到1%）明星人物，承载品牌形象和对外宣传10CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.生态化思维洞察力Thebestpreparationfortomorrowisdoingyourbesttoday.Don'taimforsuccessifyouwantit.3PARTTHREE运营层面（拿运营举例）用户的年龄段、爱好、成长经历共鸣点产品起到了什么作用产品为了谁而设计用户会在什么场景下使用产品为用户解决了什么问题用户常用的触媒有哪些?S大量搜集资料用“足够大的量（报告、书籍、资料）”的观摩和学习，快速地找到章法，让自己心中有谱。品问题的可能性。各种项目，都尽量去做自我修正与总结列出练习中发现的问题，认真地研究每一个产不断练习&试错入门之后开始练手，先求数量，再求打造“样板房”菜鸟实战，仍然要数量取胜。也就是，各种活动，寻找行业专家完成上两个阶段之后，带着问题与总结，找一位不仅有很强领域知识而且有精力和兴趣帮助别人的人当你的老师，这样你学起来会快很多11CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.结论Thebestpreparationfortomorrowisdoingyourbesttoday.Don'taimforsuccessifyouwantit.PARTFOUR4一开始阐述观点，节省所有人的时间S每一个论点都向下寻找支撑的论据。由上而下、层层递进12CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.倒推理论先讲理论，能够在开始就捉住注意力，再通过层层递进的方式论证结论的正确性，听众就不会迷失方向结论论据1论据2分论点1分论点2分论点1分论点2选择时间：2015.12.11选择渠道：湖北地方官媒报纸首发（费用预算）话题引导：主要门户,视频+图文新媒体跟进：微博、微信、视频网站圈层引爆：朋友圈、QQ群、微信群适当引导：左上角logo用户痛点：大妈碰瓷、夸张对比手段（利用事件引关注）、贴身利益、优惠最终转化：网络销售（目标人群）360行车记录仪双12新闻营销案例8,600,0001,430,000842,00020549没有讨论的话题没有意义传播的真谛S13CONTENTExperienceAsYourReference,PrudenceAsYourBrother.迎接一个更好的时代THANKYU