2021年医院医德医风年底工作总结范本

医院医德医风年底工作总结范本篇一正在省，市，区卫生局的精确指导下，我院医德医风任务美满实现了整年任务义务，医德医风任务获得了喜人成果，现将我院的医德医风状况引见以下：1、持续狠抓医德医风教导任务思惟是举动的指南，有甚么样的思惟就有甚么样的举动。院党政十分注重思惟教导，应用《医德医风简报》作为思惟兵器，主动宣扬医德医风的政策法例以及典范案例;同时下发文件以及召开全院年夜会构造广阔职工进修，展开了管理贸易行贿专项整治勾当。使广阔职工正在思惟上建立起精确的人生不雅、代价不雅、荣辱不雅。同时，从行动仪表、言行举止上标准了职工的行动。其次鼎力建立病院文明，构成了病院部分职工的配合代价不雅。2、深化患者两头查询拜访研讨，实在处理患者急需处理的成绩。查询拜访研讨是我党一向的优秀传统，不查询拜访就不讲话权，医德医风以及医疗效劳的黑白只要病人最有讲话权。为此医德医风办每个月构造专人深化病区、门诊患者中停止效劳称心度查询拜访，对于我院正在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况咨询患者的定见以及倡议，并同各科召开的工休漫谈会上患者反应的成绩，和定见本上反应的成绩一同回类汇总，拟出处理成绩的定见或者倡议，上党政联席集会予以处理。如许为患者处理了很多实践成绩。如为住院患者就近设立开水处;为便当患者救治从头配置了导诊图标、科室牌;有的患者反应炎天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品;有的患者反应经常使用药品供给偶然呈现中断档，为此药房东任谨慎看待，增强了药品的方案——推销——出库的跟尾任务，包管了经常使用药品供给等等。颠末广阔职工的通力合作，使我院的三个称心度均达95%以上，拉近了医患干系，失掉了患者的好评。3、狠抓现今.存眷的热门“红包”成绩。我院对于退“红包”的医护职员年关停止惩处嘉奖，对于索要以及收受“红包”的赐与红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处分，总之，咱们一方面领导以及鼓舞尽年夜少数医护职员坚持崇高的医德医风，另外一方面临一般违犯职业品德的医务职员采纳严峻的低压政策。因为增强了职工的思惟教导以及完好配套的奖罚轨制，根本不“红包”之风。4、严禁乱免费、乱计费、开“乘车药”以及药品做临床。往年医德医风任务的重点依然是管理乱免费，积极为患者供给优良效劳。详细办法以下：一是由财政每个月从社保理解各科免费状况，发明乱免费、多计费、开“乘车药”的状况请求其科室顿时予以改正;二是院务会按三类免费规范，一一停止反省，分歧理的免费请求其必需调剂;三是为了避免药品做临床，关于某种药品忽然呈现用量非一般年夜增，或许用贸易行贿手腕经销药品的，顿时撤消该药品正在我院的经销。5、鼎力发扬“治病救人、爱心贡献”肉体正在全院广阔职工中倡议正在看病中不管贫贫贱贱都厚此薄彼，特别要关爱坚苦群体以及弱势群体，真正表现.主义小家庭的暖和。因为咱们精深的医术、公道的免费以及杰出的医德医风，使我院正在周边地域获行了较大声誉。固然咱们医德医风获得了很好成果，但也存正在的缺乏，起首，依然有一般推委病人、乱记费、对于病人不敷耐烦的景象发作;其次，医德医风进修材料匮乏陈腐，跟没有上变革情势的需求，此后，要持续增强医德医风教导以及赏罚力度，紧跟变革开展的标的目的，使我院的医德医风任务再上一个新台阶。篇二20xx年度，正在病院指导以及全院职工的通力合作下，医德医风任务美满实现了整年任务义务。年终，我院依据下级卫生主管部分正在医药卫生零碎增强医德医风建立的唆使肉体，结实建立“诚信、敬业、勾结、贡献”理念。实在处理老苍生反应激烈的“看病难、看病贵”成绩。医德医风任务又获得了喜人成果，现将我院的医德医风状况引见以下。1、持续狠抓医德医风教导任务思惟是举动的指南，有甚么样的思惟就有甚么样的举动。病院十分注重思惟教导，应用营业进修以及政治进修工夫，主动宣扬医德医风的政策法例以及典范案例；同时下发文件以及召开全院年夜会构造广阔职工进修了《八荣八耻》、《对于商水县医德医风建立年勾当施行计划》、《侵权义务法》，展开了管理贸易行贿专项整治勾当。使广阔职工正在思惟上建立起精确的人生不雅、代价不雅、荣辱不雅。同时，印发了《商水妇产病院职工必读》从行动仪表、言行举止上标准了职工的行动。其次鼎力建立病院文明，构成了病院部分职工的配合代价不雅，如院训是“己饥己溺、诚信至上、立异技能、调和医疗”，病院主旨是“创立高端专科病院、营建女性安康故里”，病院肉体是“诚信、敬业、勾结、贡献”，病院效劳理念是“高品质医疗、高规范效劳、低程度支出、全进程诺言”，病院1理念是“以人本办理为中间、以诚信运营为基石、以进修立异为能源、以合作鼓励为平台、以优良效劳为基本、以轨制建立为保证”，效劳原则是“存心谛听、耐烦解答、仔细诊中断、经心医治、热情效劳、衷心祝愿”，同时也增强了耿介文明建立，如许从病院文明上标准了医务职员的品德行动；同时各科应用接班会以及政治进修会重温进修卫生手下发的《八禁绝》以及省卫生厅下发的《十禁绝》和《病院各种职员医德标准》；医德医风办对于新分派职员以及练习生也停止零碎的医德医风教导，如许使我院的医德医风教导达100%。2、深化患者两头查询拜访研讨，实在处理患者急需处理的成绩。查询拜访研讨是我党一向的优秀传统，不查询拜访就不讲话权，医德医风以及医疗效劳的黑白只要病人最有讲话权。为此医德医风办每个月构造专人深化病区、门诊患者中停止效劳称心度查询拜访，对于我院正在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况咨询患者的定见以及倡议，并同各科召开的工休漫谈会上患者反应的成绩，和定见本上反应的成绩一同回类汇总，拟出处理成绩的定见或者倡议，上院务会予以处理。如许为患者处理了很多实践成绩。如为便当患者及家眷就餐，开设病院餐饮部；为便当患者规复锤炼斥资数万元软化了病院路面；为便当患者救治从头配置了导诊图标、科室牌；有的患者反应炎天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的患者反应冬季病房冷，为此全院把一切病房都装置了空调；有的患者反应热水供给工夫短，为此延伸了供水工夫改成全天供给热水；有的患者反应经常使用药品供给偶然呈现中断档，为此药事委员会召开专题集会，增强了药品的方案——推销——出库的跟尾任务，包管了经常使用药品供给等等。颠末广阔职工的通力合作，使我院的三个称心度均达95%以上，拉近了医患干系，失掉了患者的好评。往年1——10月份全院共收到锦旗6面、感激信21封。3、狠抓现今.存眷的热门“红包”及“吃、拿、卡、要”成绩20xx年我院出台了退“红包”赏罚轨制，20xx年又对于赏罚轨制停止了订正，对于退“红包”的医护职员年关停止惩处嘉奖，对于索要以及收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的赐与红包或者卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的处分，总之，咱们一方面领导以及鼓舞尽年夜少数医护职员坚持崇高的医德医风，另外一方面临一般违犯职业品德的医务职员采纳严峻的低压政策。因为增强了职工的思惟教导以及完好配套的奖罚轨制，使退“红包”正在我院蔚然成风，往年1——10月份全院经过构造共退“红包”7人18次，金额为4900元，此中退“红包”至多的科室是外科共10人次计3400元，退“红包”至多的团体是外科主任马木樨同道，共退7次计2800元，其次是妇产科主任吕亚秋院长，共退5次计1500元。4、严禁乱免费、乱计费、开“乘车药”以及药品做临床往年改正行业没有正之风的重点依然是管理乱免费，积极为患者供给优良效劳。详细办法以下：一是由医务科每个月从社保理解各科免费状况，发明乱免费、多计费、开“乘车药”的状况请求其科室顿时予以改正；二是住院处每个月下各科依照二级病院免费规范，一一停止反省，分歧理的免费请求其必需调剂；三是为了避免药品做临床，关于某种药品忽然呈现用量非一般年夜增，或许用贸易行贿手腕经销药品的，顿时撤消该药品正在我院的经销。同时依据《商水妇产病院医德医风赏罚方法》，关于乱免费、多计费、开“乘车药”的予以严峻处置。别的，为了真正表现“诚信、敬业、勾结、贡献”的病院肉体，咱们对于一些经济坚苦的患者减免必定的医疗用度，如为内科一名家庭相称坚苦的患者减免了局部医疗用度。5、鼎力发扬“诚信、敬业、勾结、贡献”肉体正在全院广阔职工中倡议正在看病中不管贫贫贱贱都厚此薄彼，特别要关爱坚苦群体以及弱势群体，真正表现.主义小家庭的暖和，。如我院外科为呼吸道病人特地延聘郑州的专家停止了保健常识讲座，公费编印了《哮喘病防治常识》手册收费赠予给患者；做为私立病院，也应主动承当.义务，我院建立了商水妇产病院突发事情应急医疗就诊指导小组，随时预备到场我县突发事情的应急医疗就诊。固然咱们医德医风获得了很好成果，但也存正在的缺乏，起首，依然有一般推委病人、乱记费、对于病人不敷耐烦的景象发作；其次，缺少“走进来与请出去”与兄弟病院的经历交换，探究医德医风开展的新思绪；再次，医德医风进修材料匮乏陈腐，跟没有上变革情势的需求，此后，要持续增强医德医风教导以及赏罚力度，要增强兄弟病院的经历交换，分离xx年夜肉体，紧跟变革开展的标的目的，使商水妇产病院的医德医风任务再上一个新台阶。