最新国开大学电大《旅游法规》单项选择判断对错题题库及答案（试卷号：2518）

最新国开大学电大《旅游法规》单项选择判断对错题题库及答案（试卷号：2518）最新国开大学电大《旅游法规》单项选择判断对错题题库及答案（试卷号：2518）盗传必究一、单项选择题1．下面哪一项不是事故调查报告的内容？()A．事故经过及处理B．事故原因及责任C．在事故过程中涌现出来的好人好事D．今后防范措施2．一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判为哪级事故？()A．轻微事故B．一般事故C．重大事故D．特大事故3．从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？()A．革命文献及实物B．古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石C．具有活化石之称的普洱茶D．前代具有高度艺术价值的绘画4．北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？()A．睁只眼闭只眼，只听不管B．不给以任何理由罚款1000元C．以服务质量差为由对其处以罚款D．以未经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款5.2021年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家界旅游途中，得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果团队继续前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办？()A．放弃火车，改坐飞机继续前往B．放弃火车，改坐汽车继续前往C．放弃火车，改坐轮船继续前往D．为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划6.2021年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么？()A．给予支持，因为旅行社安排不当B．给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社C．不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力D．不予支持，因为赵某等人是无理取闹8．下面哪一项不是事故调查报告的内容？()A．事故经过及处理B．事故原因及责任C．在事故过程中涌现出来的好人好事D．今后防范措施9．《旅行社管理条例》所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是()A．是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业B．年旅游经营总额1000万美元以上C．是我国旅游行业协会的会员D．其国是WTO的成员10．从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？()A．革命文献及实物B．古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石C．具有活化石之称的普洱茶D．前代具有高度艺术价值的绘画11.2021年5月某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名日“配套服务”。为了博得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。那么《条例》二十三条的规定是()。A．李某私自承揽旅游业务B．李某未佩带导游证C．李某向游客兜售物品D．李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快12.2021年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家彝旅游途中，得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果阻队继续前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办?()A．放弃火车，改坐飞机继续前往B．放弃火车，改坐汽车继续前往C．放弃火车，改坐轮船继续前往D．为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划13.2021年8月，北京某旅行社组织了一个会议旅游团人住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店已约定付款方式：陪同到达后预付，团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道该饭店由几座建筑设施组成，其四号楼没有电梯，客人人住时就有抱怨，再加上其他因素的影响，导致了团款纠纷，进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当地旅游管理部门投诉该饭店，管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标准，那么当地旅游管理部门会做出什么决定？()A．责令该饭店承担责任，对旅行社给予赔偿B．旅游团随即放行离开就完事了C．责令旅行社承担责任D．保护当地企业，饭店无事14．来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证？()A．L字签证B．F字签证C．X字签证D．Z字签证15．一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判为哪级事故？()A．轻微事故B．-般事故C．重大事故D．特大事故16.2021年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。为什么？()A．因为陈某投诉了B．该旅行社没有按约定为游客提供服务，且所提供的服务低于行业标准C．导游和旅行社对陈某的异议置之不理D．该旅行社超范围经营到了九寨沟17．北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？()A．睁只眼闭只眼，只听不管B．不给以任何理由罚款1000元C．以服务质量差为由对其处以罚款D．以来经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款18．在法国设立旅行社，除了在银行存入一定的注册资金外，还必须在本地区“旅行社同盟专业协会”或银行，提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这么多钱？()。A．直接增加国家财政收入B．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用C．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用D．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用19.2021年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西欢版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么？()A．给予支持，因为旅行社安排不当B．给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社c．不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力D．不予支持，因为赵某等人是无理取闹20．来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证？()A．L字签证B．F字签证C．X字签证D．Z字签证21．下面哪一项不是被投诉者作出书面答复的内容？()A．被投诉理由和调查核实的过程B．规定投诉的时效C．查证的基本事实和证据D．责任及处理意见22.2021年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。为什么？()A．因为陈某投诉了B．该旅行社没有按约定为游客提供服务，且所提供的服务低于行业标准C．导游和旅行社对陈某的异议置之不理D．该旅行社超范围经营到了九寨沟23.2021年5月某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名日为“配套服务”。为了博得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。那么《条例》二十三条的规定是()。A．李某私自承揽旅游业务B．李某未佩带导游证C．李某向游客兜售物品D．李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快24．在法国设立旅行社，除了在银行存人一定的注册资金外，还必须在本地区“旅行社同盟专业协会”或银行，提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这么多钱？()A．直接增加国家财政收入B．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用C．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用D．一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用25.2021年8月，北京某旅行社组织了一个会议旅游团入住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店已约定付款方式：陪同到达后预付，团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道该饭店由几座建筑设施组成，其四号楼没有电梯，客人人住时就有抱怨，再加上其他因素的影响，导致了团款纠纷，进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当地旅游管理部门投诉该饭店，管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标准，那么当地旅游管理部门会做出什么决定？()A．责令该饭店承担责任，对旅行社给予赔偿B．旅游团随即放行离开就完事了C．责令旅行社承担责任D．保护当地企业，饭店无事26．《合同法》第六条规定了订立合同的当事人应遵守什么原则？()A．平等原则B．自愿原则C．公平原则D．诚实信用原则27.2021年7月，某旅行社组织陈某等旅游者赴云南昆明、太理旅游，返回时碰上山体滑坡；旅游者被阻5小时之久。陈某等游客回家后马上向旅游局投诉，要求赔偿经济损失（包括精神损失），旅游局质监所在调查取证后，对于陈某等顾客的投诉将如何处理？()A．不予受理，因为山体滑坡属于不可抗力，旅行社不用为此承担责任B．应予受理，但旅行社只需为此承担少量责任C．应予受理，旅行社必须为此承担所有责任D．不予受理，因为陈某等游客的行为是胡搅蛮缠28.2021年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师团前往宁波奉化旅游，途中讲解言辞不够严谨，在讲到历史人物蒋介石时，作了一些有损国家利益和民族尊严的讲解，引起部分教师的强烈不满。旅游行程回来后，教师们将此事投诉到国家旅游局，引起了国家旅游局的高度重视；国家旅游局根据《条例》规定，该导游员将受到最严厉的处罚，即吊销导游证并予以公告，对该导游员所在的旅行社也作出停业整顿的处罚。这种处罚的理由是()。A．李某私自承揽旅游业务B．导游人员的行为有损国家利益和民族尊严C．李某未佩带导游证D．李某讲到了蒋介石29．绿洲某湖滨饭店由两座不同档次的建筑物组成，其中H座建筑物被评定为四星级，K座则被评定为二星级。一旅行团可游客赵某发现自己住在K座客房中，与旅游协议上说的是住四星级不一致，便随即投诉旅行社和饭店，旅游管