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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料★讲师简介周永亮☆北京国富经济研究院执行院长,北京国富创新管理咨询公司董事长,北京大学法学博士,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问☆英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展中心合作研究项目成员☆被媒体誉为“中国企业执行力研究第一人”☆曾经为中国电信、中国移动、中国电力、德隆集团、华立集团、广东联通、香港金马家居、日本三洋等知名企业提供过服务☆著作有《中国企业前沿问题报告》、《中国经济前沿问题报告》、《矛攻还是盾守》、《经营大失败》、《名牌竞争战略》、《华立突破》、《温州资本》等★课程对象——谁需要学习本课程★总经理、副总经理★人力资源总监、经理★培训经理、主管★企业高、中、基层管理者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.理解正确的执行定义与作用2.熟悉执行的四大核心要素3.避免进入执行过程的三大误区4.利用四种武器来修炼执行力精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲执行力为什么是企业成败的关键1.前言2.企业成长的主要因素3.执行力对企业战略的影响4.执行力对企业组织的影响第二讲企业为什么缺乏执行力1.引言2.决策因素3.心理因素4.教育因素5.机制因素6.组织因素7.过程因素第三讲执行力的核心要素(上)1.心态要素2.工具要素第四讲执行力的核心要素(下)1.角色要素2.流程要素第五讲如何构建超级的执行性组织(上)1.建设以战略执行力为导向的目标管理工程2.确立以目标管理为基础的绩效评估体系3.建设以强化执行力为前提的奖罚体系4.进行系统的执行力教育第六讲如何构建超级的执行性组织(下)1.有效掌握执行的技巧2.确立以执行力为导向的组织结构3.构造反应敏捷的执行链精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。”☆本课程将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。前言我们先由一个故事开始我们的话题,是我们的伟大思想家马克思说过的。他说:一个哲学家,乘船要到他的彼岸去,在船上的时候,他发现船夫的年龄已经很大了,非常的辛苦,在那使劲地划着他的船,那么这个哲学家就说:“老先生,您学过哲学吗?”老先生没上过多少学,他说:“哎呀,抱歉先生,我没学过哲学。”那么这个哲学家摊开两只手说:“那太遗憾了,你失去了50%的生命呀!”过了一会,哲学家又看老先生如此辛苦,在观察,他又说:“老先生,那您学过数学吗?”那个老船夫就更自卑了,没学过数学,便说:“对不起先生,我没学过数学。”哲学家又说:“那太遗憾了,那您将失去80%的生命呀!”正在这个时候,突然一个巨浪把船打翻了,两个人同时掉进水里,都在做挣扎,就在这时候,船夫看着哲学家,如此费劲的在那挣扎,就说:“先生,你学过游泳吗?”这个哲学家回答:“我没学过游泳。”那个老船夫说:“哎呀,那真抱歉,那你将失去100%的生命了。”这个故事过去告诉我们是将理论和实践相结合,在今天,这个故事告诉我们的上说:你无论有多少的学问,如果你在实际的惊涛骇浪中你不能使用,你没有在大海中搏击的能力,那你终究会被大海所淹没。今天的商海也是这样的,商海无情,在无情的商海中搏击,需要强大的竞争力,这种竞争力的核心,就是强大的执行力。企业成长的主要因素企业成长主要取决于两个主要因素——战略因素和组织因素。1.战略因素没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向。有的人认为小型企业不需要战略,只要埋头苦干就可以了,其实小型企业也需要战略。战略并不是厚厚的文档,而是一个长远的发展思路。2.组织因素组织因素是企业成长过程中的一个关键要素。如果说战略是一个企业的“心脏”,那么精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料组织就是企业的“手”。企业的战略再好,如果没有组织手段作为企业的保障,这个战略将永远只是心中的一个梦想,不能变成现实。企业执行力与上述两大因素密切相关,对上述两大因素影响重大。所以说,执行力是企业成败的关键。小故事:哲学家与船夫一位哲学家乘船到河对岸,划船的船夫虽然年龄已经很大了,却一直在使劲地划船,非常的辛苦。于是哲学家就对船夫说:“老先生,你学过哲学吗?”船夫回答道:“哎呀,抱歉,先生,我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说:“那太遗憾了,你失去了50%的生命呀。”过了一会儿,这位哲学家看到老先生如此辛苦,又说:“老先生,你学过数学吗?”那位老船夫就更自卑了,说:“对不起先生,我没有学过数学。”哲学家接着说:“哎呀!太遗憾了,那你将失去80%的生命呀。”就在这个时候,突然一个巨浪把船打翻了,两个人同时落入水中,船夫看着哲学家如此费劲地在挣扎,就说:“先生,你学过游泳吗?”哲学家说:“我没有学过游泳。”老船夫无奈地说:“哎呀,那真抱歉,你将失去100%的生命了。”上面这个小故事的主人公是一位哲学家和一个船夫,通过这个故事,你可以非常感性地认识到:头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不能划上等号的。只有具有强大的实战能力,才能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪对抗。商海无情是现今社会人人皆知的事实,在无情的商海中搏击需要强大的竞争力,而这种竞争力的核心就是强大的执行力。执行力对企业战略的影响战略是企业成长的最主要动力之一,企业无论大小都需要战略,无论一项战略的具体内容如何,它的基本目标都非常简单——为企业赢得更多的客户,建立起一种可持续的竞争优势,同时为股东赢取足够丰厚的回报。战略定义了一个企业的发展方向,并为此做好了充分的准备,但是许多战略最终却以失败告终,这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好,如果得不到有力的执行,同样是无法达到预期目标的,所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。1.目标与战略执行目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行。下面是一个小故事,可以帮你充分认识目标对战略的重要性。小故事:白龙马与毛驴话说当初唐僧去西天取经,选中了白龙马做他的坐骑。其实,在唐僧出发之前,毛驴曾经和白龙马是同事,他们两个一起在磨坊里为他们的主人工作。在偶然的机会下,白龙马得到了唐僧的赏识,跟着唐僧去西天取经,经过各种艰难险阻,最终到达西天,取回了真经。白龙马也因此修成了正果,他回来以后,像英雄一样得到了大家的欢迎,到处去做演讲。看到这样的情形,曾经身为白龙马同事的毛驴心中非常不平,他跑去问白龙马:“你凭什么这么风光,我们过去是同事呀,你也不见得就比我能干,凭什么你就成功了,我却还在这儿围着这个磨转圈呢?”白龙马回答道:“因为你始终没有选定一个目标坚定的做下去,所以你永远在原地转圈,你永远不可能成为一个胜利者。”精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料2.毅力与战略执行大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力,自然就不会有成功的喜悦。以下是一个非常有名的案例,通过这个案例,人们对执行战略的毅力会有一个深刻的认识。【案例】某功能饮料的迅速失败某公司成立于2001年底,它的定位是创造中国功能性饮料的高端品牌,该公司由六家投资公司成立。2002年正值韩日世界杯,这个品牌一开始就与世界杯紧密相连。以下列举的是该公司的具体战略以及制定相关战略的原因:1.投资商将这种饮料定位为高端功能性饮料。定位原因:当时中国的功能性饮料空缺,处于高端的功能性饮料只有红牛,其他大量的功能性饮料均是低端的、大众化的品牌。而且此种饮料的原料来自于南非的一种草本植物,有提神解渴的功效。2.采取的运营模式是品牌运营模式。品牌运营模式:只经营这一个品牌,全部生产均外包出去。具体措施:将生产外包给中国最好的生产厂家;邀请了日本电子广告公司做它的品牌运营顾问;请当时的中国足球国家队主教练米卢担任形象代言人。3.产品的物流邀请了中国最优秀的两个物流运营商来进行运输、包装、仓储。4.该产品的营销团队非常豪华,主要来自于乐百事的一个营销团队。5.当时的战术指标——2002年一年完成1.2个亿的销售收入。根据以上一系列部署,这家公司开始在全国范围内输入他们的产品,半年之内,此公司在全国建立了20个分公司,同时推出大量的广告。但是这个品牌的推广很快遇到了困难,随着中国国家足球队一球未进,到了6月底的时候,该品牌的销售收入没有超过3000万元,而公司的销售目标却是一年完成1.2亿元。此时,公司的董事会发生了冲突。许多董事提出:原计划本来是第一期投资2000万,半年后在第二期再投资2000万,这样可以用4000万的投资换回一个1.2亿的收入,但是半年才收取了3000万的收入,这比预期相差太多。于是,董事会为是否再继续投入而发生了争执,在争执的过程中,这个公司的基金面发生了断裂。由于董事会没有投入第二期资金,各个运营班子顿作鸟兽散,于是这个品牌只运营了七八个月就夭折了。通过以上的案例能够直接看到,该品牌的战略是很优秀的,而且还有优秀的团队以及比较合理的组合。而这样强势的品牌仅仅维持了几个月就烟消云散,主要的问题就在于公司的领导和执行团队缺乏毅力,他们不知道一个高端品牌的树立需要一个培育过程,不是一天两天也不是一年半年,需要不断地积累。既然确定了这样的目标,就要有执行的毅力,否则再好的装备也是枉然。3.跟进与战略执行一般来说,许多公司在制定了发展战略后,紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略,如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后,就放手让相关部门具体实施,他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实,这种等待是错误的,因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。下面这个案例从反面说明了跟进工作与战略实现的紧密联系。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料【案例】X企业是我国北方一家知名的白酒企业,在竞争激烈的白酒市场中,众商家为了在营销策略中出奇制胜,想尽了各种办法。大家不约而同地采用了同样的竞争模式,那就是通过促销手段来占据市场。他们的促销手段主要有一种——送礼物,于是扑克牌、打火机等物品就成为许多商家选中的促销礼物。X企业也曾经采用了送打火机的促销方式,但是效果并不理想,因为在商家纷纷送打火机的市场中,消费者根本分不清也记不住是哪家企业送出的打火机,于是X企业准备改变促销手段。经过研究,他们推出的最新促销礼物是人人都喜欢的现金。现金的面额从3元到300元不等,基本上打开任何一瓶白酒都能找到现金。这样的促销手段带来了良好的市场反应,X企业的销量直线上升。但是好景不长,三个月后其销售量猛然下降
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