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北京好销售岗位职责第一篇范文:北京地区医院销售代表岗位职责北京地区销售代表岗位职责销售代表作为公司的一线工作人员,其一言一行都代表了公司的在外形象,所以必须遵守销售代表岗位职责。销售代表岗位职责是销售代表的职责,销售代表岗位职责包括以下几个方面:、一:收集医院信息及竞争对手的信息销售代表作为一线人员,是直接接触医院各个部门的人员,所以有责任对自己负责的医院信息有一个清晰的了解,包括医院规模,床位数,科室的分布及科室床位,医院主要使用肠内营养的科室及用量,医院目前所用的输注产品的厂家及数量,客户的认可度等。针对这些信息来分析公司产品进院的可能性大小及需要的投入。二:拜访医院客户在对自己负责的医院有了一个基本的认识之后,销售代表需要对自己掌握的信息进行分析,并与主管沟通下一步的进展计划,每周做一个详细的周拜访计划,并按计划拜访客户,通过对客户的宣传来达到我们的产品进院的目的。在正式拜访客户前,销售代表需要做好以下准备:1.充分了解并掌握产品知识,争取做到对自己产品性能及特点了解的滚瓜烂熟,最好能做到自己成为自己销售产品的专家,在别人问到任何有关产品及相关知识的问题时,都能够很准确清晰的回答,以便使客户对自己及产品有一个满意的第一印象;2.多方了解客户的背景资料,对所拜访的客户做一个分析,尽可能投其所好,以便尽快达到拜访的最终目的;三:促使医院引进本公司产品以自己专业的产品知识及人格魅力和完善的服务态度说服客户,让客户接受公司及公司的产品。四:重复拜访医院促使医院产品上量:产品进院仅仅是销售的开端,产品进院后,销售代表要利用自己的勤奋和专业知识以及成熟的人际沟通技巧,尽快让产品适用的科室认可公司的产品,更重要的是认可销售代表本身,从而替代竞争产品,争取让更多的科室使用我们的产品,以达到产品销量上升的目的。五:送货及催回款医院要货后,销售代表一定要以最快的速度通知公司备货或者发货到指定地点,需要自己送货的也一定要及时送货,以免耽误临床使用或给客户留下不好的印象。对于本公司自己开户的医院,销售代表还要负责在医院规定的回款时间及时将货款拿回公司,对于没能及时回款的医院,销售代表有责任负责催款,让医院尽快回款。六:很好的维护客户关系,做好售后服务工作:很多客户判断一个公司信誉高不高,就看他的售后服务做得怎么样,所以这一项销售代表岗位职责值得销售人员重视。服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段。业务员应重视售后跟踪、沟通和维护等工作,用最大的努力去追求客户的满意。七:信息反馈为了提高客户满意度,对于本公司产品在临床的使用情况,销售代表应随时反馈客户的要求和产品使用中的问题,以便公司根据客户的反馈来改善产品,使产品更完善,从而提高产品的销量。第二篇范文:销售人员职责岗位职责销售销售人员职责一、经理岗位职责(一)、相互关系1、直接上级:销售总经理2、直接下级:区域省经理(二)、工作职能1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。7、深入调查确保经销商的信誉度。8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。11、开展按计划的推销活动。12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。16、向直接下属授权,并布置工作。17、了解所辖市场工作情况和相关数据。(三)、工作权限:1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。2、有向上级报告权。3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。5、对所属下级的工作有监督检查权。6、对所属下级的工作争议由裁决权。7、对所属下级有奖励的建议权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。9、对限额资金有支配权。10、草签协议的权利。11、一定范围内的客户投诉赔偿权。12、一定范围内经销商授信额度权。13、一定范围内的退货处理权。(四)、上岗基本条件:1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。(五)、检查与考核:1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。二、省区经理职责(一)、相互关系:直接上司:大区经理。直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。(二)、工作目标:负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。(三)、工作职责:1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。8、对本区域的货款回收负全责。9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。14、负责与上级横向的协调机沟通。(四)、需要协调的关系:1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。(五)、工作权限:1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。6、具有对货物流向的指导、监控权。7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。三、业务代表职责(一)、职责1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;5、接受上级主管的业务督导和业务培训;6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;9、负责把公司的销售政策宣传到位。(二)、月总结每月5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?3、你在本月做了哪些工作?效果如何?4、下月工作目标是什么?5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表1、《业代日报表》2、《业代周报表》3、《月初工作计划表》4、《月末总结表》第三篇范文:销售岗位职责销售部岗位职责一、销售经理个人岗位职责:岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。工作内容:1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。8、完成上级指派的销售其他工作。9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。二、鲜品销售科长岗位职责:1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。5、做好产品售后服务。6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。7、完成上级指派的其他的销售工作。8、每天督促内勤查款、催款。三.内勤销售岗位职责:(一)、冻品销售内勤:1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。8、每天按时到动检开具检疫证明。9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。10、完成领导交代的其他工作。(二)、鲜品销售内勤岗位职责:1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。6、每天按时到动检开具检疫证明。7、完成领导交代的其他工作。三、销售业务人员岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。8.完成销售经理交办的其他任务。第四篇范文:销售岗位职责职位1:房地产销售总监岗位职责1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;2、确保所辖项目的良性运作
本文标题:北京好销售岗位职责
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