国际工程项目管理

国际工程项目管理实务二零一五年八月一、项目管理的四大目标二、项目管理的五个方面三、项目管理的管理方法四、转变项目管理的思路五、项目的总部管理工作主要内容一、项目管理的四大目标•（一）项目管理四大控制目标1、成本控制目标2、进度控制目标3、质量控制目标4、健康安全环保控制目标四个控制目标中，成本控制是核心成本控制进度控制一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理项目四大控制目标是相互联系、相互影响的，但成本控制目标是核心控制目标，其他三个控制目标最终是服务于成本控制目标的，合理的进度、质量和安全目标，有利于成本控制目标的实现。•成本控制进度控制质量控制健康安全环保控制项目管理部是成本控制中心一、项目管理的四大目标（二）项目四大控制目标的管理1、成本控制目标的管理项目中标后首先进行成本分析，编制成本计划。包括项目总成本计划、年度成本计划和月度成本计划。项目总成本计划就是项目成本控制的目标，年度成本计划和月度成本计划是成本年度和月度控制的目标。成本计划的编制涉及到项目的资源配置计划、进度计划、资金流计划、支付条件、技术标准、质量标准、健康安全环保措施等各个方面。如果项目情况发生变化，要及时调整和更新。一、项目管理的四大目标（二）项目四大控制目标的管理1、成本控制目标的管理定期进行成本分析，也就是经营活动分析，一般应该每月进行一次，对项目的成本控制情况和盈利情况要时时做到清楚明了，动态掌握。今年公司将加大在建项目动态经营情况的监控。经营活动分析一个重要因素是确定相关费用的摊销原则，比如：设备折旧，临建设施费用摊销，保险、保函费用摊销，税费的摊销等。年月（季、年）工程项目经营成果分析报表填报单位：填报时间：编号:序号项目计量单位本月金额开工到本月累计金额备注一完成产值万元(一)+(二)-(三)-(四)(一)结算产值万元(二)应结未结产值万元(三)前期转结产值万元(四)预结产值万元二成本和费用万元(一)+(二)+(三)+(四)(一)外包产值万元1+2-31已结算外包产值万元2未结算外包产值万元3前期转结外包产值万元(二)自营成本万元1+2+3+41人工费万元2机械费万元3材料费万元4其他直接费万元（三）各项费用万元1+2+31总部管理费万元2代理费万元3项目部管理费万元3.1财务费用万元3.1.1保函费用万元3.1.2利息、手续及汇兑损益万元3.2保险费用万元3.3管理人员工资万元3.4交通车辆购置万元3.5办公、差旅以及进退场等其他现场开支费用万元项目部可根据实际情况分解细项(四)税金及附加万元三营业外收支净额万元四利润万元一-二+三其中:(1)新购设备万元(2)冲抵目标利润的其它项万元(3)上交货币资金(利润部分)万元项目部负责人：审核人：填报人：一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理2、进度控制目标的管理根据项目合同工期要求、项目实施的具体内容和内外部条件，编制项目总体进度计划报工程师批准，批准的项目总体进度计划就是项目实施的进度控制目标。同时在项目实施过程中编制项目实施年度进度计划和月度进度计划。如果项目实施过程中合同条件或施工内容发生了变化，要及时调整和更新项目总体进度计划。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理2、进度控制目标的管理进度计划一般采用关键线路法来编制。要求采用工程管理计划软件来编制，进度计划中不仅要反映各工序的专业时间、相互逻辑关系和关键线路，而且要体现各项工作施工强度和资源配置等。一般使用的软件有MicrosoftProject、P6(P3)、梦龙项目管理软件等。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理3、质量控制目标的管理根据项目合同技术规范要求，编制项目质量控制目标。质量目标要满足土建实物工程的质量指标要求和机械设备的性能指标要求。要建立质量控制体系和质量控制工作计划，配置必要的实验、检测设施、设备。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理3、质量控制目标的管理建立质量管理工作制度和质量过程控制流程，制定各类实验检验计划、验收程序和表格。开展QC、QA质量管理活动。编制质量控制工作报告（周报、月报）。质量管理人员要经过专门培训并持证上岗。持续改进工艺作风，及时按照程序整改质量缺陷，保障工程质量始终处于受控状态并持续改进。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE）根据合同技术规范和相关法律法规要求，编制HSE计划，明确HSE管理标准和要求，建立HSE管理体系，配置必要的医疗、救援、检测设施设备，保障员工的健康、安全，保障对环境的影响在受控范围且符合法律法规要求。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE）加强职业病防治工作，对员工定期进行体检。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE）建立HSE管理工作制度和HSE管理设施，及时动态开展危险源辨识和环境影响因素评价工作，制定重大危险源和重大环境影响因素管理方案并进行演练。特种设备要定期检验，操作人员要持证上岗。一、项目管理的四大目标•（二）项目四大控制目标的管理4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE）重视公关安全管理工作，根据项目所在国家和地区的社会安全情况，编制切实可行的各类应急预案，进行专门培训和定期演练。应急演练布置会组织人员撤离二、项目管理的五个方面1、商务管理2、资源管理3、现场管理4、信息管理5、沟通协调二、项目管理的五个方面项目管理的四大控制目标要靠上述五个方面管理来实现。以项目效益最大化为原则，以统筹管理思想为指导，充分做好五个方面管理工作，来实现项目管理的四大控制目标，从而实现项目最大经营效益的实现，使“利润=收入-成本”最大。二、项目管理的五个方面商务管理的目的是使项目“收入”最大化，资源管理和现场管理的目的是使“成本”最小化，信息管理和沟通协调是润滑剂，促使项目实现“收入”最大化、“成本”最小化。收入成本商务管理资源管理现场管理信息管理沟通协调最大化最小化润滑剂三、项目管理方法项目管理方法就是根据项目的各种条件，制定项目管理的控制目标，通过灵活运用项目管理的方法来实现项目控制目标。由于项目的唯一性、临时性和条件限制，所处国别和环境的多样性，项目管理要遵循“一国一策、一点一策”的原则。三、项目管理方法•澳大利亚阿联酋厄瓜多尔加纳哥伦比亚委内瑞拉菲律宾利比亚苏丹伊朗埃塞俄比亚肯尼亚马里尼日利亚赤道几内亚白俄罗斯泰国安哥拉阿尔及利亚巴基斯坦斐济加蓬老挝中国蒙古印度尼泊尔印度尼西亚乍得三、项目管理方法（一）商务管理1、商务管理的目的：最大限度增加项目部的收入。2、商务管理的内容：结算、变更、索赔（包括分包商）和进度计划管理。结算、变更和索赔的重要依据之一是进度计划，而进度计划的调整也是变更索赔的主要内容。因此进度计划的管理是商务管理的重要内容。从这个意义上讲，进度计划应该由项目部商务管理部门来牵头编制。生产管理部门根据月度进度计划细化编制周进度计划及日进度计划并组织资源来实施。进度计划的管理是商务管理的重要内容三、项目管理方法（一）商务管理3、商务管理的方法：（1）熟读合同，深入领会合同，对合同中对我方有利条款和不利条款了然于胸，做好商务管理策划工作。（2）首先做好正常的结算支付工作，保障项目的及时结算和支付。（3）对于项目实施过程中的合同事件要有敏感性和预见性。（4）对于发生的合同事件要在时效期内向工程师提出索赔或变更意向。如果合同事件对进度造成影响，要及时调整进度计划。（5）做好各类现场活动记录，为变更索赔提供支持。三、项目管理方法（二）资源管理资源管理是保障项目实施的物质基础，包括设备、材料、资金和人力资源组织管理。项目部的组织机构、实施模式其实质就是资源的组织来源和组织模式。合理的项目组织机构和实施模式可以合理有效配置资源，高效利用资源。因此，项目部的组织机构设置也是资源管理的内容。根据项目实施的管理目标和管理功能，来确定项目部组织机构，组织机构分职能型、线性型和矩阵型，一般工程项目部采用职能型组织机构。三、项目管理方法（二）资源管理一般项目部职能型组织机构：总工程师生产经理项目经理商务经理HSE经理设备物资经理质量经理综合管理部商务管理部技术管理部质量管理部HSE管理部设备物资管理部人力资源管理部财税管理部总会计师生产管理部三、项目管理方法（二）资源管理1、人力资源管理设置工作岗位，明确岗位职责和任职条件是人力资源管理的基础。我们有自营实施型项目部，有自营管理型项目部，有土建项目，有机电供货项目，有EPC、PDB总承包项目。不同的项目部管理的内容不同，岗位设置就不同，岗位职责也不同。因此，要根据项目的具体类型，设置合理的工作岗位和岗位职责，来满足项目实施的需要。设置了工作岗位和岗位职责，就要选聘能胜任岗位职责的人员，因此还要明确岗位任职资格和条件。三、项目管理方法（二）资源管理1、人力资源管理人员招聘和培训是人力资源管理的前提。按照岗位职责和任职条件招聘员工，因岗定人。要以国际化、属地化的原则进行员工招聘。对招聘的员工进行必要的培训，包括进场培训、任职培训、一般培训及专业培训。项目部要制定培训计划，认真执行培训，并对培训效果进行评价。采取师带徒、穿帮带的方式进行人才培养。三、项目管理方法（二）资源管理1、人力资源管理以国际化、属地化的原则进行员工招聘。三、项目管理方法（二）资源管理1、人力资源管理科学的考核激励机制是人力资源管理的保障。科学合理有效的考核激励机制和奖惩制度，充分调动员工积极性。考核激励指标要根据工作岗位的不同合理确定并尽可能量化。奖惩制度要科学合理，与考核激励指标对应挂钩。项目部对职能部门和施工厂队进行考核和奖惩，签订业绩、质量和HSE等各类责任书。职能部门和施工厂队对自己的员工制定考核指标和奖惩制度，对员工进行考核和奖惩。三、项目管理方法（二）资源管理1、人力资源管理劳务管理是人力资源管理的主要内容。重视劳务选择前的考察，选择信用好的劳务中介和施工单位。与劳务中介和施工单位签好用工合同，明确劳务聘用协议的主要内容和薪酬待遇及薪酬模式。劳务进场前要签署劳动服务协议，总部部门和项目部必须认真审查严格把关，没有签署劳动服务协议的劳务不得办理相关出国手续。劳务进场后要及时进行必要的培训，关注劳务的生活情况、工资发放情况和劳务思想动态，及时协调解决发现的问题。三、项目管理方法（二）资源管理2、设备物资管理设备管理首先根据项目进度计划和各阶段的施工项目和生产强度确定设备配置和物资采购的种类、数量和进场时间。其次根据项目的管理模式确定设备的组织方式，设备来源分为项目部采购、项目部租赁、分包商采购、分包商租赁，个别项目还有业主提供。设备的组织方式对项目的实施至关重要，即要保障设备的数量、质量满足项目生产强度需要，又要保障项目部对设备具有绝对的掌控能力，还要控制设备费用在成本控制要求范围内。三、项目管理方法（二）资源管理2、设备物资管理第三做好设备进出关的关税策划工作，认真研究项目所在国的关税政策和相关合同条件，在开始组织设备进场时就要统筹考虑项目完工后设备的处置问题，避免在项目完工时成为项目收尾的顽疾。三、项目管理方法（