IT项目招标书

广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部1IT项目招标书广发证券股份有限公司是国内首批综合类券商之一，是一家与中国资本市场一同成长起来的新型投资银行，营业网点遍布全国主要城市及经济发达地区，网点数量和覆盖范围都位居行业前列。公司总部位于广州市天河北路183号大都会广场。为适应广发证券IT建设日益发展的需要，也为了给IT供应商提供安全、可靠、平等的竞争机会，秉承公平、公正、公开的原则，同时为了规范采购商和供应商各方招标投标的行为，保障买卖双方的合法权益，制止不正当竞争现象，特向外界发出IT采购招标信息。欢迎信誉好、有实力，符合以下条件的软件供应商和代理商投标。参加投标的公司必须填写签署广发证券的《供应商廉洁承诺书》（见附件）。一、采购编号GF-IT-2009081402二、标的EMAIL系统升级软件及相关服务三、软件需求概述EMAIL系统要求符合但可不仅限于以下需求项目：1.硬件情况说明：硬件由广发证券提供；拟定为两台DELLR710（一主一备），配置如下：CPU：E5410*22.33GHz；内存：16GB；硬盘（本地）：300GB15Krpm*6，RAID52.用户规模要求：10000用户，满足广发证券员工日常稳定使用。3.数据迁移要求：广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部2i.要求实现原邮件系统数据向新系统的在线迁移，实现新旧系统平滑过渡，确保邮件服务不受明显影响；ii.旧系统需迁移的数据包括：用户账号密码、用户邮件（包括收发件箱及所有自定义文件夹）；用户个人地址本；用户网络磁盘（包括所有自定义文件夹）等；iii.要求网页界面继承原系统风格。4.邮件系统架构及性能方面要求：i.要求采用Linux系统作为软件平台环境；数据库要求可选Oracle9i/10g或MySQL4.1；ii.系统架构须具备灵活的可扩展性，以满足日后用户规模之扩充需要；iii.要求系统支持负载均衡，多服务器集群技术；iv.要求采用动态用户空间占用方式，灵活使用硬件空间；邮件系统各模块之间采用多级Cache技术，具有较高I/O效率，较快访问速度，要求存储空间便于管理和备份，并且支持在线扩容；v.必须具有非常高的稳定性，具备系统层面和应用层面的安全机制，确保可以在非常大的压力下仍然能7*24小时不间断、正常地运行，并具有强大的灾备还原的能力；对系统自身原因造成的故障，年累计中断时间要求不超过0.1%。5.邮件系统功能方面要求：i.要求支持SMTP、POP3、IMAP4、HTTP、HTTPS等服务协议；ii.WEBMAIL系统需提供HTML、Ajax及WAP三种访问界面，其中WAP界面为可选项；WEBMAIL须支持InternetExplorer、Firefox、Maxthon等常用浏览器，并提供简繁体中文及英文界面供用户选择；iii.支持OutlookExpress、MicrosoftOutlook、Foxmail等主流客户端软件；广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部3iv.WEBMAIL系统要求默认提供收件箱、发件箱、垃圾邮件、已删除邮件、已读邮件、未读邮件等文件夹，并支持用户自定义多级文件夹，提供灵活的邮件查找功能，支持设置自动转寄、自动回复、邮件代收等功能；支持用户级的反垃圾邮件设置；v.WEBMAIL系统须支持域名输入检查、支持多种编码显示、附件格式自动识别和在线打开、支持附件批量上传、支持超大附件等。vi.WEBMAIL要求提供个人地址簿功能，并提供导入导出功能；vii.WEBMAIL要求提供网络磁盘功能；其中，网络磁盘文件在共享发送时必须以链接形式发送，以避免大附件信件对网络带宽的占用，并且非被授权者不可获取共享文件；viii.WEBMAIL登录后，系统须在显著位置上提示用户上次登录时间和IP地址、上次修改密码时间和IP地址；ix.WEBMAIL须提供完善的用户在线帮助；6.邮件系统管理方面要求i.支持多域管理和分级管理，须对系统管理、域管理、用户管理等不同级别管理员权限进行区分；ii.系统需提供良好的基于WEB的系统维护界面，并支持操作系统级的后台维护操作；WEB维护界面可实现尽可能完整的运行管理功能：包括用户管理、权限管理、配置管理、系统管理员管理、服务器管理、日志管理、信息统计与分析、审计管理、用户认证等。iii.邮箱空间设置须灵活，可针对不同的域、分类、分组或个人用户设置不同的空间限制；iv.系统须提供完善的运行监控手段，能实时监控系统硬件设备、资源利用情况、核心进程的运行状况及网络流量等，并提供相应的统计报表；v.系统提供防垃圾邮件、防病毒邮件、邮件内容过滤、防商业邮件转发、黑白名单设置、防DoS攻击的模块或功能；广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部4vi.要求提供分级系统通知功能，方便管理员向全体或某些分类用户发送定向邮件通知或WEB公告；vii.支持系统内邮件召回（此为可选项）。7.邮件系统安全方面要求：i.系统须支持多种数据加密方式，而且必须确保数据在存储及传输过程中不会泄漏；ii.要求支持对外发信限制功能，根据用户属性不同限制一部分用户的发信范围；iii.要求提供信件跟踪功能，管理员可授权给某用户使用此功能。拥有此功能的用户对系统内其他用户发信时可选择是否跟踪某封邮件，从而得知发出邮件是否被对方接收、是否阅读、是否删除或转发等等；iv.系统须提供良好的用户管理界面，对用户开户、销户、权限调整等操作能够留痕；v.系统需提供完善的日志及审计手段，可对各级管理员登录系统、修改自身密码、用户管理、修改系统设置及其它重要操作进行记录留痕；可对普通用户登录系统、修改密码、邮件收发等操作进行详细记录及留痕，并可针对某个用户的操作记录形成操作清单；vi.系统须对管理员及普通用户的登录密码强度进行校验，对简单密码要求进行强制提示修改，否则禁止登录；密码若连续一个季度未被修改，系统须给予提示；用户登录时若连续输错6次密码，系统须禁用该用户账号；系统须自动禁用连续半年未使用过的账号。8.关于集成性方面的要求：要求系统具备良好的开放性，以满足未来发展的需要；要求提供完善的二次开发接口，其中至少能够满足以下集成项目的可能性需要：i.提供手机短信平台接口；广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部5ii.提供远程管理接口及相关源代码，支持第三方系统远程对邮件系统用户进行开户、销户、修改配置等操作，支持第三方系统对邮件系统的各类日志进行采集操作；iii.提供单点登录和LDAP统一认证功能，具备和其他办公软件系统整合的能力，支持与市场主流门户系统的集成。9.其它要求：i.项目实施地点：广州；ii.工期要求：合同签订后1个月内完成相应开发及切割上线。iii.对上述需求，如需涉及定制开发的，须提供相应的源代码，以便后续由我司开发人员自主维护；附加说明：除总价外，邮件系统所涉及到的独立模块还需分开报价；免费服务过期后的服务年费需独立报价；所有报价应以人民币标注，并且是包含所有费用开具正式发票的价格。四、投标人准入条件1、具有《中华人民共和国企业法人营业执照》和《税务登记证》的独立法人，能独立承担民事责任和合同义务，注册资金在人民币100万元或以上；2、要求邮件系统具备独立的自主知识产权；邮件传输内核模块应采用成熟的、具有独立知识产权的MTA技术，不得采用Postfix、Qmail等开源MTA技术；要求提供所销售软件的版权证明；3、软件代理商在合同签订时需出具该软件原厂商提供的产品售后服务承诺函；服务内容若需要软件平台厂商提供技术支持的，投标方必须于投标之前与软件原厂商进行协商，确保厂商可提供必要的技术资源。4、系统实施投标人必须具备此软件的独立开发维护经验及邮件系统升级独广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部6立实施经验，能提供2个1万人以上实施应用案例。有百万用户级邮件系统稳定运营的实际成功经验及有LINUX+QMAIL+MYSQL升级实施经验者的优先考虑；投标书要求有专门章节对系统架构及数据安全进行详细阐述。5、投标时必须负责投标产品的技术方案的实施、投标产品的质量保证和提供及时的售后服务。6、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加各类采购活动和经营活动中没有重大违法违规记录；7、经资格审查，不具备履行合同能力或不符合招标文件要求的不能参加本次投标。五、投标书应包含以下文件1、正式应标信；2、授权代表的授权书；3、投标者全称、营业执照副本影印件（需加盖公章）、税务登记证副本复印件（需加盖公章）；4、广发证券要求软件开发商保证提供健全的售后服务体系并签署服务承诺书，对出现重大问题须立即派技术人员到场处理。请投标商详细说明所能提供的服务及方式，并详细说明维护费用的情况；5、投标商应对招标公告中所包含的技术方案的原理和实现进行描述（按照软件需求逐点描述）；6、投标商应提供软件产品安全白皮书；7、广发证券要求软件开发商保证提供免费人员培训。投标商应保证提供有经验的培训人员，使广发证券股份有限公司技术人员在培训后能够独立地对系统进行管理、维护和二次开发，而不需投标商人员的在场指导。培训的内容包括（包含但不限于）：系统体系架构、工作原理，系统设置、日常使用，日常维护、系统二次开发等。8、投标者详细情况（包含但不限于以下情况）：a)公司的性质；广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部7b)公司组织、管理架构，主要技术人员名单、简历、实施经验；c)公司的经济状况；d)主要经营历史、开发的主要产品、承建过的主要相关项目；e)最近三年的年销售额；f)最近一年来的主要客户名单；g)公司地址、邮编、电话、传真、E-Mail、联系人；9、成功范例：提供2个或以上金融或相近行业详细情况，提供2个或以上百万级以上用户范例。该成功范例必须是由投标商直接实施的。详细情况包括：a)客户全称和详细地址；b)客户联系人、联系电话；c)系统简介；d)使用何种产品及简要配置；e)安装地点；f)安装时间及现状；10、本项目合作伙伴（如果有的话，即指在本项目实施中须使用的专有硬件或软件的提供厂商）的简介和经验（如公司情况等）；11、投标人认为必要的其他陈述。六、投标文件要求1、投标者对投标文件须准备两种，并分别标以“正本”一份和“副本”一份，投标文件中须附有各投标设备的产品说明，“正本”包括软件报价部分，“副本”不应包括软件报价，其余内容“正本”和“副本”相同，如果它们之间有任何差异，则以正本为准，“副本”应有电子版，刻录成光盘或以电子邮件形式发到[e-mail]..cn(不包含价格)；2、各投标软件模块的报价需每一项单独报价，如有系统集成或工程实施费用的报价，请和软件报价分开单独报价；3、投标文件的正、副本都应打印或不退色墨水书写，且经正式授权代表签署，授权代表的授权书应附在投标书文件内；4、投标文件一般不应有涂改、增删之处，如有错误必须修改时，修改之处广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部8必须由原授权代表签字；5、投标文件要求密封；6、投标书、信函及文件，其中包括各种数据、文档、说明、图表、手册、目录、指南、重点事项标注等，都必须用标准、清晰的简体中文书面表达。七、投标地址及邮编广州市天河区马场路539号电信机房大楼18楼邮编：510627八、投标联系人技术联系人：吴健敏020-37888663email：[e-mail]投标联系人：吴月华020-37888613email：[e-mail]九、投标截止时间2009年8月21日11：00广发证券股份有限公司2009年8月14日广发证券股份有限公司IT项目招标书更新日期：2009-7-9制作者：信息技术部9附件：廉洁合作承建(供应)商承诺书工程建设(统一采购)必须遵循公开透明、公平竞争、公正和