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重要客户部客户经理个人工作总结紧张客户部客户司理团体任务总结列位指导、共事们大师好:歉收的2021年曾经过来,迎来了充溢喜庆以及不祥的虎年.回忆这过来的一年任务,正在公司指导及部分主任的率领下获得了丰富的硕果,现我将2021年度的任务及下一步任务方案向列位指导及共事总结报告请示以下:我正在紧张客户部任务,我的次要任务职责是:开展以及保有年夜客户及共同对于E税通的装置及保护,以及对于文明下村落村落通工程的和谐及共同各州里的设置装备摆设调测。现我从如下多少个方面向指导做出报告请示:1、年夜客户任务:做为一位客户司理要时辰与本人所包年夜客户单元停止相同,我保持公司所规则的轨制,对于我所包的每一个年夜客户单元停止每个月一次的上门访问,实时的理解客户的所求,为客户解说我公司的新政策以及新营业,实时的处理访问时碰到的成绩,我所包年夜客户单元共*个,共有牢固德律风*部、宽带*部、小闭塞*部,专线电路*条,光纤宽带*条,每个月话费支出算计*万余元,应用空闲工夫,对于年夜客户的相同以及保有起到了必定感化。并呼应市公司召唤,每一周一正在主任率领下仔细进修3G营业,进步了对于3G营业的新看法,为下一步开展3G用户打好根底。2、E税通的装置及保护:依据省公司与省地税局无关文件肉体,由地税部分牵头正在全市展开了团体所患上税网上报告任务,报告软件“E税通”由我公司供给,共同共事对于E税通装置及保护,并对于每一个运用的企业收取每一户*元的VPN通道营业运用费。此软件于6月份开端装置、保护。全县共分三批停止了装置。辨别为第一批装置*户、第二批*户、第三批*户,较好的实现了市公司下达的装置义务。到今朝为止全县共装置E税通*户,并收取营业运用费*元。为公司添加了可不雅的支出。3、营业开展:一、依照公司请求实现了各项义务目的,整年开展固话*部、宽带*部、移网卡品*张,混淆假造网*户,光纤*户,预贷款总数到达*万元摆布。千元工程出账到达*元,开展家+校*部,并对于地盘局的技防监控调测乐成,收取光纤运用费*元。二、与文明局协作的文明下村落村落通工程,第一批共*用户,城区*户,都与各村落支书联络把设置装备摆设装置到位。能实时让农夫受害,理解更多的农业常识及党的指导目标。三、家+校共同共事对于黉舍37部家+校的改换及调测,又对于其余中学的22部新装家+校停止路线布放及设置装备摆设调测,遭到了教师的分歧好评。4、任务中存正在的缺乏:一、任务不敷浮躁,不敷仔细,不实时的实现指导交办的各项义务。二、对于营业常识理解不敷片面。5、下步任务方案:一、持续对于年夜客户任务的活期访问、维系、营销,根绝年夜客户的散失,并开辟新的年夜客户。二、做好固网、移网的综配合销,使团体客户任务有新的开展。三、持续做好下一步技防任务,呼应当局召唤,对于各单元视频停止联网。四、共同好对于第四批E税通装置前的预备任务,并实时的装置到位以及对于第二批文明下村落村落通工程做好充沛的预备任务。五、严厉请求、仔细担任作好本人的本职任务六、我将正在此后的任务中谦虚进修,敢于立异,再创佳绩以上陈述,请指导以及共事们评断,欢送对于我的任务多提珍贵定见。我精心推荐汽车销售工作总结|房地产销售工作总结|销售内勤年终工作总结|电话销售工作总结|销售经理年终工作总结|销售助理试用期工作总结
本文标题:2021年重要客户部客户经理个人工作总结
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