《简书APP产品体验报告》

简书APP产品体验报告SunXiaoQi.体验环境产品名称：简书体验版本：Android版本1.10.8手机型号：红米HM1S系统环境：MIUI7.2稳定版7.2.4.0（KHCCNDA）体验时间：2016年5月29日产品概况竞品分析功能体验分析市场概况用户需求分析总结CONTENTS1产品概况产品简介：简书是一个基于内容分享的社区，每个人都可以在这里自由的发现或是分享内容。同时支持富文本和Markdown方式，文档实时保存等独特功能。Slogan：交流故事，沟通想法。产品类型：写作软件、阅读社区。背景：简书于2013年4月23日公测上线。简书的前身是一款被称为MALESKINE的在线写作工具，在当时互联网上并没有一款对用户友好的在线编辑器。存在编辑器界面复杂不美观，学习成本高昂等问题。由于MALESKINE开发之初，推销海外市场不成功，因此团队决心将用户定位在国内，改名“简书”。2014年底，简书的Slogan从“找回文字的力量”更换至“交流故事，沟通想法”。在2015年春节前，产品定位从“写作阅读平台”更新至“基于内容分享的友好社区”。定位：基于内容分享的友好社区。核心功能点：阅读：即时阅读每日精选文章。评论：对作品发表自己的看法。沟通：与作者及用户展开沟通。分享：随时转发分享精彩内容。写作：舒适的写作与发布平台。商业模式：简书通过打造写作与阅读平台，培养了用户阅读与习作习惯。设置“签约作者”机制，将发表文章符合要求的用户加盟为简书的“签约作者”售书，不仅实现了变现的商业价值，这一机制反过来又促进了内容质量的提升，使用户阅读到更高质量的作品。在这一良性循环中，对有阅读习惯的用户销售“简书包”增加了简书的趣味性，也是商业价值最大化。这一变现机制保证了简书团队的良好运营。2市场概况•排名趋势：最近两周手机端分类排名显示，简书排名变化不大，以6月1日为例。简书在“日报杂志”（360排名第6），社区（豌豆荚排名30）的分类中排名比较靠前。“社交通讯”（华为排名86，360排名164）。•总下载量：最近两个月总下载量呈小幅度递增趋势，尤其是在五月份增幅明显。最高值在华为应用市场943,718。•地域分布：最近半年搜索以北上广及南方沿海地区为主。人群属性：最近半年人群以男性为主，男女比高达12:1；年龄分布比较集中，以20-39岁为主。•指数概况：最近30天简书移动端同比及环比都呈现增长的良好势头。指数趋势：最近半年移动指数呈现增长趋势，最高值907，平均值663。3竞品分析知乎ONE一个竞争对手功能对比功能\APP简书知乎ONE一个文章阅读√√√内容分享√√√关注功能√√✗文章发布√√✗不注册浏览√✗√1、良好的写作环境：支持富文本和Markdown方式。2、支持文章分类保存功能：分为公开文章、私密文章、喜欢的文章。3、较好的变现功能：简书是内容分享类APP中为数不多的，在提供内容的同时，变现实现商业价值。三种变现方法：签约作者售书，在“市集”中卖“简书包”，设置“我的钱包”。用户量基础薄弱，以360应用市场为例截至2016年6月4日，知乎总下载量为7,323,937，而简书总下载量仅为54,0635。在内容分享类APP中，简书更注重写作原创，为用户创造一个良好的写作和发表的环境，这一运营方向使其在内容分享类APP中独树一帜，成为热爱写作创作的人的聚集地。内容分享类APP如知乎、ONE一个等，不断提高内容质量及背后强大的资源，迅速获取了大量用户，从而成为同样注重内容分享的简书的强大竞争者。简书在不断提高内容质量的同时，还要更注重形式的创新。4用户需求分析1、喜欢阅读、写作与分享的普通人。2、通过简书提高知名度和赚取收入的专业写手。1、写作，获取与分享新知识并以此感到快乐。2、提高知名度，赚取收入。3、写手需要一个与读者连接互动并发表作品的一个平台。1、无论阅读获取还是写作发表的用户，对内容的质量都有很高的期待和要求。2、有阅读、写作的习惯。1、旅游后，将感想写成文章配上照片发布到简书。2、工作一段时间后，将心得总结发布到简书。3、睡觉前，打开简书读几篇文章，扩充下知识。4、周五晚上写一篇高质量的文章，让自己的读者阅读。应用评分：简书最高，4.5星，可见简书有良好的口碑。用户评价部分截图：优点：不足：1、内容干货，移动书库。1、鸡汤太多。2、阅读与写作完美结合。2、有时出现闪退。3、界面清新。3、分类过多。1、由简书内容编辑团队负责筛选，减少鸡汤类，增加干货。2、关于闪退问题，简书技术团队应及时完善更新。3、将简书首页的分类进行精简。1、喜欢阅读、写作与分享的普通人。2、通过简书提高知名度和赚取收入的专业写手。1、写作，获取与分享新知识并以此感到快乐。2、提高知名度，赚取收入。3、写手需要一个与读者连接互动并发表作品的一个平台。5功能体验分析KANO需求模型：基本型需求：阅读与写作功能。期望型需求：内容干货，写作方便。兴奋型需求：1、同时支持富文本和markdown两种编辑方式。2、发表文章一定数量后，可申请成为简书签约作者。3、简书包中的书是随机的。简书产品结构图颜色以白色为背景，加以粉色系。界面布局简单、大方，清爽，与“书”这一主题相符。文字“发现”、“关注”、“消息”等比较精简、易懂，不罗嗦。动画采用水平移动翻页、上下滚动浏览方式，动画简单，不会影响用户阅读时注意力。6总结优化建议：1、增加返回顶部功能,双击图部分的“文章”或“专题”按钮，返回顶部。2、增加用户自主筛选推送信息功能，在图中②部分，增加文章分类按钮，该功能可让用户在个人设置中，依个人喜好选择推送文章。3、轮播图风格应简约化轮播图颜色过深，文字多，与简约风格不符。优化建议：4、增加“添加音乐”功能，撰写文章时，增加“添加音乐”功能，可尝试与腾讯QQ或虾米音乐合作。可设置成该功能需先下载音乐APP才能使用，我们帮音乐公司推广APP，就可以收取他们费用。5、设置可朋友圈内相互攀比的排行榜。比如文章数、关注数、喜欢数或打赏金额类排行榜。目的是培养用户阅读与写作习惯，便于“简书包”、“签约作者”及以后与读书相关的变现模块开展。个人看法：简书应坚持为写作者提供更多的服务。因为只有更多的人参与到写作原创当中来，才能为简书带来更多的优质内容，也正是这些优质内容吸引了越来越多的读者，使变现成为可能。整体评价：简书是国内内容类APP当中，内容质量和商业运作之间取得良好平衡的一款APP。产品寄语：希望简书能再提高档次，成为喜欢阅读与写作的人们神圣之地。•（本文数据来源：酷传，百度指数）THANKS