dxc西点执行力

东莞培训网Http：//：[e-mail]课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。几个观念的转变1\从个人成功学------向组织成功学时代转变2\从提升个人执行力----向提升组织执行力的转变3\从培训机构为你做----向企业自己做培训的转变4\从学习型组织阶段----向执行型组织阶段的转变5\提高个人智商-----向提高团队智商6\学习型组织-----教练式组织不要“叫”要会”教”•一流总裁:只做人不做事•二流总裁:做事也做人•三流总裁:做事不做人•不入流的总裁:不做事不做人dxc西点执行力•1\执行环境:•外部环境执行语录视觉化•专业执行语言听觉化•领导以身作则感觉化•内部环境“为什么而学比学什么更重要”•西点:为美国强大而学习•为打败敌人而学习•为企业的强大而学习•心中有敌人,为生死而学•2\执行工具•3\执行原则•4\执行方向•5\执行人才•6\执行标准•7\执行战略什么是执行?•价值百万的定义:•执行就是有结果的行为什么是执行力?•把目标变成结果的能力.•有执行力的人一定有结果.•一切以结果为导向什么不是结果?•态度≠结果•态度很好的人,很勤快,但是业绩不好,最终被公司淘汰.•越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁.•态度与结果是两个独立的系统!•我们表扬勇于承担责任的人,但同时我们处罚没有提供结果的人,我们一定要建立起这样的结果文化.•事情没人做,只是发展问题,走慢而已.•如果我们不是以结果为导向,没有人为结果负责,就会出现下一个好心的员工犯更大的错.他是好心,但公司损失巨大,公司却会死.•拼命≠结果误区:不求最好但求最累•苦劳≠结果•加班≠结果•安崇老师的名言:假如没有把员工教好,那怕用牙膏刷基地的地板,也没用案例二:俄罗斯人种树:挖坑,种树,填土•结论:职责≠结果•职责是对工作范围和边界的抽象概括•没有结果意识,岗位职责就是一纸空文案例三:买火车票买车票是任务到目的地是结果•结论:任务≠结果•完成任务是对程序过程负责•收获结果是对价值.目的负责•睡觉是任务,保持良好的睡眠是结果•完成任务≠结果•案例:挖井是任务•挖到水是结果•我们公司多少人是”挖井人”•多少人挖到水了我们公司大量存在的现象…•我已经按照您说的做了•我已经尽最大努力了•我该做的都做了•但---看似事情做了,就是没有结果•结论:说了不等于做了,做了不等于做好了.结果观点三个不等式•态度≠结果•职责≠结果•任务≠结果什么才是结果?•薪酬=结果•客户企业员工•商业交换结果=贡献•结果定义:可以满足客户需求的一种价值,就是客户愿意用钱来换的东西.•对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值.结果的本质是商业交换•公司用结果在商业社会上获得利润•员工用结果体现自己在公司的价值•公司不做结果会被市场淘汰•员工不做结果会被社会淘汰为什么要做结果?•对个人结果改变命运,只有在结果上的积累才能创造不同的人生.•对企业客户付钱为了得到一个满意的结果•所有市场经济中成功的企业,都是在客户创造了满意的结果•客户需求是不断变化的,所以为客户持续不断的创造价值.结果三要素•1.有时间----做结果的底线•2.有价值----可以和客户交换•为客户创造价值•你的客户是谁?•3.可考核----量化.可衡量可检查如何做结果?•方法1:外包思维•假如你做不出来,我可以外包给别人做.•案例:老总让小王把一份重要的文件送到温州..因种种原因没到•如果是EMS,如果是FEDEX•为客户提供结果而获得快递费理解结果最重要的思维转换---外包•外包只看结果,不看过程•只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费•做事过程中无论多辛苦,多艰难,没有结果都等于零•结论:做结果时把自己设想成一家”外包”专业公司,要提供怎样的产品和服务才能让客户付费.假如你做不出来,我可以外包给别人做•假如你做不好帐,我可以请个会计来做•如果你设计不出来,我可以请人来设计•如果你招聘不到人,我可以请人来帮我们招聘•如果….•但是,如果别人做到了,这个钱你来付方法二:底线思维•1.最基本的做不到,其他一切都没有意义•2.先保证底线结果,再考虑完美•案例1:踩刹车•案例2:热气球:1:核专家2.环保.3.粮食专家结论:公司靠结果生存,利润靠结果获得执行人才执行人才三大标准•穷人为什么穷?富人为什么富?•穷人因为借口而穷•富人因为没有借口而富•是不是所有客观存在的,都是我不执行的借口•是不是别人不讲团队精神就是我不讲团队精神的理由•不管老板懂不懂管理,不管同事配不配合,都不是你不执行的理由.•没有结果,就不是执行,那时行动什么样的人是执行型人才?•执行型人才与性格无关,与年龄无关,与种族无关,与知识无关,与心胸无关.•结论:对自己负责!对结果负责!•执行型人才最重要的思维方式:百分之百责任我们应当对自己的行为负多少责任?•结果=没有结果+借口•借口=外部原因•1.没有任何借口往往成为推卸责任的理由.•2.主动承担责任•3.承担后果是检验责任的唯一标准•4.企业家说谎的成本很高案例:过马路---人行道上被撞死•1.自己死了•2.不管司机怎么样?•司机相当于老板,老板不懂管理,类似于司机•3.你对自己的成长负100%的责任.•4.如果这个思维打通,你将成为100%的执行人才.•5.年龄大的人对自己的生命负责•6.有多少人对自己负责了.•结论:执行型人才对自己100%负责•一生中只有自己对自己100%负责对自己百分之百负责•两个角度•---从法律角度.社会.法官来看•---个人角度来看•正确的提问•---你觉得公平吗?•---你有没有办法?•两种角度都没有错•---社会角度----社会公正•---个人角度----你承担后果•一定要站在个人角度来看问题,百分百对自己负责什么叫对自己100%负责?•责任就是”非常二加一”•“二”没有假如:不把失败的原因归于客观•没有借口:不把出现的问题推给别人•“一”只要结果:永远愿意承担失败的后果•相信行动改变命运!百分之百的责任!•我们不能够改变环境,我们能够改变自己•我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境你对自己负责了吗?•即使….,•我也要…(行动),•因为….(原因)•别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%的责任•即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没有残废!•即使有人闯红灯….•即使最亲近的人….•即使我不同意你的意见…•即使父母做错事…•即使领导不称职…..执行型人才的三大标准•坚守承诺•结果导向•决不放弃坚守承诺•在战场上,军队无论是在胜利还是在失败,战士都必须坚守岗位,这是一名战士的责任所在,不容违反•在商场上,企业无论是在赢利还是亏损时,都必须诚实守信,这是一家企业基业长青的基石,不容践踏.•在生活中,一个人无论是在富有还是在贫穷时,都必须以信取人,这是做人的底线,不容忘记.坚守承诺对执行力的意义•坚守承诺,就是说到做到,拿出结果•承诺,就是承担了责任和结果;•承诺,就是最简单的回答,也是最有效的沟通•承诺,就是最基础的信任源,别人相信你的起点.大家都能完成的事情,还用得着承诺吗?•飞渡芦定桥,团长是否问连长能否拿下…•这个承诺大体格式如下:•假如条件满足,我们就能完成任务的多少•假如没有意外发生,我们可以完成多少任务•执行型人才讲经历,不是学历•没有假如,只有必须结果导向•锁定目标,锁定结果•进入公司,就意味着在你的人生中,你每天都要结果来交换工资,也要用结果来证明自己的价值!•做任何事情之前首先问自己:我要的结果是什么•作为一支军队必须明白一个道理,无论是地形复杂,气候恶劣,对手强大,部队不精,装备不良等诸多不确定因素,都不是你失败的理由,因为失败就意味着死亡.•作为一家企业必须明白一个道理,客户之所以愿意付钱给你,与你付出了多少没有关系,与你多么辛苦没有任何关系,只与你付出之后的结果,创造的价值有关系.提供结果,创造价值是一家企业生存的底线•作为一个对自己负责任的员工,都必须明白一个道理,企业中存在的各种问题,无论老板懂不懂管理,或是同事配不配合你工作,无论是产品质量有没有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,创造价值的理由,你提供结果,创造价值,只与你是否想做一个职业化员工有关决不放弃•成功者决不放弃,放弃者决不成功!•没有失败,只有暂时停止成功!•对结果是想要,还是一定要!几个帮助你提高执行力的管理格言•有情领导•无情管理•绝情制度学习就是一种执行执行开始于结果执行结束于结果执行为了结果结果是为客户带来价值P.K的心态来学习(工作)老总总是没时间,下属总是没工作中国企业不缺乏雄才大略的战略家缺乏的是执行力现在给企业利益最多的人,不一定贡献最大的人执行力自上而下,总裁第一推动感情打造企业:农民意识制度打造企业:现代企业P.K从现在开始为什么而学比学什么更重要为生死而学,为战胜对手而学到哈佛:求发展到西点:求生存7小时工作是打工作者的心态,你是在求生存.7小时之外是创业者的心态,你是在求发展为什么要找敌人:超越自我一个优秀的职业经理人是不断自我超越甲骨文董事长的办公室后面贴着比尔盖茈内心有敌人,不是仇恨敌人,应该感恩敌人李健熙:除了老婆.儿子.一切都要变明确自己的敌人•为什么每个人都不足够成功?•除了外界环境,原因在自己,所以,每个人最大的敌人是自己•为什么每个人都知道自己的敌人是自己,但是自己却无法改变自己?•因为自己是很难超越自己的•如何才能超越自己?•只能寻找自己之外的力量来帮助.•敌人是最好的老师如何超越自我•找到自己的敌人,敌人是帮助你进步最好的动力!•.针对自己的缺点,找到一个在这方面做得最好的人•.这个人就是自己的敌人,敌人在强迫你进步!为什么是敌人而不是榜样?•榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天•敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜•亮剑精神•“榜样”是想要“敌人”是一定要•敌人是最好得榜样—敌人有的,我一定有找敌人的目的在于自我否认!•自己提醒自己叫自恋,沉醉于过去和安逸•对着镜子看自己•榜样的力量是”可望不可及”,兴叹之余不付出行动!•拿起榜样的照片•敌人提醒自己一定要超越,为生死而战!•拿起敌人的照片危机论•1.我知道自己的缺点,这个缺点就是我成功的坎•2.我之所以超越不了这个坎,是因为我已经习惯了!•3.我需要优秀的人追赶自己,才能超越这个坎•4.这个人就是我的敌人,我不打败他,他就打败我!•谁在妨碍我们成功?•我们真正的敌人并不是别人,而是自己!出来混的,属于自己的坎,迟早都要过把敌人视觉化国家的强大-----靠教育体系世界100所大学,美国52企业的强大-----培训体系请我们来讲课世界500强企业为什么优秀?•拥有强大的培训体系•大学学院打造人才流失线?发展中的企业实现人情化管理死得更快打造商业人格•1.人格与商业•为什么不行动?要看别人怎么做•为什么心情烦躁?热衷于内部比较•为什么不做结果?心中没有原则•为什么不负责任?期望别人承担•这就是商业人格的缺失•没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行团队企业的竞争,实际上是价值链上每一个人的竞争越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁用人不疑:是感情体系用人要疑:制度体系检查与感情没有关系中医:能人文化西医:标准化总经理是大厨.老中医公司从求生存到求发展的过程中,观念的转变•企业从业务主导型---管理主导型心中有结果,执行有效果人们不会执行别人的战略只执行自己的战略建立一对一的责任责任/2=0•大街上被追杀,喊救命.三个和尚没水喝:不愿意承担责任没有人愿意负责到底,除非是自己的责任千斤重担万人挑,人人头上有指标从不相信别人信誓旦旦的承诺,只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据管理的前题是我不相信.处罚不代替检查IBM总裁:人们不会做你希望的,只会做你检查做的先小人后君子,人人是君子先君子后小人,人人是小人好