2021年公司前台行政工作计划

2021年公司前台行政工作计划公司前台2021年行政工作计划第一，加强自身修养，提高服务质量1.负责前台服务热线的接听和转接，做好电话咨询工作，对重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏或延误。2.负责来访客户的接待、基础咨询和介绍，严格执行公司的接待服务标准，保持良好的礼貌。3.负责起草和接收上级领导或合伙人的沟通、检查和报告。4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够主动有效地完成所有工作。5、对工作有很强的责任感，不怕吃苦，不怕疲劳，能高效快速地完成所有工作。二、注意前台的卫生和形象，提醒卫生人员按时打扫卫生1、负责公司前台或咨询接待室的卫生和桌椅，并保持整洁。2.负责区域卫生和绿色植物的日常维护。第三，学习公司的企业文化，做好企业文化宣传1.公司内部出版物和手稿的交付。2.前期收集稿件，后期收集稿件，编辑印刷出版，发行出版物。3.创建企业文化宣传园，制作并更新，让员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。4.精通公司的各种文化建设，能够准确、详细地宣传员工和外部人员，成为公司文化的宣传者和传播者。第四，完善考勤管理系统考勤管理是企业管理的基础。客观公正的考勤可以为薪酬制度和奖惩制度的实施提供可靠的依据，对调动员工的积极性具有重要意义。1、人员考勤单的制作和审核。2、审核各部门员工的工作，主要是检查迟到早退现象。3、工作期间外出处理个人事务或无所不见等。做详细记录。4.事假、病假、出差、法定假的详细记录。5.对打卡指纹进行统计、整理、核对，无打卡记录。五、规范管理员工的日常行为，严格按照公司规章制度的要求进行1.每天早上对各部门的工作服、工作证、早餐、办公室卫生等基本情况进行监督检查，并做好详细记录，定期总结。2.日常工作时间是否有玩手机、聚众聊天、吃零食等无关事件的监督和记录。3.记录每个部门的员工在工作时间内是否有脱岗、值班和其他岗位失职的情况。不及物动词协助部门主管和其他部门完成各项任务1.签署各种通知、通知和联系单。2.负责公司的文件处理、日常打印、复印、扫描、传真等。3.负责各类信件、包裹、报纸、杂志的收发。4.协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。5.协助行政人员开展公司开展的各种培训工作、宣传工作和大型活动等。《2021年公司前台行政工作计划》