郑州达发物流园安防监控系统

视频服务器安防监控系统设计方案郑州宏华电子工程有限公司2010年11月20日郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-2-目录第1章前言....................................................................................-3-1.1公司简介................................................................................-3-1.2质量保证体系.......................................................................-3-第2章设计总则..............................................................................-5-2.1项目概述...............................................................................-5-2.2设计目标...............................................................................-5-2.3设计范围...............................................................................-5-2.4设计依据...............................................................................-5-2.5设计原则...............................................................................-6-2.6系统总体设计思想...............................................................-7-第3章系统概述...................................................................................9第4章售后服务.................................................................................204.1内容..........................................................................................204.2措施..........................................................................................204.3售后服务流程..........................................................................21第5章典型工程案例.........................................................................23第6章系统配置清单.........................................................................24郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-3-第1章前言1.1郑州佳维视讯公司简介我公司是以安防监控、系统集成、综合布线、智能化建筑等领域为发展方向，专业从事安全技术防范的高科技公司，为郑州市技防安防监控工程推荐施工单位，是河南省久负盛名的专业安防监控工程商。我们专业承做政府机关、学校、银行、宾馆、医院、监狱、电厂、煤矿、商超、工厂、道路、小区、企事业单位安防监控及防盗报警相关工程。“时时努力，天天创新”是我们的公司理念；“开拓进取，追求卓越”是公司的追求目标；“艰苦创业，奋力拼搏”是我们的公司精神；“公司是我家，发展靠大家”是公司每个员工的价值观；“专业化服务，优质化质量”是公司的经营理念，我公司永远用真诚的心、火热的激情、年轻的活力去拼搏、去努力、去挑战，去创造更加绚丽辉煌的明天。我公司集中了一批优秀的工程技术人员，充分具备承接各类大中型安防监控、防盗报警、系统集成、综合布线、智能化建筑相关工程项目的设计、开发和集成能力，业务范围广泛涉及智能网络和弱电控制领域，能满足政府机关、各大企事业单位等不同的应用需求。相信我们的产品与技术服务能为您提供一流的安全保障！公司自成立以来已有近百个大型、中型安防监控工程成功案例，我们所承做的工程以“质量第一、服务争先、价格公道”的良好口碑已赢得众多客户的信赖。1.2质量保证体系公司承接的每一项工程从方案设计、施工、交付验收和服务全过程均参照ISO9001国际质量管理和质量保证标准中的内容进行，确保承接的每一项工程都达到相应的质量标准或技术规范。公司质量方针是：确保工程质量、珍惜顾客投资、不断改进服务。本公司为实现质量方针，制定的质量目标如下：在规定的工期内，确保工程竣工验收一次性通过，24小时响应客户的报修要求，郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-4-顾客满意率达95%。我们设立专门的客户服务部，提供完善的售后服务，开展技术支持，疑难解答，质量跟踪，客户培训，维修维护等工作，并获得客户的一致好评。在2008年度的客户满意度调查中，统计数据表明客户满意率达97%以上。我司丰富的施工经验，以及严格遵循ISO9001国际质量标准，确保了工程质量。郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-5-第2章设计总则2.1项目概述达发物流园位于郑州市樱桃沟，这个在郑州市郊区的核心板块、得市场之先机入市的“人文新城”，不仅向我们描绘和展现了物流园强劲的发展势头，还以其稀缺的、独特的管理和服务优势、独有的资源优势，以及规划设计的创新和超前，奠定了达发物流在行业内的新高度。2.2设计目标作为郑州市的知名企业，确保智能化系统的安全、稳定的运行是我们智能化系统集成公司的职责，因此在设计时将严格按照“科学化”工厂、智能化系统示范工厂的建设要点与技术导则以及相关行业标准，在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上，采用系统集成方法，将“郑州达发物流园”建设成为高档精品物流园。郑州达发物流园智能化在设计过程中，我们把整个建筑群视为一个整体考虑，突出网络概念，突出整体概念。本着安全、舒适、节能、高效的原则，针对郑州达发物流园的特殊性，对物流园内不同的子系统进行设计。在方案设计时，就方案的实用性方面应作较多的考虑。这种考虑包含这样两个方面：首先，保证系统先进性，保证系统采用先进的结构平台，确保系统在以后一段时间内的扩展需求；同时，也结合工程的特点和投资规模，考虑系统的可行性。避免一些华而不实的功能和配置，力图在具体的配置上保证简洁、实用。2.3设计范围本设计是实现郑州达发物流园对“安全、实用、创新”的理念，我公司将本着“先进、成熟、安全、舒适、经济、合理”的指导思想，结合我公司对大型工厂的智能化系统工程设计经验对“郑州达发物流园”的智能化系统进行设计，使其达到郑州达发物流园的要求、科技发展需要。能够代表当今建筑智能化领域的先进水平，体现未来科技发展的前瞻性。2.4设计依据GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》GB50198—94《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GA/T75—94《安全防范工程程序与要求》郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-6-GA/T70—94《安全防范工程费用概算编制办法》建设部1997-290《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》DBJ-08-47-95《智能建筑设计标准》97X700《智能建筑弱电工程设计施工图集》《全国企业智能化系统示范工程建设要点与技术导则》GA/T74-94《安全防范系统通用图形符号》GA/T72-94《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》DB32/366-1999《建筑智能化系统工程实施与验收规范》DB32/T367-1999《建筑智能化系统工程评估标准》GB12663-90防盗报警控制器通用技术条件本项目相关图纸和文件2.5设计原则郑州达发物流园智能化系统设计方案符合以下原则：以实用为前提、以需求为中心，以技术成熟为保证；并遵循“技术和功能匹配、设备和技术匹配、设备和设备匹配”，具体为：1.功能需求确定系统范围安防系统绝不是技术越高越好、功能越全越好。应该有一个功能和技术的极限，以满足企业市场定位和经济要求。因此，重要的是系统可靠性和经济性，要防止技术和功能的过剩。2.以人为本“人”是企业的主体，系统设计应紧紧围绕着人们的实际需求，体现“以人为本”，人性化服务的目标，最大限度地满足用户提出的功能需求，并针对用户不同层次的特点，确保系统的实用性和易操作性。3.匹配原则功能和需求的匹配安防系统方案设计必须从工厂的实际定位出发，从需求实际出发，严格把握各子系统功能和需求的匹配。功能的过剩势必将造成系统复杂和经济浪费，而各子系统间的功能不匹配，不仅造成经济浪费，还会引发系统的不可靠。技术和设备的匹配安防系统方案设计，必须从功能需求的实际出发，合理考虑各子系统所采用的技术和设备的匹配。这一点十分重要，这要依靠技术人员对安防系统功能的理解和各种技术设备的要求设计出合理的智能化方案。郑州宏华电子工程有限公司达发物流园安防系统方案-7-硬件和软件的匹配智能化工厂是由诸多子系统的硬件和软件集合组成，软件和硬件必须匹配，只有硬件而无合适的匹配软件，将不能发挥硬件的功能作用。4.可靠性第一系统可靠性是第一位的。在技术方案设计中必须充分考虑系统的安全性，尤其是涉及到整个工厂的现场总线系统的安全性，和涉及家庭安防的产品可靠性是第一位的。5.经济性原则系统经济性是一个必须考虑的重要因素，安防系统建设必须追求高的性能与价格比。在考虑系统方案时，必须进行成本分析。为大而全，一味降低设备档次而造成诸多遗留问题的例子很多。6.为未来的需求充分考虑先进性安防系统应优先采用先进的技术产品和设备，只有这样做，才能与技术发展潮流相吻合，才能保证系统与后继技术产品衔接，保证系统功能的完善和可持续发展。采用落后的技术和产品，势必面临产品被淘汰的烦恼。开放性智能化工厂的功能实现是靠多个子系统集成完成，各子系统的模块化结构和系统的开放性将十分的重要。只有系统的开放性，才有利于系统的扩展和功能的扩大。因此，在系统选择时，要充分考虑这一点,要充分注意解决不同子系统产品和设备的接口和协议的“标准化”使它们之间达到“互操作性”接口应当提供标准的数据接口、网络接口、系统和应用软件接口，实现与未来设备的更多互连和互操作，且能方便地融于全球信息网络中。功能可扩展性郑州达发物流园智能化系统在设计时要充分考虑今后的发展。智能化工厂将向企业内提供十几年甚至几十年的服务。当前科学技术发展的日新月异，尤其是信息技术的高速发展，为了保证现代化企业的生命力，我们更有必要考虑工厂建设时的技术可持续发展问题。否则不仅将为工厂管理带来不便，甚至可能将影响企业的长远发展。在系统规划上具有一定的超前性、可扩展性，要整体考虑管线的预留与未来扩展的需求。2.6系统总体设计思想郑州达发物流园是一座现代化的知名企业。为了给郑州达发物流园提供一个长期、安全的工作环境，保证开发的安防系统的整体性、完整性。依据对智能化系统设计任务及现状的分析、研究、本设计以面向未来，着眼现实创建布局合理、配套齐全、安全的工作环境。根据郑州达发物流园对智能化系统的规划及实施目标的具体功能要求，参照《国