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如何编写新员工培训计划训练就是训练。是通过培养和训练,使受训者掌握一定技能的一种方式。目前国内培训主要以技能培训为主,重在行为之前。以下是新员工入职培训计划,欢迎阅读!如何编写新员工培训计划1让新员工了解公司能给他提供的相关工作条件以及公司对他的期望。l让新员工了解公司的历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。l减少新员工刚进公司时的紧张情绪,让他们更快适应公司。l让新员工感受到公司的欢迎,感受到归属感。l让新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。l培训新员工解决问题,提供寻求帮助的途径。l给新员工的欢迎信(人力资源部负责)l让这个部门的其他员工知道新员工的到来l为新员工准备办公空间和办公用品l为新员工准备内部培训材料l任命一名高级员工作为新员工的导师l准备分配给新员工的第一项任务2。部门岗位培训(人力资源经理负责)上任第一天:l向人力资源部汇报,新员工培训(人力资源部负责)l向部门汇报,经理代表所有部门员工欢迎新员工l介绍新员工认识自己的部门员工,参观世贸商城l部门结构和职能介绍,部门的特殊规定工作描述和职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工去公司餐厅吃第一顿午餐。上任第五天:l一周内,部门经理会和新员工进行一次非正式的谈话,重申他们的工作职责。l一周评估新员工的绩效,确定一些短期绩效目标。设定下次绩效评估的时间。就职后第30天,l部门经理将与新员工会面,讨论一个月试用期的绩效,并填写评估表。就职后第90天,l人力资源经理将与部门经理讨论新员工的绩效,是否适合当前职位,填写试用期评估表,并与新员工讨论试用期内的绩效评估,并告知他们公司的绩效评估要求和制度。3.公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)l公司历史与愿景、公司组织架构、主营业务l公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核l公司各部门职能介绍、公司培训计划与程序l公司整体培训资料分发、回答新员工提问IV。新员工培训反馈与考核L岗位培训反馈表(入职后一周内)L公司整体培训现场评估表(培训日)L试用期新员工绩效评估表(入职后30天)L试用期新员工绩效评估表(入职后90天)动词(verb的缩写)新员工培训资料l各部门内部培训资料l新员工培训说明l公司整体培训资料VI。新员工培训项目实施计划l首先,在公司内部宣传“新员工培训计划”。通过各种形式让所有员工了解这个新员工培训体系以及公司对新员工培训的重视。每个部门都推荐自己的教练。l培训推荐的内部培训师。向各部门发布“新员工培训实施计划”材料。每个部门将从一月份开始实施部门新员工培训计划。每位新员工必须填写一套“新员工培训”表格。l根据新员工人数,公司不定期实施整体新员工培训。在公司各部门之间进行部门职能培训。七.部门新员工培训所需的表格。1.新员工部门岗位培训(入职第一周由部门完成)部门:新员工姓名:ser让这个部门的其他员工知道新员工的到来。为新员工准备办公空间和办公用品。为新员工准备内部培训材料。1.为新员工指定工作指导。1.经理代表所有部门员工欢迎新员工,介绍新员工认识本部门员工,参观世贸中心。2.部门结构和职能介绍,部门特殊规定。3.新员工的工作描述和职责要求。讨论新员工的第一个任务。4.第一天派老员工陪新员工去公司餐厅吃午饭。5一周内,部门经理将与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中的问题,回答新员工的问题。一周内评估新员工的表现。定下一次绩效考核时间(30天后)谈话记录:部门经理签字:日期:表格2新员工岗位培训反馈表(新员工到达后一周内填写)部门:新员工姓名:a)你知道部门的组织架构和职能吗?是否c)你熟悉公司大楼吗?什么事?没有?e)你认为部门岗位培训有效吗?什么事?没有?g)你是否接受过足够的部门岗位培训,并确保你能很好地完成任务什么是幸福?请回答后举例说明。动词(verb的缩写)培训师的示范作用:培训师可以说自己是新员工心目中酒店的形象代言人,平时的言行举止、gfd、礼貌、开放的敬语、灵活的潜力,都是新员工记忆中的榜样。老师,所以传道、授业、解惑都不是直的,能义吗!所以作为培训师,你要做到“趁热打铁”。6.培训师的热情:培训不是以剧本为基础,专业的书比比皆是。如果培训只是走个形式,不如抄下来让员工在家背。培训应该是一件充满创新和创新的事情。如果你想想别人永远不会参加会议的过程,你会觉得很有意思。培训师只有发自内心的热爱培训,才能做好培训工作。否则口号都是空的,计划里列的人越多,往往就越是无法把计划执行到底的人。七、培训要搞笑:培训师本身要有调动气氛、现场表演的潜质,善于运用多种不同的培训方式,以不同的方式培训不同的员工。八、培训考核:培训不考核就是不培训九.培训评估:通常新员工可以填写《员工培训评估表》。但由于每个培训师的眼光不同,我认为即使是简单的《员工培训评估表》也不应该拘泥于酒店或者书中的形式,而应该根据自己想了解的条件进行修改,这样才更适合酒店的培训管理。X.培训跟踪:酒店通常是在人力资源部培训好新员工后,再分配到相关部门,新员工入职培训已经结束。但是,我暗自认为,应该有一个训练跟踪流程。比如新员工入职一周后,培训师可以组织新员工座谈会,询问新员工在新的工作环境中遇到了什么问题,学到了什么技能,在新员工入职培训中认为有什么问题。首先让新员工觉得酒店人力资源部一直在关注他们的成长,其次为酒店下一批新员工的培训打下更好的基础。在本文的最后,我还想说明一下对新员工培训的一些看法。新员工的培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天内掌握所有的酒店相关知识。新员工入职培训应该是酒店培训师帮助员工了解酒店和服务,帮助员工建立良好的工作态度,帮助员工建立健康勤奋的人生观和世界观。这一天,在这样一个酒店众多、竞争激烈的市场中,一家酒店80%的工作都会由竞争对手完成,因为要完成工作,总是需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源是对各方开放的。所以,一个酒店的管理成败,取决于酒店另外20%的工作,另外20%完全是人为因素。而给员工带来良好的培训是完善这20%的最有效途径。如何编写新员工培训计划3新员工入职计划:180天详细培训计划新员工前6个月的培训周期往往反映出企业对人员培训的重视程度,但很多企业往往只关注前15天,导致新生代员工离职率从入职第6个月到入职第一年出现高峰,让企业损失了不少成本。如何快速提升新员工的潜力,取决于管理者在最初的180天里做了什么。第一阶段:新人入职,让他知道自己在做什么(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做以下7件事:1.给新人安排座位和办公桌,有自己的位置,介绍岗位周围的同事,互相了解(每个人的介绍时间不少于1分钟);2.开个欢迎会或者聚餐,介绍部门里的每个人,互相认识;3.直接主管单独与他们沟通:让他们了解公司文化、发展战略等。了解新人的职业潜力、家庭背景、职业规划、爱好。4.人力资源主管告诉新员工他们的工作职责以及他们自己的发展空间和价值。5.直接主管明确安排第一周的任务,包括:每天做什么,怎么做,与任务相关的同事部门负责人是谁。6.及时发现和纠正日常工作中的问题(不批评),及时给予肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量和难度;7.让老同事(工作一年以上)尽可能多的接触新人,消除新人的陌生感,让他们尽快融入团队。要点:一起吃午饭,多聊天,第一周不要过多谈工作目标,给工作压力。第二阶段:新人的过渡,让他知道怎么做好(8~30天)改变往往是痛苦的,但却是必要的。管理者需要帮助新员工在短时间内完成主角过渡。以下是五种主要方法:1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人员,让他知道如何写规范的公司邮件,如何发传真,遇到电脑问题找谁,如何接听内部电话等。2.安排新员工靠近老同事,便于观察和指导。3.及时观察他们的情绪状态,及时调整,通过询问了解是否有压力;4.及时教给他自己的经验,让他在实战中学习,学会做,做对新员工很重要;5.及时确认和表扬其成长进步,提出更高的期望。重点:4C。反馈技巧。第三阶段:让新员工理解具有挑战性的任务(31~60天)在合适的时间给予合适的压力往往可以促进新员工的成长,但大多数管理者选择了错误的方式施加压力。1.了解新员工的优势和技能,说明其工作要求和考核指标;2.在公司多开展团队活动,观察其优势和潜力,扬长避短;3.在他们犯错的时候给他们改善的机会,在逆境中观察他们的心态,观察他们的行为,看到他们的培养价值;4.如果你真的不适合现在的岗位,看看是否适合其他部门,多给他们机会。管理者容易犯的错误是一刀切管理者很容易对自己的赞美语言吝啬,或者缺乏赞美技巧,而赞美一般遵循三个原则:及时性、多样性、开放性。1.新员工完成具有挑战性的任务时,或者有进展的地方,及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;2.各种形式的表扬和鼓励应该让他更惊喜,创造不同的惊喜,赞美鼓励的多样性;3.向公司同事展示下属的成就,分享成功经验,赞美鼓励的开放性;第五阶段:让新员工融入团队,积极完成工作(91~120天)对于新生代员工来说,他们并不缺乏创造力,更多的时候,管理者需要耐心的指导他们如何在团队中合作,如何融入团队。1.鼓励下属积极参加团队会议并在会上发言,发言后给予表扬和鼓励;2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长性、好的经验,要多召开会议讨论分享;3.与新员工讨论任务处理的方法和建议,在下属提出好的建议时予以肯定;4.如果和老同事发生矛盾,要及时处理;第6阶段:给员工_________________________________________________________________________________前三个月过去了,一般的新员工会变成全职员工,这就带来了新的挑战。当然,可以说新员工真正成为公司的一部分,经理的任务中心会转移到以下五点:1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、利益、责任、高度,找到自己的目标和方向;2.时刻关注新的下属。当下属有负面情绪时,要及时调整,对下属各方面敏感;下属提出消极幼稚的问题,要改变方式,从积极的一面缓解问题,改变管理者的思维;3.让员工感受到公司的____、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等。注重凝聚人心和文化,注重正确方向和高效沟通,注重业绩提升和专业素质;4.当公司有重要的或者令人振奋的消息,引导大家分享;要求:随时随地鼓励下属;5.开始适度放权,让下属自己完成工作,发现工作的价值,享受成绩带来的喜悦,放权不要一步到位;第七阶段:总结制定发展规划(180天)六个月过去了,是时候帮下属做一个正式的评估和发展计划了。一次完整的绩效面试一般包括以下六个步骤:1.保证每季度至少1~2次1小时以上的正式绩效面谈,面谈前进行充分调查,使谈话理性、有理有据、合法;2.绩效面试要:目的明确;员工自我评价(做了哪些事情,取得了哪些成绩,为取得成绩付出了哪些努力,哪些方面做得不够,哪些方面与其他同事不同);3.对领导者的评价包括:成就、潜力、日常表现。先肯定成绩,再讲缺点,然后有真实例子支持(还是反馈技巧);4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标进展情况,帮助他实现既定目标;5.为下属争取发展和提升的机会,与他探讨未来发展,至少每3-6个月评估下属一次;6.给下属参加培训的机会,鼓励他多学习,多看书,每个人都会制定成长计划,分阶段检查;第八阶段:全方位关注下属的成长(每天)前90天之后,一般的新员工将成为全职员工,这将带来新的挑战。当然,可以说新员工真正成为公司的一部分。1.关注新下属的生活,在他受到打击、生病、失恋、遭遇挫折时,给予更多的支持、交流、关心和帮助3.每月组织一次各种形式的群体群众活动,增加团队凝聚力。重点是坦诚,欣赏,好感,坦诚。如何编写新员工培训计划4一、培训目的1.让新员工了解集团、公司、规章制度和组织结构的概况,以便他们更快地适应工作环境2.让新员工熟悉新的工作职责、工作流程、与工作相关的安全健康知识,以及服务业应具备的基本素质。二.培训程序1、大学生或合同工的数量、文化水平、年龄结构相对集中,由集团职业学校和用人单位联合培养、联合考
本文标题:2021年如何编写新员工培训计划
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