德国汉诺地板培训课件提纲

--类课件--培训提纲行业发展史行业发展现状产品专业知识销售注意事项百问百答企业特色案例分享--行业发展史强化复合地板：浸渍纸饰面层压木质地板，1985年由奥地利的刨花板生产商和瑞典的生产商联合研制而成，1995年强化木地板进入中国市场(强化复合地板的构成）实木复合地板：多层实木地板、三层实木地板、两层实木地板实木复合地板是从实木地板衍生而来的，以其天然木质感、容易安装维护、防腐防潮、抗菌且适用于地热等优点受到不少家庭的青睐。1930年瑞典开发出三层实木复合地板，20世纪80年代，实木复合地板已成为欧洲地板消费市场的主流产品，90年代初开始进入全球市场，并在东南亚和东欧、北美得到较快的发展。1994年，吉林森工引进德国技术和设备生产出中国第一块三层实木复合地板多层实木复合地板阶段。2002年，在浙江、广东等地出现了以胶合板为基材的多层实木复合地板厂，虽一直没有大规模进入木地板零售市场，却在工程市场占据很大的份额，由此，刺激了很多企业向多层实木地板转向。2004-2006年其市场占有率已与实木地板旗鼓相当三层实木复合地板常用木材(国内与国外）--行业发展现状1.行业现在的状态，存在的问题，国家有无行业标准？标准是什么？2006年，中国林产工业协会地板专业委员会发布的行业统计报告显示：中国木地板产量总体稳中有升，总产量为32998万平方米。强化木地板在各种类地板中仍然占主导地位产量为20000万平方米。实木地板为4489.8万平方米。实木复合地板年产量为6000万平方米。竹地板产量为2500万平方米。2013年1-12月全国复合木地板累计总产量482,623,872平方米，同比增长10.83%。12月当月复合木地板产量43,944,117平方米，同比增长7.09%三层实木地板将占领未来各级市场木地板行业目前的行业形势行业标准：A、强化复合地GB/T板18102—2000，GB/T18580—2001《室内装饰装修材料人造板及其制品甲醛释放限量》国家强制性标准。B、实木复合地板GB/T18103---2000C、《木地板铺设面层验收规范》《木地板保修期内面层检验规范》《三层实木复合地板使用说明书》--行业发展现状2.本行业做的比较好的厂家有哪些，行业的知名品牌有哪些？并分一下类。（并说明其优势）品牌分类国内拼花产品品牌代表：安然、长颈鹿…进口地板代理公司：得高、必美、nature…原装进口品牌：德国汉诺、奥地利威兹…区域性品牌：碧天、先锋、方圆…品牌区别--行业发展现状汉诺地板10大核心竞争力1.百年地板世家，五代传承精华2.全球最大的专业化地板生产基地3.产品系列齐全，全球独一无二4.产品品质优异，投诉率全球最低5.技术精湛全面，研发创新不断6.行业样样领先，各种认证齐全7.设计制造技术周全，成就真正地热地板8.实木行家造复合，复合感觉象实木9.汉诺体育地板，遍及全球场馆10.全球顶级的品牌,世界一流的服务--公司介绍、产品介绍汉诺地板100%在德国生产。工厂占地面积25万平方米，位于德国的罗森海姆（靠近慕尼黑），是目前全世界最大的实木地板专业生产基地。汉诺地板积60年实木地板加工之经验，技术设备精良，95%的原材料取之当地可再生森林资源，年生产能力为实木地板1000万平方米，强化复合地板2000万平方米。像德国汉诺工厂这样规模的地板厂家，由一个家族（汉贝格家族）持续发展和积累了140多年，这在全世界是独一无二的。这种经验和技术的积累，已经转化为德国汉诺地板从品牌价值到产品品质的全球顶级地位。汉诺工厂为三层实木地板和强化复合地板的始祖级厂家（三层实木60多年，强化地板20多年）。--公司介绍、产品介绍汉诺地板（HARO）是德国汉贝格工业集团公司（HambergerGmbH）打造的世界顶级地板品牌。汉贝格家族企业于1866年创立，历经140多年的5代传承，现在已经发展成为拥有地板、卫浴、农场和林场四大产业的世界著名企业集团。--公司介绍、产品介绍德国地板素以绿色环保著称，而汉诺地板更是这方面的典范。近100年来，汉诺一直是世界地板行业发展的领航者，是各著名国际协会组织的发起者或重要组织成员，其产品所需各种认证应有尽有。汉诺超前领先的技术、新颖完美的设计、稳定可靠的性能和专业周到的服务受到全球客户的青睐和信任。汉诺地板的优势明显，得天独厚，是世界顶级的地板品牌。汉诺地板全系列产品都可以在地热条件下使用，许多地板品牌把适合于地热当成其地板的一个重大卖点来炒作，但对汉诺地板来说，这却只是它必须达到的诸多标准性能之下。--产品专业知识汉诺产品类别：汉诺地板几乎涵盖所有地板种类，花色品种达400多款(其中包括实木复合地板，强化复合地板，软木地板，陶瓷地板)，产品畅销全世界107个国家和地区。手工实木地板（ParquetManufacture）三层实木地板（3-PlyParquet）二层实木拼花地板（2-PlyParquet）软木地板(CorkFloor)强化复合地板(LaminateFloor)迪亚诺地板陶瓷地板体育地板(SportsFloor)汉诺生产工艺:表层：为了品质，所以“湿切”在三层实木表板的生产工艺中，通常采用“干切”，即将整板烘干后再切成表板。这样做的优点是成品率高，但地板的稳定性差，容易开裂。而德国汉诺地板是世界上唯一采用“湿切”工艺的规模地板厂家，只选用经得住“烤”验的表板。这样做虽然增加了材料成本，但与竞争产品相比，却使汉诺地板的稳定性和品质在世界上遥遥领先。--公司介绍、产品介绍基层：稳定的原料来源一致的木材取向由于德国汉诺三层实木地板的基层（即中间层）全部取自距工厂100公里内的冷杉木林场，其木材特性与生产工艺的匹配经过多年优化后可以达到炉火纯青的程度。而绝大多数其它地板工厂的原料来自世界各地，即使是同一树种的木材其性能由于地域环境和气候的不同而可能会大有差别。另外，由于汉诺工厂的设备和工艺先进，可以做到所有基层板的取向相同，即全部是最小变形方向，这又增加了地板的稳定性。而许多其它地板工厂却做不到这一点。消费者从地板侧面看基层板时，常常可以看到其端头颜色不同，木--产品专业知识丝各异。以上两个方面所产生的直接结果是，汉诺三层实木地板的基层稳定性从根本上优于其它同类产品。第5代专利锁扣技术（TopConnect®）汉诺地板采用世界上最先进的第五代专利锁扣技术，使地板铺装更为简易，地板更加稳定。专利表面处理技术PERMADUR®：普玛多自然亚光漆面–经久耐磨bioTec®：--产品专业知识比泰克油蜡面–贴近自然naturaLin®plus：耐卓林天然油面–可呼吸的地板专利防潮减振技术防潮技术：aquaTec®使汉诺强化复合地板的吸潮度只是同类产品的50%。减振隔音：ConforTec®成就世界最静音强化复合地板SilentCT。通体透色技术汉诺地板的又一世界上独一无二的创新称为三层实木地板表层的“通体透色”技术（Solid-ColouredTopLayer）。通常的三层实木地板表层颜色只是体现在表面很浅的厚度上，一旦不慎将地板表面划伤或经过长时间使用磨损，地板自然就会“露白”，而“通体透色”地板的整个表层都是一个颜色。特别适合于踏踩频率很高的应--产品专业知识用，一般的划伤根本就看不出来；也特别适合用于有强阳光照射的场合，因为其颜色稳定性比一般地板要高很多。三拼手抓纹技术在全球地板市场上，只有德国汉诺可以提供带手抓纹的三层实木三拼板。这一独特优势为汉诺经销商增加了又一竞争卖点。“三拼手抓纹”地板有比泰克（bioTec®）和耐卓林天然油（naturaLinplus®）两种表面。德国汉诺地板为世界顶级品牌地板，所有技术指标和环保健康指标都至少达到或常常优于欧盟标准。--产品专业知识欧洲蓝天使认证为健康环保要求最为严格的认证，全球无数地板厂家中没有几家能够达标。而德国汉诺地板全系列产品多年来一直拥有欧洲蓝天使认证。产品品质优异，投诉率全球最低汉诺地板投诉率：小于0.5%（其他品牌：介于0.5%和5%之间）汉诺地板质保期：实木30年；强化20年。--产品知识手工实木地板汉诺手工实木地板是三层实木地板的最高境界，她体现奢华个性的生活方式，能工巧匠的手工杰作，百里挑一的优质原木，还有专为您量身定制的价值体现。各种汉诺手工实木地板有一个共同点：就是所有表面都是汉诺工匠用手工加工出来的，并用Oleovera天然油加以处理。天然油深深地浸入到木材中，使其永葆木材自然美的“青春”,它不仅仅是顶级品牌的地板，而且每片地板都是按照尊贵客户的个性化要求而定制的。--产品知识三层实木地板一层实木地板以其自然环保，性能稳定和高技术含量等独特优势已经风靡了欧美市场需求60多年，而三层实木地板一直是德国汉诺的主打产品和核心竞争优势。三层实木地板存在了60多年，德国汉诺就持续研发了60多年的三层实木地板，可以说，德国汉诺地板是三层实木板的开创者和领航者。汉诺三层实木的特点：100%产自全球最大德国工厂，148年实木板加工经验，100%PEFC泛欧森林认证的规模地板厂家，独家拥有专利表面处理技术，专利板锁扣技术，铺装最为简易，地板更加稳定，世界首创三拼实木地板手抓纹技术，“通体透色”表层技术，经久耐用，地板可以多次打磨，产品质量保证期30年。--产品知识二层实木地板汉诺二层实木板，从古典到现代，二层实木地板被许多人认为是三层实木地板的缩影，但大多数人不了解的是，二层实木地板与三层实木地板同样种类多多，变化无穷，而且铺装技术人员以满胶方式安装。--产品知识汉诺陶瓷地板如果你在寻找一种创新，独特的木地板来打造你的空间，汉诺陶瓷地板将是您独一无二的选择。汉诺陶瓷地板特点：石材的视觉，木材的感觉的；100%德国制造的汉诺品牌产品；汉诺独有的创新产品；强烈的设计感和独特的花色；脚感温暖，舒适，惬意；噪音小，不易碎石安装简捷，适合地热血易于维护和保养；产品质量保证期15年。汉诺陶瓷地板90%以上的成分是木材，所以陶瓷地板具有木材的典型特点：木材是天然材料，木材是可再生资源，木材给人以温暖感和舒适感，并给人以健康的室内环境，木材吸收二氧化碳，抗静电，可回收，木材废料可发电。--产品知识汉诺软木地板汉诺软木地板具有极佳的无毒，隔热，隔音，绝缘和减震性能，适用于书房，客厅，走廊，阁楼，卧室，儿童房等，汉诺软木地板是软木的天然特性和现代设计理念的完美结合。汉诺软木地板的特点：纯正德国血统，100%产自全球最大德国实木工厂，世界首家获得100%PEFC泛欧森林认证的规模地板厂家，独家拥有专利表面处理技术（PERMADUR®,BIOTEC®),专利地板锁扣技术（Topconnect®),铺装了为简易，地板更加稳定，世界首创”清绿”系列清洁保养用品（Clean&Green)--产品知识汉诺强化复合地板品牌的品质，平易近人的性价比，对于那些珍爱品质，但又受到家庭预算限制的客户，汉诺强化复合地板是您最好的选择。德国汉诺是全世界最早生产强化复合地板的三家工厂之一。汉诺将其140多年的实木地板经验应用到强化地板上，生产出独具特色的汉诺强化复合地板。汉诺强化地板的特点：100%产自全球了大德国工厂，世界首家获100%PEFC泛欧森林认证的规模地板厂家，强化地板给人以真正实木地板的感觉，专利优化防潮技术apuaTec®,专利地板锁扣技术（Topconnect®),铺装了为简易，地板更加稳定，全球最静音强化地板SilentCT，世界首创”清绿”系列清洁保养用品（Clean&Green)，产品质量保证期最高可25年。为您提供6种规格，满足您的不同设计梦想--产品知识汉诺体育（运动）地板：一块标准的运动地板，必须满足多项指标要求。DIN18032.2标准，简称DIN标准，是购买运动地板的重要决策依据。DIN标准提供一块运动地板的关键信息：耐用度，性能，以及保护功能。汉诺运动全系列产品，并非仅仅达到DIN标准最新指标要求，而是远远优于该标准的六项指标。为了保持一贯的优质生产，更有独立的RAL质量监控公司：德国GutegeminschaftSporth