2021年如何编写新员工岗前培训计划

如何编写新员工岗前培训计划新员工岗前培训可以帮助企业人力资源管理节省大量时间和成本，避免员工流失，还可以加强企业与员工之间的双向选择，降低新员工的离职率，帮助员工快速掌握工作技能，胜任工作。今天，我为新员工编制了一些岗前培训计划。让我们看看！一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使他们更快适应工作环境。2.让新员工熟悉工作职责、工作流程、与工作相关的业务知识以及服务业应该具备的基本素质。二、培训对象公司所有新员工第三，训练时间新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱产培训和岗位培训。四.训练方法1.脱产培训：以集中授课的形式。2.在职培训：采用日常工作指导和一对一辅导。动词（verb的缩写）培训教师行政人事部主管、商店经理、助理商店经理以及在某些方面有专长和特殊技能的老员工不及物动词培训材料公司简介、公司管理制度、部门管理制度、工作描述和案例七.培训内容1.公司简介(历史、背景、经营理念、愿景和价值观)2.组织系统图3.公司福利(保险、休假、休假等。)4.工资制度(发薪日、支付方式)5.绩效管理体系6、岗位描述和具体工作规范、工作技能7.内部员工(上级、下级、本部门同事、合作部门同事等)的熟悉程度。)8.对美容服务的要求八、培训考核1、笔试。行政人事部统一印制考试学员。用于脱产培训。2.申请评估。通过观察和测试，检查学员培训知识或技能在实际工作中的应用。由部门直接上级、同事和行政人事部共同评估。九.培训效果评估行政和人力资源部直接与新员工工作的部门的培训生、教师和助理商店经理沟通。培训后跟踪了解学员的工作，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方法，使培训更加有效，达到预期的培训目标。为了有效提高一线员工的基本专业素质、专业操作技能和客户开发服务能力，不断提升现场培训的针对性和有效性，确保各类培训活动有计划地组织开展，逐步建立和完善公司的培训体系，努力打造一支懂营销、懂社会服务、善管理的基层员工队伍，以适应业务发展的需要。一、指导思想以咸宁分公司2021年培训要求为指导，紧紧围绕市级公司下达的工作目标，突出重点，以服务创效益，分层、分类、角色开展培训工作。依托现场远程培训系统，以现场培训中心为基地，坚持独立培训、外部培训为辅的原则，灵活采用脱产培训、演练结合等培训方式，在一年内分批进行强化培训，全面提高现场人员的综合素质。二、培训对象和盛服务区加油站全体员工(站长、副站长、会计、班长、加油员)。三.培训准备1。为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容之前，培训负责人应调查在职人员的培训需求。2。调查方法为访谈和问卷调查。面试主要集中在班长及以上。问卷分发给所有一线人员。收集后，对培训需求进行总结、分析、整理和报告。四.训练目的为了迎接和盛加油站在春季的快速发展，我站的培训组织者将在培训方面为公司的发展提供强有力的支持3.完善在职人员培训课程，加强培训，显著提高在职人员的专业知识和服务技能。4.实施人才发展计划，培养一批公司急需的基层管理者，为公司基层服务输送一批管理理念先进的人才。5.进行大规模的团队建设培训，以改善部门和团队员工之间的沟通。动词（verb的缩写）培训内容和方法(a)一线工作人员培训1.员工入职培训2.在职员工晋升培训(1)培训内容在职员工培训主要根据各岗位的工作内容，结合岗位操作的实际特点，涵盖岗位工作流程、八步加油法、现场资金管理、资金管理计划、健康安全环保体系意识、防火防盗、跑单抢单计划、现场应对等。培训标准符合省市公司文件精神和各现场相关操作规程。(2)训练方法在岗位上开展日常培训活动，将加油、日常服务规范、资金认定、管理等基础知识以日常培训的形式融入日常工作中。日常培训内容在白班和夜班统一，内容在《岗位练兵日记录本》学习，记录同时签名(不允许签名)。评估小组将不定期进行现场询问和检查。(二)人才培养和发展规划人才培养和发展计划主要针对服务意识强、有一定管理理论和技能的基层管理者，包括会计、副站长、站长等基层管理者，以提高其专业素质和沟通协调能力，从而提升工作效率。人才培养和发展计划主要包括以下内容：1、管理理论知识培训。理论培训组(培训讲师、分支机构领导)从各种职责等多方面进行培训，重点是与加油站现场紧密结合的基础理论知识