第十四章网络计划及项目计划管理1

第14章网络计划及项目计划管理本章学习目标•1.了解项目及项目管理的概念及包含的主要内容;•2.理解和掌握网络图的绘制;•3.理解和掌握网络时间参数计算;•4.理解和掌握网络计划的优化。一、项目管理概述二、项目进度计划—网络计划技术三、网络时间参数计算四、网络计划的优化•1、项目的定义项目通常是具有一次性特征的、跨职能的一系列相关工作，它们指向特定的产出并要求在限定的时间内完成。♣从生产类型上划分，项目也是一种单件生产。但与一般的有不同之处。其特点是规模大，耗资多，参加的单位多，没有或很少有经验可以借鉴，管理十分复杂。如：长江三峡工程。14.1.1项目项目可以定义为一种一次性工作,在规定时间内,在明确的工作目标和有限资源下,由专门组织起来的人员共同完成。项目至少包含以下4个基本要素:①项目是由一系列具体工作组成的;②项目是一种一次性、临时性的工作;③项目都有一个明确的、特定的目标;④项目受资金、时间、资源等各种有限条件的限制2、项目管理是计划、指挥和控制资源以满足项目在技术、成本和时间方面的约束。♣涉及的三个主要目标：质量、费用和进度。即以低的费用，短的工期，完成高质量的项目。•3、项目管理的内容/项目生命周期：规划阶段、计划阶段、实施阶段、完成阶段–前一阶段工作的质量是后续阶段工作成果的基础。–质量比进度更重要。项目生命周期示意图•需求分析•目标•范围•轮廓•要求•可行性分析•预期结果•计划与预算•进度计划•任命•建立组织•责任分派•招标与发包•启动•工程实施•活动协调•进度控制•预算控制•阶段评审•下马决策•修订计划•竣工•文件整理•验收•移交•解散组织1.规划阶段2.计划阶段3.实施阶段4.完成阶段•项目组织结构–跨职能的项目团队–矩阵组织---优点与缺点项目组织结构项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员总裁职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目协调1.职能式组织2.项目式组织项目协调项目组织结构职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁职能经理职员职员项目经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目办公室主任项目经理项目经理项目经理4.强项目式组织3.弱项目式组织项目协调项目协调14.1.2项目管理项目管理的基本特点为复杂性、创造性、时限性、领导集权性、专门性项目管理包括立项、建设和运行三个阶段的管理。①立项阶段,需要进行可行性研究,论证工程本身、外部条件和对环境的影响②建设阶段,要做好项目的规划,确定项目作业计划,进行项目控制决策。③运行阶段,维持正常生产,而且要改造和更新。(1)质量质量是项目的生命。如果一项大型工程项目的质量好,就可以福泽子孙,功在千秋;如果质量差,不仅会造成经济上的重大损失,而且会祸及后世。项目的质量管理必须贯穿于全方位、全过程和全员中。全方位是指工程的每一部分,每个子项目、子活动,每一件具体工作,都保证质量,才能确保整个工程的质量。全过程是指从提出项目任务、可行性研究、决策、设计、订货、施工、调试,到试运转、投产整个寿命周期都要保证质量。全员指的是参加项目建设的每一个人,从最高领导者到普通员工,都要对本岗位的工作质量负责。(2)费用建设费用包括实施该项目所有的直接费用和间接费用。项目管理者的工作就是通过合理组织项目的施工,控制各项费用支出,使之不要超出项目的预算。值得指出的是,要注意控制项目的寿命周期费用,包括研制费、建设费和运行(使用)费三大部分。对—般项目而言,这三部分费用的比例大致为136。从总体考虑,大头在运行费上。因此,不能单纯追求研制和建设费用最低,忽视运行费用。(3)进度项目的进度控制是项目管理的核心内容。项目的完工期限一旦确定下来,项目管理者的任务就要以此为目标,通过控制各项活动的进度,确保整个项目按期完成。在项目的寿命期内,严格按照科学程序办事。在进行项目的进度控制时,管理者要采用网络计划技术,进行科学管理。大型工程项目具有多目标结构,在不同阶段、不同层次、不同分系统中,都有相应的目标体系,但其中最重要的目标是质量、进度和费用。需要指出的是,项目的质量、进度与费用常常是矛盾的。在处理三者关系时,要以质量为中心。通过计划统筹,实现三者的优化组合。14.2.1项目进度计划概述①工作细目定义,对工作分解结构中的工作细目进行描述以及为此进行的一些具体活动;②工作排序,确定各项工作细目之间的先后顺序关系并编成文件;③工作时间估算,估算完成单项工作所需的工作时数;④制定进度计划,研究和分析工作顺序,统筹考虑工作时间和资源需求,编制项目进度计划。一般来说,编制项目进度计划,并对计划的实施过程和进度进行有效的控制将有利于项目的顺利完成。项目进度计划通常采用网络计划的形式,因为甘特图编制的计划难以对一个大型项目众多活动之间的复杂关系描述清楚。常用的网络计划有计划评审技术(ProgramEvaluationandReviewTechnique,PERT)和关键路线法(CriticalPathMethod,CPM)两种,都是用网络图来表示活动的先后顺序,以及它们之间的相互关系。14.2.2项目进度计划方法的发展过程在网络计划技术产生之前,制定项目进度计划的方法是甘特图,它是由美国人甘特(HenryL.Gantt)在20世纪初提出的一种方法,又称横道图或条形图。图14-1甘特图示例20世纪50年代后,由于市场的扩大,以及技术革新进展迅速,因而亟待计划管理与方法上的变革。许多工业发达的国家,为了适应现代化生产发展、组织生产和科学研究的需要,进行了大量的调查研究工作,先后发明并采用了一些新的科学管理方法,其中一类网络图形式表示的计划管理方法,通常称为网络计划技术。网络计划技术是项目计划管理的重要方法。它起源于美国，当时,有两种网络计划技术:关键路线法和计划评审技术。1957年,美国杜邦化学公司首次采用关键路线法(肯定型,有经验数据)。应用的第一年就节约100万元,相当于该公司用于该项目研究费用的5倍以上。1958年,美国海军武器局在研制北极星导弹潜艇时,应用计划评审技术(非肯定型,没有经验数据,只有靠估计),主要承包商200多家,转包商10000家。统计资料表明,在不增加人力、物力、财力的既定条件下,采用PERT可以使进度提前15%-20%,节约成本10%-15%。CPM和PERT是独立发展起来的计划方法,在具体做法上有不同之处。CPM假定每一活动的时间是确定的,而PERT的活动时间基于概率估计;CPM不仅考虑活动时间,也考虑活动费用及费用和时间的权衡,而PERT则较少考虑费用问题;CPM采用节点型网络图,PERT采用箭线型网络图。但两者所依据的基本原理基本相同,即通过网络形式表达某个项目计划中各项具体活动的逻辑关系,现在人们就将其合称为网络计划技术。计划评审技术(ProgramEvaluationandReviewTechnique,PERT)关键路线法(CriticalPathMethod,CPM)两种,14.2.3网络计划技术网络计划技术的基本原理是:利用网络图表示一项计划任务的进度安排,以及各项活动(或工作)之间的相互关系;在此基础上进行网络分析,计算网络时间参数,找出关键活动和关键路线；利用时差不断改进网络计划,求得工期、资源和成本的优化方案。在计划执行过程中,通过信息反馈进行监督与控制,以保证达到预定的计划目标。•4、网络计划方法•项目包含的各项活动在时间进程上形成一种动态的网络。对于确保按期完工来说，重要的是明确哪些活动和路线是关键活动和关键路线。其之所以关键，是由于在该项活动和路线上的任何延迟将导致项目完工期的延迟。寻找关键活动的方法是计划评审技术（PERT）和关键路线法（CPM）•PERT（计划评审技术）：活动时间基于概率估计；较少考虑费用问题；常用箭线型网络图。•CPM（关键路线法）：假定每一活动的时间是确定的；不仅考虑活动时间，还考虑活动费用；常用节点型网络图。•但两者依据的基本原理基本相同，都是通过网络形式表达某个项目中各项具体活动的逻辑关系，所以合称为网络计划技术P428。•5、网络图：是由若干圆圈和箭线组成的网络图，它能表示一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后关系和所需时间。箭线型网络图（双代号网络图）：箭线表示活动，圆圈中的代号表示事件。AB节点型网络图（单代号网络图）：圆圈表示活动，箭线表示活动之间的关系。123CBA圆圈上有编号,可以用一条箭线的箭头事件和箭尾事件的两个号码表示这项活动,如图14-2(a)所示。另—种以圆圈表示活动,称为节点型网络图。单代号网络图如图14-2(b)所示。图14|2网络图有以下优点:①通过网络图,可使整个项目及其各组成部分一目了然;②可足够准确地估计项目的完成时间,并指明哪些活动一定要按期完成;③使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用;④便于跟踪项目进度,抓住关键环节;⑤可简化管理,使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。•6、应用网络计划方法的步骤：•1）项目分解：可采用“工作分解结构”(WBS)P415,WBS类似于产品结构，它将整个项目分解成任务包，再将任务包分解成主要成分，最后再分解成具体活动。•2）确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图。（紧前活动，紧后活动；活动之间的几个典型关系）绘制箭线型网络图的规则1.网络图中不允许出现循环2.两个节点之间只允许有一条箭线相连3.箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号4.一个完整的网络图必须有,也只能有一个起始点和一个终止点•3)、估计活动所需时间，以t（i,j）表示。两种估计方法：①单一时间估计法：对各种活动的时间仅确定一个值——确定型网络图②三点时间估计法：对活动时间预估计三个值，然后求出可能完成的平均值。适用于探索性工程项目，或从来未做过的项目。——随机性网络图7、网络时间参数的计算•网络时间参数包括事件的时间参数和活动的时间参数。（1）事件时间参数的计算事件时间是一个瞬时的概念，它包括：a、事件最早可能发生时间（earlytime,ET(j)）一般假定网络图的起始节点最早开始时间为零。即ET(1)=0。则其余节点最早可能发生时间为：ET(j)=max{ET(i)+t(i,j)}式中，i和j分别代表箭尾事件和箭头事件；t(i,j)为活动(i,j)所需时间。（1）事件时间参数的计算事件时间是一个瞬时的概念，它包括：b、事件最迟可能结束时间（Latetime,LT(i)）LT(i)=max{LT(j)-t(i,j)}式中，i和j分别代表箭尾事件和箭头事件；t(i,j)为活动(i,j)所需时间。（2）活动时间参数的计算a、活动的最早可能开始时间(earlystarttime,ES(i,j))ES(i,j)=ET(i)=max{ES(h,i)+t(h,i)},ES(1,j)=0b、活动的最早可能完成时间(earlyfinishtime,EF(i,j))EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j)=ET(i)+t(i,j)c、活动的最迟必须开始时间(latestarttime,LS(i,j))LS(i,j)=LT(j)-t(i,j)=min{LS(j,k)-t(i,j)}d、活动的最迟必须完成时间(latefinishtime,LF(i,j))LF(i,j)=LT(j)=LS(i,j)+t(i,j)e、活动的总时差ST(i,j)：是指在不影响整个工程工期，即不影响紧后活动的最迟必须开始时间的前提下，活动（i,j）的开始时间或完成时间可以前后松动的最大范围。ST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j)=LF(i,j)-EF(i,j)=LT(j)-ET(i)-t(i,j)•f、关键路线：总时差为零的活动也叫做关键活动。对于确定型问题，顺序地把所有关键活动连接起来所得到的从起始节点到终止节点的路线就是关键路线。习题某工程作业清单如下，试绘制网络图，找出其关键线路，并计算工期。作业ABCDEFGHI紧前作业——ABCCED、FF、G作业时间(天)54