第一章现代物流管理基础

现代物流管理基础任课老师：办公地点：学习本课程的目的学习要求：记笔记、多理解、多记忆、重在平时学习物流？物流自古就有一骑红尘妃子笑无人知是荔枝来——古典物流的经典特殊场合需要物流系统作支撑救灾药品、食品和物品的输送灾民疏散物流无处不在联合反恐的后盾本章学习目标1.重点掌握物流的定义，物流的分类，物流的特性，物流的目标3.重点：物流定义、分类及特性2.了解物流发展的阶段，五个发展的阶段以及物流技术的相应发展的介绍。4.难点：物流发展及未来趋势第二节物流发展的阶段第一章物流的基本内涵和发展阶段第一节物流的基本内涵第一节物流的基本内涵一、物流的定义二、物流的分类三、物流的特性四、物流的目标一、关于物流的定义（Logistics）二战期间，美国从军事需要出发，在战时对军火进行的供应中，首先采用了“物流管理”（logisticsmanagement）这一词，并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。二战后，“物流”一词被美国人借用到企业管理中，被称作“企业物流（businesslogistics）。1、物流概念的起源美国1916年：美国阿什·沙（A.W.Shaw）在关于《SomeProblemsinMarketDistribution》中首次使用了物流的概念。1918年：英国利费哈姆，“即时送货股份有限公司”“物流活动的早期文献记载”。1935年：美国全国销售协会使用了PhysicalDistribution。“物流（PD）是包含于销售之中的物质资料和服务于生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动”。——物流的早期阶段，以“P.D”命名的时代从P.D到Logistics时代：物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。采购生产经营部分最优部门最优全体最优Tradeoff物流系统化Logistics化运输储存装卸流通加工信息处理包装IndustryLogistics/BusinessLogistics销售物流1、物流概念的起源日本1956年：流通技术考察团到美国进行考察，回国后提出了“关于没有流通技术的考察报告”使用了PD（PhysicalDistribution）（宇野正雄）1964年：“物的流通委员会”——“物的流通”（平原）1965年：简化为“物流”（政府文件）1、物流概念的起源我国我国开始使用“物流”一词始于1979年。1979年6月，我国物资工作者代表团赴日本参加第三届国际物流会议，回国后在考察报告中第一次引用和使用“物流”这一述语。1988年台湾也开始使用“物流”这一概念。1989年4月，第八届国际物流会议在北京召开，“物流”一词逐步得到普遍使用。1、物流概念的起源美国物流管理协会（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。（1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（1998年）物流是供应链流程的一部分····1935年，美国销售协会的解释：物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。第一个给物流下定义的NCPDM(NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement，1963年成立)NCPDM1985年改名:CLM,CouncilofLogisticsManagement（CLM）2005年1月1日更名为:美国供应链管理专业协会(CSCMP,CouncilofSupplyChainManagementProfessional)2、物流的定义（演变过程）美国日本通运综合研究所：物流是指商品由供应者向需求者的物理性转移，从而创造时间与空间价值的经济活动，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。日本统计审议会流通统计分会：物流是指有关”物“的物理性流动的所有经济活动，这些活动主要包括运输、通信活动。同时，这里所说的”物“，既包括有形物，也包括无形物，其中无形物主要是指信息。日本产业结构审议会流通分会：物流是指有形及无形商品由供给者向需求者的实体流动过程，具体包括包装、装卸、运输、保管及信息等。2、物流的定义日本——侧重于描述商品从供给者到需求者的实体移动过程，并不涉及这一过程是否有效。1994年：欧洲物流管理协会对物流的定义：“物流是指在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。”2、物流的定义欧洲我国国家标准GB/2001《物流术语》的物流定义物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。2、物流的定义我国（1）物流是物品物质实体的流动。（2）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。（3）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能活动。（物流活动构成）（4）物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状性质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、时间效用和形质效用。（5）物流最基本的特性之一，就是它的普遍性。1、定义：美国物流管理委员会：物流管理是供应链流程的一部分，以为了满足客户需求为目的，对商品、服务、及与此相关的信息由产出地到消费管理地的高效率、高效益的正向和反向的流动及储存进行的计划、实施与控制过程。2、特点：（1）强调物流顾客服务的重要性；（2）现代物流的活动范围及其广泛；（3）不仅重视效率，更重视效果；（4）不仅强调物流各构成要素的整体最佳，而且强调物流活动与其他生产经营活动之间的整体最佳；（5）更强调库存的一体化管理、信息管理及按需生产；（6）强调生产、销售、物流使企业经营的三大支柱，并将物流视为与生产、营销并列的企业经营战略之一。3现代物流一、关于物流的定义对于物流的定义，我们要理解以下四个方面的内涵：3、满足客户需求的目标,追求“七R”2、物品动静结合的流动过程1、物的有形实体与无形的服务4、物流全过程的各环节的计划、实施、协调与控制现代物流管理追求的目标可以概括为“7R”：正确的时间（righttime）正确的数量（rightquantiti）正确的价格（rightcost）正确的产品或服务（rightproduct）正确的地点（rightplace）正确的客户（rightcondit）正确的质量（rightQuantity）具体来讲，通过加强物流系统管理可以实现“7S”目标。七S目标：1服务(servic)目标2快捷(speed)目标3节约(spacesave)目标4规模优化(scaleoptim)目标5库存(stockcontrol)目标6平安性(safe)目标7总成本(sumcostminimum)目标课堂思考题：如何才能实现总成本最低的目标？二、物流的分类社会物流与企业物流物流服务对象角度：宏观物流与微观物流物流活动空间范围角度：物流在经济运行角度：国际物流、国内物流和区域物流物流活动运作主体：第一方，第二方，第三方，第四方物流三、物流的若干特性：（特点）1、系统性5、中间层次性2、客观性6、复杂性3、大跨度性7、效益背反4、动态性8、网络经济性思考题：如何理解物流网络经济性？四、物流的目标客户满意降低成本速度经济规模经济范围经济战略与竞争优势课堂讨论：速度经济、规模经济和范围经济的区别。问题1、下述字母的含义：PDCLMCSCMPTPL2、问答问题：物流的内涵四方面物流的七个特性3、物流的分类从物流在经济中的运行角度可分从物流服务对象角度可分从物流活动的空间范围可分从物流活动的运作主体可分第二节物流发展的阶段1、工场物流20世纪50年代2、设施物流20世纪60年代3、企业物流（TPL）20世纪70年代4、供应链物流20世纪90年代5、全球物流物流发展的五个阶段：物流的发展阶段下一代物流：1、共同化物流（物流的发展方向）2、虚拟物流物流技术的相应发展：第一代：人工物流第二代：机械物流第三代：自动化物流第四代：集成物流第五代：智能型物流本章小结：物流是人类社会高度发展的产物，并伴随着人类社会在管理和技术方面的进步而呈现出日新月异的局面，物流的定义也因此伴随站着管理和物流技术的进步而不断更新，但其具备的特性和内涵却基本上是一样。课后作业：1、如何理解物流的定义？2、如何对物流分类？3、物流技术的发展阶段？