第二章物流概念与认识

现代物流学吉林大学军需科技学院赵中华1、商物分流商流与物流结构的分离:商流与物流结构分离的理由是，渠道的安排通常不能同时有效地完成市场营销和物流运作。当前渠道安排也许对市场营销有效，而另一渠道或许对物流更有效。营销和物流双方从专业化中获益的机会，可因渠道结构分离而加强。物流现代化进程物流现代化进程供货商M销售点NM×N＝12消费者KN×K＝20商物分流以前商品配送方式供货商M销售点NM=3消费者KK=5物流中心M+K=8商物分流以后商品配送方式商物分离导至物流独立形态的出现生产者用户经营者1经营者2生产者用户经营者1经营者2商流1商流2商流3物流物流1物流3物流2商流3商流2商流1生产企业批发企业零售企业A零售企业B零售企业C零售企业D……物流方向商流方向物流与商流的分离有商流、无物流有物流、无商流有商流和输入物流商流和物流时间上不同步商流和物流流转路径不一致物流与商流的关系的几种情况——产权交易——企业内部物资调拨、展品物流、救灾物资——房地产开发企业、服务行业——商品的信用交易——电子商务所谓一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，依据企业的控制程度和物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2、一体化战略与供应链管理思想物流现代化进程二、供应链的结构模型供应链系统的分层结构制造商分销商零售商消费者图2-1c供应链物流系统逆向物流正向物流采购人员业务人员InternetBrowser销售渠道门店客户企业内部经销商ERP/PDM/CRMBrowser国内供应商Browser国外供应商供应体系Internet神州数码E@syBridge企业供应链一体化解决方案电子销售e-Sales电子采购e-Procurement渠道管理e-Channel网上商城B2C委外加工e-OutSourcing招投标e-Bidding精益供应e-JIT维修服务e-Servie供应商仓库管理E-VMI3、基于核心竞争力的企业专业化分工与社会化联盟合作4、系统论、控制论和信息论的发展，及相关技术，如系统规划、运筹，信息及网络技术，精益及远程控制技术等的提高5、物流工程技术水平的提高物流现代化进程6、消费者个性化、定制化需求7、企业新的生产经营方式的要求8、全球化商贸往来物流现代化进程如果把物流现代化进程比作人类的发展进程：商物分流——人类直立行走，解放双手供应链思想产生——人类社会思想产生企业专业化分工——人类社会劳动分工信息化提升——人类对火、语言文字等的掌握和运用三、物流现代化进程物流概念的产生与发展物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产生和发展经历了三个阶段：第一个阶段：物流概念的孕育阶段1905年，美国少校琼斯•贝克（ChaunceyBaker）认为，“与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫物流”。1915年阿齐.萧（A.W.Shaw）在其论文“SomeProblemsinMarketDistribution”（《关于市场流通的若干问题》）中首次在工商领域使用了物流概念。1918年，英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”。其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送达到批发商、零售商以及用户手中。这一举动被一些物流学者誉为有关“物流活动的最早文献记载”。1922年，克拉克（F．E．Clark）在《市场营销原理》中将市场营销定义为：“影响商品所有权转移的活动和包括物流的活动。”1935年，美国销售协会对物流定义为：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务，在从生产地点到消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动。”第二个阶段：分销物流学（PhysicalDistribution）阶段从20世纪50年代中开始到80年代中期，可以叫做分销物流学（PhysicalDistribution）阶段。这一个阶段的基本特征是分销物流学PhysicalDistribution的概念发展并占据了统治地位，而且从美国走向了全世界，得到世界各国一致公认，形成了一个比较统一的物流概念，产生和发展了物流学，因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。物流概念的产生与发展第三个阶段：现代物流（Logistics）阶段从80年代中期开始一直到现在，叫做现代物流学（Logistics）阶段。第二阶段物流业的发展，使全世界都自然意识到，物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。原来的分销物流PhysicalDistribution概念，已经不适应这种形势，应该扩大概念的内涵，因此决定放弃使用PhysicalDistribution，而采用Logistics作为物流的概念。20世纪90年代供应链理论的诞生，供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。物流概念的产生与发展物流概念的阶段性发展过程P.D以前P.DLogisticsSupply-chainLogistics结构变化总成本顾客服务水平P.D以前P.DLogistics降低物流成本的同时提高顾客服务水平物流概念的产生与发展美国概念孕育期20世纪初1950年日本中国logistics79年引入物流56年引入PD翻译为物流PD引入logistics音译或未翻译1985年Supply-chainlogistics引入logistics仍翻译为物流1990年物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料实体。1、“物”的概念1、物资；2、物料；3、货物；4、商品；5、物品。是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料物流概念物流学中的“流”指的是物理性运动（相对于地球），其它化学性、机械性、生物性、社会性运动都不包含在内。2、“流”的概念1、流通领域；2、生产领域；3、生活领域；4、军事领域。物流概念美国的物流概念(学者、机构的定义)康伯斯：物流是指商品或服务由生产领域向消费领域的物理转移过程。阿罗特：物流是指根据营销策略将生产资料或消费品由生产或储存地向顾客需求地转移的订发货过程。斯马耶克与拉罗蒂：物流是指为使生产目标与销售目标一致而进行的各种必要的支援活动。即以适当的价格将适当数量的商品供应到适当场所的过程，为此需要实现仓库选址、运输方法、储存方法及信息流通等的最佳组合。美国市场营销协会：物流是指对商品从生产时点到消费或使用时点转移、分类、保管过程的管理与控制。美国物流管理协会（1963）：制造业和商业有效地将商品由生产末端转移到消费终端的过程，或者指原材料由供应地转移到生产线前端的各种活动。这些活动包括运输、保管、装卸、包装、库存管理、工厂或仓库选址、订发货管理、需求预测。美国物流管理协会（1976）：对原材料、半成品、成品由发生地到消费低的有效移动进行的计划、执行、控制等活动的集合。这些活动包括顾客服务、需求预测、信息流通、库存管理、装卸、订发货管理、售后服务、工厂或仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输仓储管理与保管等各种活动。物流概念美国哈佛教授J.l.赫斯凯特：现代物流是指对支持物品移动的各种活动进行的管理，以及通过创造物品的时间与空间价值以调节供给与需求。R.H.巴尔教授：现代物流是指未向顾客提供适当的服务，而对原材料及产品从供应地到最终消费低的移动、保管及其有关信息传递进行计划与控制。P.科特勒教授：现代物流是指有关产品的生产及其向消费者手中转移的过程，所必需的物品、服务与信息流通的决策过程。鲍沃索克斯教授：物流管理一书中指出，物流管理是以卖主为起点，将原材料、零部件与制成品在各个企业之间有策略地加以流转，最后到用户期问所需要的一切活动的管理过程。日本的物流概念林周二、阿保荣司：物流是指有形或无形商品及废弃物克服时空矛盾、连接供给者与需求者的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸等物的流通活动及与此有关的信息活动。日本通运综合研究所：物流是指商品由供应者向需求者的物理性转移，从而创造时间与空间价值的经济活动，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。日本统计审计会流通审计分会：物流是指有关“物”的物理性流动的所有经济活动，这些活动主要包括运输、通信活动。日本产业结构审计会流通分会：物流是指有形及无形商品由供给者向需求者的实体流动过程，具体包括包装、装卸、运输保管及信息等。物流概念日本管理评论家小林裕：现代物流是指对从原材料的供应到产品转移至顾客手中的所有“物品流动”过程的综合管理。日本物流专家汤浅和夫：现代物流是指为使库存使用市场销售变化，通过对库存的有效调整从而保证顾客对商品或服务的可得性，同时避免缺货、过剩、积压等现象的发生而进行的有利于销售之源于总成本降低的一系列管理活动。物流概念中国国家标准物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）物流概念中国国家标准1.物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2．物流活动是指物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。3．物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2006）物流概念CLM2002年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。美国物流管理协会的物流定义物流概念CLM2003年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。美国物流管理协会的物流定义物流概念是不断满足客户需求的过程是物品物质实体的流动是物品从供应地向接收地流动过程包括运输、储存等基本功能或环节是供应链的一部分目标是物品有效率、有效益的流动物流（管理）概念物流（管理）概念物流管理的实质：运用现代管理手段对物质（实体）资源的时空配置进行优化（对于一个具体的物流过程，这就是一系列操作层、计划层的管理、控制；对于一系列相关联的或者往复多次的物流过程，这就是系统优化、统筹的管理过程；对于以一定范畴如企业经营范畴为对象的物流过程，就是微观的管理行为；对于以社会整体为对象的物流过程，就是宏观资源配置中的物流资源配置问题）古代、传统物流现代物流现代物流管理储运供应链流通物流的价值生产（形态价值）物流营销（空间价值）（占用价值）（时间价值）（部分形态价值）拉近三个间隔（场所、时间、所有权）物流的地位利润源泉成本中心服务中心企业战略第三利润源泉“第三利润源泉”的说法主要出自日本物流成本学说的权威学者西泽修。“第一利润源泉”——资源领域起初是廉价原材料、燃料的掠夺或获得，其后则是依靠科技进步，节约消耗、节约代用、综合利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获得高额利润“第二利润源泉”——人力领域起初是廉价劳动，其后则是依靠科技进步提高劳动生产率，降低人力消耗或采用机械化、自动化来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润另外一种提法认为：第一利润源泉是生产，第二利润源泉是营销经济领域的“黑暗大陆”经济领域的“黑暗大陆”说法出自