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物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。设计电子商务的物流配送方案就要高效率、低成本地实现这些功能,当然提供的是服务类型电子商务的网站就不用考虑物流配送问题,所有都是数字化的信息流代替了物流。接下来,以具体商品交易网站为例,进行电子商务物流配送的工作学习子情境3:电子商务物流配送学习时间:4学时引言尝试工作任务真实任务:针对重庆大学城电子商务市场环境,在相应的电子商务交易网站运营过程中,进行物流配送部分的管理工作.任务要求:1.设计所在网站的物流配送方案2.制作物流配送功能,并实际开处理物流配送业务3.将所开展电子商务物流配送活动过程制作成PPT。学习子情境3:电子商务物流配送学习性工作任务描述尝试工作任务为完成这个任务,我们做了什么(按工作流程列)?经过努力后,我们完成了哪些任务?在完成任务过程中,我们遇到了哪些障碍?学习子情境3:电子商务物流配送完成情况自我评价尝试工作任务设计物流配送方案1.电子商务物流配送的模式:(1)电子商务供应者自建物流(自建物流)(2)使用独立的第三方物流(外包物流)(3)由商品供应商完成物流配送(联盟物流)学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯(1)电子商务供应者自建物流(自建物流)的适用情况:业务集中在企业所在城市,送货方式比较单一拥有覆盖面广的分店规模大,实力雄厚,货物配送量巨大学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯(2)第三方物流模式:物流渠道中的专业化物流中间人,以签定合同的方式,在一定时间内切其他公司提供物流业务服务是物流专业化和社会化的一种形式特点:合同承包,个性化服务/规模化,专业化适用情况:长距离运输;需要专业技术的国际运输;销售市场广阔,地区变动性大学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯(3)物流联盟模式:两个或者两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合.特点:相互依赖,分工明晰,强调合作效益:共享物流资源,提高物流水平,体现规模效益学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯2.电子商务物流配送模式选择的影响因素:(1)物流配送的覆盖范围需要(2)物流配送执行速度要求(3)物流配送成本与费用(4)物流配送的信息化集成度学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯表国内主要的综合性快递、物流机构学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯管理物流配送为具体电子商务业务设置物流配送方式的各项信息(以Ecshop例)1登陆,进入shopex-hi.wdwd.com后台管理页面。设计可选择的选择配送方式。学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯2.单击“设置公式”按钮,为该物流配送方式选择不同地区的物流费用计算公式,单击“保存”按钮完成物流费用计算公式的选择。学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯3.设置物流配送的覆盖范围。单击右边“配送地区”选项,填写相关信息并确认后,单击“保存”按钮完成物流配送地区的增加。学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯4.计算配送方式的成本。单击右边“配送公式”选项,再单击“添加”按钮,填写相关信息并确认后,单击“保存”完成物流配送地区的增加。学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯5.用户在进行交易时,就可以从所提供的候选物流配送方式中选择自己中意的方式。备注:当交易发生后,物流配送就转交给独立第三方物流公司。每项交易的物流配送情况跟踪,就在第三方物流公司的信息管理系统作用下进行。用户可以通过第三方物流公司的信息管理系统随时了解某项交易的物流配送进展。学习子情境3:电子商务物流配送相关理论知识资讯(1)商务部《商务部关于网上交易的指导意见(暂行)》(2)中国电子商务协会《网络交易平台服务规范》(3)弗兰克•菲奥里.《电子商务》.辽宁教育出版社学习子情境3:电子商务物流配送参考书籍资讯中国IT实验室IT网络技术专家硅谷动力天极网赛迪网分享互联网学习子情境3:电子商务物流配送参考网站跟真实案例学问题:比较淘宝商城上各家企业的店面设置特点,订单处理程序分析“淘宝商城”的市场需求和定位。思考淘宝商城”的品牌商品经销商的关系处理学习子情境3:电子商务物流配送淘宝商城跟真实案例学问题:在亚马逊尝试购物,体验归纳其电子商务物流配送特点电子商务能够效仿亚马逊的电子商务物流配送系统吗学习子情境3:电子商务物流配送搜易得IT数码购物门户跟真实案例学学习子情境1:电子商务业务处理总结1.团队完成的任务进行公开、互动展示和讲解2.其它团队同步进行交叉评价3.完成任务的过程记录及自我评估:(1)继续这个任务,我们做了什么?(2)我们会做什么?(3)通过这个任务,我们得到的经验和教训是什么?(4)任务完成状况的自我评价继续完成真实任务●电子商务物流配送难点在哪里,背后的原因是什么●比较电子商务物流与传统物流的区别●访问专业物流公司来感受其物流配送过程及其管理学习子情境3:电子商务物流配送强化练习强化与拓展问题:1.分析联华企业物流模式设计的特点2.该企业物流成功的原因?强化与拓展拓展学习子情境3:电子商务物流配送企业背景:沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。练习要求:沃尔玛全球购物网站只开通了美国、英国、墨西哥,拟开通中国购物网站,现在准备向网站设计公司招标选择合作伙伴。你被公司选择来筹备沃尔玛中国购物网,设计出沃尔玛中国购物网的物流配送方案。学习子情境3:电子商务物流配送拓展强化与拓展
本文标题:物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程
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