中山市菁萤社会工作服务中心——创业计划书(仅供参考)

中山市菁萤社会工作服务中心创业计划书项目名称：中山市菁萤社会工作服务中心申请人：郭浩衡指导老师：黄玲、张嘉乐、梁智刚联系地址：广东理工职业学院联系电话：[phone]电子邮件：[e-mail]提交日期：-1-创业计划书说明本创业计划书样本供创业申请者参考。创业项目的申请者请根据自身项目的实际情况尽可能详细地陈述各方面的情况。申请“创业资金”公司创业的申请者侧重于陈述以下几个方面的内容：项目基本情况（项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。）主要管理者（姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间，主要经历。）研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的经费及今后投入计划）行业及市场（行业历史与前景，市场规模及发展趋势，行业竞争对手及本项目竞争优势。）营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。）产品生产（生产方式，生产工艺，质量控制）财务计划（资金需求量、详细使用计划，未来三年的财务预测和投资者回报。）-2-目录一、项目摘要（一）项目基本情况--------------------------------------5（二）主要管理团队--------------------------------------6（三）研究与开发----------------------------------------7（四）行业与市场----------------------------------------9（五）营销策略-----------------------------------------12二、项目概况-------------------------------------------14（一）项目背景-----------------------------------------15（二）项目进展-----------------------------------------16（三）组织机构和公司设施-------------------------------17（四）项目主要服务业务---------------------------------17（五）项目赢利模式-------------------------------------19（六）项目的发展战略和经营目标-------------------------20三、行业及市场------------------------------------------27（一）行业状况------------------------------------------27（二）市场前景与预测------------------------------------27（三）目标市场与竞争对手分析----------------------------28（四）目标消费群----------------------------------------28四、营销策略--------------------------------------------30（一）价格策略------------------------------------------30（二）销售战略------------------------------------------30-3-（三）定价方案------------------------------------------30五、财务计划--------------------------------------------34（一）股权融资数量和权益--------------------------------34（二）资金用途和使用计划-------------------------------34（三）投资回报-----------------------------------------34六、过程控制--------------------------------------------35（一）总体安排及进度------------------------------------35（二）风险分析-----------------------------------------35-4-菁萤社会工作服务中心创业项目计划书一、项目摘要（一）项目基本情况1.项目介绍：随着我国经济的发展，社会问题不断涌现，社会工作人才紧缺。按照美国社工比例，我国各个领域需要300万社工。中共十六届委员会第六次会议提出“建设宏大的社会工作队伍”，但现在近200间高校的社会工作专业毕业生就业仍是个问题。2009至2012年，全省政府购买社工服务的支出资金总规模为111109万元，其中珠三角地区的广州、深圳、东莞、佛山、中山等市总额达到108965万元，约占全省政府购买社工服务的98%。中山市非常重视社会工作的发展，近年来，对社会工作投入了大量的人力和资金，2012年，中山市投入2000万元发展社工事业。中山市菁萤社会工作服务中心就是在这种有市场有支持的情况下应运而生。中山市菁萤社会工作服务中心的发展目标是成为一个新型的NGO组织，它以高校社会工作专业学生为主体，结合行政管理、法律事务、财务管理等专业，坚持“专业助人，造福社会、实现梦想”的理念，为政府、企业、社区提供各类社会工作服务。中心旨在发展中山市社会福利和社会公益事业，建设具有专业知识和技能的社会工作人才队伍，弘扬社会主义道德，预防和解决社会问题，团结动员社会各界，推进社会工作事业的发展，维护社会稳定。2.启动时间：2010年12月-5-3.主要服务与经营范围：(1)承接政府、企业、社区的社工服务项目(2)出售自行设计开发的社会工作服务项目(3)法律诊所服务(4)大学生社会实践推广与服务(5)公益慈善活动推广(6)社工培训(7)社区养老与社会保障服务对接4.目前进展：（1）获批2012年度广东省高等学校教学质量与教学改革工程项目，并通过了中期检查。（2）获批广东理工职业学院大学生创新创业训练计划项目。（3）我服务中心开发设计的“430课堂辅导活动”被五桂山中心小学采用。（4）与中山市人民政府西区办事处达成初步意向，为其提供社会工作服务。（5）我团队成员已经在中山市儿童福利院、中山市特殊学校和中山市社会福利院从事服务3年。（6）立辉金属有限公司外来工子女假期“爱心课堂”项目。-6-（二）主要管理团队职务姓名性别学历就读学校专业主任郭浩衡男大专广东理工职业学院社会工作策划部主管空缺——大专广东理工职业学院————社工服务部主管冯源女大专广东理工职业学院社会工作法律咨询主管空缺——大专广东理工职业学院————社工培训部主管沈洁慧女大专广东理工职业学院社会工作实践平台部主管空缺——大专广东理工职业学院————财务部主管肖雪兰女大专广东理工职业学院社会工作※由于2011级的其他成员即将离校实习，所以一些职位暂时由其他成员担任，而且中心会尽快寻找合适的队员。（三）研究与开发1、技术水平中心将在招募拥有社会工作专业资格的人员的基础上，充分利用我校社会工作专业师资、专业学生和学校社工协会成员，遵照社会工作的价值观，综合运用专业知识、技能和方法，协调社会关系，预防和解决社会问题，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，为服务对象提供社工服务。2、项目的技术可行性和成熟性分析我们的成员基本是广东理工职业学院社会工作专业的老师和学生，有着渊博的专业知识和丰富的社会工作经验。在技能上、实施上多可以很好的胜任工作。我们的团队在过去的一年里每周参加中山市内多家服务机构的-7-志愿者活动，有老人探访、三工联动、430课堂等等方面，这使我们获得了前期的技术成果和经验教训。3、对外合作情况：合作单位：中山市人民政府西区办事处、中山市五桂山中心小学合作社团：阳光社会工作服务中心，启创社会工作服务中心、深圳慈善公益网、博睿社会工作服务中心、广东颐和律师事务所。4.已经投入的经费我们前期的所有项目和活动投入的资金如下：活动名称经费投入经费来源项目进程中山市西区办事处社工服务20000政府采购方案设计430课堂辅导活动1000五桂山中心小学实施中立辉金属有限公司外来工子女假期“爱心课堂”项目2000企业采购实施中广州市供电局法律诊所服务5000自筹实施中大学生社会实践平台建设3000自筹实施中（四）行业与市场1.行业背景：社会工作是十七大以来中国推动社会管理创新的一个重要领域。广东利用毗邻港澳的区位优势，秉承勇于改革的传统，在实践中先行先试，探索了政府主导下的社工组织发育与购买服务的社会工作发展-8-模式，广东这一做法先后多次经党和国家领导人以及广东省党政领导人视察后给予高度的肯定。近年来广东社会工作呈现出急速发展的态势。2010年以来，广东省内的社会工作得以空前发展，具体体现在政府购买社工服务投入的快速增长、社工机构及专业社工队伍数量的激增、社工服务领域的拓展等方面。2009年广东全省用于购买社会服务的资金仅为8893万元，到2012年全省用于购买社会工作服务的经费投入达到5.7亿元，相当于2009年的6.45倍；2009年全省民办社会工作服务机构仅58家，到2012年10月，已达到298家，是2009年的5倍；自2008年全国实施社会工作者职业水平考试以来，广东省参与职业水平考试的人数不断增长，通过水平测试取得社会工作专业资格证书的人数不断增多，2009年持证人数为6404人，2012年底，仅珠三角地区就达到14210人；社工服务范围进一步扩大，在优先服务老年人、残疾人、儿童青少年、低保家庭等重点人群后，政府购买社会工作服务项目逐步扩大到社会福利与救助、残障康复、禁毒帮教、社区矫正、就业援助、职工帮扶、纠纷调解、应急处置等领域，社会工作专业服务范围从城市扩展到农村，服务对象也从传统的儿童青少年、老年人、残疾人延伸扩展到流动人口、受灾群众和有特殊需要的妇女等群体。2.市场前景与预测：目前全国有200多所高校开设社会工作专业，每年培养的社工人才约为10000人，尽管按照社会需求，这些人远远不够用，但实际上-9-却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作，其他相当部分则进了机关、企业等单位从事“不对口”的工作。统计显示，截止至2012年，广州目前有政府支付薪酬的社会工作者近2万人，其中，广州市市区社会工作者人数达到了8000多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作，以社区居委会为主要工作平台。随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作服务涉及的面极其广泛，医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等，均属于社会工作者范围。按照“大市场，小政府”的发展趋势，以及参照上海正在实行的“政府购买服务”等政策(由政府通过招标，聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等)，上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化——这都会提供大量的社会工作机会。专家预计，在未来十年内，公民将慢慢形成社工意识，而政府也将随之出台配套政策。社会工作，这个新兴的行业将会有很好的发展前景。根据劳动与社会保障部门的统计，全国30余万工作人员中三分之一学历在大专以下。仅按上海市政府规定为全市近3000个居(村)委会配备两名就业援助员和社会救助员一项，就需要6000人。3.目标市场：公司选址在广东中山市，办公地点在广东理工职业学院中山校区。我们的服务对象定位为：政府、企业、NGO组织、公益性社团、-10-在校大学生、社会弱势群体。4.行业竞争对手：现在，这个市场由10种左右竞争者分享，包括中介机构、培训机构、心理服务机构、家政服务机构、法律咨询机构、高校志愿者机构、各类励志活动机构以及社区和一些地方民政机构设立的非营利性的社工服务站。5.项目优势：（1）现阶段，这种借助高校资源成立社工服务机构然