西南石油大学管理学题库

西南石油大学管理学题库1/165二、判断题1、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。（×）2、下级管理人员应具备的更多的概念技能、较多的人际技能和较少的技术技能。（×）2、高层管理人员应具备的更多的概念技能、较多的人际技能和较少的技术技能。（√）3、差别计件工资制是泰罗提出的。（√）4、计划及执行相分离是梅奥进行霍桑试验后总结出来的。（×）5、法约尔提出了管理的《十四原则》。（√）6、计划、组织、指挥、协调、控制是科学管理之父泰罗首先提出的。（×）7、如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。（×）8、韦伯提出了“等级、权威和行政制（包括明确的规则、确定的工作内容和纪律）是一切社会组织的基础”。西南石油大学管理学题库2/165（√）9、法约尔通过研究指出“企业中存在着非正式群体”。（×）10、组织决策的依据是尊重和保护个人基本权利，把对个人权利的保护看得比完成工作、获取利润还重要，这种经营道德观是公平理论道德观。（×）11、社会经济观认为：“公司不仅对股东负责，同时要对支持它的社会负责”。（√）12、“谋求在组织及环境之间达成动态平衡、直接关系到组织长远利益的重大决策”称为追踪决策。（×）13、行为决策理论认为：决策者需要掌握完全信息。（×）14、计划工作具有普遍性和秩序性。（√）15、核心价值观是组织持久的和本质的原则。（√）16、“企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略”是集中化战略。（×）17、前向一体化是企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制。（√）西南石油大学管理学题库3/16518、后向一体化是企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制。（√）19、“加强营销工作，提高现有市场的份额”称为市场开发。（×）20、目标管理就是“一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法”。（×）21、组织设计的原则必须坚持专业化分工的原则。（√）22、实施多角化经营的大型集团公司一般采用分权的事业部制结构，而保持在单一行业内发展的公司则偏好采用集权的组织结构。（√）23、把相同或相似的活动归并在一起，作为一个管理单位即为流程部门化。（×）24、动态网络型结构将导致部分员工接受双重命令。（×）25、较低的管理层次作出的决策数量越多，分权程度就越大。（√）26、较低的管理层次所作出的决策审核越少，分权程度就越大。（√）27、所谓用人所长是指在用人时不能求全责备，管理者应注重发挥人的长处。（√）西南石油大学管理学题库4/16528、外部招聘有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。（√）29、职业计划：是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展。（√）30、正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。（√）31、根据赫茨伯格的双因素理论，满足了职工的保健因素便能使人们感到到满意。（×）32、根据赫茨伯格的双因素理论，只有满足了职工的激励因素才能使人们感到满意。（√）33、领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。（×）34、在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。（√）35、专业化分工程度越高，生产效率也越高。（×）36、指挥链赋予了直线系统的主管人员可以向该系统的所有下属人员直接发布命令、进行指挥的权利。（×）37、矩阵结构在某些环境下会带来管理上的混乱和低效率。西南石油大学管理学题库5/165（×）38、企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。（√）39、企业战略的决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。（√）40、领导只要有权，下属自然会跟从。（×）41、分权越彻底，管理就越有效。（×）42、人有许多不同需求，这些不同需求的相对重要性程度排序，对每个人来说可能都是不一样的。（√）43、不加适当控制的分权就是放任。（√）44、管理具有科学性，因而是精确的。（×）45、需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。（×）46、组织中经常存在员工感到满意、快乐，但实际工作绩效却很差的群体，这种群体就是非正式群体或非正式组织。（×）47、只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到西南石油大学管理学题库6/165最优的决策方案。（×）48、法约尔被称之为科学管理之父。（×）49、计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。（×）50、期望理论的假设是管理者知道什么对员工最有吸引力。（√）51、西蒙在《管理行为》一书中，提出了决策的最优化原则。（×）52、有效的管理幅度是决定组织中层次数目的最基本因素。（√）53、梅奥对霍桑试验进行总结，认为工人是社会人。（√）54、魅力型领导者应该采用集权式领导方式。（×）55、高层次管理人才的选拔应首先考虑外部招聘方式。（×）56、马斯洛提出了双因素理论。（×）57、制定标准是进行控制的基础。（√）58、西蒙在《管理行为》一书中提出：决策者是有限理性的。西南石油大学管理学题库7/165（√）59、韦伯提出了“管理就是决策”的论断。（×）60、安全活动是法约尔提出的企业基本活动之一。（√）61、经济活动是法约尔提出的企业基本活动之一。（×）62、梅奥对领导的霍桑实验总结后得出：企业的工人不是经济人，而是理性经济人。（×）63、头脑风暴法的思想是倡导创新思维的。（√）64、企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制的战略叫横向一体化战略。（×）65、泰罗的科学管理理论是建立在经济人假设基础上的。（√）66、亨利.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可分成三大类，其中扮演的资源分配者角色是属于决策角色大类。（√）67、维持是创新基础上的发展，创新是维持的逻辑延续。（×）68、法约尔提出了管理的《十四原则》（√）西南石油大学管理学题库8/165三、单项选择题1、当组织的环境是复杂且多变，并且组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（B）A．集权B．分权C．放任自流D．关心工作2、某公司有96名工人，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（B）A．3B．4C．5D．63、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（C）A．组织职能B．领导职能C．计划职能D．控制职能4、某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，西南石油大学管理学题库9/165人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺？（C）A．目标缺乏鼓动性B．目标表达不够清楚C．目标无法考核D．目标设定得太高5、有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于：（C）A．个人专长B．个人品质C．职位权力D．个人魅力6、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（B）A．具体、技术性强B．抽象、战略性很强C．模糊、技术性强D．具体、战略性很强7、一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（D）西南石油大学管理学题库10/165A．管理人员的素质较高B．高层主管比较开明C．组织集权程度较高D．组织分权程度较高8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（D）A．上下级之间的关系明确B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求9、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（A）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度10“在工作过程中，不断发现问题以及不断解决问题的行为。”这是：（D）A．事前控制B．事后控制C．计划控制D．实时控制西南石油大学管理学题库11/16511、如果某位以前表现不太好的员工在完成一项艰巨任务中，表现非常出色，对企业作出很大的贡献，你认为以下做法哪种最好？（C）A．不加评论，以免他乘机提出各种可能让你无法满足的要求。B．等遇到合适的机会时，如出现了许多先进职工时，再集中开会给予表扬。C．立即向他表示祝贺并就此给予物质奖励。D．等他进一步努力，不要再倒退回以前的那种状态中去了。12、某煤气公司经理安排其下属施工队队长带领一班人去安排新管道，结果安装好的管道出现了质量问题。对于这一情况，你是否认为：（D）A．公司经理对此事完全没有责任，因为他已将任务交给施工队队长了。B．既然公司经理交给了任务，施工队队长无论如何都应该不折不扣地完成，否则就应承担完全的责任。C．如果施工队队长已将任务进一步委派给其下属，则就完全由其下属来承担该施工质量问题的责任。D．无论公司经理还是施工队队长都应对该质量问题承担一定的责任。13、“三个和尚没水喝”及“三个臭皮匠顶个诸葛亮”是两个相互矛盾的说法。这说明：（C）A．从不同的角度看问题可以得出不同的结论。西南石油大学管理学题库12/165B．系统的整体功能不等于组成该系统的各个体功能的简单加总。C．系统的结构影响和决定了系统的整体功能。D．不同的心理效应会产生不同的群体合作结果。14、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：（A）A．概念技能B．技术技能C．人际技能D．沟通技能15、在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（A）A．组织各项工作的过程普遍得到标准化B．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调。C．组织环境很不稳定，时常出现新情况。D．下属的工作单位在地理位置上相当分散16、促使人产生某种行为的最根本原因是：（D）A．组织的激励B．个人动机C．外部的刺激西南石油大学管理学题库13/165D．人的内在需要17、某电视机厂厂长从报纸上看到某地农民持币待购电视机的消息，立即打破正常销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售，很快使这个地区成为“电视村”，结果不但直接扩大了销售额，还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一决策方式属于：（A）A．非程序化决策B．程序化决策C．科学决策D．经验决策18、根据领导生命周期理论，对成熟度很高的下属应采取何种领导方式？（D）A．高工作、高关系B．高工作、低关系C．低工作、高关系D．低工作、低关系19、斯密认为人是：（C）A．理性人B．社会人C．经济人D．复杂人20、决策过程的第一步是：西南石油大学管理学题库14/165（B）A．明确目标B．诊断问题C．拟定方案D．选择方案21、企业将现有产品或服务打入新的区域市场，这是：（A）A．市场开发B．产品开发C．市场渗透D．技术开发22、计划是：（B）A．过去的总结B．面向未来的C．现状的描述D．面向现在的23、下列不是外部招聘所具有的优点是：（C）A．被聘者具有“外部竞争优势”B．能够为组织输送新鲜血液C．有利于使被聘者迅速开展工作西南石油大学管理学题库15/165D．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系24、某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于：（A）A．差异化策略B．无差异化策略C．集中策略D．成本领先策略25、对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要技能是：（C）A．技术技能B．人际技能C．概念技能26、如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是：（B）A．如何改善生产条件B．如何完善营销网络C．如何扩大生产规模D．如何降低生产成本27、认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部及内部因素的综合作用体，该理论是：（A）A．权变理论西南石油大学管理学题库16/165B．路径---目标理论C．领导生命周期理论D．管理方格论28、下列属于