物流信息管理系统

物流信息管理系统信息管理系统综述目的数据采集：通过信息管理系统将生产过程中产生的数据及时地进行收集、存储、初步加工规范流程：固化生产流程，避免、减少由人的因素而产生的随意性成本控制：准确、及时的了解产品的成本，综合进行成本控制信息沟通：加快数据的流通速度，提高企业的反应能力数据与信息数据：反映客观事物的可以鉴别的符号。类型：数值型，非数值型（字符型、日期型、逻辑型等）信息：事物之间相互作用、相互影响、相互联系的表征的描述，称为信息。从使用者角度看，指数据经处理后形成的对人们有意义或有用处的某种形式。信息是加工后的数据：有意义或有用处。单一的数据不能描述事物的真实面目，信息是数据的有机的组合，数据的有机组合表现出事物发展的趋势数据是信息的基础。数据不等于信息，数据只表达了事物的表面现象，不代表事物的实质。信息和数据是相对的。对某人是信息，对他人可能是数据。信息是观念上的，数据是实体上的信息是数据分析的结果，对数据进行加工、分析而得出的结果代表了事物的本质数据与信息的差异物流信息系统•人机系统：通过对与物流相关的信息的加工处理，来达到对物流、资金流的有效管理与控制；并为企业提供分析和决策支持。•信息技术：能拓展人的信息处理能力的技术。如传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术，等。•物流信息技术有哪些？条形码技术，射频技术，多媒体技术，计算机网络技术，地理信息系统，全球定位系统，电子数据交换，数据管理技术，数据挖掘，WEB技术等。物流信息系统的功能和特征物流信息信息流动伴随着物流活动的全过程，并与商流的其他要素发生联系；需要适当的技术来收集、处理和使用信息；信息质量取决于交流的方式和采用的技术；典型的物流信息质量缺陷信息失真和预测的可靠性直接影响存货定位；错误的信息会产生全部的物流成本而不增加收入；信息管理系统的起源与发展单一事务处理：针对某一单一业务实现数据的收集、记录、存储的应用程序MIS(ManagementInformationSystem)管理信息系统MRP(MaterialRequirementPlan)物料需求计划MRPII(ManufacturingResourcePlan)生产资源计划ERP(EnterpriseResourcePlan)企业资源计划CRM、SCM、E-Business、Logistics网络技术及相关知识将多个具有独立工作能力的计算机系统通过通信设备和线路由功能完善的网络软件（协议）实现资源共享和数据通信的系统。OSI七层协议模型（物理层、数据连接层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层）网络设备：路由器、交换机、集线器主机、服务器、终端机（PC、Terminal)、网络存储设备互联网络与局域网络局域网络：局域网（LocalAreaNetwork，LAN）是指范围在几百米到十几公里内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络互联网（Internet):Internet是采用TCP/IP协议作为共同的通信协议,将世界范围内许许多多计算机网络联结在一起,跨硬件平台、操作系统平台的计算机网络。被人们称为全球信息资源网或称万维网。网络的拓扑结构星形环形树形网状数据库技术什么是数据库？数据库是保存在存储介质上的大量的相关数据的集合，这些数据是高度组织化的，能够反映客观世界复杂的信息结构，同时便于处理与使用。基本知识:表、字段、属性、权限、窗口常见的关系型数据库管理系统Oracle：较强的可移植性和兼容性，大容量数据管理，较好的安全性和完整性控制DB2：具有较强的稳定性，开放性不足Informix：自带开发语言Informix-4GL，与数据库的紧密结合Sybase：编程式应用程序接口，具有较好的开放性SQLServer：具有经济、简单的特点，便于使用，稳定性较差，不具备良好的开放性数据库应用系统的开发工具PowerBuilder：简单易学，便于掌握；开发周期短，容易修改VisualBasic：与Windows系统风格一致的特点，用户界面比较美观。使用简便。编码效率较低，对数据库的操作速度较慢VisualC++：具有灵活、数据类型多的特点，可以实现复杂的数据结构，但同时也比较难以掌握，对编程人员的要求较高Java：是一种描述型的编程语言，比较灵活，语言描述简单。但运行效率较低数据库系统的构成硬件：服务器/主机：强大的运算能力，海量的存储空间，高性能的I/O吞吐能力。输入/输出操作终端软件：操作系统，数据库管理系统，应用系统（应用程序）人员：系统分析员、系统程序员、应用程序员、数据库管理员数据库管理系统的组成：数据描述语言及翻译程序，数据操纵语言及翻译程序，数据库管理例行程序信息管理系统的结构主机/终端（Mainframe/Terminal）全部的应用系统、数据库均在一台计算机上运行，对主机的性能要求比较高，通常需要有较高的CPU运算速率，较大的内部存储器容量和外部的磁盘存储空间，较高的I/O吞吐能力信息管理系统的结构客户机/服务器（Client/Server）服务器可能包括文件服务器、数据库服务器、打印服务器、专用服务器等，网络节点上的其他计算机系统称为客户机。客户机/服务器方式将信息处理分为两部分，主要的部分由服务器完成，另一部分由客户机完成。由客户机部分完成工作比例的多少分为瘦客户机模式与胖客户机模式。合理分配服务器与客户机的工作，服务器的资源可得到充分的利用，但却增加了整个系统的复杂性。信息管理系统的结构浏览器/服务器（Brower/Server）分为Intranet（内网）和Internet（外网）。允许用户采用浏览器直接访问信息管理系统，无需编制专用的客户机软件。鉴于众多的用户通过互联网服务器对数据库服务器进行访问，造成互联网服务器响应速度下降，导致系统的整体运行效率低下，因此，又发展出采用中间件服务器对数据库进行访问的三层架构方式。物流信息管理系统特点物流信息化是社会信息化的必然。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化以及物流信息存储的数字化。条形码技术数据库技术电子订货系统（EOS）电子数据交换系统（EDI）快速反应系统（QR）有效的客户响应系统（ECR）客户关系管理系统（CRM）作业执行控制系统（TMS、WMS、FMS)物流信息的特点1)物流信息量大、分布广2)物流信息动态性强，衰减速度快，要求及时性高3)物流信息种类多，内部各个环节有不同种类的信息，分类、研究、筛选工作难度大物流信息的作用物流信息是基础、是中枢，对提高经济效益起着非常重要的作用物流信息的组成1)物流系统内信息2)物流系统外信息1.数据的收集和录入2.信息的存储3.信息的传播4.信息的处理5.信息的输出信息采集信息传输信息处理信息传输信息输出信息存储物流信息系统的基本功能仓库生产仓库批发零售供应商消费者反向物流采购物流企业内物流销售物流运输配送仓储保管流通加工包装装卸信息物流机能物流系统的基本功能（1）物流功能功能细分主要业务一般特点运输运输配送集货、运输方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达分拣、拣选、选择方式和工具选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达干线、中间运输、中长距离、少品种、大批量、少批次、长周期、功能单一支线、前端或者末端运输、短距离、多品种、小批量、多批次、短周期，功能综合。储存仓储管理库存控制收货、检验、分拣、保管、拣选、出货对库存品种、数量、金额、地区、方式、时间等结构的控制储存管理：对确定的库存（动态、静态）进行管理储存决策：确定储存组合（什么、多少、何时、哪里）等装卸装载卸载搬运将流体装入载体将流体从载体中卸出将流体从一个地方短距离搬到另一个地方与发运相关联与到货相关系与载体的换装或者转移相关联物流系统的基本功能（2）物流功能功能细分主要业务一般特点包装工业包装按照生产和销售需求规格，用不同于产品的材料将产品包装起来，使之成为一个完整的产品。方便批量生产销售包装按照市场需求规格，将产品用印有必要产品信息的包装材料进行包装、促进销售方便使用和销售物流包装按照物流运作要求，用具有足够强度、印有必要物流信息的包装材料将一定数量的商品进行包装，以及包装加固、打包。方便物流运作物流系统的基本功能（3）物流功能细分功能主要业务一般特点流通加工生产型加工剪切、预制、装袋、组装、帖标签、洗净、搅拌、分割、称量在流通过程中进行的生产性活动，以完成生产过程促销型加工烹调、分级、贴条形码、分装、拼装、分割、称量在销售过程进行的生产活动，以便促销。物流型加工预冷、冷冻、冷藏、理货、拆解、贴物流标签、添加防虫防腐剂在物流场所进行的生产活动，以利物流，保护商品物流信息要素信息五大要素信息（流体、载体、流向、流量、流程）涉及物流全局的信息管理信息物流企业或者企业物流部门人、财、物等信息涉及物流组织内部信息运作信息功能、资源、网络、市场、客户、供应商等信息涉及物流过程与市场的信息外部信息政策、法律、技术等涉及物流环境的信息1.数据层2.业务层3.运用层4.控制层5.决策、计划层决策系统控制系统运用系统业务处理系统数据库系统物流信息系统的层次结构1.按系统的结构分类1)单功能系统2)多功能系统2.按系统功能性质分类1)操作型系统2)决策型系统3.按系统配置分类1)单机系统2)网络系统物流信息系统的类型1、总体规划的基本步骤1)定义管理目标2)定义管理功能3)定义数据分类4)定义信息结构2、开发过程的基本步骤1)系统分析2)系统逻辑设计3)系统的物理设计4)系统实施5)系统维护与评价物流信息系统规划与开发过程自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，物流自动化的效果：省力化、扩大作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错。条形码技术语音技术射频自动识别系统自动分拣系统自动存取系统自动导向车系统货物自动跟踪系统以上这些系统在发达国家已经普遍使用在物流作业中，在我国，这些自动化技术的普及应用还需要一段时间21世纪国际物流发展趋势：自动化条形码的概念概念：条码是由具有不同宽度的平行条纹和空白经印刷或照像方法制作而成。可以利用电子光学手段进行识别，信息采集或自动处理。条码符号由空白区、起始字符、数据字符（包括校验字符）、终止字符，以及最后的空白区域构成。中国主要使用的条形码——EAN13EAN是由欧洲物品编码协会推出的商品编码体系。它包括13位的标准版和8位的缩短版本。EAN码的基本结构EAN-13码：前两位表示国家，五位制造商，五位产品代码，最后一位校验字符。69代表中国电子数据交换技术电子数据交换（EDI）通过电子方式，采用约定的报文标准在计算机之间进行结构化数据传输的系统EDI的三个阶段1.大企业建立的以自我为中心的系统，解决与其他企业间的信息交换问题，2.EDI的使用扩大，不同的数据格式和传输标准并存，信息共享的概念产生3.统一标准UN/EDIFACT(物流与运输)射频和标签系统（RF）作用：对静止的或运动的标签进行非接触识别原理：采用射频技术，对标签进行电磁波射频扫描，读取数据，掌握信息标签系统无源的和有源的，低频、高频、微波地理信息系统（GIS）作用：通过计算机和数据库技术处理与空间相关的信息，及时提供空间的动态的地理数据在物流服务上的应用：电子地图物流设施规划选址运输计划管理和监控全球定位系统（GPS）GPS的定位原理在任何地点、任何时间利用20000公里高空中4-11颗卫星的信号，以三角测量原理计算在全球地心坐标系中的位置。应用精确定位、车辆追踪、实时监控、智能交通管理作业与讨论物流信息管理系统的主要目的？数据与信息有什么不同？计算机网络的基本定义是什么？它的含义是什么？网络的拓扑结构在物流信息管理系统建设中其什么作用？数据库在信息管理系统起什么作用？常见的数据库管理系统有哪些？其主要特点是什么？主要的信息系统结