XXXX年奇瑞满意度项目第6期数据库

问题编号CSITotalCSIA00CSIA01CSIA02CSIA03CSIB00CSIB01CSIB02CSIB03CSIC00CSIC01CSIC02CSIC03CSIC04CSID00CSID01CSID02CSID03CSIE00CSIE01CSIE02CSIE03问题编号HI5、出现得分相同但排名不同或者环比差值和显示值不一致（比如833-835=-1）的情况，是因为小数位四舍五入原因。6、满意度得分的统计不包括补充题目：H~I题7、从2011年6月份开始，增加当期所有数据在以下5个分析维度的汇总得分：“全国_all”、“全国JDP调研城市_all”、“大区_all”、“省份_all”和“城市_all”8、从2011年12月份开始，对服务站级别信息恢复统计。9、从2011年10月份开始，调研体系权重发生变化。从2012年3月起，每期仅输出新权重版本的数据库信息。4、“完整数据库”中，“样本量有效”是指分类样本量是否达标,即完成当月目标配额。数据表说明1、电话访问为5分制，5分表示非常满意，4分表示比较满意，3分表示一般，2分表示不太满意，1分表示非常不满意，分值越高满意程度越高。2、统计满意度得分为千分制，由电话访问的5分制转换而来。电话访问得分和统计满意度得分的换算方法为：1分=200、2分=400、3分=600、4分=800、5分=1000；被访者'不知道'的回答不计入统计。3、在完整数据库表的得分类别中，'全国JDP城市‘得分是根据JDPower在中国2011年调研的城市，汇总这些城市的满意度计算得到的（共37个城市：北京、长春、长沙、成都、大连、东莞、福州、广州、杭州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、上海、深圳、沈阳、石家庄、苏州、太原、唐山、天津、无锡、武汉、西安、厦门、郑州、重庆、哈尔滨、温州、临沂、佛山、潍坊、合肥、珠海、南通、台州）3、数据表中出现“n.a”说明无该字段信息，或历史数据不完全。满意度问卷问题内容总体得分服务启动环节服务站预约车辆维修保养的简单、便利性服务站与您需要的预约时间相配合的灵活性服务顾问接车过程的效率服务顾问环节服务顾问的礼仪、态度服务顾问对您的需求有求必应服务顾问解释维修/保养内容的详细性服务站设施环节开车进出服务站的方便性服务站地理位置的便利性服务站环境干净整洁服务站顾客休息区舒适性提车过程环节提车过程的迅速性收费合理性提车时服务站提供的帮助维修保养服务质量环节整个维修/保养花费的时间服务站维修/保养工作的彻底性维修/保养后，车辆干净程度以及车况补充题问题内容把奇瑞汽车推荐给亲友或朋友的可能性把该服务站推荐给亲友或朋友的可能性5、出现得分相同但排名不同或者环比差值和显示值不一致（比如833-835=-1）的情况，是因为小数位四舍五入原因。6、满意度得分的统计不包括补充题目：H~I题7、从2011年6月份开始，增加当期所有数据在以下5个分析维度的汇总得分：“全国_all”、“全国JDP调研城市_all”、“大区_all”、“省份_all”和“城市_all”8、从2011年12月份开始，对服务站级别信息恢复统计。9、从2011年10月份开始，调研体系权重发生变化。从2012年3月起，每期仅输出新权重版本的数据库信息。4、“完整数据库”中，“样本量有效”是指分类样本量是否达标,即完成当月目标配额。数据表说明1、电话访问为5分制，5分表示非常满意，4分表示比较满意，3分表示一般，2分表示不太满意，1分表示非常不满意，分值越高满意程度越高。2、统计满意度得分为千分制，由电话访问的5分制转换而来。电话访问得分和统计满意度得分的换算方法为：1分=200、2分=400、3分=600、4分=800、5分=1000；被访者'不知道'的回答不计入统计。3、在完整数据库表的得分类别中，'全国JDP城市‘得分是根据JDPower在中国2011年调研的城市，汇总这些城市的满意度计算得到的（共37个城市：北京、长春、长沙、成都、大连、东莞、福州、广州、杭州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、上海、深圳、沈阳、石家庄、苏州、太原、唐山、天津、无锡、武汉、西安、厦门、郑州、重庆、哈尔滨、温州、临沂、佛山、潍坊、合肥、珠海、南通、台州）3、数据表中出现“n.a”说明无该字段信息，或历史数据不完全。16.8%16.8%30.9%5.19%28.9%4.86%40.2%6.75%17.6%17.6%30.7%5.40%34.8%6.12%34.5%6.07%20.9%20.9%22.1%4.62%19.3%4.03%25.9%5.41%32.7%6.83%20.6%20.6%32.5%6.70%29.8%6.14%37.7%7.77%24.1%24.1%31.5%7.59%34.1%8.22%34.4%8.29%权重5、出现得分相同但排名不同或者环比差值和显示值不一致（比如833-835=-1）的情况，是因为小数位四舍五入原因。6、满意度得分的统计不包括补充题目：H~I题7、从2011年6月份开始，增加当期所有数据在以下5个分析维度的汇总得分：“全国_all”、“全国JDP调研城市_all”、“大区_all”、“省份_all”和“城市_all”8、从2011年12月份开始，对服务站级别信息恢复统计。9、从2011年10月份开始，调研体系权重发生变化。从2012年3月起，每期仅输出新权重版本的数据库信息。JDPower权重4、“完整数据库”中，“样本量有效”是指分类样本量是否达标,即完成当月目标配额。数据表说明1、电话访问为5分制，5分表示非常满意，4分表示比较满意，3分表示一般，2分表示不太满意，1分表示非常不满意，分值越高满意程度越高。2、统计满意度得分为千分制，由电话访问的5分制转换而来。电话访问得分和统计满意度得分的换算方法为：1分=200、2分=400、3分=600、4分=800、5分=1000；被访者'不知道'的回答不计入统计。3、在完整数据库表的得分类别中，'全国JDP城市‘得分是根据JDPower在中国2011年调研的城市，汇总这些城市的满意度计算得到的（共37个城市：北京、长春、长沙、成都、大连、东莞、福州、广州、杭州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、上海、深圳、沈阳、石家庄、苏州、太原、唐山、天津、无锡、武汉、西安、厦门、郑州、重庆、哈尔滨、温州、临沂、佛山、潍坊、合肥、珠海、南通、台州）3、数据表中出现“n.a”说明无该字段信息，或历史数据不完全。时间类型年度季度品牌得分类别大区省份城市级别6月2012Q2n.a全国_alln.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞全国n.an.an.an.a6月2012Q2瑞麒全国n.an.an.an.a6月2012Q2威麟全国n.an.an.an.a6月2012Q2n.a全国JDP_alln.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞全国JDPn.an.an.an.a6月2012Q2瑞麒全国JDPn.an.an.an.a6月2012Q2威麟全国JDPn.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞级别n.an.an.aA6月2012Q2奇瑞级别n.an.an.aB6月2012Q2瑞麒级别n.an.an.aA6月2012Q2瑞麒级别n.an.an.aB6月2012Q2威麟级别n.an.an.aA6月2012Q2威麟级别n.an.an.aB6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2奇瑞品牌n.an.an.an.a6月2012Q2瑞麒品牌n.an.an.an.a6月2012Q2瑞麒品牌n.an.an.an.a6月2012Q2瑞麒品牌n.an.an.an.a6月2012Q2威麟品牌n.an.an.an.a6月2012Q2威麟品牌n.an.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all东北n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all东南n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all华东n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all华南n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all华中n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all津冀n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all京蒙n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all山东n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all皖赣n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all西北n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all西南n.an.an.a6月2012Q2n.a大区_all中南n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区东北n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区东南n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区华东n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区华南n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区华中n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区津冀n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区京蒙n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区山东n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区皖赣n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区西北n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区西南n.an.an.a6月2012Q2奇瑞大区中南n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区东北n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区东南n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区华东n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区华南n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区华中n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区津冀n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区京蒙n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区山东n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区皖赣n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区西北n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区西南n.an.an.a6月2012Q2瑞麒大区中南n.an.an.a6月2012Q2威麟大区东北n.an.an.a6月2012Q2威麟大区东南n.an.an.a6月2012Q2威麟大区华东n.an.an.a6月2012Q2威麟大区华南n.an.an.a6月2012Q2威麟大区华中n.an.an.a6月2012Q2威麟大区津冀n.an.an.a6月2012Q2威麟大区京蒙n.an.an.a6月2012Q2威麟大区山东n.an.an.a6月2012Q2威麟大区皖赣n.an.an.a6月2012Q2威麟大区西北n.an.an.a6月2012Q2威麟大区西南n.an.an.a6月2012Q2威麟大区中南n.an.an.a6月2012Q2n.a省份_all东北黑龙江n.an.a6月2012Q2n.a省份_all东北吉林n.an.a6月2012Q2n.a省份_all东北辽宁n.an.a6月2012Q2n.a省份_all东南福建n.an.a6月2012Q2n.a省份_all东南浙江n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华东江苏n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华东上海n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华南广东n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华南广西n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华南海南n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华中河南n.an.a6月2012Q2n.a省份_all华中山西n.an.a6月2012Q2n.a省份_all津冀河北n.an.a6月2012Q2n.a省份_all津冀天津n.an.a6月2012Q2n.a省份_all京蒙北京n.an.a6月2012Q2n.a省份_