机场运行管理课程大纲

三、课程教学学时分配与结业标准《机场运行管理》教学大纲英文名称：AirportOperationandManagement课程编码：总学时：48实验实践学时：0上机时间：0适用专业：中小机场保障班一、课程教学目的和任务通过本课程的学习，使学生了解机场的经济规律及配套政策，进一步熟悉机场运行环境和安全环境，掌握机场生产组织与管理及特定运行保障管理的基本理论与方法，为学生从事机场运行指挥、飞行区管理、场务管理、机场安全管理、应急救援管理等工作奠定基础。二、课程教学基本内容和要求《机场运行管理》课程教学的基本内容包括：机场运行模式及组织结构、机场噪音控制、运行准备、地面服务与维护、除冰雪管理、行李处理、航站楼运行、机场运行指挥、货运管理、机场技术服务、不停航施工管理、机场应急救援、残损航空器搬移、机场安全保卫、运行管理及绩效和机场运行手册等。章次章名学时授课实验实践上机1机场运行模式及组织结构442机场高峰时间与航班安排223机场噪声控制224运行准备445除冰雪管理226地面服务与维护667行李处理228航站楼运行449货运管理2210机场运行指挥8811不停航施工管理222、课程结业标准：课程考核总成绩达到60分。四、教学内容与基本要求第一章机场运行模式及组织结构【教学内容要点】1、机场运营概况2、机场所有权形式及机场私有化现状；3、机场的管理模式和政策；4、机场的组织结构。【教学要求】1、了解机场所有权形式及机场私有化现状；2、了解机场的管理模式和政策；3、熟悉机场的组织结构。第二章机场高峰时间与航班安排【教学内容要点】1、描述高峰的方法；2、航班安排策略；【教学要求】1、熟悉高峰流量与运行成本的关系；2、掌握描述高峰流量的方法；3、了解影响航空公司航班安排策略的因素和限制条件；4、掌握航班安排对机场运行的影响。第三章机场噪声控制【教学内容要点】1、噪声的度量指标；12残损航空器搬移2213机场安全保卫2214运行管理及绩效2215机场运行手册44合计48482、机场噪声控制策略；3、机场噪声监测。【教学要求】1、熟悉噪音度量指标；2、掌握机场噪声控制方法；3、了解噪声适航认证；4、熟悉机场噪声监测方法。第四章运行准备【教学内容要点】1、机场使用许可证管理；2、运行限制；3、飞行区检查；4、维护准备。【教学要求】1、熟悉机场使用许可证申请、颁发流程及必备文件，掌握民用机场的名称管理；2、掌握影响机场运行的限制因素；3、掌握飞行区检查技术标准和道面维护管理规范。第五章除冰雪管理【教学内容要点】1、除冰雪基本原理及方法；2、航空器除冰、防冰作业；3、道面除冰雪作业；4、机场除冰雪管理程序。【教学要求】1、了解积冰的基本原理；2、了解除冰的原理和基本方法，熟悉除冰液类型；3、掌握航空器除冰、防冰作业基本要求；4、掌握道面除冰雪作业基本要求；5、熟悉机场除冰雪组织管理程序。第六章地面服务与维护【教学内容要点】1、旅客服务；2、停机坪服务；3、停机坪飞机服务；4、离港控制；5、地面服务效率控制。【教学要求】1、熟悉机场旅客服务类型；2、熟悉停机坪服务类型及特种设备；3、掌握离港控制方法；4、了解地面服务效率的控制方法。第七章行李处理【教学内容要点】1、旅客行李限制；2、行李作业；3、行李处理系统；4、机场行李输送系统运行性能。【教学要求】1、掌握国际和国内航班旅客行李限制规定；2、掌握行李作业的一般流程；3、了解行李处理系统的运行特征，熟悉进港和离港行李处理系统及运行程序；4、了解行李处理工作的组织形式；5、掌握机场行李输送系统运行性能的评价依据。第八章航站楼运行【教学内容要点】1、旅客航站楼的基本功能；2、航站楼运营管理模式；3、航站楼旅客服务；4、旅客信息系统。【教学要求】1、掌握旅客航站楼应具备的三项基本运输功能；2、掌握航站楼区域内旅客、行李流程；3、了解基本的航站楼运营管理模式；4、熟悉航站楼旅客服务类型，熟悉VIP服务程序；5、熟悉机场信息类型，了解旅客信息系统构架。第九章货运管理【教学内容要点】1、航空货运；2、航空货运处理流程；3、集装货物设施；4、货运站中货物的处理；5、停机坪的货物处理6、货运信息管理。【教学要求】1、掌握空运货物分类；2、了解运价分类；3、熟悉货运站货物处理流程；4、了解集装货物设施，熟悉货运站、停机坪货物的处理方法；5、了解货运信息管理系统。第十章机场运行指挥【教学内容要点】1、机场运行资源管理；2、机场运行信息管理；3、机场应急救援。【教学要求】1、熟悉机场运行指挥职责和岗位设置；2、掌握机位分配，登机口分配，行李转盘分配、其他运行资源分配基本原则和方法3、熟悉机场消防等级的划分，了解应急救援特种设备设施，掌握应急救援的组织管理程序和应急救援计划。第十一章不停航施工管理【教学内容要点】1、不停航施工基本要求；2、不停航施工申请和审批程序；3、不停航施工管理一般规定。【教学要求】1、了解不停航施工管理的法律法规；2、掌握不停航施工的定义，熟悉不停航施工工程基本内容；3、熟悉不停航施工申请和批复程序；4、掌握不停航施工管理一般规定。第十二章残损航空器搬移【教学内容要点】1、残损航空器的搬移计划；2、残损航空器的搬移设备；3、残损航空器搬移方法。【教学要求】1、掌握残损航空器搬移定义；2、熟悉残损航空器搬移的特种设备设施；3、了解常用的残损航空器搬移方法。第十三章机场安全保卫【教学内容要点】1、机场安全组织结构；2、安全防范设施与系统；3、空侧安全程序；4、陆侧安全程序。【教学要求】1、了解机场安全组织结构；2、熟悉机场安全保卫设施设备；3、掌握空侧和陆侧安全程序。第十四章运行管理及绩效【教学内容要点】1、绩效衡量的框架；2、外部对管理绩效的评价。【教学要求】1、了解影响绩效评价方式的因素；2、了解与绩效评价相关的法律法规；3、熟悉管理审计的一般程序，了解内部评价的执行程序。第十五章机场运行手册【教学内容要点】1、机场运行手册的作用；2、机场运行手册的格式；3、机场运行手册的分发；4、标准和建议【教学要求】1、了解机场运行手册的作用；2、熟悉机场运行手册编写格式；3、了解机场运行手册的相关样例。五、教材及主要参考资料《机场运行》，民航出版社《民用机场安全运行管理规定》，民航局《机场规划与运营管理》，兵器工业出版社《机场规划与管理》，民航出版社《机场工程》，天津科学技术出版社