网站运营的一些思路理论

网站运营必知四法则“洗澡水论”网站运营之“洗澡水论”－流量再利用先跟我一起看这样一个故事：和尚和他的洗澡水从前有座山，山里有座庙，庙里有个和尚，和尚有个特点，就是很节约。那一天，他打来洗澡水，倒在大盆里来个“盆浴”，洗完之后，他把水一部分倒在拖把池里散拖把，另一部分倒在洗衣盆里加点洗衣粉泡衣服，泡完衣服之后，用澡盆里剩下的水把衣服散了个头水，然后把水倒进拖把池存起来。洗洗完衣服，他走到大门口，把衣服凉在门前的竹竿上，回来发现脚上沾满了泥土，然后用拖把池的水刷了下鞋底，然后又上了个ＷＣ，拖把池的水顺便拿来冲厕所，冲完厕所，这和尚发现还剩下不少，怎么办呢？和尚眉头一邹，拿起拖把池，走向门外的一块韭菜地，把剩下的这些水一瓢一瓢舀过去。韭菜浇完了，和尚得意地哼着经文回屋睡觉了。这和尚每天晚上的一盆洗澡水，解决了很多其它用水需求，“洗澡水”的多次利用，我们来用图分析一下“洗澡水”多层次利用：作为运营网站的我们，可以思考一下我们网站的流量，流量犹如“洗澡水”，可以多次利用。如果每次来站的人，看看就走了，长期下来，浪费量相当大。我们看看常见几类网站的“流量再利用”细节以增加“PV”为目的的流量再利用：“相关内容”推荐或者“上一篇”、“下一篇”以提高销售量为目的的流量再利用：“购买此商品的用户还购买有XXX商品”以提高知名度为目的的流量再利用：下载“说明页”樱桃树理论房屋推销员带夫妻两个看一处旧房。刚进院门女主人就发现院中有一棵美丽的樱桃树。这棵樱桃树根深叶貌，硕果累累。黄红色的樱桃在晚霞的映照下闪着诱人的光芒。女主人于是手舞足蹈，乐不可支：“多么漂亮的樱桃树啊，我从小就希望院子里能有一棵樱桃树。”推销员不动声色的将他们领进房内，先到客厅。女主人开始发牢骚，“这客厅太差了，墙皮掉了，门窗关不上，地板也坏了。要想搞好，要花很多钱才行。”推销员：“客厅的确是需要重新装修，但您有没有发现，站在这里可以看到院中哪棵美丽的樱桃树！”女主人向外看去，果然不假，于是满意的点点头。在看其他房间时，女主人无一不在数落房子的毛病，但推销员每次都在提示她在这里可以欣赏到哪棵美丽的樱桃树。最后，女主人花大价钱买下了这套房，圆了自己童年的梦。亲爱的朋友，看完这个故事，一定解决了你的困惑吧。“樱桃树”实际上就是“卖点”或者说是“用户需求点”，也是“吸引”顾客购买这套房子的“驱动力”。现在我们把这个再延伸一下，如何分析用户需求，打造我们网站的竞争力呢？寻找用户的“满足感”细分用户需求，现阶段，同类的网站肯定是越来越多，能生存下来，总得有生存的价值，建立独特的网站氛围，把网站贴上“个性化”标签，是用户留下来的基本因素。比如同是门户类网站，新浪新闻满足了用户“权威感”，网易新闻满足了用户“互动交流感”，QQ新闻则满足了用户“方便感”。满足用户的“专业感”行业网站的竞争往往体现在“专业”上，谁做得越专业，谁就能获得更多的用户认可。推一批“行业专家”，做些有深度的“行业政策解读”，提供专业的数据分析报告，相关的小工具下载，满足用户需要的同时，让用户感受到网站的专业。增加用户的“归属感”网站的流量很多是靠搜索引擎来的，用户进来第一眼感觉如何，进来后有没有更好玩，更有用的东西？越来越多的会员网站，利用个性化主页，各种道具，积分体系，小礼品等来粘住用户，让用户参与进来更多的互动，有时候，用户付出越多，越对网站有归属感。总之，找到用户想要的“樱桃树”，让用户远则能欣赏那“美丽的风景”，近则能享受树下的一片“阴凉”，甚至能品尝一下那“金色樱桃”的美味，还怕你的产品不受欢迎？■网站运营之“羊肉串论”－核心功能“羊肉串，羊肉串，新疆羊肉串……”吆喝声中，香味阵阵钻进你的鼻子。上大学时，一到傍晚，学校周围的小摊小贩开始着他们一天的生意。铺子以卖特色小吃居多，因为羊肉串的叫卖声最有特色，所以我们也像买衣服认品牌只认准那家挨在湖边的小摊――个正宗的本地人宣称卖的是正宗的新疆烤羊肉串。其他同行则一概头戴毡帽身披麻布素衣，招揽生意时模仿着周杰伦的唱腔哼哼哈嘿地吆喝着，大概是在说连新疆人民都听不懂的新疆方言。我们可不“以貌取肉”，而是在我们尝便方圆十里所有买烤羊肉串的摊子后总结得出惟独那家铺烤的羊肉跟我们的味觉存在着某种特殊关系。羊肉串烤熟后，我们捏着长长的竹签，用嘴在上面叼吃着，时不时的来几口冰冻的啤酒，再夹杂着阵阵微风，顺着波光鳞鳞的湖面看那水中的弯月，人生何其乐也！如今，工作中每每与客户沟通网站的功能设计的时候，经常会想起那“羊肉串”来，羊肉是用长长的竹签串起来的，这个“竹签”实在在重要了，他把一片片地羊肉“串”排起来，如果你的网站功能繁多，没有一个核心的纽带串联起来，那用户就会像无头的苍蝇，乱窜。羊肉串是用来吃的，啤酒是用来喝的，微风是用来解凉的，月亮是用来欣赏的。这里“吃羊肉串”是核心功能，“喝啤酒”、“吹微风”、“赏弯月”都是辅助功能。如果初出道的摊贩，可能只会临时的选择个摊位，苦下心思，烤点好吃的“羊肉串”就不错了，随着经验的增长，带卖一些“啤酒”也不错，再后来竞争的激励，要选择更好的环境，有微风、能赏月就更好了。亲爱的朋友，你的网站现在处于什么阶段？“羊肉串”找到了吗？“啤酒”开始上了吗？是时候真正的需要“风”和“月”吗