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工作总结范文医务(十四篇)第一篇范文:医务工作总结2021年医务工作总结2021年,在院领导的指导和支持下,医务工作总体上稳中有进,其中应该说有亮点,有不足,有推进工作的强大动力和现实需求,也有来自利益格局和落后思想的阻力。一、医疗安全运行情况和医疗纠纷的调解2021年全年医疗安全运行情况总体良好,只有一起医疗纠纷事件。医疗不良事件的发生,究其原因是多方面的,但主要的还是科室内部管理松散,核心制度落实不到位,制度意识淡泊,医师知识结构欠缺,无风险意识。这些是医疗中的医疗隐患,是将来工作中要采取措施解决的问题。2021年全院发生多起投诉事件均得到良好解决,投诉人均表示对处理结果表示满意。投诉集中在门诊。很多不完全是医疗问题,涉及经济问题,社会问题和法律问题,以后有必要进行专题分析。二、医师继续教育和培训2021年全年外派医师、护士外出参加学习班、会议四十余人次,组织全员医护进行业务学习9次。六月份外派许姗姗,刘媛媛到省第二人民医院进修半年。今年四月份进行了全院三基考试,参考人员包括医师,护士,药剂,医技人员。三、精神科大楼搬迁平安过度今年五月份我院新建精神科大楼正式投入使用,并将在院三百多人的精神病人搬迁,在搬迁过程中未出现事故。在搬入新大楼后启用了电子病历系统以逐步取代传统的纸质手写病历,并且不断完善,规范电纸病历。四、关于质控工作今年质控办加强在架病历的质控力度,加大质控覆盖率,增加检查频率,并按规定执行奖惩,根据质控检查中发现的问题,出台了病历评分细则,按扣分的多少实施处罚,尝试使考核量化,可操作性和约束性增强。量化考核,是质控工作尝试的一个方向。四、承担社会责任,增加医院知名度2021年我院承担政府为民办实事重症精神病患者救助项目,共救助重症精神病患者94人。今年6月、10月我院为楼区、君山区、云溪区、屈原行政区,经济开发区、南湖风景区六个区的优抚对象开展医疗巡诊活动,第二篇范文:医务工作总结医务室工作总结通过五个月紧张有序的工作,2021年度的工作即将全面结束了,在院领导的正确领导下和刘副总的亲自指挥下,经全体医务人员的共同努力下,圆满的完成了今年的业务工作。回顾过去的工作取得了很大的成绩,但也存在许多不足之处。总结不当之处,恳请领导给予批评指正。一、整章建制建立健全了各项规章制度,在实际工作中不断完善了体质改革,有,利的调整了各科室人员,充分发挥了各科室业务人员积极性,使全体员工的思想觉悟和业务水平都有不同程度的提高。二、市场营销:通过翻译的不懈努力、游客的沟通、医务人员耐心细致的诊治,赢得了游客的信任和赞扬,使我院各科室的项目开展的非常好,通过治疗对一些慢性病、老年病、临床上,收到较好的疗效,对他们的健康长寿起到有利的保障。今年共接待游客750人,静点率达到70-75%,血疗100人次,中医就诊人数50人,针灸300人,泥疗360人,药罐128人,妇科90人,冲洗390人次,B超17人,理疗68人,微波43次。三、医疗服务在医疗服务过程中,每个人都能找准自己的位置,在各自岗位上尽职尽责,严肃认真的工作态度,紧张有序的工作,赢得了游客的好评。刚开疗时医务室新人较多,总人数12人,新人7人占总人数的60%,业务不熟练刘副总亲自指挥,发挥了以老带新的方法,使新人在短时间内进入了角色。例如:收款员李弘荔不懂业务,汪金玲亲自帮助她,帮助她算账,查找收据单。针灸室是个新医生,遇到难题时就上网查找穴位,然后到实际工作应用,临床上疗效非常好,受到了游客的好评,使今年退票率也很低。医生24小时在岗,有时夜间有重患时白天仍然坚持上班,从无怨言。夏季游客游客多时,护士工作比较忙,每天最多静脉输液达到70多人,为缓解白天的压力,护士长郭秋玲早晨6点就上班,抽液、配药。中医杨大夫,身体状况较差,经常咳嗽发烧,静脉点滴先后打一个月,但没有影响一点工作,带病坚持上班。翻译王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次来团都要去五市带患者去做辅助检查,有时一天去两次五市,工作尽职尽责,从无怨言,而且和游客的关系搞的非常好,深受俄罗斯人的喜欢。妇科朱凤英是个老同志,除了完成自己的本职工作以外,哪个科室有事都能协调、帮忙,对院里安排的各项活动,都能积极参加,并能出谋划策。医务室主任李文芝,负责医务室全面工作,刚开始时总认为自己也是个打工的。思想有顾虑,认为和大家都一样,只要是自己的医疗工作不出问题至于别的问题都无关紧要。后来,参加过院里刘总组织召开的行政领导工作会议,对我的启发特别大,认为既然领导把我放在这个位上,就应该认真负责,做好领导布置的各项工作任务。后来自己处处以身作则,严格要求尽量在群众面前做表率做用。再说说我们的副总刘继学,一天到晚忙忙碌碌,手机不离手,电话不断,是个营销高手。每次翻译都以大局为重,如针刀、牙科,然后是静脉点滴,能开7天不开5天,能开贵的不开贱的,实在什么都不开,还有保健草。工作认真负责,有病躺在病床上,还用电话指导我们的工作。静脉点滴24小时不拔针连续3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下针就去查房,查房时我看见他的头部一阵阵出虚汗,口干,四肢无力,头晕,还坚持翻译,同样的话要说上几十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他这种精神是值得我们学习的榜样。但也有个别人,工作不认真,马马虎虎,对院里的工作有一定的影响。四、医疗质量在医疗过程中,我们医护人员都能认真,细心,接待每个患者,按照协议处方,对症治疗,使我们的静点率达75-80%,临床收到了较好的疗效。在急诊抢救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血压患者合并脑出血,因医生诊断及时,正确治疗,使患者当日平安转送回国,在游客中有很大的反响,认为咱们处理的非常及时,受到好评,除了一些慢性疾病以外,还治疗了急性肠炎9例,急性高血压3例,脑出血1例,脑梗塞1例,急性扁桃体1例,陈旧性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。对一些特殊病例如:心脏做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟踪服务,经常到房间巡视病情,随时了解病情变化,在静点室里我们的医护人员,紧密观察,查颜。观色,如果发哪个患者有一点不舒服的感觉,立即紧急处理,使我们在整个医疗过程中,没出现任何差错。五、政治思想觉悟通过2021年名胜疗养院的整体工作来看,在院领导的关怀、教育、帮助下,使我们医务人员两个素质都有不同程度的提高,爱岗敬业,爱院如家,对待游客视为亲人,各自履行自己的岗位职责,满腔热情的服务,由于工作较出色,收到俄方赠送一面锦旗。这面锦旗,如同一面镜子,不断的鞭策鼓舞我们今后更好的工作。最后祝名胜疗养院:与时俱进、努力拼搏、大展宏图、再创辉煌。五大连池风景区名胜疗养院2021-10-1第三篇范文:医务工作总结吉林市船营区中医院医务工作总结我院按照上级下达的目标管理责任书要求,在卫生局的正确领导和上级业务部门的指导下,坚持以医院等级评审和平安医院建设为重点,加强医务管理,并在全院医护人员的共同努力下,取得一定的成效。现将有关情况简要总结如下:一、强化管理和服务,提高医院服务能力(1)继续开展“三好一满意”和“医疗质量万里行”活动。加强中医药能力建设,积极创建“全国社区中医药工作先进单位”,提高公共卫生服务中医药服务能力。继续加强抗菌药物合理应用管理。进一步健全医疗质量管理与控制体系。进行基药处方专项检查,专题提高处方书写质量。实施“突发事件应对法”五周年专项宣传活动。承建“全国中医药适宜技术推广视频培训”培训基地,并组织视频学习。优化门诊流程,方便患者就医。深化“优质护理服务示范工程”活动。在门诊继续推动优质护理服务。(2)广泛开展平安医院建设活动,加强医院内涵建设和文化建设,认真执行《吉林市医疗纠纷处置办法》。促进合理检查、合理用药、合理治疗,严格防范过度医疗行为的发生;严禁非卫生技术人员从事诊疗活动,采取一切手段保证医疗安全。努力提高便民惠民工作质量,着力改善人民群众看病就医感受。优化医院门诊环境和流程、广泛开展便民门诊服务、推进同级医疗机构检查检验结果互认、深入开展“志愿服务在医院”活动,通过细致入微的服务质量,促进医患关系的不断好转。二、规范诊疗行为,确保医疗安全(1)继续推进抗菌药物临床应用专项整治活动。建立和完善抗菌药物管理的长效机制。重新修订抗菌药物使用目录,对卫生技术人员进行专项培训,并对药剂人员进行考核授予抗菌药物调剂权。(2)切实落实医院管理各项核心制度,特别是要强化首诊负责、交接班等核心制度的落实。提高处方书写质量,定期评价处方书写的规范性、药物使用的适应性及安全性。三、筹备医院等级评审,建设优质医院(1)发挥中医药特色优势:医院制定中长期发展规划,发展规划以中医为主方向。建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度。开展中医对口支援工作,与长春路社区卫生服务中心、青岛社区卫生服务中心结成对口支援兄弟单位。医院中医科负责对社区卫生服务中心中医药业务指导。在全区范围内开展中医适宜技术推广工作,按照国家中医药管理局要求建立中医药视频平台,参加中医药管理部门组织召开的视频培训工作。(2)队伍建设:制定中医药人员队伍建设规划。中医药专业技术人员参加中医药继续教育并获得规定学分的比例达到100%。非中医类别执业医师中医药基本知识与技能培训并考核。(3)强化临床科室建设:建立常见病及中医优势病种中医诊疗方案,并定期优化年度疗效分析、总结及评估情况。(4)加强重点专科建设:加强专科科建设,确定“癫痫”省级专病项目,中医皮肤科为重点专科。制定重点专科建设发展规划。建立常见病及中医优势病种中医诊疗方案,并定期优化,进行年度疗效分析、总结及评估。2021-11-06第四篇范文:医务工作总结医务处2021年医务工作落实情况医院上半年在狠抓基础建设、环境卫生整治、学科建设,以及深入“三优两提高和加强医院机关作风等项活动,使医院各项工作迈上新台阶。上半年门诊人次51,9753人,同比增长19.39%;出院2,9058人次,同比增长34.98%;手术人次1,3025人,介入手术2492人次,同比增长34.35%;平均住院日比去年同期减少1.1天;药占比43%;病床使用率113.55%。实现了时间过半任务过半,目前各项业务指标持续增长。一、持续深入开展三好一满意活动,不断提高医疗技术水平和服务质量(一)根据卫生部和2021年省卫生厅医政工作会议部署,制定了我院开展“三好一满意”活动方案,推动活动深入开展。医院在巩固2021年活动成果的基础上,继续坚持以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,进一步提升医疗服务水平,大力改进医疗质量。医院2021年开展“三好一满意”活动的实施方案,按阶段分步骤做好四个环节的重点工作,同时做好全员动员工作,将文件下发至全院各处室、各科室学习、执行,切实推动此项活动的深入开展。(二)进一步加强医疗安全管理,加强医疗核心制度的落实,规范诊疗行为。1、上半年进行医疗安全培训2次2、采取随机抽查与定期检查相结合的方式,每月一次对全院各个科室、各个环节、各个岗位核心制度的落实情况进行抽查,重点科室、部门(手术室、重症医学、腔镜中心、新生儿科、产科等)每月必查,检查结果登记,将检查结果与绩效考核挂钩。3、利用每周三机关工作人员下基层活动的时间,检查科室的医疗质量、环境卫生、劳动纪律、仪容仪表等方面工作,自5月份下基层以来,共解决科室反映问题38项。4、实行危重患者和特重大手术24小时报告制度,上半年接受处理报告78启,组织全院大会诊32启,派出专家外出会诊10次,减少了误诊误治的发生。1(三)深入贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》,完善全院各级各类人员的技术准入档案。1、医疗技术是医院发展的根本,医院从上半年开始建立医务人员的技术档案,更新外科医生的手术分级目录,计划在第三季度全部完成。2、帮助扶持科室开展二、三类医疗技术,我院批准开展的三类技术目前只有肾移植1项。上半年,血液科开展造血干细胞移植治疗白血病3例;神经内、外科开展脐带血间充质干细胞移植治疗神经损伤25例,肿瘤内科开展细胞免疫治疗恶性肿瘤12例,这些都是三类医疗技术。3、通过3年的创建,卫生厅的推荐,卫生部的现
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