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沟通能力测试Revisedasof23November2020具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,保持良好的人际关系。沟通技巧较差的人常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造成伤害。以下这些问题看似小事,却有可能决定别人对你的看法和态度。想测一下你的沟通能力吗那就开始吧!1.你跟新同学打成一片一般需要多少天A.一天B.一个星期C.十天甚至更久2.当你发言时有些人起哄或者干扰,你会:A.礼貌地要求他们不要这样做。B.置之不理。C.气愤地走下台。3.上课时家里有人来找你,恰好你坐后排,你会:A.悄悄地暗示老师,得到允许后从后门出去。B.假装不知道。但心里很焦急,老走神。C.偷偷从后门溜出去。4.放学了,你有急事要快点走,而值日的同学想让你帮忙打扫教室,你会:A.很抱歉地说:“对不起,我有急事,下次一定帮你。”B.看也不看地说:“不行,我有急事呢!”C.故意听不见,跑出教室。5.开学不久你就被同学选为班长,你会:A.感谢同学们的信任和支持,并表示一定把工作做好。B.觉得没什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好。C.觉得别人选自己是别有用心,一个劲地推托。6.有同学跟你说:“我告诉你件事儿,你可不要跟别人说哦……”这时你会说:A.“哦!谢谢你对我的信任。我不是知道这件事的第二个人吧”B.“你都能告诉我了,我怎能不告诉别人呢”C.“那你就别说好了。”7.老师布置你和另一位同学一起完成一项任务,而这位同学恰恰和你不怎么友好,你会:A.大方地跟他(她)握手:“今后我们可是同一条船上的人哦!”B.勉强接受,但工作中决不配合。C.坚决向老师抗议。宁可不做。8.你和别人为一个问题争论,眼看就要闹僵了,这时你:A.立即说:“好了好了,我们大家都要静一静,也许是你们错了,当然,也有可能是我的错。”B.坚持下去,不赢不休。C.愤然退场,不欢而散。计分方法:选A计3分,选B计2分,选C计1分。解析:8—12分表明你的沟通能力较低。由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致你在成长的道路上,一些机遇常常与你擦肩而过。你应该以轻松、热情的面貌与同学进行交流,把自己看作集体中的一员。同时,对别的同学也不可存在任何偏见。经常与人交流,取长补短,改变自己拘谨封闭的状态。记住:沟通能力是成功的保证和进步的阶梯。13—19分表示你的沟通能力较强,在大多数集体活动中表现出色,只是有时尚缺乏自信心。你还需加强学习与锻炼。20—24分表明你的沟通技能很好。无论你是学生干部还是普通学生,你都表现得非常好,在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪。在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同时还能争取和团结各种力量。你自信心强,同学们都信任你,你可以使你领导的班级充满着团结和谐的气氛。沟通小测试:测测你的人际沟通能力下面是一组沟通能力的小测试,请选择一项适合你的情形。测试题:1、在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你会:()A、马上气愤的走开。B、于是你也就不说完了,但你可能会很生气。C、等等看还有没有说的机会。D、仔细分析对方不听和自己的原因,找机会换一个方式去说。2、去参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会告诉她(他):()A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。B、说些自己认为重要的。C、朋友问什么就答什么。D、感觉很累了,没什么好说的。3、你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰的会议现场,这时你会:()A、幽默地劝告下属不要玩手机。B、严厉地叫下属不要玩手机。C、装着没看见,任其发展。D、给那位下属难堪,让其下不了台。4、你正在跟老板汇报工作时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:()A、说你在开会,稍后再回电话过去。B、向老板请示后,去接电话。C、说你不在,叫助理问对方有什么事。D、不向老板请示,直接跑去接电话。5、去与一个重要的客人见面,你会:()A、象平时一样随便穿着。B、只要穿得不要太糟就可以了。C、换一件自己认为很合适的衣服。D、精心打扮一下。6、你的一位下属已经连续两天下午请了事假,第三天上午快下班的时候,他又拿着请假条过来说下午要请事假,这时你会:()A、详细询问对方因何要请假,视原因而定。B、告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假。C、你很生气,什么都没说就批准了他的请假。D、你很生气,不理会他,不批假。7、你刚应聘到一家公司就任部门经理,上班不久,你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位,老板不同意,才招了你。对这几位同事你会:()A、主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友。B、不理会这个问题,努力做好自己的工作。C、暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力。D、暗中打听他们,并找机会为难他们。8、与不同身份的人讲话,你会:()A、对身份低的人,你总是漫不经心的说。B、对身份高的人说话,你总是有点紧张。C、在不同的场合,你会用不同的态度与之讲话。D、不管是什么场合,你都是一样的态度之与讲话。9、你在听别人讲话时,你总是会:()A、对别人的讲话表示兴趣,记住所讲的要点。B、请对方说出问题的重点。C、对方老是讲些没必要的话时,你会立即打断他。D、对方不知所云时,你就很烦躁,就去想或做别的事。10、在与人沟通前,你认为比较重要的是,应该了解对方的:()A、经济状况、社会地位。B、个人修养、能力水平。C、个人习惯、家庭背景。D、价值观念、心理特征。评分方法:题号为1、5、8、10者,选A得1分、B得2分、C得3分、D得4分;其余题号选A得4分、B得3分、C得2分、D得1分;将10道测验题的得分加起来,就是你的总分。结果分析:如果你的总分为10—20分,因为你经常不能很好地表达自己的思想和情感,所以你也经常不被别人所了解;许多事情本来是可以很好解决的,正是你采取了不适合的方式,所以有时把事情弄得越来越糟;但是,只要你学会控制好自己的情绪、改掉一些不良的习惯,你随时可能获得他人理解和支持。如果你的总分为21—30分,你懂得一定的社交礼仪,尊重他人;你能通过控制自己的情绪来表达自己,并能实现一定的沟通效果;但是,你缺乏高超的沟通技巧和积极的主动性,许多事件只要你继续努力一点,你就可大功告成的。如果你的总分为31—40分,你很稳重,是控制自己情绪的高手,所以,他人一般不会轻意知道你的底细;你能不动声色的表达自己,有很高的沟通技巧和人际交往能力;只要你能明确意识到自己性格的不足,并努力优化之,定能取得更好的成绩。你善于沟通吗你可以用下面这个小测试测测自己的沟通指数,也可以把它用于招聘,看看你未来的员工或同事在人际沟通方面有没有长处。1星期一的早晨,闹钟响了,你必须起床去上班。你一般是怎样起床的a.其实闹钟对我来说并没有太大意义:早在闹钟响之前,我就已经醒了。b.我从来不会让自己陷入一团糟之中:每天我都会调好闹钟,以便自己有足够的时间梳洗,并保证上班不迟到。c.还是很想睡。任由闹钟自己去响,在床上再躺一会儿。2你的老板想让你和他一起去出差。你会有什么样的反应a.这是一个多么好的机会啊!这是老板对我工作的肯定,我会让所有同事都知道这个消息的。b.先检查一下,看时间是否与自己的日程表安排有冲突。然后具体安排工作进度。c.赶快去买几件时髦的职业套装。至于其他东西,就只好少带一点儿了!3下面这三种颜色中,你最喜欢的是哪一种a.黄色b.蓝色c.玫瑰红4你正在和一个怒气冲天的客户通电话,这时候,你的老板突然过来了。你就会:a.立刻把客户的电话转给一个关系很熟的同事,或者对客户允诺五分钟之后再打给他。b.太棒了!这是个好机会:我会立刻让老板知道,我每天的工作是多么有难度,要面对的都是些什么样的人!c.心里免不了七上八下起来。但是在老板面前,我不能显示出我的弱点:我一定要保持冷静!5你在家里的兄弟姊妹中排行第几a.我是最大的(或者最小的)。b.我排行中间。c.我是独生子女。6走神了一小会儿,结果晚饭煮糊了。碰到这种意外情况,你会有什么样的反应a.我不会一筹莫展:我收集的那些外卖菜单放哪儿了b.从冰箱里找点儿东西吃——冷的也无所谓,将就一回。c.好机会——终于有借口打电话约朋友出来一起去撮一顿了。7你的老板又给你加了一堆额外的工作,这已经不是第一次了。你心里会怎么想a.他老是这么盯着我不放,哎,可是我没办法说不。b.我可以想办法把工作转交给其他人做。c.我觉得很高兴,因为这说明老板信任我。8你刚刚参加完一个面试,而且觉察到面试官对你的感觉非常好。你现在会做什么a.马上打电话给最好的朋友,告诉她这个好消息。b.我现在还不会告诉别人。因为只有当我真正得到了这份工作的时候,我才会让别人知道。c.写一封感谢信给面试官,告诉他我对这次面试感觉有多么好,以及如果得到这份工作,我将会多么高兴。9某个悠闲的时刻,你躺在一片草坪上,仰望着蓝天上飘过的白云。你这时一般在想什么a.想起我最爱的那些人。b.什么都不想。c.让自己的思维随意驰骋,同时欣赏天上的白云构成的美丽图画。10你的公司要举行一场草地派对,你也要参加。你会穿什么a.穿一条漂亮的裙子。b.在这种场合,我一向喜欢穿优雅而轻便的裤装。c.噢,这么轻松的场合,我终于有机会穿我那件嬉皮风格的外套了。11又到了和同事们一起吃午饭的时候了。挑选座位的时候,你会坐在哪个人旁边a.我会尽量找机会坐在部门主管旁边,这种时候是增进交流的好机会。b.我当然会和那个平时与我关系最好的同事坐在一起,我们俩在一起会有更多的共同话题。c.他们都出去的时候,我还留在位子上打电话。我一般都会去得晚点儿,或者干脆一个人出去吃饭。12终于又到周末了。你都安排了哪些计划a.我已经准备好羽毛球拍,在体育馆预定好位置了。不过我也有可能去酒吧里听听音乐,放松一下。b.去美容院做美容,弄个新发型,逛街,和朋友聚会,去旅游放松,还有许多,许多……c.我会带一部分工作回家,这样星期一我就可以对一切胸有成竹了。说明:(□)b(○)c(△)(○)b(□)c(△)(△)b(□)c(○)(○)b(△)c(□)(□)b(○)c(△)(○)b(□)c(△)(△)b(□)c(○)(□)b(△)c(○)(○)b(□)c(△)(○)b(□)c(△)(□)b(○)c(△)(△)b(○)c(□)根据你的答案,统计相对应的圆圈、三角形和方框各有多少。哪种图形获得的票数最高,就说明你的沟通方式属于该图形相对应的那一类。○团队工作者你待人很真诚,也很愿意帮助别人,因此能帮助营造和谐的工作气氛。你喜欢和同事们一起工作,因为你发现,最好的创意总是在和同事沟通时闪现出来。此外,和团队一起工作能让你感到心安,因为并不是你一个人来承担全部责任。这样能够激发你的潜能:你的谈话常从一个主意跳到另一个主意。切实地处理某个项目并不是你的强项。所以你的许多好主意最后都没能付诸实践。下面的小练习可以增强你的逻辑性:阅读侦探小说;将目标简化概括为树型图,从而找到切实实现目标的路径;把好的创意及时记录下来。此外你有时太过于把批评往心里去了。放轻松些!把那些批评的话好好分析一下,然后找出自己应该改正的地方就行了。□含蓄内敛型你看上去很含蓄内敛,给人的感觉是“很难一眼看透”。你不太喜欢成为众所瞩目的焦点,而是情愿隐身于幕后。此外,即使在困境中,你也能保持清醒的头脑,并为自己的团队贡献一份力量。这样能够激发你的潜能:有说服力地阐明一个复杂的事实对于你来说并非难事。然而,自发随意地与人轻松聊天却是你的大难题。平时,不妨多作联想练习:假设你正站在一座花房中,想象每朵花的具体形状与细节。学会联想,并学会表达自己的情绪。首先从朋友圈子聚会开始练习,自然地表达自己的沮丧与快乐情绪。之后你就能在团队中感到更轻松了!△实事求是者一个客户跑了对你来说,这却标志着乐趣的刚刚开始。你会动用所有交际手段来说服他改变主意。你是个很有创造力的人,喜欢按自己喜欢的方式行事。这样能够激发你的潜能:当你认定一个主意时,你会运用你在言语上的天赋尽力
本文标题:沟通能力测试
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