物流管理(1)第一章物流基本概念

1物流管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第一章第一章物流的基本概念物流的基本概念物流成为“第三利润源泉”？PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第一章第一章物流的基本概念物流的基本概念“第一利润源”——资源领域“第二利润源”——人力领域“第三利润源”——物流领域PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流定义一、物流的宏观意义v社会的隔离——商流v空间的隔离v时间的隔离v信息的隔离v功能的隔离PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流定义二、物流的微观意义v从市场营销角度增强企业的竞争优势“4P”营销组合v提升客户满意度v使公司利润最大化PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流定义客户满意度整体作用力公司利润•供应商•中介客户•最终客户•长期盈利最大化•在给定的可接受的客户服务水平下的最低总成本•产品(product)•价格(price)•促销(promotion)•地点(place)PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建格罗斯范德·普洛蒙——五个“适当”适当的产品（RightCommodity）适当的时间（RightTime）适当的地点（RightPlace）适当的条件（RightImpression）适当的价格（RightPrice）PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建日之间运达美国的圣诞树适当的地点不当的时间圣诞节后运达美国的圣诞树物流时间、空间效用举例PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建新产品开发周期(DevelopmentCycle)大大缩短1919世纪世纪7070年左右年左右两次大战期间两次大战期间4040年左右年左右战后到战后到6060年代年代2020年左右年左右7070年代以后年代以后55--1010年年现在现在33年或更短年或更短物流定义PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建美国物流管理协会（TheCouncilofLogisticsManagement）——物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制，以满足顾客的需要。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建日本早稻田大学阿保荣司教授——物流是有关供给主体和需求主体相结合，克服空间和时间的“隔离”，以及创造部分有形物质的经济活动，其中也包括一切有形或无形财物的废弃和还原。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建我国国家标准——物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流中有关概念的说明物：一切有经济意义的实体流：物质的一切运动形态，既包括空间的位移，又包括时间的延续。商流：物质所有权转移的活动。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流与商流的关系@有商流而无物流，如不动产的产权交易@有物流而无商流，如企业内部调拨物流@有商流＆输入物流（采购过程中的物流）而无输出物流（销售过程的物流），如房地产开发企业＆一些服务企业。@有商流也有物流，但时间上不同步，如商品的信用交易。@商流物流合一，如商品配送PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流与生产的关系物流为生产的连续性提供保障；不同的生产力发展水平对物流的要求也是不同的。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建宏观物流社会再生产总体的物流活动，从社会角度认识和研究的物流活动。v微观物流消费者、生产企业所从事的实际的、具体的物流活动。物流的分类PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建企业物流从企业角度研究与之有关的物流活动。生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流物流的分类PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流的研究范围物料搬运设备的选择、能力规划、仓库设计内部设施物流车队规模、车辆调度问题、人员规划、集散中心选址、运输方式的选择运输设施数量和选址、设施内部的布局设施选址和布局订单数量、订货频率、库存处理库存控制供货商的选择、订单处理、订单补充采购PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第一阶段：实体分配阶段PD：PhysicalDistribution对物流的研究局限于销售领域。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第二阶段：综合物流阶段ILM：IntegratedLogisticsManagement物流中的各个环节成为一个统一的过程。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建第三阶段：供应链管理阶段SCM：SupplyChainManagement对物流全过程的一切相关活动及信息系统的管理。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流手段：物流硬件物流软件v物流活动范围：运输仓储整个物流环节v物流目的：成本服务PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流的功能/主体功能4运输4储存4配送NonstockPDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流的功能/辅助功能4包装4装卸搬运4流通加工★信息管理功能PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流系统系统的概念Ø系统的定义为达到共同目的，具有特定功能、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流系统Ø系统的一般模式输入、处理、输出Ø系统工程Ø物流系统的总体框架物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统、物流信息系统PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流系统Ø物流系统的功能输入、输出、处理、限制、干扰、反馈Ø物流系统的目标“效益背反”－tradeoffPDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流系统物流合理化的基本原则•近距离原则•优先原则•尽量避免迂回和倒流原则•在制品库存最小原则•集装单元和标准化搬运原则PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建物流系统•尽量简化搬运原则•利用重力原则合理提高物料活性指数原则•合理提高搬运机械化水平原则•人机工程原则•提高自动化与计算机应用水平原则•系统化原则•柔性化原则•满足生产工艺和管理要求原则•满足环境要求原则PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建