2021出纳工作总结及不足 编辑了五篇文章

2021出纳工作总结及不足编辑了五篇文章准备晨会，整理好自己的gfd，整理好收银台，开机登录，准备好所有的备件，准备好收银机内的固定零钱，调整好收讫章的日期，检查收银机是否联网，是否能及时、准确、正确的收款。还需要熟记当天的企业活动，能够引导客户，解决客户的问题。当顾客来到收银台时，我们应该先礼貌地问候顾客。在为客户结算货款时，我们应该唱歌、收款、付款，提示客户使用商场的vip卡，仔细检查销售收据上的金额是否与pos机打印的付款单一致，检查钞票的真实性，并亲自数钱。将对账单和销售收据一起订购，将零钱放入托盘，用双手交给客户。扫描收银台，确保没有被顾客遗忘的物品，看着顾客带着礼貌的微笑离开。如遇支票支付，应及时核对相关内容，降低企业风险。当没有客户结算货款时，收银员应整理好收银台，及时补充各种备件，清点款项，将大额账单捆好放好或交给总出纳办公室。早班结束，要和下午班做好交接，钱和文件可以在下班前交接清楚。做好夜班送客工作，结账时清点款项，打好交款单，放入钱袋并密封，向周围柜组打印柜组报表，关机，断电，收银组长和保安收到钱袋后在员工通道撤离。8月，我们的出纳主管为所有出纳组织了一次国际信用卡研究。在这次学习中，我对国际卡有了真正的了解，对各种国际卡的号码、假logos、有效期、签名栏都有了清晰的认识。很明显，使用假卡的消费者大多是外国人，他们购买的商品很容易销售。这项研究为我们增加了出纳工作的业务知识，使出纳能够顺利、准确地完成工作。9月份，公司更换了收银系统，使用了电子送券，节省了商场送券的人力，让客户在愉快的心情下购买商品，也让我们收取货款更加轻松快捷。同时也提升了顾客对商场的认知度和满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行和使用中，系统在不断完善，我们的出纳也在不断学习新的业务知识，使得我们的出纳工作更加简单明了，保证了收款更加准确无误。以上是我在这一年的实际工作中的体会和理解。在今后的工作中，我会加强学习，更熟练地掌握出纳技能和业务知识，不断提高业务水平，增强出纳安全意识，维护公司利益不受损失。做好本职工作，与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉，上一段楼梯。在20__年巴黎春天百货隆重开业的时刻，希望巴黎明天更加辉煌灿烂！2021年出纳工作总结及不足2时光飞逝，20__即将离我们而去。在感叹时间过得如此之快的同时，我们不禁回想起过去一年与同事共度的美好时光、工作中的不足和取得的成绩。年底，由于公司业务需要，我临时调整了工作。面对新的工作，我积极努力学习，咨询身边有经验的同行，从而顺利完成各项任务。现将20年来的工作总结如下：在我20__年的工作中，虽然我只是一个普通的出纳，但我的工作不仅仅是收钱这么简单，还有一系列复杂的手续。在工作中，我发现，要想做好一份工作，不管是复杂的、忙碌的还是清闲的，都要以积极认真的态度去对待，而不是因为工作量的比例而抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更应该做的不是把事情想得太坏，而是每天保持一个好的心态去面对，因为一个快乐的心态会让我们感到疲惫和无聊。在工作中，我学到了很多经验，获得了很多知识。但是作为一个收银员，你必须要有一个积极、热情、主动、周到的态度去服务每一个顾客。工作中偶尔会遇到很多不愉快的事情，但一定要克服，不能有负面情绪，因为这样不仅会影响心情，也会影响对客户的态度。每天都会遇到不同脾气的不同客人。我们应该为不同的顾客提供不同的服务，因为我们旅游购物行业的一贯目标是服务，服务的理念是顾客至上。面对客户，我们应该始终面带微笑，提供礼貌的服务，让客户感到友好。即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然微笑着和他们打招呼，那么任何不讲道理的客人都没有任何理由发脾气。所谓相逢一笑，百事消失，让顾客开心舒适。我的职位不仅是我履行职责的地方，也是我给客户爱的舞台。于是我每天都给自己打气：无论我有多委屈，也绝不能让顾客受一点委屈；不管客户用什么脸对我，我永远是客户的笑脸。生活就像一面镜子。当你对它微笑时，它也会对你微笑。当我看到客户对我微笑，当我的工作表现得到领导的肯定时，我感到一种前所未有的喜悦和自豪。商场里的工作虽然单调，但我们的生活多姿多彩；虽然我们面前的客户大多不认识，但是人与人之间真挚的感情是真实的。虽然这只是一个简单的收银员，对别人来说是那么的微不足道，但却教会了人们很多道理，提高了我们自身的素质。连续地