项目二级管理组织管控(部分保密删除)

现阶段组织管控文件版本：A编制：日期：初审：日期：审定：日期：主导部门：*******标准化办公室发布实施日期：201年月日目录第一章、现阶段项目（公司）部管控模式及项目管理模式的选择.....................3第二章、项目二级模式管理组织结构及项目二级管理模式阐述........................4一、*******总部功能定位...................................................................................4二、*******总部组织结构...................................................................................5三、*******项目部的功能定位及组织结构.......................................................5四、集团总部+项目公司（部）二级管理模式组织管理特点...........................6第三章、项目二级管理模式组织职能部门职能及具体业务职责........................9一、说明.................................................................................................................9二、部门通用职责...............................................................................................10三、集团总部职能部门职责...............................................................................10第一部分：以强化本部门职能为主的部门职责........................................10第二部分：对于单个项目业务管理的具体部门职责................................13第四章、项目二级管理模式主要业务审批、决策流程..........错误!未定义书签。一、主要业务审批、决策流程.............................................错误!未定义书签。二、重大业务评审.................................................................错误!未定义书签。第五章、项目二级管理模式业务职能部门工作流程..............错误!未定义书签。一、项目管理部部门工作流程...........................................................................18二、合约采购部部门工作流程.............................................错误!未定义书签。三、营销策划部部门工作流程.............................................错误!未定义书签。四、成本控制部部门工作流程.............................................错误!未定义书签。五、物业管理部部门工作流程...........................................................................25六、品质控制部部门工作流程...........................................................................25七、规划设计管理部部门工作流程...................................................................26第一章、现阶段项目（公司）部管控模式及项目管理模式的选择《*******组织管控标准化》C文件就现阶段现阶段所提到的组织管控是在《*******组织管控标准化》C文件的基础上的细化，目的在于提高项目管理的针对性和实用性，就现阶段对，集团公司采用操作管理型管理模式项目公司（部）进行管理（具体内容见《*******组织管控标准化》C文件）。第二章、项目二级模式管理组织结构及项目二级管理模式阐述在《*******组织管控标准化》组织设计选择的原因、方法及各管理层的结构、功能定位、组织管理标准、汇报标准等方面的内容，项目“二级”管理组织结构主要是将事业部职能大部分部门职能调整到总部，少部分职能下放到项目公司（部），具体的内容如。一、*******总部功能定位1、根据集团的战略定位、管控模式及现阶段的情况。2、*******总部两大基本功能：文化建设与维护和制度建设与维护。3、*******总部总的职能：宏观经济研究和判断；战略方向与目标；战略并购与合作；资金规划与分配；人才储备、分配与绩效评估；客户研究与产品规划(品类管理)；品牌共享；产品标准化，流程标准化与创新；财务风险管理与审计监察;项目前期投资信息收集。二、*******总部组织结构三、*******项目部的功能定位及组织结构（一）、项目部的功能定位1、项目部是施工管理中心；销售现场管理中心；签证实施管理中心；主要执行集团总部关于施工管理的各种工作决定；2、项目部主要的工作任务是：项目进度管理；工程质量管理；现场管理；签证核实及确认；材料和规模较小的建筑服务招标；安全管理；现场的技术管理、销售现场管理及施工单位的管理和协调。3、项目公司（部）项目经理、财务、行政部人负责人由集团总部下派，由向集团总部直接管理。（二）、项目部组织结构四、集团总部+项目公司（部）二级管理模式组织管理特点（一）、*******项目二级管理模式组织管理架构图（二）、*******组织管理架构图主要特点说明：1、审计法务监督项目运营，计划专员由集团项目管理部派遣，与项目经理一起协调项目进度有关问题。2、通过评审委员会、招标委员会、定价咨询委员会（临时机构）集体决定项目开发过程中的专业及关键节点上的问题（未设立的由投资决策委员会代替）。3、集团相应部门领导、项目部经理、项目副经理为组织执行层；各级部门岗位设专员或职员，执行完成部门具体事务层。4、项目管理部、营销策划部、品质控制部直接参与项目开发相关的阶段。5、项目公司（部）行政部、财务部由总部行政人力资源部、资金财务部及项目经理双向管理。第三章、项目二级管理模式组织职能部门职能及具体业务职责一、说明（一）、术语解释：1、负责：属于本部门事务，由本部门承担责任，可请求其他部门配合；2、主持：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门牵头并承担相关责任；3、配合：不承担主要责任，但必须在负责者领导下参与此项工作并承担相关责任；4、组织：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门承担协调责任；5、审核：对该项工作成果进行审查，承担保证成果质量的责任；6、参与：参加相关工作过程，本部门不承担责任。（二）、公司委员会定义：（尚未成立的，其职能由投资决策委会代替）1.投资决策委员会：定期听取投资计划的执行报告并提出整改意见。2.绩效薪酬委员会：指导项目公司人事安排；负责调整总部、项目公司组织结构。3.评审委员会：负责对重要阶段性成果质量的评审。4.招标委员会：负责招标过程中的开标、评标、定标的决策性工作。5.定价咨询委员会：负责对项目销售定价及其他相关指标进行专业评审。二、部门通用职责1、制度建设2、部门计划管理3、部门日常管理4、知识管理5、协作配合6、总部职能部门的专业指导三、集团总部职能部门职责集团总部职能主要分成两部分第一部分：以强化本部门职能为主的部门职责（一）运营管控部：部门使命：部门职责：运营管控部下设部门1、项目管理部：①②技术管理负责工程质量考核评估体系和公司未来ISO9000质量管理标准的制订③计划及进度控制管理负责审核项目的进度计划的调整④实施过程监控配合项目的投资研究、前期策划和评估、投资预算管理等工作⑤施工现场管理配合施工现场洽商和变更等签证，并审核相关技术文档⑥竣工验收管理负责图纸、工程技术资料的收发、整理、归档工作⑦招标采购配合配合合同起草2、合约采购部部门使命：部门职责：①合约管理负责建立和完善标准化工程合同体系各类合约的审查及管理、备案各类合约执行情况的检查、督查完成权限内合约审查、管理、存档，并对各类合约执行情况的检查、督查3、营销策划部部门职责：项目策划、销售管理、客户关系、客户调研①项目策划配合编制《项目可行性研究报告》、《项目建议书》，负责完②销售管理负责确定售楼处及样板间方案，③客户关系负责对公司员工进行服务标准体系的培训④客户调研负责定期测评客户满意度指标4、成本控制部部门使命：部门职责：成本管理体系、成本规划、过程成本控制管理、工程预决算、招标采购过程参与5、物业管理部部门使命：以前瞻性视野提升持有物业的价值，构建以客户为中心的物业服务平台，倍增公司的实力；通过物业服务，提高项目的美誉度、公司的知名度。部门职责：物业管理(二)建筑研究中心部门使命：部门职责：建筑研究中心下设部门：品质控制部、规划设计管理部1、品质控制部部门使命：跟踪当今世界建筑潮流，研究和创新满足市场需求的产品，以前瞻性视野，创造最具价值的生活空间。部门职责：产品研发、产品品类、项目品控第二部分：对于单个项目业务管理的具体部门职责说明及术语解释：1.“项目管理工作职责”是指该部门/职位在单个项目流程中所承担的工作职责。2.“运营管控工作职责”是指该部门/职位在日常运营中所承担的常规工作职责。3.集团三副总裁一职暂时空缺，其工作职责暂由总裁兼任。4.红色加粗字体部分为重要阶段性业务成果。5.负责：属于本部门事务，由本部门承担责任，可请求其他部门配合；6.主持：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门牵头并承担相关责任；7.配合：不承担主要责任，但必须在负责者领导下参与此项工作并承担相关责任；8.组织：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门承担协调责任；9.审核：对该项工作成果进行审查，承担保证成果质量的责任；10.签发：具有该项工作成果的最终决定权，并对工作成果负责。4.建筑研究中心工作职责项目管理工作职责发展策划1.负责方案设计公司的选择。项目管理工作职责阶段2.审核《产品配置标准》、《施工进度计划》、《项目总体计划（策划版）》、《方案设计任务书》、《景观方案设计任务书》。3.备案与方案设计公司的《合作协议》、《概念设计任务书》、《概念设计成果》、《项目总体计划（策划版）》。方案设计阶段1.负责设计单位的选择。2.审核方案设计、初步设计成果3.审核《产品配置标准（方案版）》、《初步设计任务书》、《扩初、施工图设计任务书》、《外立面设计任务书》、《景观施工图设计任务书》。施工图设计阶段1.审核设计成果备案。2.审核《精装房设计任务书》。3.审核《产品配置标准（施工版）》。4.审核扩初、施工图设计及景观施工图设计成果。景观设计阶段1.审核《景观方案设计任务书》和《景观施工图设计任务书》。2.审核与施工图设计单位的合作协议。3.审核景观施工图设计成果。施工阶段1.审核《工程技术标准范本》、《工程质量标准》、《项目质量目标》、《工程质量考核评估办法》、《安全文明施工考核评估办法》。2.负责与设计单位沟通，配合设计变更管理。3.审核《产品配置标准（更新版）》。后期运营阶段1.审核设计后评估招标采购管理1.配合编制招标采购专项计划、招标文件。5.项目管理部工作职责运营管控工作职责部门管理1.根据公司年度经营计划，负责编制本部门整体工作计划，并