2021商场出纳工作总结条

商场出纳工作总结5条一、2021年工作总结我在_______________________________________________________________________1.作为销售人员，你要有良好的工作态度，良好的待客态度，热情接待客户，了解客户的购物需求，为客户创造温馨的购物环境。2.用礼貌的语言对待顾客，用恭敬亲切的语气，不要对顾客大声说话，注意自己的外表和仪表，举止大方，举止文明。作为一个合格的收银员，你要时刻关注价格的变化，熟悉店里的各种商品，尤其是特价商品的信息，在收银过程中做到唱、付、找，避免不必要的麻烦。扫价时商品价格要和电脑一致。如果不一致，随时通知商业管理和门店帮忙调价，不要漏收、多收、多收收银机。当然也有很多不足。有时候心情不好的时候，会对客户说的稍微重一点，有时候会反驳客户。但是，我会努力在工作中保持良好的心态。总之，我非常感谢领导们的支持和帮助，给了我一个工作的机会。我相信在我未来的工作中，我会越来越努力，让我们一起努力，让__越来越好！二、2021年工作计划1、出纳在上班前应做好业务准备。准备好更改笔记，以便找到；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，做好清洁和维护工作。2.准确打印所有收款单据和发票；及时快速的收到客人的消费款；采集要快、准、好、漏；各种钞票必须认真验证真伪；支付假币。3、日常现金收入，必须认真执行长付短补的规定，不能相互补充。如有多头或空头，必须如实向上级报告，多头按公司财务规定记入公司账户，空头由当事人支付。4、根据公司的外汇汇率收取外币，不得采取外币，也不得自行兑换外币。5.每天收取的现金和票据必须与单据一致，业务报表应认真填写，字迹清晰，不得涂改。与收款单、卡单、签字单据一起核对后，提交给审核员核对对账，然后转会计签字记账。现金、信用卡账单和其他付款应提交给收银员和业务收据文件。客人需要发票做大便记录，主管签字有效。6、备用周转金立即收款机收钱，必须每天检查，特别保管如果丢失自行赔偿，绝对不能擅自用借条抵库。7、所有营业收入以现金支付，不准乱支。未经总经理批准(必须以书面形式签署，但经总经理电话同意后可以补充)，不得从营业收入中以现金形式借给任何部门或个人。8.使用信用卡结算时，必须按照银行培训的规定和操作规程办理。9.每一位出纳在当班业务结束后，应检查当班业务收入单和卡数是否与现金签单和信用卡结算一致，同时根据当天的票、单、账单进行业务报表，并在下班前提交给财务检查。商场收银工作总结2时光飞逝，时光飞逝。顺丰上班快三年了。我经历了很多挫折，也从中学到了很多。在领导的正确指导下，在同事的支持和帮助下，能够严格要求自己，更好地履行出纳职责，顺利完成工作任务。总的来说，我收获了很多：作为一个出纳领班，首先他是一个出纳，认为自己专业素质高，品德好，对工作有很大的责任感。只有当你有高水平的业务时，你才能作为一个收银员，我觉得是我应得的，但是作为一个经理，我真的为自己的升职和信任感到羞耻。我对管理者缺乏太多的工作能力，比如组织能力、领导能力、表达能力、自信。对工作缺乏自信是我致命的弱点，所以我经常提醒自己要小心，不要忽视任何事情。但越小心越紧张，结果往往适得其反。有句话说得好，狮子牵着一群羊就能打败羊牵着一群狮子。作为一个企业经理，他应该像狮子一样，这样他的企业才会立于不败之地。这是管理者应该也必须完成的使命。我们应该纠正自己的想法，改变以前的想法。把工作从被动变成主动，因为已经不是基层员工了，所以要把这份工作作为职业去追求，要有一颗永远攀登巅峰的进取之心，逆水行舟。如果你想在事业上有所进步，就必须做些事情武装自己的头脑，丰富自己的经验，以适应优胜劣汰的竞争环境。商场三出纳工作总结商场的收银员是一份看起来有点枯燥但很有趣的工作。至少我在这个岗位上干了好几年了，所以还是觉得工作比较轻松。至少每天在收银台面对各种各样的顾客让我处理事情的速度快了很多。其实商场的收银员也有很大的成长空间。至少我经常根据工作中的不足做一些工作总结，在即将到来的2021年，我自然不会忘记写一篇工作总结一、出纳的工作职责首先我觉得可以说说收银员的具体工作职责。诚然，当客户购买商品时，用电脑兑现、兑换货币和打印账单是最基本的功能。其实我平时也会做一部分收银员的工作，其实就是为了换零钱而已。当一天的工作结束后，我会根据当天的账单做一个表格进行统计，当天卖的是哪些产品。而且我结账的时候会把最终的结果送到商场的会计那里汇总，然后采购部就可以根据当季一些产品的销量有选择的进货。二、出纳工作中的不足其次，我要说说今年出纳工作的一些不足。一个是我在收银台准备的不够充分。虽然移动支付是大多数客户使用最广泛的支付方式，但它最终并没有取代现金支付，不能减少每次的变化量。但是，我可能因为每次都没有做好充分的改变准备而被一些年龄较大的客户投诉过。很明显，我的工作没有做好。还有一种是每次对方付款，都会习惯性的问有没有商城会员。事实上，很少有客户对这种查询感到厌恶。三、明年收银工作计划最后，我要根据今年的表现，提前制定出未来的工作计划。感觉自己这一年出纳工作中的不足，在以后的工作中再也不可能出现了。首先要改进的是我的服务态度。虽然我在这方面做的很好，但是我觉得如果能改进最好。至少可以在付款时给客户带来更好的心情，微笑服务的理念在任何场合都不会过时。其次，对工作要更严格，一些零钱包括硬币都要提前准备好。出纳的工作虽然枯燥乏味，但是做好这份工作并不是一件重要的事情。我觉得如果平时有一些空闲时间，可以用来记一些商品的价格，这样可以在某些方面提高效率。商场出纳工作总结四一年来，在科长的正确领导下，在同事的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，很好地履行了领班的职责，圆满完成了工作任务，赢得了领导的肯定和同事的好评。综上所述，我收获了很多。第一，在工作中学习，不断提高自己的专业水平作为出纳领班，首先一个出纳能赢得同事的支持，照顾好下面的人。虽然我做了三年出纳，也取得了一定的成绩，但是这些成绩还是不够。随着超市的发展，对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习，我总能先掌握计算机操作技术，指导下面的同志。第二，做好对员工的管理和引导。工头虽然不是大领导，但也管着一堆人。是领导的信任让我承担起这个重要的任务。所以在工作中，我对他们总是有严格的要求。无论谁违纪，我都绝不姑息迁就。正是因为我能严格依法办事，大胆经营，对下面的员工在生活中百般呵护，所以他们都很尊重我。第三，合理安排收银员的值班和换班。收银员的工作并不累，而是细心，所以收银员必须时刻保持良好的心态和旺盛的精力。所以在给几个工作人员安排工作的时候，我总是尽量让收银员在不影响自己工作的情况下好好休息，照顾好自己的特殊情况。四、特别注意工作的层次，给领导分担，作为领班，能解决出纳层面的问题，我绝不会去麻烦领导，对于商场的重大事件，也绝不会不失时机地向领导请示汇报。通过年终总结，我有几点感想：一是发扬团队精神。因为公司管理不是个人行为，一个人的能力肯定是有限的。如果每个人都拧成一根绳子，就能事半功倍。但这必须建立在每个员工都具有较高的专业素质、工作责任感和良好的道德品质的基础上，否则团队精神就会成为空谈。那么如何积极发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你工作努力，业绩得到领导认可，必然会影响到身边的同事。大家都会以你为榜样，你的进步无形中带动大家一起进步。相反，别人取得的成绩也会成为你不断进步的动力，从而形成连锁反应的良性循环。二是学会与部门和领导沟通。一个公司的组织分布就像一张网，每个部门看似独立，但实际上它们之间有着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要互相打交道。与各部门保持联系，听取他们的意见和建议，及时纠正问题。这样一来，一是有效发挥了监督职能，二是可以及时将信息反馈给领导，工作由被动变为主动。第三是要有永远攀登高峰的进取精神。这对我们的财务人员提出了更高的要求。不进则退。如果你想在职业生涯中取得进步，你必须武装自己的头脑，以适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生有几个机会。在未来的日子里，我们应该把思想转化为行动，用我们的勤奋和智慧描绘出未来的蓝图。商场V收银工作总结这段时间的工作让我更加自信。收银员的工作很简单。坐了很久，感觉自己很虚弱，没兴趣，尤其是商场的环境。因为平时人多，每天来访的人也多。作为收银员，我的东西更多。工作很忙，事情也不重，但是工作的时候需要小心。当然，第一，出纳工作不能马虎这是有道理的，因为一天的工作下来，精神已经集中了，长时间会出问题，特别是人多的时候。记得刚到岗位的时候很粗心，感觉自己很认真。我觉得很简单。虽然事情很多，但我一直觉得工作简单，让我很放松。结果退房的时候找错了，最后客户主动还给我。这是一个。其实当我感觉很不好的时候，当我觉得没有错的时候，是最容易出错的时候，但是我们没有信心去观察。这样的例子发生在我身边，我得到了警告。我觉得我不能再这样下去了。事情很严重，我对自己的要求也慢慢高了。第二，咨询老员工虽然做的工作不长，才几个月，我还是熟悉自己的方法和一些工作流程，但这不是唯一的。每次看到一个老员工在工作，总觉得他在做更周到细致的工作。说大一点，我从来没看到什么问题，这让我很好奇，做的都是一样的事情，因为只有几个帖子，不一样。我觉得找老员工要经验很重要，不只是说说而已。这几个月我问了很多商场的老员工，讲了很多一些流程，方法，方法。感觉效率提高了，有了很好的提升。可能不问问老员工也不知道。第三，缺点在近几个月的店铺收银工作中，除了一开始的粗心之外，也缺乏处理一些突发事件的经验。有时候因为设备问题，排队的人很多，不知道怎么处理。虽然知道有人解决了，但还是丢了位置，以后还会继续改进。《商场收银员工作总结5篇》