现代物流学张蓉蓉Day16

2019/9/51ContemporaryLogistics现代物流学22019/9/5课程回顾CourseReview确定最优服务水平：收入的变化量=成本的变化量服务—损失模型：通过优化流程得到服务的最佳波动范围信息替代服务作为一个约束条件：通过进行敏感性分析得到最佳系统设计常见的客服衡量指标应急服务：系统故障产品召回现代物流学32019/9/5第10章国内外物流动态和发展Chapter10DynamicandDevelopmentofInternalandInternationalLogistics主要内容：国外（尤其是美国和日本）物流发展的特点；物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的发展情况；物流国际化相关内容；第三方物流和供应链一体化的概念；中国物流业的发展现状、存在的主要问题及其发展前景。重点掌握：物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的相关知识。现代物流学42019/9/510.1国外物流发展特点10.1DevelopmentCharacteristicsofOverseaLogistics10.1.1国外物流发展特点重视物流理论研究和物流技术推广物流结构形式多样建成高效强大的物流基础设施现代化的物流技术和物流管理健全的物流管理体制和完备的物流法规现代物流学52019/9/5美国和日本物流的特点美国以仓储企业为中心的物流配送系统仓储和经营一体化的物流企业生产企业自设销售网点物资批发销售企业日本生产与流通分离商流与物流分离流通加工比重大，社会化程度高现代物流学62019/9/510.2物流合理化与标准化10.2LogisticsRationalizationandStandardization10.2.1物流合理化物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的物化和活化劳动，取得最大的物流效益。现代物流学72019/9/510.2.1.1物流合理化的内容局部合理化:物流系统中各子系统内物流过程合理化整体合理化:寻求物流系统整体合理优化。现代物流学82019/9/510.2.1.2物流合理化常用的系统分析方法1、总成本法将同材料和产成品进的转移、分类、储存等一系列相关业务活动作为一个整体看待，在保持一定服务水平条件下，在多种物流方案中选择总成本最小的那一个方案。2、避免次优化当各项物流业务活动按它们各自所完成的一定的管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，就会发生次优化。为了避免次优化，往往要经过理性判断和科学计算。现代物流学92019/9/53、得失比较分析法在评价各方案时，要比较分析各方案的所得和所失，在保持一定服务水平条件下，选择得大于失的方案，作为最佳方案。以上阐述的三种系统优化的方法是相互联系的，有时还会相互制约。在物流管理过程中，要把他们综合在一起形成系统整体观念，相互协调，做到物流合理化，才能得到最大的经济效益。现代物流学102019/9/510.2.1.3实现物流合理化的战略步骤制定物流战略、方针和措施确定物流网络结构设计物流管理系统综合评价物流系统并逐步完善物流系统10.2.1.4物流合理化的途径1、加强物流计划性是实现物流合理化的首要条件，也是提高物流服务质量的重要标志。2、组织物流直达化应尽量减少中间环节，既可以缩短货物运送时间，又可以降低物流费用。现代物流学112019/9/53、组织物流短距化可以节省运输吨公里，降低物流费用。4、组织物资调运钟摆式运输钟摆式运输即按物流合理化的要求组织货物调运时，强调组织往复、回程货源、避免发生不满载和空车行程的运输组织方式。5、组织货物调运集中化可以集零为整，提高车船的装载率，节省运费。6、物流企业社会化物流企业要面向社会服务，谋求社会整体的物流合理化，提高综合经济效益。7、实现物流标准化有利于合理的物流衔接和现代化管理。8、提高物流服务质量它是物流企业的宗旨，同时也是扩大业务范围，发展物流企业，实现物流合理化的基础和保障。现代物流学122019/9/510.2.2物流标准化物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等各方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分领域与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统计整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流系统的标准统一。现代物流学132019/9/510.2.2.1物流标准化的意义和作用1、物流标准化是保证物流系统的统一性、一致性及各环节的有机联系的手段之一。2、物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用。3、物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径。4、物流标准化也给物流系统与物流外部系统的联结创造了条件。现代物流学142019/9/510.2.2.2物流标准化的特点1、物流系统标准化涉及面比一般标准化系统更为广泛，包括机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。2、物流标准化系统属于二次系统，或称后标准化系统。3、物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性（称为标准的“三性”）。4、物流标准化有非常强的国际性。现代物流学152019/9/510.2.2.3物流标准的分类1、按大系统配合性、统一性标准分类可分为：专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、物流建筑基础模数尺寸、集装模数尺寸、物流专业名词标准、物流核算、统计的标准化。2、按各分系统技术标准分类可分为：运输车船标准、作业车辆标准、传输机具标准、仓库技术标准、站台技术标准、包装、托盘、集装箱标准、货架、储罐标准3、按工作标准及作业规范分类可分为（1）岗位责任及权限范围。（2）岗位交接程序及工作。（3）物流设施、建筑的检查验收规范。现代物流学162019/9/5（4）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等。（5）司机顶岗时间、配送车辆日配送次数或日配送数量。（6）吊钩、锁具使用、放置规定。（7）情报资料收集、处理、使用、更新规定。（8）异常情况的处置方法等。现代物流学172019/9/510.2.2.4物流标准化工作原则1、确定标准化的核心基点这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心。这个基点的标准化成衡量物流全系统的基准和各个局部的标准化的准绳。着重研究配合性问题要研究物流与环境保护问题2、着重研究配合性问题配合性是建立物流标准化体系必须体现的要求，是衡量物流系统标准体系成败的重要标准。3、要研究物流与环境保护问题环境保护是我国物质文明和精神文明发展的必然产物。所以，在推行物流标准化时，必须将物流对环境的影响放在同样重要的位置上，提倡绿色物流。现代物流学182019/9/510.3物流技术发展和物流管理现代化10.3LogisticsTechnologyDevelopmentandLogisticsManagementModernization物流技术是指物品流动过程中所需的技术工具、设施与手段。物流技术硬技术：包括物品流动过程中，物品处于移动、停顿（或存储）等状态下所需要的材料、机具及各项设施等。软技术：包括实现物流活动所需要进行的管理、计划与组织等。现代物流学192019/9/510.3.1物流技术发展10.3.1.1物流运输技术发展货物运载工具发展趋向于多样化、专用化、高速、大型、节能、环保。货物输送线路等设施的发展建成一个各种运输方式组成的四通八达、畅行无阻、结构合理、技术先进的现代化综合交通运输体系。各种运输方式生产管理系统高度自动化现代物流学202019/9/510.3.1.2物流仓储技术与装卸搬运技术的发展物流存储技术的发展主要体系在仓库技术的发展。发展高层自动货架系统装卸搬运技术向行走灵活、装卸便利、安全可靠方向发展现代物流学212019/9/510.3.1.3物流包装技术的发展应具有一定强度便于运输、装卸、保管，并能促进销售。同时包装材料还应能够回收或废弃处理保护环境。10.3.1.4物流信息技术的发展以计算机为核心的微电子技术，使庞大的、复杂的物流系统的科学管理成为可能，而且可以大大提高各项物流功能的效率。现代物流学222019/9/5（1）条形码（barcode）技术条形码是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码。1、条形码的结构：它是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，隐含一定的字符、数字及符号信息，用于表示物品的名称、产地、价格、种类等。空白区起始字符数据字符效验字符终止字符空白区条形码的结构现代物流学232019/9/5光学系统探测器信号放大滤波波形整形译码器扫描系统至计算机译码条码识读原理2、条码识别：是指如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。通过条码识读装置实现其功能。现代物流学242019/9/5（2）射频技术(radiofrequencyidentification，RFID）射频识别技术利用无线电技术进行非接触双向通信，以达到识别和数据交换的目的。1、射频识别系统原理收发模块处理模块接口模块计算机网络天线收发模块控制模块存储器天线读写器射频卡RFID系统组成现代物流学252019/9/52、射频技术的应用RFID适合于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集的场合应用，对于需要频繁改变数据内容的场合也很适用。便携式数据终端（portabledigitalterminal，PDT）：PDT通常由一个扫描器、一个掌上电脑（带存储器、显示器、键盘或手写设备）组成，掌上电脑的只读存储器中常驻有操作系统，用于控制数据的采集和传送。通过PDT的扫描器扫描位置标签，货架号码、产品数量就采集到PDT中，再通过射频技术由PDT把这些数据传送到计算机管理系统，可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等，并可据此决定货物的补充和采购计划等。现代物流学262019/9/5（3）GPS（GlobalPositioningSystem，GPS）GPS是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系统。1、GPS的组成：GPS由空间部分、地面监控系统以及用户接收机三部分组成。空间部分使用21+3颗高度约2.02万km的卫星组成卫星星座地面监控系统包括五个监控站、三个上行注入站和一个主控站。GPS信号接收机的任务是：能够捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号，对所接受的GPS信号进行交换、放大和处理。现代物流学272019/9/52、GPS的基本定位原理0t0t卫星1卫星2卫星3卫星4若t0为各卫星时；t为接收机时。xyz)0,0,0(111,,zyx222,,zyx333,,zyx444,,zyx21012212121dttczzyyxx22022222222dttczzyyxx23032232323dttczzyyxx24042242424dttczzyyxxtzyx,,,求解未知数定位定时GPS定位原理现代物流学282019/9/53、GPS在物流中的应用①海空导航②实时监控③动态调度④货物跟踪⑤路线优化⑥智能运输现代物流学292019/9/5（4）GIS（GeographicalInformationSystem）GIS将图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来，对各种空间信息进行收集、存储、分析，形成一种可视化表达的信息处理与管理系统。GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。现代物流学302019/9/5GIS在物流信息管理中的应用①数字物流的建立②物流分析与模拟③路况管理④交通指挥与控制现代物流学312019/9/510.3.2物流管理现代化10.3.2.1物流管理