课外辅导机构策划书

课外辅导机构计划书目录第一部分：摘要………………………………………………………………………第二部分：机构名称文化背景及产品……………………………………………第三部分：市场分析………………………………………………………第四部分：发展战略及组织架构…………………………………………………第五部分：员工薪资水平与激励机制……………………………………………第六部分：商业模式………………………………………………………………第七部分：市场营销与品牌建设……………………………………………第一部分：目标市场概述市场容量：现有中小学生5000多人，其中参加课外辅导班的大约有1000人。小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。学生主要采用小班化、大班化培训。部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。小学六年级、初三和高一、二是主要的目标客户群，采用“1对1”个性化辅导模式和小班辅导模式。二、利润来源盈利模式——学生培训收费、家长培训收费（前期免费）。学费每年分为四期：暑假、春学期、寒假、夏学期。每期辅导40小时（20节/周），平均学费100元/小时，共计4000元/期，16000元/年，每名教师可带4-8名学生（暂时不算班级课），每名教师每年可获得学费6.4-10.8万元，工资、奖金及其他成本除去4.8-7.2万元，公司净利润1.6-3.6万元（每个教师）*N人。春秋学期班级课：数学班，物理班、英语班（三个学生起算班）平均1000-1500元学费，每期18讲/120分钟，以5人计算，共收入5000-7500元。成本150元*18周=2700元，车补：50元*18周=900元，公司净利润:（1400-4900元）*N班寒暑假班：12讲为一期：小升初衔接班、各科班（语文、数学、英语、物理、作文、阅读、英语口语）1000元学费*5人=5000元成本150元*12天=1800元，车补：50元*12周=600元，公司净利润:（2600元）*N班四、投资预算比较按照一般课外辅导机构投资预算，在德庆举办一个教学点需投资约23—33万元。其中办公场所租金1-2万/季度（4-8万/年），装修费用2万元/年，办公用品2万/年，水电费2万/年，员工工资10-15万/年（2-3人），宣传费用1万/年，流动资金2-5万/年。三、财务分析我们的目标是：第1年搞试点，在发展校区200平米，培训学生达到40-100人。第2-3年打基础，在发展校区200-300平米，培训学生达到200-300名学生；第一阶段：2019年7月——2019年2月暑假培训人次20-40人次，平均学费1000元/人，总营业额2-4万元，利润1-2万。秋学期培训人次20-40人次，平均学费1000元/人，总营业额2-4万元，利润1-2万。第二阶段：2020年3月——2020年9月第三阶段：2020年9月——2017年2月年培训人次人次，平均学费元/人，年总营业额万元，年利润万。第二部分：机构名称及产品一、名称——XX商贸教育科技有限公司（最好注册公司，方便拓展加盟）商贸教育的四个特征严谨分层教学专业师资团队高效互动课堂名师专业资料二、服务对象——中小学生、家长、家教机构。1、中小学生：德庆县中小学生2、家长：家长3、适时推时每一季度的宣传方案三、产品——商贸教育培训，包括演讲训练、课外学习辅导课可通过该、小升初培训、中考培训、游学产品、高中课程和公务员合作培训。（一）优势：1、校区模式投资是非常小的；2、赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王，四大绝招可以凸显商贸教育的品牌魅力；3、劳动入股，教师成为股东，这一模式会激发起冲天的干劲；4、质量保险给家长定心丸会招徕大量生源；5、家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍；2、公共关系优势。我们在政府关系方面不缺乏人脉，在教学过程中能接触到实力强大的学生家长，因此我们可以充分利用。（二）劣势：时间劣势。在课外补习方面，学生必须在学校读书，因此只能周末和晚上参加课外补习，降低了我们的盈利能力（暑假和寒假除外）。第四部分：校区组织架构及发展战略Part1：校区组织架构：教师：语文老师、数学教师、英语教师、理科教师（物理、化学）。三、工资体系及待遇1、薪资结构：（1）专职老师收入=保底工资＋课时费＋奖金；开办初期先招聘2名老师：数学英语参考德庆工资水平3000/3500保底，1对120元/小时小班50元一讲（120分钟）（2）兼职老师收入=课时费+补贴物理化学语文（兼职为主）课时按1对11小时75元小班课150元120分钟（3）保底工资、课时费根据入职考核成绩核定（见劳动合同中的相关条款）教师工资上调标准。（单位：元/小时）课程设置：见附件传单参考功能区：校区主管：1.建立健全和完善学校规章制度，组织制定与实施学校发展规划和学期工作计划；2.统一安排学校工作，负责学校的组织管理、行政决策；3.审批部门工作计划，主持召开行政会议，校务会议等；4.组织教学研究，推动教学改革，提高教育质量；5.领导和抓好教学工作，保证教学计划和教学大纲的实施；6.建立教职工的聘任、考核制度，加强团队建设；7.学校财务开支、审批，搞好校园管理和建设；8.搞好学校的对外关系，做好协调工作。负责校区的教学管理，对老师进行教学培训和对校区教学的日常管理监督和维护。具体工作如下：（1）资料的收集能区名称数量功能区名称数量前厅（学生待上课区）1个大班教室1间VIP教室5-8个储藏室1间小班教室3-5个洗手间2间老师办公室1间咨询室1间1.最新中高考动态2.周围学校的情况（学校情况，学校网站，作息时间，考试时间，录取分数线，教学难度,平时作业等)3.教材版本,试卷概要,知识点分布4.考试大纲的准备（2）教案的签字1.教案格式2.每日上课前由老师把教案给教学主管长签字,教学主管审核教案的具体内容,教师上完课后把教案交由教务,教务负责收集齐教案份数并于周二统一放入档案盒,主管在签字时注意学生满意情况、作业布置情况、教案格式、教后记写作情况。（3）教研的开展1.形成老带新的拜师模式2.中/高考考什么-----教材教什么-----考纲要求什么-----学校教什么----我们准备什么---如何备课/上课3.组织多样化的教研形式教务主管：负责校区的教务管理，对学生和家长进行课前和课后的维护，及时的和孩子及其家长的沟通；常规工作：（1）前台的礼仪接待（2）负责校区每天上课记录以及各种上交表格的处理（3）档案盒的收集与整理（4）招聘简历的收集与整理并上交给主任（5）拟定好《教务团队规章管理制度》（6）制定好每天的工作计划（7）学生安全问题：学生的来和走进行飞信通知家长宣传主管：负责协助校长对校区周边市场的开发。主要负责日常的宣传工作：（1）制定好《宣传流程图》（对新队员）（2）制定好《宣传的奖惩制度》（部分内容如下：宣传过程中表现积极、拿信息成单的、对宣传有贡献者等进行奖励，费用向工会申请。对在宣传中表现消极、传播消极思想者、甩单页者、不能保质保量完成任务者等进行从重处罚，罚款直接交由工会）（3）拟定好宣传计划（精确到每个区域几个人、宣传多长时间、单页量多少、预计会有多少信息、哪一块的信息量比较集中、一个星期的成单量是多少。并对以上数据进行分析，开会分享、讨论并总结经验。（4）单页量的申请和储备①必须和主任共同协商完成②根据不同季节申请不同内容的单页（5）宣传方式的多样性（常规）①送横幅，进小区②拿小旗，走学校③涂改带，贴标语④拐角处，钉喷绘⑤小标签，进餐厅⑥车，游大街⑦做校区专用信纸⑧评“校区之星”⑨节日活动的利用（6）如何进行有效的宣传（进行小组PK式，具体操作：①抽签进行分组②投票选出队长③以小组为单位定出队名和口号④队长和队员共同制定出计划并上交至宣传主管⑤每次出发前队长激励队员的豪言壮语⑥回到校区后的小组会议⑦获胜、失败的奖与惩，必须非常隆重⑧总结经验。老师日常工作（1）备课统一，上课统一在VIP、教室（2）辅导作业吧，收集学生材料，完善资料库（3）每周参加校区教研，每周日上交全部教案及周上课明细表，并填好前台教师上课记录表，否则发生课时错误由老师自负。教务老师须每周下班前核对当天课时，正确后将周上课明细表交给教务主管（4）提前备好学生个性化辅导教案，课后及时电访家长。新学员要求每周一次，老学员两周一次（5）下班前整理工位，及时填写前台教师上课记录表（6）每月一次月考，并做好阶段分析报告，开好家长会第七部分：市场开发1、内部：老学生转介绍2、外部：简单：以单页宣传为主，包括：小区邮箱，扫楼、插车，学校门口，悬挂横幅，贴广告，挂挂广告牌等；较难：超市，社区门口驻点宣传要信息；很难：和学校老师建立关系，得到信息，长期合作。了解、分析如下指标：A：当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数B：当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比重C：当地学校数量/学生数量D：当地学生是否有文化补习的习惯/补习的学费一般标准是多少E：当地教师在家开补习班的多还是少？2、当地市场竞争情况分析当地所有知名的教育机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。3、当地消费者的教育消费心里、实际消费状况分析A：当地消费者喜欢的教育消费方式有那些？（如培训中心上课、业余培训、外聘家教B：投资孩子教育的具体目的（如：促进孩子成绩、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能力、提高孩子的学习成绩等）C：影响其选择教育机构的主要因素……D：校区覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假培训中心的时间安排等二、教师聘用说明：1、详见第二章教师管理——教师聘用2、根据学校实际确定学校所需要的岗位及各个岗位的教职工人数。3、与学校教职工签订劳动合同和保密协议4、订做教职工工作牌和统一的工作服装。三、教师培训说明：1、详见第二章教师管理——教师培训2、确定教师工资标准、考核标准、晋级制度（见第二章教师管理——教师薪酬及考核）3、向教师宣传教师常规管理制度。（见第二章教师管理——教师常规管理）4、对教师进行教学培训（见第二章教师管理——教师培训）四、市场招生1、建议集中力量先开小学或者中学的课程，新学校最怕的就是什么课程都开，先形成特色，然后再发展其他的科目。2、招生手段多样化：传单、横幅、喷绘、试听、讲座。3、集中力量，全方位做广告，形成猛烈的轰炸效果。总结说明：1、以上的步骤可以同时进行，节约时间就是为自己争取到更好的机会；2、如果资金不是很充足的话，可以先招生先宣传，然后同时进行教师招聘、教师培训、选址装修工作。五、新学校校区装修详细说明前台对学校来说，是学校销售产品的第一战线；对与客户来说，是第一次与我校亲密接触，了解我校各种情况的地方。所以为了给客户提供一个舒适的咨询环境，前台的设计必须大气、宽松、高档次。这样让客户初次上门就能体会到环境的舒适和强大魅力。因此须注意以下几个事项：a.形象墙精心设计。b.前台接待尺寸（桌长最好在250CM以上、宽60CM以上、高度不得超过90CM）要足够接待2-3人，里外各配置3张椅子。（形状颜色统一设计）c.要具备1间咨询室，每间4-5平方。内d.休息等候区（公共阅读区）按个分校前台布置来定，贴上学校的logo）、饮水机、垃圾桶。如果空间足够还可配1-2张茶几。e.公告栏设置在前台接待区域与教学区域交接处的墙壁上，白板，上面粘贴学校最新信息、每月开课信息、老师介绍、活动照片、少儿每周之星、光荣榜、进阶榜、升级榜等多样的竞争形式的版块。b.办公区域：（根据办公桌摆放位置合理设置）c.前台：咨询室配置（根据前台接待桌摆放位置合理设置）九、消防：必须严格按照消防合格要求施工，保证学员及员工的安全：形象VI：为提高学校的品牌魅力及客户对我们的认知度。必须认真设计VI并装修装饰校区。a.电梯口形象墙（或楼梯口）按现场实际尺寸而定，最好是能在电梯口处。使人一出电梯就感受到学校品牌的魅力。b.门牌尺寸按实际门牌大小制作，安置在每间教室、办公室、洗手间入口的门框上，