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日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案目录一、前期工作回顾二、绩效管理体系设计三、薪酬管理体系设计四、职业发展通道设计五、制度体系构建第2页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案项目组按照预定计划,用8周时间完成了管理诊断、组织设计、人力资源模块优化和制度体系设计共四阶段工作周12345678管理体系诊断组织优化和职责梳理人力资源关键模块优化制度体系设计启动会阶段汇报会昀终报告会第3页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案在前两阶段工作中,在管理诊断的基础上,我们完成了组织体系相关设计工作,本阶段完成的主要是人力资源和制度相关工作部门职责授权体系沟通机制组织结构人力资源人力资源制度体系制度体系第一、二阶段第三、四阶段系统化解决业务推动力不足的问题第4页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案在前两阶段工作中,在管理诊断的基础上,我们完成了组织体系相关设计工作,本阶段完成的主要是人力资源和制度体系相关工作部门职责授权体系沟通机制组织结构人力资源人力资源制度体系制度体系第一、二阶段第三、四阶段系统化解决业务推动力不足的问题第5页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案项目组形成了以下成果项目阶段项目工作成果阶段一《浩文世纪管理体系诊断及提升思路》阶段二《浩文世纪组织体系优化方案》《总部部门职责汇编》阶段三《薪酬优化方案》《薪酬管理制度》《绩效管理优化方案》《绩效管理制度与流程》《员工职业发展通路设计及职业发展手册》《高管长期激励方案》阶段四《浩文世纪管理制度汇编》第6页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案目录一、前期工作回顾二、绩效管理体系设计三、薪酬管理体系设计四、职业发展通道设计五、制度体系构建第7页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案公司发展战略•财务/客户/营运/人员发展设定绩效目标•短期目标•长期目标确认绩效驱动因素•运营层面•客户层面•人员发展层面制定绩效指标•财务指标/客户指标/运营指标/员工发展指标监控与评估•行动计划•意外报告奖励与指导•员工评估•激励制度将经营方向转换为业绩目标提高绩效的行动根据绩效标准监控如何实现?通过绩效管理影响员工行为确定经营方向企业愿景企业使命实施绩效管理是浩文世纪管理提升的关键举措。一方面,激发了员工的积极性,将个人业绩和收入挂钩;另一方面,保证了公司战略的有效落地第8页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案在进行绩效体系设计时,我们综合考虑了浩文世纪的实际状况,遵循下述设计原则可操作性逐步完善绩效结果的应用性强调考核体系的实效和可操作性,以易于执行为基本设计思路以推进考核规范化实施为目的,在实际过程中逐步完善考核管理体系强调员工个人业绩和收入的相关、强调绩效考核结果和薪酬调整、晋升等的关联性124针对性不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别3第9页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案从前期管理诊断问题出发,浩文世纪绩效体系的主要内容包括:指标设定、考核关系、考核周期和考核结果运用等指标的设定考核指标完成过程的监控考核的实施结果的运用-指标涵盖的内容、指标评价方式-考核关系-考核周期-绩效工资、奖金、晋升、培训……考核基础:战略目标和岗位职责132反馈和改进-上下级就绩效结果的沟通和改进指标的制定缺乏系统的分解,没有实现公司战略的层层落实考核结果没有和收入、晋升等挂钩,削弱了员工参与绩效考核的积极性考核实施的方式欠缺考虑前期管理诊断问题第10页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案1、浩文世纪采取全员绩效考核的方式,对中高层(经理及以上)员工重点考核关键业绩指标完成情况;对基层(经理以下)员工以工作完成情况为重点进行综合考评,不同层级的考核周期不同部门经理部门经理总部副总、子公司总经理总部副总、子公司总经理¾对事先约定好的关键业绩指标(KPI)进行考核,考核周期为年度总监层员工总监层员工¾对事先约定好的关键业绩指标(KPI)进行考核,考核周期为月度¾对事先约定好的关键业绩指标(KPI)进行考核,考核周期为季度个别岗位的考核方式具有特殊性,在具体考核方案中将单独介绍其他员工其他员工¾个人月度工作表现综合评价,考核周期为月度第11页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案2、考核主要采取被考核人直接上级对其考核,隔级上级对考核结果最终审批的方式,个别岗位略有不同。绩效考核后以百分制方式计算个人考核得分,不同得分对应不同等级,不同等级对应不同系数,该系数作为个人绩效考核最终结果绩效考核得分绩效考核等级绩效考核系数[100,-)S(卓越)1.2[90,100)A(优秀)1.1[80,90)B(良好)1.0[60,80)C(待改进)0.8[0,60)D(不合格)0.6隔级上级隔级上级考核直接上级直接上级考核关系示意图被考核人A被考核人A被考核人B被考核人B考核结果审批结果审批绩效系数对应关系第12页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案月度考核结果月度考核结果年度考核结果年度考核结果薪酬调整职业发展月度绩效奖金岗位调整培训计划年终奖金(部分享有)3、绩效考核结果与员工绩效奖金挂钩,同时将考核结果作为员工薪酬调整、职位晋升、参与培训的依据季度考核结果季度考核结果季度绩效奖金考核周期为月度和季度的员工,年绩效考核成绩分别为月度考核平均分和季度考核平均分第13页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案4、绩效考核结果和薪酬调整挂钩年度考核等级调整办法年度绩效考核为S的员工晋升1档对于年度绩效考核为A、B、C的员工不调整连续两年年度绩效考核为A的员工晋升1档连续三年年度绩效考核为B的员工晋升1档连续两年年度绩效考核为C的员工降低1档对于年度绩效考核为D的员工降低1档第14页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案目录一、前期工作回顾二、绩效管理体系设计1、总部绩效方案2、广告公司绩效方案3、营销顾问公司绩效方案三、薪酬管理体系设计四、职业发展通道设计五、制度体系构建第15页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案考核关系:对于浩文世纪总部机构采取由被考核人直接上级对其进行考核,被考核人隔级上级对考核最终结果进行审批的方式被考核者考核者结果审批副总裁总裁总裁总监分管副总裁总裁部门经理总监或分管副总裁分管副总裁或总裁部门经理以下员工部门经理总监或分管副总裁具体考核关系表注:总部机构只有部门经理及以上职级员工拥有考核权,部门经理以下所有员工由部门经理考核总裁考核副总裁考核结果审批部门员工总监考核部门经理考核结果审批结果审批第16页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案考核周期及方式岗位考核周期考核方式副总裁年度考核年度KPI考核(年度目标任务书完成情况)总监季度考核季度KPI考核部门经理月度考核月度KPI考核部门负责人以下岗位月度考核月度综合考评部门的考核成绩=部门经理考核成绩,其中综管中心的考核成绩=人事行政经理考核成绩第17页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案考核结果应用:员工年度绩效考核结果作为绩效奖金和年终奖的发放依据,考核结果为个人绩效系数考核等级矩阵个人实得绩效奖金=个人绩效奖金基数×个人绩效系数绩效考核得分考核等级考核系数[100,-)S(卓越)1.2[90,100)A(优秀)1.1[80,90)B(良好)1.0[60,80)C(待改进)0.8[0,60)D(不合格)0.6绩效奖金、年终奖金基数的确定及具体发放形式参见《浩文世纪薪酬方案》实发年终奖金=年终奖金基数×个人年度绩效考核系数×公司利润超额完成率公司利润超额完成率=公司实际完成利润/目标利润第18页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案管理副总裁年度绩效考核表第19页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案人力资源总监季度绩效考核表第20页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案财务部月度绩效考核表第21页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案综管中心月度绩效考核表(综管中心考核成绩=人事行政经理考核成绩)第22页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案部门经理以下员工月度绩效考核沿用目前采取的综合考评表形式,但是对于具体考核因素和评分标准进行了修正,重点体现以当月工作完成情况为核心考核思路第23页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案目录一、前期工作回顾二、绩效管理体系设计1、总部绩效方案2、广告公司绩效方案3、营销顾问公司绩效方案三、薪酬管理体系设计四、职业发展通道设计五、制度体系构建第24页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案被考核者考核者结果审批总经理机构总裁机构总裁总监总经理总经理创作组长创意总监50%+客户总监50%总经理制作部经理总经理总经理设计、美指组长创意总监AE、文案策划组长客户总监制作制作部经理总经理具体考核关系表注:总部派驻广告公司的人事行政助理的绩效考核按总部机构绩效考核方案执行,对其打分人除人事行政经理外还包括广告公司总经理,权重分配为人事行政经理30%,广告公司总经理70%考核关系:因为广告公司采取类矩阵式管理模式,具体考核关系的确定除考虑直接上下级关系外,还依据有无直接管理关系,个别岗位采用联合打分的方式第25页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案考核周期及方式岗位考核周期考核方式总经理年度考核年度KPI考核(年度目标任务书完成情况)总监季度考核季度KPI指标组长、部门经理月度考核月度KPI指标员工月度考核月度综合考评部门/小组的考核成绩=部门经理/组长考核成绩,其中小组有2名组长的,2名组长成绩相同,均等于小组考核成绩第26页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案考核结果应用:员工绩效考核结果作为绩效奖金和年终奖的发放依据,考核结果为个人绩效系数考核等级矩阵个人实得绩效奖金=个人绩效奖金基数×个人绩效系数绩效考核得分考核等级考核系数[100,-)S(卓越)1.2[90,100)A(优秀)1.1[80,90)B(良好)1.0[60,80)C(待改进)0.8[0,60)D(不合格)0.6绩效奖金、年终奖金基数的确定及具体发放形式参见《浩文世纪薪酬方案》实发年终奖金=年终奖金基数×个人年度绩效考核系数×公司利润超额完成率公司利润超额完成率=公司实际完成利润/目标利润第27页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案广告公司总经理年度绩效考核表第28页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案创意总监季度绩效考核表第29页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案客户总监季度绩效考核表第30页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案创作组月度绩效考核表第31页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案制作部月度绩效考核表第32页2010年12月29日版权所有,不得翻印浩文世纪管理提升项目终期汇报方案部门经理以下员工月度绩效考核采取和总部机构相同的综合考评表形式,围绕当月工
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