2021年销售部门工作汇报总结

2021年销售部门工作汇报总结2021年销售部门工作汇报总结今年是我们公司快速发展的一年，也是我学习和销售管理取得巨大进步的一年。在公司领导的英明指导下，在兄弟部门的大力配合和支持下，以销售工作为重点，带领销售部全体员工努力工作，锐意进取，艰苦奋斗，勤奋工作，兢兢业业，圆满完成了各项工作。作出以下报告。第一，加强学习，理解精神，提高执行力。随着公司业务的快速发展，公司的竣工建筑面积从5万平方米增加到20万平方米，这对我和所有销售团队成员都是一个很大的考验。为此，我组织团队成员学习了每次会议的精神和公司下发的文件，深刻理解了公司领导的指示和意图，提高了执行力。销售团队通过深入学习，统一了自己的思维和认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证。没有规章制度和方圆，没有严格的管理制度和科学的管理理念，就没有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要环节，是实现效益、树立公司品牌的重要途径。成功的销售不仅可以为公司创造良好的经济效益，而且有助于提高公司的知名度和美誉度，促进业务发展，实现资金的快速提取，促进公司的良性运营。因此，我注重引导部门员工树立责任感、危机感、品牌感、大局感和效益感，坚决贯彻公司指示精神和要求。二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售。上半年，我带头到处以身作则，把各项任务都做好了。坚持经常深入一线，顶着大热天，考察广告情况；忙碌，与销售代理沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售计划，全面监督市场运作。在我的领导下，团队成员积极工作，各项销售活动开展得很好。经过精心准备，1月23日，四季新城营业部正式开业。三维动画、沙盘模型、现场解说向公众传达了项目信息，让人了解了四季红色新城的全貌；2月1日，四季新城项目正式启动，项目从虚拟想象向未来有形现实迈出重要一步；4月25日，项目品酒会客户协会成立仪式举行，帮助实际客户和潜在客户解读四季新城对城北的重要性和产品的优越性。经过大量的努力，从1月底营业部开业到现在，有1000多批客户，粘度这么高，说明客户对项目的规划选址有很高的认同感，为一期房源的顺利开业打下了良好的基础。加强内外沟通协调，积极为销售部门创造良好的发展空间，是销售经理的重要职责。我在工作中特别注重与其他部门的沟通和协作。本人积极与工程部沟通信息，及时了解施工进度及房地产相关情况，及时安排广告工作；与财务部门充分配合，及时沟通财务信息，随时向业主索要购房款，确保账目明细；认真配合物业公司，向业主宣传物业管理的要求和特点，引导商家遵守物业管理法规。同时，我带领工作人员加强与业主的沟通，在出售前积极进行家访，带领业主深入房地产现场进行现场调查和宣传；出售期间多次带领业主在银行、房管局等部门之间跑来跑去，尽力为业主购房解决问题；售后及时回电了解业主要求和意见，指导业主介绍新客户。此外，他还多次与城管局领导沟通，申请大型户外广告牌以赢得他们的支持；我们与银行信贷部、抵押中介、房地产交易中心等相关部门建立了长期合作关系，为他们提供业务支持，寻求他们的帮助，使销售过程畅通无阻、快捷方便。第三，加强管理，注意团结，带好销售团队。在工作中，我能摆正自己的位置，站在中层干部的角度看问题，促进公司的整体发展，坚决贯彻领导的意图，有条件的话经常教育员工参加，引导员工端正态度，从而找到成功的理由，而不是失败的借口，经常组织员工学习领导指示和公司文件，保证执行力的提高；我经常深入代理处进行检查和监督，及时传达上级的指示精神，发现问题及时提醒，帮助他们制定销售计划，改进销售思路，协助他们健康发展。同时，在公司领导的帮助下，结合销售部门的实际情况，进一步完善了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位职责，完善了责任制和激励机制，落实了奖惩政策，加强了部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工意见，采纳合理建议；关注员工的生活和年轻员工的成长，为他们提供力所能及的帮助，无论他们的个人生活还是工作，努力营造团结互助、相互合作、携手共进的氛围，充分发挥团队的共同努力，打造一支敬业、充满活力的销售团队。第四，正视不足，改进工作，超越自己。这半年来，虽然取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比仍有一定差距。主要表现为：一是创新能力不强，对一些问题的研究往往因忙于具体事务而被忽视，以致工作思路不够开放；二是计划不够详细，工作中往往注重重大事件的计划，忽略了日常小事的计划，一定程度上影响了效率。我会在以后的工作中认真解决这些问题，改进工作，超越自己。五、总结经验，明确今后工作的思路和措施。1.争取下半年实现以下目标。一期一、二批销售达到26%以上；一期共213套，销售面积24741，预计完成总销量的90%，即22266和9平米，共191套；自行车车库销售额约629万元。返还资金预计达到1万元；第一期两批；共168套，设有销售区域户外、中国邮政、直投、短信报刊等广告要合理搭配，发布时间要错开，把握宣传时机，宣传效果要提高到极限，投入相同的广告成本换取经济效益。盐城大桥以北的道路将在通车前10天变更，并公布通车信息；中国邮政的广告在市区投放得当，更针对老城区；短信效果明显，应在开通前一周进行，注意与中国邮政广告时间错开；报纸在开馆前三天和开馆后三天进行宣传，还要与中国邮政错开时间段，将辅助宣传的短信与报纸等主要渠道合理搭配。3.完善制度，提高管理水平。为了进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案例管理制度，加强案例销售和纪律管理，逐步改变过度依赖代理公司的局面，学会两条腿走路，提升公司形象和销售业绩；二是建立健全合同管理和签订制度，实行专人管理，完善客户档案，防止突发纠纷，确保公司利益。感谢公司为我的述职搭建了一个平台，我将把这次述职作为一个自我理解和自我批评的绝佳机会，进一步总结经验，发扬优势，克服不足，按照上级的工作要求团结带领同志，开拓进取，求实务实，为销售尽最大努力，为公司的发展做出积极的贡献！《销售部门工作述职总结2021》