2021年专题会议接待方案

专题会议接待方案接待工作是指在公务活动中，接待、招待、谈话、联系、咨询来访者等各种组织的辅助管理活动。以下是整理接待方案及相关流程，欢迎阅读！特别会议接待计划1一、会前1.与会议组织者协商，了解会议要求和所需服务项目。2.提供会议所需的航班、机票、酒店、会场、交通等信息，为与会人员制定完整的会议计划。3.指派专人协助客户检查会场的食品、住宿、会场、旅游、娱乐等相关方面。4.确定方案，签合同，首付。第二，会议期间1.会议接待：机场和车站的礼仪、接送和公共关系服务由专人负责。提前在酒店和会议室摆放欢迎调幅、欢迎卡、签到台、标志牌。2.会前准备：准备会议所需的会议资料、会议用品、会议发言等会议相关事项。3.会场：派专人到会议室检查横幅、灯光、音响、茶水等。4.会议住宿：确认房间的楼层和房间号，询问是否有特殊要求。5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准、特殊客人(回民)确认。6.会议游：确认游览路线、大巴、导游是否加景点。7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐场所的确认。8.会议服务：与代表合影，为代表提供秘书服务及相关服务。三.会后1.结算：提供会议期间发生的详细费用和说明，并指定专人与客户核对和结算。2.资料：会后收集资料，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。3.合影：与会者在会议期间合影，并打印出来，在会议结束前分发给每位与会者作为纪念品。特别会议接待计划2为保证会议接待工作的顺利进行，特制定会议计划如下：一、会议主题：需要决定或解决二、会议时间：20年x月x日到20年x月x日三.会议地点：x酒店。第四，环境布局(1)场馆外区域布局酒店周边环境：灯杆棋画，LED屏幕宣传，灯箱画，空中飘。(2)场馆主要区域布局1.与机场和火车站有关的横幅、提款卡和鲜花。2.您入住的酒店(酒店大堂、值机室、会议室、餐厅)均设有主题喷漆、水标、导标、桌标、插花、横幅。动词（verb的缩写）会议内容第一节会议会议时间：x，x，x，x，20年(二)地点：待定(200人会议厅)(三)会议内容：待定(4)会议布置：1)办公桌摆放：圆桌或办公桌摆放2)会议花：主席台花、胸花、桌花3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)场地氛围：水牌制作，背景绘画图片(X天，X天)，无线麦，背景音乐，X展台(5)会后合影：时间：会议结束前，告诉大家不要急着离开，按顺序下楼，在指定地点合影。地点：凯宾斯基酒店外的楼梯上(楼梯代替椅子)你可以给领导安排一把椅子。领导的名字附在椅子上，你可以相应地坐在座位上。第二盘晚餐(1)晚餐时间：20年x月x日晚(具体时间待定)(2)就餐地点：餐厅待定(3)晚餐风格：圆桌或自助餐风格(4)晚餐布置：室外：空气漂浮(8)(空气漂浮的内容：)，悬挂彩旗、灯笼、大型喷墨显示板(酒店外、圆形大厅内)。室内：舞台搭建、舞台背景绘画、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。餐桌布置：餐桌花卉和餐桌标志(晚餐布置介绍)第三节会议接待(一)工作内容1.会议流程规划；2.编辑并打印会议记录9.提供专业的接待人员服务；10、根据需要，提供其他公务活动和服务；11.提供物流、本地产品采购等服务；(二)组织机构和职责1、综合协调小组职责：(1)负责总体接待计划等文件的编制；(2)负责收集整理参会代表团的信息；(3)负责与组委会的整体对接工作；(4)负责落实省、市组委会牵头的接(车)安排；(5)负责组织领导接待工作的所有参与者进行沟通协调；(6)负责编写接待服务手册；2.接待服务组工作职责：(1)负责接客，有专业的大唐礼宾团队成员手持鲜花接客。(2)负责对外联系，落实参会人员的初步行程、人数、往返时间和具体意向；(3)负责提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、游学、后勤等其他会议服务。(4)根据客人的实际情况，提供具体的接送机和车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详细时间表；其他公务活动和客人用餐的具体安排；会议期间，车辆的分配和飞机(汽车)票的订购；接待服务人员的组织领导；(5)负责协助客人入住酒店前登记。(接待客人后，登记提前准备好的房间钥匙名称，交给客人，送客人进房间。房间里装饰着鲜花、茶歇、会议程序等。)(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制；3.服务支持小组工作职责：(1)负责接待服务组相关活动的安排，如会场拍照、会前投影仪调试、检查PPT是否统一复印、播放是否正常、速记安排、会议地点安排等。(2)负责本组人员的所有后勤保障。第四节会后检查一、会后检查：1.如果会后协会组委会安排了会议参观，请提前确认人数和路线。我们将向每位客人分发出发时间、登机地点和路线安排。2.如果会后检查是自愿的，酒店大堂将设立一个查询点，登记会后检查路线。(自费)二、当地旅游服务(20人以上/车)(淡季报价)1.东线一日游：兵马俑、华清池、城墙，午餐价格：298/人；2.西线一日游：甘岭、永泰、法门寺文化景区午餐价格：380/人；3.市内一日游：城墙、碑林、大雁塔，午餐价格：210/人；以上报价含门票、票价、导游服务费及4日游30元标准中餐：兵马俑、华清池、华山、3正1晨、华山3住宿、缆车上下船价格：780/人5、北方2日游：黄帝陵、壶口瀑布、延安宝塔山、纪念馆、枣园、杨嘉玲、3正1晨、延安第三宾馆住宿价格：以上报价含门票、车费、导游服务费，30元三顿标准餐，20元一顿标准早餐，一晚。二、其他服务：如果您需要其他服务方面的帮助，我们将为您提供更好的服务。1.专业礼仪接待：根据规范提供专业礼仪或大唐礼宾卫士。2.可提供预订服务。3.订票服务：提前收集所有参会人员的回程信息，订票后通知订票客人可以凭身份证去机场。接送收费标准。备注：接机安排将根据客户航班到达时间而定特别会议接待计划31.接收时间：x月x日x月x日20年二、接待场所：接机地点：西宁机场酒店：大酒店(1.发出邀请函，邀请客人，协调时间2。安排住宿，提前预定。满足车辆安排4.迎宾(客人到达前20分钟，相关人员应做好迎宾工作)5。相关接待人员负责相关接待工作不及物动词机场接待处1.机场一楼到达大厅有接待人员，根据旅客的到达情况，手持“热烈欢迎贵宾”标志，在一楼电梯处等候，负责接待客人后引导到接待处(值机台规格为1.80.50.75)。接待队就这样把客人集中到车外。2.在廊桥出口、航站楼二楼电梯入口和接待处张贴简单的欢迎标语(易拉宝80180cm以下)。3.由服务部门按照正常的客人接待程序进行。4.对于重要领导等特殊客人，团委提出要求，机场团委负责办理相关接待人员通行证，安排相关人员在廊桥出口协助迎接。硬件说明：有2个易拉宝(其中一个是2米)，接待标志和桌子，几支笔，欢迎标志和10个丝带七.酒店入住率1.确定客人入住时间，提前通知酒店接待人员做好相关准备，确定房间住宿安排。2.客人到达酒店后，大堂所有接待团队都会在酒店大堂等候，摄像团队会安排摄像。3.进入酒店后，在接待员的指导下，入住事先安排好的房间。4.如果饭后休息，需要安排人员带领客人回房间。饭后安排客房服务人员带进房间休息，询问是否需要叫醒服务。八、用餐(早餐、午餐、晚餐)1.接待员将带领客人在酒店用餐。客房服务人员将提供相关服务。2.晚饭后，安排客房服务人员带他们进屋休息，并询问是否需要叫醒服务。九.会议前的筹备工作1.选择会议厅。根据参会人数确定会议厅大小。2.会场布局。根据会议内容，在会场悬挂横幅。门口贴着欢迎和庆祝标语。场地内可放置适当的盆景和盆花；为了使会场更加庄严，可以在主席台上悬挂国旗、党旗或国徽和国徽。纸、笔、水果和饮料应放在桌面上，桌面应擦洗干净，摆放美观均匀3.会前接待礼仪。提前准备好礼仪人员，做好相关接待工作。4.会前检查。检查是否有音像、文件、锦旗等。提前准备好了。X.会议接待1.欢迎辞(电子屏幕)提前15分钟播出，“热烈欢迎贵宾莅临我公司考察指导”2.会场的布置和布局1)提前30分钟打扫整理会场，保持会场整洁有序，保持空气新鲜2)把文章放在开会的地方。如果你需要把水果和饮料放在桌子上，把它们擦洗干净，放得漂亮均匀。香烟可以交给陪同人员一级的人分发。调试投影仪、音响设备等设备，并展示相关信息。3.联系陪同人员和翻译。根据客户检查的目的和需要，确定陪同人员，并及时告知准备事项，以便顺利沟通：在会议开始前一小时再次提醒相关人员。4.带领客人到会议厅，通过礼仪把客人介绍到会议厅。XI。讨论1.企业介绍(团，工业宣传片，企业介绍PPT)2。技术交流(PPT讲解和技术人员互动)3.会议服务(每20-30分钟或视情况加茶)4。拍照(按重要程度拍照存档)5。拍照(按重要程度拍照存档)十二.会后服务准备为会后服务做准备。安排场地、椅子等。提前，让摄影师为摄影做好准备。会后，车领导小组下面有一个X为首的办公室，负责整个会议期间的所有工作。成员单位：政治部各部门、机关党委、总部宣传部、行政部、后勤保障中心、朝阳分局、镜月分局、金城分局、巡逻支队、支队领导。办公室有材料组和会议组。(a)材料组负责人：x成员：秘书处相关人员职责：1.领导讲话、文稿、随笔2.代报和登记，并制作花名册和通讯录3.会议说明和时间表4.代表和工作人员住宿和餐饮分配表5.用笔记本、钢笔和相册制作纸袋6.包装材料、印刷代表卡、员工卡和桌子标签7.公共汽车号码以及代表和工作人员乘坐车辆的分配(2)会议小组负责人：x成员：支队、巡警支队、政治部、行政部、后勤保障中心、总部宣传部、机关党委。职责：具体负责邀请领导出席开幕式、联系开闭幕式会议室、会议对接、住宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品采购配送、后勤保障及各项协调工作。1.车辆负责人：x(1)会议抽调政治部秘书处3辆，干部处2辆，组织处2辆，老干部处2辆迎接代表团。行政办公室两辆车主要用来开会。(2)会上从行政部、善后中心、巡逻支队调一辆丰田面包车，调一辆支队领导车。主要用于游览观光。(3)各单位派出的公务用车将于8月9日上午8:30向命门宾馆会务组报到接受任务；领头车和三名中间乘客将于8月10日11:30向命门酒店会议组报到。(4)联系支队确定有长春特色的游览路线。旅游期间，沿着主要街道安排服务。(5)各单位派出的车辆应清洁、无故障、无尘。(6)车辆当地油耗由驾驶单位自行解决。(7)联系各代表团预定火车票，为代表团带来的车辆加油、送站。2.去车站负责人：x8月9日，各代表团当天报到，受到政治部有关领导和政治部各部门主任的迎接。对于开车来的代表，派车到高速公路出口迎接；对于坐火车来的代表，派车到车站接他们(责任单位会做站牌)。具体分工：秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表；干部部负责接待鞍山、大连代表；组织部负责迎接吉林、抚顺代表；老干部部部负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。3.纪念品负责人：x(1)准备60件雨衣登长白山。秘书处负责统计会议代表的服装数量，并于8月10日发送给会议代表和工作人员。(2)60辆奥迪A6车型，秘书处购买，会议代表签到时送到会议室。(3)为白山市局准备10件纪念品，以表谢意。住宿负责人：x(1)住宿。与会代表将住在这家著名的酒店。市政工局长、党委成员、政治部主任安排单独住标准间，其他代表住标准间。每个代表室内放置水果、香烟和当地主要报纸。(2)宴席。9日，各代表团报到后，市招商局在命门宾馆举行欢迎晚宴，提议邀请X座陪同(贴卡)。(3)要求。会议餐按标牌固定，欢迎横幅挂在一楼正厅；会议室应该挂着会徽，鲜花负责人：x。负责联系晚会的场地，邀请乐队和主持人，在局内挑选五位歌手，在各代表团的参与下制定演出计划(请联系朝阳分局)。6.宣传和报道负责人：x。(1)负责会议记录。(2)派一名摄影师和一名视频记者全程跟进(问候、见面、观光)。(3)将代表的照片放入相册，记录并刻制光盘，在代表返回前交给代表。7.医疗保障负责人：x。门诊派医生全程保障。每天要定期去代表室会诊，考虑到去长白山容易晕车，山里缺氧，爬山困难，准备好相关的药品和医疗器械。