第一讲 项目周期与管理发展阶段

1项目管理北京科技大学管理学院工商管理系殷焕武2课程内容第一讲项目周期与管理发展的阶段第二讲项目可行性研究第三讲项目与项目管理第四讲项目管理的知识体系第五讲项目经理与项目团队第六讲项目成败因素分析案例1都江堰水利工程案例2北宋皇宫修复工程案例3某省邮政储蓄系统集成项目管理案例案例4新款电动自行车研制项目宗旨：理念第一，体系第二，方法第三3参考教材：1）项目管理引论---吴之明，卢有杰清华大学出版社，2000年2）项目管理---毕星，翟丽复旦大学出版社，2000年3）现代项目管理导论---邱宛华等机械工业出版社，2002年4）成功的项目管理---杰克·吉多，詹姆斯·克莱门斯机械工业出版社，1999年4第一讲项目周期与管理的发展阶段1.1企业投资活动的三个阶段1.1.1投资与项目的关系,投资的含义、特征和特点1.1.2投资的三个阶段投资决策项目管理项目运行1）决策阶段：机会，可研，立项，融资2）项目管理阶段：一次性阶段3）企业管理阶段：四大管理1.1.3三个阶段的讨论Simon：1）管理就是决策2）Dothethingright&Dotherightthing5“我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。”——华罗庚于60年代中期项目管理管理方式在运作上改变了传统的管理模式，提高了管理人员的工作效率，其应用领域从军事领域迅速扩展到工程建设、航天、电子、通讯、医药、金融等行业，以及政府机构中。项目管理已被广泛应用并发挥着越来越大的作用。项目管理作为一门学科出现的标志—1984年美国WesternCarolina大学正式设立了项目管理硕士学位。其毕业生常常比MBA更受到各大公司的欢迎。三大热门管理学科教育：MPA—公共管理硕士（效率与职位）MBA—工商管理硕士（效益与收益）PMP—项目管理师（理念与方法；战略与操）。采用项目管理技术的优点：1、有更好的工作能见度和更注重结果；2、对不同的工作任务可改进协调和控制；3、项目成员有较高的工作热情和较明确的任务方向；4、广泛的项目职责能够加速管理人员的成长；5、能够缩短产品开发时间；6、能够减少总计划费用，提高利润率；7、项目的安全控制较好。8第一讲项目周期与管理的发展阶段1.2项目周期决策阶段项目管理阶段运行阶段9第一讲项目周期与管理的发展阶段1.3项目生命周期的四个阶段在项目生命周期的不同阶段，由不同的组织、个人和资源扮演不同角色。投入力量和时间数量如下：第一阶段：识别需求。业主的投资机会（WHAT）。案例第二阶段：提出解决方案。设计、招投标（HOW）第三阶段：执行项目。（DO，管理项目）第四阶段：结束项目（CHECK，验收、收尾）“二八定律”123410第一讲项目周期与管理的发展阶段概念阶段识别需求调查研究可行性分析确立目标拟订战略方案组建项目团队提出项目建议书设计阶段制定项目政策制定项目程序成员角色职责项目进度计划确定项目资源确定质量标准评估项目风险制定采购计划项目计划书的认可实施阶段执行项目计划进行信息沟通建设高效团队落实激励政策跟踪项目进展控制项目变更采购产品或服务平衡项目冲突]解决项目问题进行阶段性评审终止阶段核实质量与范围评估项目绩效移交产品或服务清理资源整理项目文档总结经验教训解散项目组11第一讲项目周期与管理的发展阶段1.4项目启动阶段的主要工作（1）机会及初步可研，项目立项（2）详细可行性研究（3）项目评估、决策与融资准备（4）主管部门审批（5）制定项目实施计划：项目业务目的、项目名称、项目经理人选，招投标及投融资协议准备等（6）确定项目组织结构依据：1）项目类型（建筑、房地产、工业……）2）项目规模3）资金结构（资金来源）12第一讲项目周期与管理的发展阶段（7）组建项目组1）任命项目经理：确定职责和权利2）获取项目组成员（人员组织与采购，建立花名册—考勤、奖惩）3）确定项目利害关系者（明确主要工作对象）4）确定项目变更控制委员会13第一讲项目周期与管理的发展阶段1.5管理发展的几个阶段1.5.1管理（1）概念：“管理就是对工商企业、政府机关、社会团体以及其他各种组织的一切活动的指导。它的目的是要使每一行为或决策有助于实现既定的目标。”（2）特点：1）管理是一个过程2）管理有目的性3）管理的核心是如何用人4）管理的本质是协调（3）职能：1）FAYOL，1913年，五大职能2）SIMON，1978年，管理就是决策3）MINGZBURG，1984年，四大职能14第一讲项目周期与管理的发展阶段1.5.2管理发展的几个阶段（1）传统管理阶段：18世纪80年代~19世纪末，机器的使用导致劳动分工，需要协调。代表人物：Adam.smith,D.ricardo管理方式：饥饿+恐惧后果：童工、女工、磨洋工（2）科学管理阶段：20世纪初~20世纪30年代，代表人物：Frederick.taylor管理方式：科学化管理（有差别的计件工资制，劳动的标准化作业，时间的科学利用，对工人的技能培训）特点：管理是一门技术后果：人际关系紧张15第一讲项目周期与管理的发展阶段（3）人际关系阶段：20世纪40年代~20世纪60年代背景：霍桑实验（照明等实验），工人的劳动效率和劳动环境等关系不大，有一种士气）代表人物：1）Maslow,1943年，需求层次论2）Megeragor,1957年，人性假设3）Herzburg,1959年，双因素理论4）Vroom,1964年，期望理论（期望*效价）特点：管理是一门艺术，激励是重要手段。激励的两个关键要素：1）及时（雪中送炭）2）准确（避免误区，防止激励目标的转移）16第一讲项目周期与管理的发展阶段（4）现代管理阶段（项目管理阶段）：20世纪70年代以后背景：项目的兴起（供给的拉动）管理方式：技术+艺术特点：以人为本1）对人的人性化·对内以员工为本（内因：学校以师生）·对外以顾客为本（外因：某俱乐部、IBM）2）设备的人性化教室、汽车拉手与扶手、路障案例：人性化的手术室—广东人民医院—墙壁能杀菌、磁屏蔽—室内色彩：从冷色调（安静）到浅红、浅黄—房间密封：从全封闭到双层密闭窗—室内设施：全方位监控、安全供电、保温箱（使血浆、冲洗液、毛巾接近人体体温）17第一讲项目周期与管理的发展阶段案例：北京某投资公司投资案例一、投资对象：学校、医院、旅游及工业项目二、项目流程：项目前期咨询——专家考察——立项评估——董事会决策——项目进入项目部——项目经理进入项目——项目实施（施工、建设）——项目收尾——项目转入企管部（对项目运行进行监督，直至持股期结束）三、对某音乐学校投资案例1、背景：学校拟扩大规模，需购置100亩土地，新建校舍60000M2，投资额8000万，学校缺少资金。2、项目周期1）项目考察、论证2）董事会决策183、项目洽谈：公司为学校带（垫）资建设，建设期18个月，学校5年内偿还8000万投资额，每年支付公司400万投资管理费。签订合同。4、项目实施：工程施工、建设，交付验收，项目部撤回5、项目运行：项目转入公司企管部，对项目进行监督，负责投资及管理费的回收工作。6、项目结束：与学校及项目的关系完全脱离7、偿还资金来源：卖掉学校原有校园的资金及每年学生的收费。