《高效执行力》笔录

1——课程笔录二○一○年六月2目录一、为什么执行力是一切的经营核心跟管理的驱动力……………………………………………………………………………2二、执行力的精义何在……………………………………………………………………………5三、企业执行力的克星何在……………………………………………………………………………14四、企业员工普遍存在的工作现象……………………………………………………………………………15五、企业一般执行力不佳的十大原因……………………………………………………………………………16六、为什么没有检查力就不会有真实的执行力……………………………………………………………………………17七、谁才是最有执行力的卓越领导人……………………………………………………………………………18八、落实执行力的三大必要步骤……………………………………………………………………………19九、凭借执行力让企业跃升的要诀……………………………………………………………………………23十、善用启动执行力（EXECUTION）的三个流程……………………………………………………………………………30十一、执行力的两把成功管理利器及执行力相关表单……………………………………………………………………………323《高效执行力》课程笔录谈到高效执行力，你所谓的高效就两个效，第一个要有效益，第二个要有效率。效益就是要有价值，你要创造出价值的话那就要做对事喽，你做错事怎么可能会创造出价值呢。好，效率呢，那么效率就是方法要对啊，你方法错了怎么可能创造出效益。但是各位更重要的是要找对人啊，你要找错人了那么最后的结果也要打折扣的，是不是？所以管理、管理、管理，事实上谈的就是怎样找对的人、怎样做对的事、怎样用对的方法，去创出绩效地过程。大家每天辛苦的上班，最后总结出的是绩效，假若说我们大家每天上班一点效果都没有，我们上这个班是冤枉的；假若说我们在追求的效益过程是非常的漫长，那么我们用的方法不对，那说穿了你再大的价值要经过好几十年的追逐才能获得，那么你未免太冤枉了。所以呢，一定要找对了人，今天站在这里讲课的人一定要是对的，同样今天你企业听到的人也必须是对的。我个人在台湾有一些国营单位，那这些国营单位也就是所谓的中国石油公司啊、台湾电力公司、台湾糖业公司、中华邮政等等，我可以说一做就是二三十年，协助他们发展、协助他们壮大。相对的，在国内来讲我感觉最得意的就是协助康师傅、也协助了希望集团、也协助了在IT行业第一名的富士康集团发展，那么同样的，在这个过程里面我们传播的是什么？我们凭什么引领企业发展？凭的就是高效的执行力。那么各位，今天你要把执行力做好，就如同戴尔电脑。戴尔电脑的董事长叫迈克尔·戴尔，迈克尔·戴尔他所讲的什么叫执行力呀？执行力就是将策略转化为绩效的过程，就叫执行力。我们中国人不缺乏点子、我们中国人脑袋瓜非常棒，但是，是不是真的因为脑袋瓜好就一定有成就，不见得、不见得。很多人想了很多，晚上睡觉之前想得特别多，但是隔天起床的时候就什么都没有。也就是说，说的很好做不到位，想得很多但是根本没有去实现。所以说没有行动就没有成果、没有实践就不可能有绩效的状态，你说谈高效执行，说实在是不见得管用，所以我们今天要利用什么，利用很短的时间让大家快速地去吸收世界上最先进的管理的理念，以及提供一套世界上最好的管理工具。我们管理的目的是要出台效益，我们管理的目的就是要让我们企业的绩效越变越好。不管你从事哪个行业、不管你从事哪个部门一定要想方设法让你的绩效拉高。美国管理大师比德·杜拉克说的好：“当工作有绩效的时候，才会有真正的追随者出现。”当4你的工作没有绩效时谁追随你呀；请工人谁跟你去呀。所以我们一定要想方设法让追逐者跟我走，那你凭什么？凭绩效跟贡献啊。我对这个团队有没有创出绩效？我对这个团队有没有做出贡献啊？假如你一无绩效、二无贡献请工人来谁跟你去呀，没有人跟你去。所以我们今天主题围绕着高效执行力。一、首先请教各位一个问题，为什么执行力是一切的经营核心跟管理的驱动力呢？为什么呢？各位，执行力不是在企业界而已，政府机构更需要执行力，所以没有任何一个机构不需要执行力。但是、但是，为什么、为什么执行力是一切的经营核心跟管理的驱动力呢？我们大家来探讨一下什么叫经营。我们在经营人生、我们在经营我们的团队、我们在经营我们的企业、我们在经营我们的家园，好，那什么叫经营啊？鱼在水中却不知道水存在的价值跟意义。人在团队之中却不知道经营的重要性。什么叫经营啊？经营就是统合一切的资源与力量。你要把你的资源、你要把你的力量聚焦，聚焦就是统合。这个统合就是用一条线把三座大地的珍珠串起来，也就是把你真正的资源要抓住，而且要把资源化成一种力量，所以想办法避开风险，经营一定有风险。你今天走路出来可能会跌倒；你今天开车出来可能会跟人家相撞。人生不可能挂平安险，我一辈子绝对不会出险、一辈子绝对不会出问题，不可能的事啦。所以你在经营的时候你就要小心翼翼地如临深渊，如履薄冰，想方设法避开风险去获得最大利益。我们经营的目的是要获得最大利益，所以统合一切的资源与力量，想办法避开风险去获得最大利益就叫经营。好各位你在经营你的人生啊，日日是人生啊，一天过了一天是人生啊，人生靠经营，经营靠创新啊。各位二十一世纪啊现在只剩下两件事情，第一件事情也就叫创新，第二件事情一定要营销，你不懂的营销，你不懂的创新，你不会成功、你不可能成功。各位，创新就是一种改变，改变可能会死，但不可能是等死，你认为对不对，当然对嘛，所以我们今天从此时此刻开始一定要我改变你也改变，我认同你也要认同，我们一起来用创新的手法把这一单元的课讲完。那各位你要改变什么？你要改变的就是要放弃你的自我，也就是把你现在跟老师的距离好遥远好遥远快速地拉近，怎样快速地拉近，那就要用改变的模式，那怎么改变呢？各位大的改变叫创新，小的改变叫改善，你不能说你不改，你也不能说你不变。各位这不见得是忠于自己的表现，人一定要学会忠于自己，你能、你行、你绝对有办法但执行不到位，执行不到位就是不忠于自己，而天天为自己的事情找借口、来为自己辩护，那你根本不可能成功，所以要成功你必须要懂得营销自己、营销你的团队、营销你的那块宝贵的产品，你要让这些东西变得有价值，但怎5么营销呢？营销一定要加上创新的手法。我们现在来看看怎么创新、怎么改变。各位，一个团队假如上动下不动，那么这个团队就完蛋了。一个团队假如下动上不动就更糟糕了。所以一个团队一定要上下一起动，老板跟基层员工一起动，但动你要动得有规律、动得有原则，所谓上下一动中间要留个缝。来我们大家试试看。（假若一个人连自我都超越不了你焉能去超越别人，怎么去感染别人、你焉能去影响别人）二、执行力的精义何在你来了，首先呢定位自己，我今天是学员，我今天是学习的人，所以你一定要跟老师一起动，你才有效果。下面我说跟我说，我做跟我做，双手放在胸脯，“上动下不动、下动上不动、上下一起动”，最高境界哦。不要看我，看你的手。“上下一起动，中间留个缝”。留个缝是非常艰难的，但你还是要留。各位我们不怕玩，只怕不懂得改善，不懂得改变。一座山假若只有一只老虎看到了食物小白兔，会不会跑得快，它不会啦，它都依赖成性了，早餐不吃中餐吃，中餐不吃晚餐吃，总有一天吃到你。那么一个人假如依赖就成惰性，习惯成惰性，惰性呢就一事无成，执行就不用谈了，所以人要积极。好各位，哪一家公司告诉我它是绝对完美的、哪一个团队告诉我它是绝对完美的、哪一个人告诉我你是绝对完美的。各位绝对完美的人简称叫完人，完人只能躺在地上不可能站起来。所以人间不可能有绝对完美的人；人间也绝对没有完美的企业。现在我们中国的企业生命力平均只有3年啊，那么为什么这么差，差的到底在哪里？最大的问题就是执行力不到位，最大的问题就是没有塑造出你与别人不一样的优势与特色。全世界的管理到现在为止共有五个代。第一代管理科学之父泰勒，泰勒倡导了第一代的管理叫做科学管理，第一代的科学管理强化的是效率，效率是动作经济原理，也就是身体的肢体语言、动作经济原理，创造了一套管理体系。第二代是美国人有一个大学教授他本身是统计学博士，他在美国由于二次世界大战开战了，那大炮也好、经济也好都要瞄得准，所以他必须去研究它，研究怎么样去管控他的资料，让大炮发射出去命中率百分之百，那就用统计分析加对射的方式开创了一套所谓统计循环。这个统计循环，二次世界大战日本战败，美国两颗原子弹炸得遍体鳞伤不得不举旗投降，那么在这个时候美国扶持它壮大，首先就要派出弹原博士，派他到日本的周围几个国家广播电台，交他们怎样做质量管理、交他们怎样把质量做好。因为本人模仿能力特别强，学过来加以改造变成新的东西，把人家SQC呀统计平台把它变成6QCC，把它变成全公司的CWQC最后叫做TQC后来叫做全面品质管理。后来荷兰、法国、英国不服气为什么所有的东西到你美国要拿你美国的认证、到你日本要拿你日本的ZIS。所以他们就共同发布一个信息就是以后你任何东西要进入欧洲就必须要经过欧洲的标准，欧洲的标准最后变成全世界的标准，叫做ISO国际质量认证，所以这个是第二代管理。第一代管理到现在还在做，第二代管理到现在还在做，但第三代呢？这个管理叫什么？美国的行为科学家叫马斯罗，他倡导了人性五大需求，这五大需求一倡导下去，最高的境界就是自我实现，自我实现就是每一人要心想事成、每一人要不输给别人所以就是要特别重视面子，重视面子的管理。你东西好、质量很到位不见得有人买，人家要看看是不是品牌，什么牌子、什么牌子，品牌就出来了，品牌就是第三代管理。各位我们今天同样的买东西，要不要买有价值的。品牌是不是一种价值，品牌当然是一种价值，你有没有发现，你穿衣服穿上去，你这个牌子是一个地摊货买的，你穿起来虽然衣服很漂亮但是就是不舒服，那么你今天穿一个名牌，你会感觉到很体贴很体面有没有？通过一个品牌让你更怀有自信心。各位品牌的威力就在这里。各位我们为什么要读名校？我们为什么要住名酒店？我们为什么买名车？我们为什么要把小孩送到有名的幼儿园去读书？其道理很简单，就是马斯罗第三代管理，也就是所谓的面子管理。到了第四代管理呢，从这个汽车车库里发展出一套管理模式而席卷天下改变了整个人类，这两个人共同创立了惠普，惠普所开创的这套模式就是所谓全球第四代管理，这个第四代管理强调的是什么，强调的就是创新加速度。但是各位创新加速度的结果超速度发展的结果我们每一个人的压力有没有感觉很大，所以人们闲时很多，但并不快乐。住高楼大厦、住豪宅但是满屋的钱财心里却觉得很空虚无味，所以在这种情况之下，我因为辅导这么多家企业，我就总结一套举世无双的所谓的第五代管理。你第四代管理是追求速度，第五代管理就是追求快乐。请问你追求快乐怎么快乐。各位快乐不是别人给的，是你自己追寻到的、你自己掌握到的，什么意思？当我们心里觉得快乐就快乐，我们心里觉得不快乐就不快乐。那么这个心里在哪里。不是心脏这个心里就是你的心灵，我们背后叫它观念。所以各位第四代管理跟第五代管理最大的差别在哪里，第四代管理是求安定，第五代管理是求成功，第四代管理它重视的是质量，第五代管理重视的是价值观，价值观的改变一切都变了。各位你今天为什么不快乐，观念问题。快乐一定由你自己做主，没有人能够给你。7短暂的激励那不叫做真正的快乐，真正的快乐也就是心灵的平静，家庭和睦以及幸福的追求，那么在这个过程里面呢，我们倡导了第五代管理。第四代管理是用科学化管理，第五代管理是用科技化管理。科学化与科技化是不一样的，科学化是什么？调研、统计加分析出对策这叫科学化。我们科技化是什么？科技化是直接使用已经存在的东西加以改变，变得更好、变得更棒。各位你有没有发现我们手机，由原先家里的电话慢慢改慢慢改，改出来的，所以你要勇于改变。大改叫创新，小改叫改善。控制不了自己你就不是成熟的人啊。成熟的人是拿到人生驾驶执照的人啊，你要有办法快、有办法慢，控制自如才叫正常人呢。如果工作假如具有趣味性你可能乐此不疲；一份工作假如具有成就感那就实在的你做死了你都不觉得累啊。所以各位今天为什么你不快乐，为什么在工作参与的过程你不快乐？因为你是为生活而工作，一个人