2021酒店销售部工作总结范文

酒店销售部工作总结范文酒店销售部工作总结范文一年来，在总经理的正确领导和其他部门的密切配合下，销售部基本完成了。该部门的工作已逐渐成熟。我们今年的具体工作如下：一、对外销售和接待工作首先，经过一年的磨合和发展，销售部的销售工作逐渐成熟，市场不断扩大。将商大酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，最大限度地为酒店创造经济效益。按照年初工作计划认真落实各项。一年一度的销售部专注于商业个人客户和会议的销售。由于酒店所处的地理位置，个别客户入住率较低。销售部个人客户年入住率为。我们增加业务客户的销售，拜访重要公司签订业务协议，并根据不同季节制定不同的销售计划，有针对性地拜访客户。比如旅游旺季，我们会认真回访，与旅行社沟通，1799.000000000005为酒店旺季整体销量铺路。平时在整理客户档案的时候，定期回访，不断开发新客户。到年底，已经签署了454项协议。2006年9月，我去酒店当销售经理10家酒店于2008年正式列为三星，为销售部提供了对外宣传筹码，同时也将我们酒店的整体水平提升到了一个更高的水平，有利于酒店的销售工作。随着网络的快速发展，网络的宣传不仅提高了酒店的知名度，还通过网络公司提高了酒店的入住率。截至年底，共有54家网络预订公司签署了网络合作协议。我们提高重要网络公司的佣金比例，利用他们的宣传，让更多的客人通过网络了解上大酒店，如携程、一龙、衡中叶巍等网络公司；同时，今年我们还接待了宗申蛟龙恒运摩托车公司、科龙电器有限公司、蒙牛乳业魏军中医药大学有限公司、铁路和环球国际旅行社等30余家大、中、小型会议。对于每次会议的接待，各部门都能够认真配合销售部顺利完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。我真诚感谢各部门领导和员工对我们销售部的支持。二、内部管理酒店有自己的网站，销售部负责网站维护和网页内容更新，通过网络传播影响力，及时准确发布酒店动态和新闻，让更多人了解酒店。同时，我们提出了新的酒店网站建设方案，为酒店网站的未来发展奠定了基础。第三，缺点1.对外销售需要加强。现在个人客户相对较少；2.无法及时了解会议信息3.有时候接待工作不够细致，有些细节没有注意，考虑的问题不够全面。4.有时由于沟通不及时，信息掌握不准确；影响酒店整体的销售和接待，所以在以后的工作中要谨慎小心的避免，能够做到及时沟通，减少工作失误。《酒店销售部工作总结范文》