某互联网公司员工关系相关项目建议方案

搜狐公司员工关系相关项目建议北京埃森特咨询有限公司2008年04月08日2目录第二部分：奥运告别活动第二部分：搜狐2008-企业文化回顾专辑第三部分：雇主品牌推广第四部分：技术的搜狐内部沟通第五部分：生活课堂第六部分：Newsletter——搜狐内刊第七部分：员工活动3第一部分奥运项目告别活动4项目背景奥运项目，作为搜狐奥运营销的平台和载体，为搜狐的发展抹上了浓重的一笔。经过近四年的奋战，在圆满完成了2008年8月——第29届奥运会的神圣使命后，搜狐奥运人将告别奥运项目组，各奔东西，或继续为搜狐奋斗，或踏上了新的岗位或征途。在回首时刻，搜狐感激、怀念那些为搜狐奥运作出贡献者；在欢庆时刻，搜狐欣享、欢颂奥运项目带来的荣耀与辉煌；在告别时刻，搜狐祝福那些开始新的梦想者。2008年9月，大幕初启……5活动主题策划活动类别活动内容时间序幕活动临别互赠、搜狐奥运全家福（大合影）、通讯录主题活动开始前三天奥运成就展播、CEO/高层回顾、欢庆仪式及节目盛大颁奖仪式、往昔回放、文艺节目我们曾经在一起（故事与对话）、文艺节目主题活动：晚7点-11点欢庆时刻感谢与奖励祝福与梦想奥运志愿者们即将起航远行，希望大家能在人生崭新的旅程中再创辉煌6需要提前进行的安排完整的人员信息记录；精彩活动图片与影音资料；关键活动的写实化纪录；其他合适形式的合适物料等.针对上述提前准备工作，万古埃森特可协助进行。7第二部分搜狐2008——企业文化回顾专辑8搜狐2008——传承搜狐精神展现搜狐文化内容部分描述来源/收集渠道CEO寄语CEO对2008的回顾及企业文化的宣导CEO撰写，或万古埃森特与搜狐HR共同代写2008精彩瞬间以时间或其他线索为轴，用精彩的照片串起2008照片收集我们的十周年十周年系列活动回顾十周年素材奥运光影——搜狐在奥运搜狐在奥运中体现的企业文化奥运素材技术的搜狐搜狐的技术型性格与DNA解析关于技术方面的所有素材雇主品牌作为最佳雇主的搜狐雇主品牌方面的宣传其他重要内容其他应该重点突出的重要内容素材收集搜狐大事记通过新颖的形式，比如漫画或照片贯穿，再现搜狐十年的成功路径搜狐历史资料9第三部分雇主品牌推广10ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction•雇主品牌建设模型11ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction第一步：调查研究目的：确定当前企业雇主品牌所处位置（内部和外部），旨在帮助企业分析行业竞争环境和前景，为品牌建设工作提供证据。方法：1）选择不同群体进行大量的数据调查2）关注群体类型和面谈3）标准调研4）媒体评论12ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction第二步：雇主品牌主张目的：确定企业有别于其他公司的独特的价值明确内容：1）确定目标群体2）潜在雇员想要什么3）企业品牌信息和策略等要素保持一致4）企业在现有雇员心目中的雇主价值13ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction第三步：沟通策划目的：确定与企业内部和外部目标群体的合适的沟通渠道，使雇主品牌主张信息得以传递。内容：针对不同的目的采用不同的沟通方法，搜狐公司可采用表1和表2中所列举的方式，对内部品牌和外部品牌进行宣传。重点：1）利用好网络传播2）在企业内部树立形象大使，作为公司代言人3）不同部门之间紧密合作14外部品牌内部品牌雇主品牌在潜在雇员中树立品牌在现有员工中树立品牌15外部品牌序号方式说明参加最佳雇主评选2调查问卷在目标人群中投放调查问卷，如：各大高校3媒体广告寻找合适机会宣传搜狐文化4公益活动积极参与公益活动，广做宣传，提高企业见报率5网络宣传开设博客、聊天室实习计划1参加规模较大的评选活动，如：“CCTV年度雇主调查”6与各大高校之间联合开展实习活动扩大公司影响力表116内部品牌序号方式说明内刊、OA、BBS、宣传栏2内刊、OA、BBS、宣传栏在企业内部营造目标感，宣导公司愿景、使命与核心价值观，产生广泛、统一认知3座谈会、访谈、员工意见调查了解公司在员工心目中的形象，掌握员工需求关心员工的工作氛围，营造公平环境。4培训帮助员工成长，使员工获得学习与发展机会。5不同的部门紧密合作高层人员、人力资源部、营销和沟通部、各业务单元、雇员其他1发布品牌信息、文化理念，最高管理层的形象对于雇主品牌树立至关重要。6企业文化、薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神员工是公司最佳代言人表217ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction第四步：广告宣传材料目的：用恰当的语言和图片修饰雇主品牌主张重点：1）确保与一直以来企业倡导的理念一致2）敢于采用有别于传统和惯用的方法宣传ResearchEmployerValuePropositionCommunicationPlanCommunicationMaterialAction第五步：实施将上述所有步骤加以落实18第四部分“技术的搜狐＂内部沟通19目的：培养全体员工关注、学习公司新产品知识的意识和兴趣。方法：初期可通过丰富的活动开展培养其兴趣。1）制定年度活动计划（宣传和活动），系统规划工作；2）建立积分制度，对部门、员工进行激励和控制，确保活动有效开展。20内部推广建议类别项目说明宣传内刊、BBS、OA、宣传栏、小手册等媒介1）初期对公司转型、学习产品知识宣传造势；2）新产品知识宣传活动知识竞赛、寻宝游戏、卡通造型等通过一系列活动的开展，培养全体员工关注、学习公司新产品知识的意识和兴趣。培训师培训、产品培知识讲座讲座因培训讲座将是主要的形式，因此培训讲师应选择表达能力强、专业知识强的人员，培训师经过培训后方能提供高质量的产品知识培训。21第五部分生活课堂22讲座类活动1234家居装饰、户外运动讲堂健康讲座/减压课色彩、服饰搭配的艺术理财方案讲堂提高生活质量丰富业余生活23建议概述月份安排主题针对人群目的4月健康讲座/办公室减压睡眠与健康色彩课堂/服务搭配的艺术亲子讲座风情拉丁夏季护肤攻略红酒品鉴与西餐礼仪家居装饰户外知识运动和谐家庭的理财课购房指南5月全体员工全体员工全体员工全体员工（特别是女性、准妈妈们）全体员工全体员工（特别是爱美的女士们）商务人士、红酒爱好者全体员工(特别是已经买房或正准备装修的员工）全体员工（特别是运动爱好者）全体员工(特别是已经投资或正有投资意向的员工）5月6月7月8月9月10月10月11月12月外省市员工、新婚家庭丰富员工生活，增强员工归属感，提升生活质量，体现公司关怀24养生讲堂¾讲座目的:了解正确的养生知识,培养自我保健意识,学会根据季节的变化而调整自己的生活习惯,使自己保持良好的工作、生活状态.¾适应人群:全体员工(特别是工作压力较大而又缺少调节手段的员工)¾大体流程:1.专家讲解保养的重要性2.根据男女性别和年龄上的差异提供不同的养生方法3.食补与药补的差异4.自我按摩,解决你看不见的问题5.热点问题互动6.可与专家建立长期的联系,及时咨询25理财方案讲堂¾讲座目的:建立良性的理财观念,正确理解投资于投机的差别,正确规划自己的理财方案,在降低风险的情况下获得最大的资本收益.¾适应人群:全体员工(特别是已经投资或正有投资意向的员工)¾大体流程:1.专家对最近被广泛关注的财富热点进行点评(股票\基金\房地产\黄金等)2.通过直观的数据图表方便大家选出适合自己的理财方案3.热点问题互动4.可与专家建立长期的联系,及时咨询26家居装饰讲堂¾讲座目的:让参加者知道怎样装修是正确的,如何通过装修来张显个人的风格.了解各种装修误区,如何规避装修中的风险.¾适应人群:全体员工(特别是已经买房或正准备装修的员工)¾大体流程:1.各种装修风格展示2.装修误区与陷阱说明3.热点问题互动4.可与专家建立长期的联系,及时咨询27办公室减压--心灵瑜伽¾活动目的:面对工作压力,员工可能会出现犹豫、彷徨等不良反应,严重影响工作效率.通过简单可行的方法,使员工心理和生理得到放松,在工作的同时,强健和舒缓身体,以达到很好的心态,取得工作的最大效益.¾适应人群:全体员工¾大体流程:1.心理学专家语言引导2.瑜伽课老师现场教授3.心得经验分享交流4.职场问题面面观5.通过简单的游戏排除烦恼28第六部分Newsletter29•目的：宣传公司领导的意图和最高决策，贯彻公司企业文化（政策、制度、规范、理念、精神），丰富内部沟通平台，树立企业内部品牌形象，使企业产生更强的凝聚力。•创办条件：1一位称职的负责人（对企业了解、有办刊经验）2稳健的作者队伍（涉及各个部门、各个阶层，有一定的积极性和专长）3出刊经费（印刷费、稿酬、通讯员补贴）30序号栏目设置说明稿件来源涉及成本1卷首语公司高层致全体员工，可视具体情况，确定主题撰写市场/各部门/会议编辑整理供稿或采访供稿或采访编辑、采访供稿、整理搜狐提供资料项目稿费项目稿费或项目稿费或项目稿费或项目稿费或项目4创新“新”得报道公司管理、技术创新方面内容，鼓励创新5新产品推介对公司新产品知识进行讲解，为产品的内部沟通提供平台6企业文化宣贯文化理念，培养团队精神，展示部门文化风采项目7学无止境公司推进管理工具、领导推荐文章2新闻聚焦刊发公司重大活动、大政方针、舆论导向3行业动态行业资讯/特约评论/行业本质金字塔8搜狐人表现员工生动故事，传播员工的模范事迹，展示员工文化风采•栏目设置（只是简单建议，可详细讨论）31组建办刊队伍确定奖惩标准动员大会正式运行办刊流程编辑部成员：主编（企业负责人挂名）、执行编辑（对企业了解，有新闻敏感、有文字表达功底）通讯员队伍：各部门活跃、思想积极、有一定影响力的人，最好能涵盖中、基层管理人员和普通员工稿费支付标准、未按要求完成考核方法宣布办刊宗旨及相应制度1）约稿通知：根据公司需要进行栏目设定，季刊需提前两个月下发约稿通知和专题约稿2）稿件收集：提前半个月收集整理校对稿件，确定刊登稿件3）编辑、校对排版（时间：3天）4）初稿审核校对（时间：3天）5）定稿出版（时间：一周）6）考核：刊物出版后一个月内对完成和未完成的部门或责任人进行奖励或惩罚。‧办刊流程：32第七部分员工活动33策划思路可将员工活动粗略分为四大类:并以此为主干可划分各类团队活动,达到增进员工之间相互了解,培养企业主人翁意识,愉悦放松心情的效果知识型温馨型新潮型娱乐型34策划内容（一）讲座辩论赛知识竞答知识型邀请行业内成功人士,或专业培训师等,有针对性的举办等主题讲座,借助外脑,对员工进行一次整体的充电一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个人对事对物都有自己的看法,针对最近社会热点可举办一场主题辩论赛,发掘员工口才交际能力专业的行业知识,深刻的企业精神领悟,是优秀的员工所应具备的.企业知识问答.可在轻松与激烈的氛围中,使员工更进一步的了解企业文化及专业知识如：“人生职业规划”,“你不理财财不理你”,“现代商务礼仪”如“炒股与存款孰利”“全才OR专才”“应不应该把企业当成家”如：“茶话会”、“沙龙”35策划内容（二）厨艺大赛同做一锅饺温馨型此活动如有员工食堂,则可进行一些较正式菜式的比拼，若无,也可进行一些较简单的项目比拼在员工配合的轻松愉悦氛围中，消暑降温,轻松一夏鸳鸯饺,元宝饺,灯笼饺,北方水饺,南方蒸饺…来自五湖四海的员工,心中有着不同的饺子情怀.济济一堂,同包一锅饺,同吃一口饭,在氲氯袅袅中增进彼此之间的了解,以及配合上的默契,使员工在欢笑中对“来杜卡美,绝不仅仅是有碗饭吃”有了更深一层的了解如“夏日冷食”“水果系列”等