企业成功的关键-执行力

企業成功的關鍵－執行力執行力是什麼？企業為何不能成功？→缺乏執行力如何判斷某人的執行力？→視其過去完成了什麼！執行力讓你充分授權，設定對的目標，具有完成所有事情的方向與流程。執行力：執行文化＋執行人才＋執行程序的落實執行力是企業最忽略的重要課題執行不只是細節，也是企業主管最該理解的管理核心執行紀律企業的三項核心流程：人員、策略、營運我們的產品是否有最適當的市場定位？制定計劃後，該如何執行，才能夠在成長與生產力方面，取得特定成果？若無，該如何補救？如何確認營運計畫的配套方案，是否足以達成當初承諾的目標？第一章跨越策略與現實之間的巨大鴻溝企業中不可見的鴻溝→擁有一流的人才，卻無法達成原本承諾的目標→公司領導人所期望造成的目標，與組織達成的目標的能力之間有落差執行力三大要素→執行力是一種紀律，是策略不可分割的一環→執行是企業領導人的首要工作→執行必須成為組織文化的核心部份第二章甩開競爭對手的關鍵高明概念的建構者，未必知道如何執行！不知如何將願景化為具體任務公司是否有能力切實執行組織高層所訂下的願景？願景/改革/策略不可超出自己的執行能力！如何推動執行文化→深入了解公司到各部門巡迴訪視，接觸各級員工，交換意見→提昇資訊的品質與流通→由高層開始推動，權責分明與互相合作的精神→公司運作透明化，了解公司正在做的事情與所面對的關鍵問題→挑選人才→分析銷售績效第三章領導人的七大重要行為1.了解你的企業與員工2.實事求是（執行力的核心）3.設定明確的目標與優先順序（而且精簡）4.後續追蹤5.論功行賞6.授權經驗以提升員工能力7.了解自我：情緒韌性非常重要，坦率誠實是一切的能力，懂得自我反省第四章改變文化讓公司動起來企業文化變革失敗的主因→未能與績效改善相互連。文化變革的理念與工具往往模糊不清，又與實際策略和營運規劃脫節改變企業文化必須藉助→社會運作機制，改變員工信念與行為，使其連結到企業營運成果改變企業文化要訣1.從員工的信念與行為著手2.將報酬與績效連結3.透過社會運作機制建立共識4.展開坦誠公開形式不居的強力對話5.領導人以身作則第五章絕不授權他人的領導工作～知人善任企業唯一能夠操之在我的事情→員工的素質（尤其是領導階層）公司領導人務必將人事問題放在第一位，而非一昧擴張企業或戰勝對手領導人如何讓員工適才適所？你該網羅何種人才？如何找到合適的人來做合適的工作→深入了解應徵者過去的職務表現、成就與想法第六章人員流程：與策略流程營運流程連結健全人員流程三項目標1.精確而深入評量每個員工2.提供一個鑑別與培養各類領導人才的架構，以配合組織執行策略的需要3.充實領導人才儲備管道，作為健全接班的計畫的基礎用錯人步步皆錯人員流程架構的四項關鍵1.人員流程與策略流程、營運流程的連結2.透過持續改善摘要表，接班深度分析，與降低人員流失風險，來建構領導人才儲備管道3.處理績效差的員工4.人力資與企業經營成果的連結以人力資源為導向的企業流程找出關鍵性職務，並派合適人選擔任健全人員流程的典範第七章策略流程：與人員留成營運流程連結策略的基本目標：贏得庫戶青睞，創造永續性的競爭優勢，為股東致賺取足夠的錢好的策略規劃流程的重要性在→「如何執行」各項問題當今的策略計畫：「行動方案」，可供企業領導人達成企業注標「如何執行」策略才是重點1.策略的基本要素只能少不能多2.區分策略的層次3.制定策略計畫（具體清楚）4.由未來實際負責執行者制定計劃5.策略計畫該提的九大問題第八章如何進行策略評估策略評估該問的問題1.各事業單位團隊對競爭情勢的掌握狀況2.組織執行策略的能力3.計畫的焦點是分散還是集中4.我們選擇的構想是否恰當5.與人員流程以及營運流程的銜接是否清楚6.後續追蹤第九章營運流程：與策略流程人員流程的連結預算編列方式的再思考→營運計畫要向前看，考量「如何執行」→營運計畫要包括：企業預定在一年內要完成的各項方案，以其盈餘、銷、獲利與現金流指標均能達到預定水準如何制定營運計畫1.設定各項目標每股盈餘、利潤、現金流、生產力、市佔率、毛利率2.研擬行動計畫3.取得參與者的共識、結論4.懂得取捨5.後續追蹤